Etaamb.openjustice.be
Meertalige weergave van Ministerieel Besluit van 03/06/1999
← Terug naar "Ministerieel besluit betreffende de uitvoering van het kwaliteitsdecreet in de centra voor geestelijke gezondheidszorg "
Ministerieel besluit betreffende de uitvoering van het kwaliteitsdecreet in de centra voor geestelijke gezondheidszorg Ministerieel besluit betreffende de uitvoering van het kwaliteitsdecreet in de centra voor geestelijke gezondheidszorg
MINISTERIE VAN DE VLAAMSE GEMEENSCHAP MINISTERIE VAN DE VLAAMSE GEMEENSCHAP
3 JUNI 1999. - Ministerieel besluit betreffende de uitvoering van het 3 JUNI 1999. - Ministerieel besluit betreffende de uitvoering van het
kwaliteitsdecreet in de centra voor geestelijke gezondheidszorg kwaliteitsdecreet in de centra voor geestelijke gezondheidszorg
De Vlaamse minister van Financiën, Begroting en Gezondheidsbeleid, De Vlaamse minister van Financiën, Begroting en Gezondheidsbeleid,
Gelet op het decreet van 25 februari 1997 betreffende de integrale Gelet op het decreet van 25 februari 1997 betreffende de integrale
kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen, inzonderheid op artikel kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen, inzonderheid op artikel
5; 5;
Gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 23 juli 1997 houdende Gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 23 juli 1997 houdende
uitvoering van het decreet van 25 februari 1997 betreffende de uitvoering van het decreet van 25 februari 1997 betreffende de
integrale kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen; integrale kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen;
Gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 19 december 1997 tot Gelet op het besluit van de Vlaamse regering van 19 december 1997 tot
bepaling van de bevoegdheden van de leden van de Vlaamse regering, bepaling van de bevoegdheden van de leden van de Vlaamse regering,
gewijzigd bij het besluit van de Vlaamse regering van 28 september gewijzigd bij het besluit van de Vlaamse regering van 28 september
1998; 1998;
Gelet op de adviezen van de Vlaamse Gezondheidsraad, gegeven op 2 Gelet op de adviezen van de Vlaamse Gezondheidsraad, gegeven op 2
oktober 1997 en 20 oktober 1998; oktober 1997 en 20 oktober 1998;
Gelet op de wetten op de Raad van State, gecoördineerd op 12 januari Gelet op de wetten op de Raad van State, gecoördineerd op 12 januari
1973, inzonderheid op artikel 3, § 1, gewijzigd bij de wetten van 4 1973, inzonderheid op artikel 3, § 1, gewijzigd bij de wetten van 4
juli 1989 en 4 augustus 1996; juli 1989 en 4 augustus 1996;
Gelet op de dringende noodzakelijkheid, gemotiveerd door het feit dat Gelet op de dringende noodzakelijkheid, gemotiveerd door het feit dat
artikel 7 van het decreet van 25 februari 1997 betreffende de artikel 7 van het decreet van 25 februari 1997 betreffende de
integrale kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen in werking integrale kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen in werking
treedt op 1 januari 2001 en dat de centra voor geestelijke treedt op 1 januari 2001 en dat de centra voor geestelijke
gezondheidszorg voldoende tijd moet gegund worden om te kunnen voldoen gezondheidszorg voldoende tijd moet gegund worden om te kunnen voldoen
aan de bepalingen van dit decreet en van de besluiten betreffende de aan de bepalingen van dit decreet en van de besluiten betreffende de
uitvoering ervan, uitvoering ervan,
Besluit : Besluit :

Artikel 1.In dit besluit wordt verstaan onder :

Artikel 1.In dit besluit wordt verstaan onder :
1° het decreet : het decreet van 25 februari 1997 betreffende de 1° het decreet : het decreet van 25 februari 1997 betreffende de
integrale kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen; integrale kwaliteitszorg in de verzorgingsvoorzieningen;
2° het besluit van de Vlaamse regering : het besluit van de Vlaamse 2° het besluit van de Vlaamse regering : het besluit van de Vlaamse
regering van 23 juli 1997 houdende uitvoering van het decreet van 25 regering van 23 juli 1997 houdende uitvoering van het decreet van 25
februari 1997 betreffende de integrale kwaliteitszorg in de februari 1997 betreffende de integrale kwaliteitszorg in de
verzorgingsvoorzieningen; verzorgingsvoorzieningen;
3° de Vlaamse minister : de Vlaamse minister bevoegd voor het 3° de Vlaamse minister : de Vlaamse minister bevoegd voor het
gezondheidsbeleid; gezondheidsbeleid;
4° de administratie : de administratie Gezondheidszorg van het 4° de administratie : de administratie Gezondheidszorg van het
ministerie van de Vlaamse Gemeenschap; ministerie van de Vlaamse Gemeenschap;
5° thema : thema inzake kwaliteitsbeleid als bedoeld in artikel 5, § 5° thema : thema inzake kwaliteitsbeleid als bedoeld in artikel 5, §
2, van het decreet en in de artikelen 2 en 3 van het besluit van de 2, van het decreet en in de artikelen 2 en 3 van het besluit van de
Vlaamse regering; Vlaamse regering;
6° indicator : kwaliteitsindicator als bedoeld in artikel 2, 8°, en in 6° indicator : kwaliteitsindicator als bedoeld in artikel 2, 8°, en in
artikel 5, § 3, van het decreet en in artikel 2, § 2, van het besluit artikel 5, § 3, van het decreet en in artikel 2, § 2, van het besluit
van de Vlaamse regering; van de Vlaamse regering;
7° kwaliteitscoördinator : persoon als bedoeld in artikel 2, 9°, en in 7° kwaliteitscoördinator : persoon als bedoeld in artikel 2, 9°, en in
artikel 5, § 4, van het decreet en in artikel 5 van het besluit van de artikel 5, § 4, van het decreet en in artikel 5 van het besluit van de
Vlaamse regering; Vlaamse regering;
8° Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg : Centrum voor Geestelijke 8° Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg : Centrum voor Geestelijke
Gezondheidszorg, bedoeld in artikel 1 van het besluit van de Vlaamse Gezondheidszorg, bedoeld in artikel 1 van het besluit van de Vlaamse
regering van 12 oktober 1988 inzake de erkenning en betoelaging van de regering van 12 oktober 1988 inzake de erkenning en betoelaging van de
Centra voor Geestelijke gezondheidszorg. Centra voor Geestelijke gezondheidszorg.

Art. 2.§ 1. Ter uitvoering van artikel 2, § 2 en artikel 3 van het

Art. 2.§ 1. Ter uitvoering van artikel 2, § 2 en artikel 3 van het
besluit van de Vlaamse regering, worden in dit artikel de thema's en besluit van de Vlaamse regering, worden in dit artikel de thema's en
indicatoren inzake het kwaliteitsbeleid in de centra voor geestelijke indicatoren inzake het kwaliteitsbeleid in de centra voor geestelijke
gezondheidszorg aangeduid die verplicht dienen ontwikkeld te worden. gezondheidszorg aangeduid die verplicht dienen ontwikkeld te worden.
§ 2. Deze thema's zijn : § 2. Deze thema's zijn :
1° onthaal : dit is de verbetering van de begeleiding en bejegening 1° onthaal : dit is de verbetering van de begeleiding en bejegening
van de patiënt vanaf het eerste contact met de voorziening tot aan de van de patiënt vanaf het eerste contact met de voorziening tot aan de
eerste interventie door een zorgverstrekker; eerste interventie door een zorgverstrekker;
2° problematische afsluiting : dit is het verbeteren van de benadering 2° problematische afsluiting : dit is het verbeteren van de benadering
van de patiënt bij het niet in onderling overleg afbreken van de van de patiënt bij het niet in onderling overleg afbreken van de
behandeling door de patiënt of door de zorgverlener; behandeling door de patiënt of door de zorgverlener;
De aanvaarde indicatoren die gekoppeld worden aan het verplichte thema De aanvaarde indicatoren die gekoppeld worden aan het verplichte thema
onthaal zijn : onthaal zijn :
1° satisfactie van de patiënt omtrent de kwaliteit van verschillende 1° satisfactie van de patiënt omtrent de kwaliteit van verschillende
deelaspecten van het onthaal; deelaspecten van het onthaal;
2° percentage van de telefonische oproepen die binnen de kantooruren 2° percentage van de telefonische oproepen die binnen de kantooruren
persoonlijk worden beantwoord; persoonlijk worden beantwoord;
3° tijdsverschil tussen de eerste hulpvraag door de patiënt en de 3° tijdsverschil tussen de eerste hulpvraag door de patiënt en de
eerste interventie door de hulpverlener. eerste interventie door de hulpverlener.
De aanvaarde indicator die gekoppeld wordt aan het verplichte thema De aanvaarde indicator die gekoppeld wordt aan het verplichte thema
problematische afsluiting is het percentage van de problematische problematische afsluiting is het percentage van de problematische
afsluitingen waarbij de procedure aangaande problematische afsluiting afsluitingen waarbij de procedure aangaande problematische afsluiting
gevolgd werd en in het dossier genoteerd staat. gevolgd werd en in het dossier genoteerd staat.
§ 3. De nadere regels inzake de thema's en aanvaarde indicatoren § 3. De nadere regels inzake de thema's en aanvaarde indicatoren
vermeld in § 2 worden meegedeeld via omzendbrief van de Vlaamse vermeld in § 2 worden meegedeeld via omzendbrief van de Vlaamse
minister. minister.
De registratie, desgevallend eveneens de te gebruiken vragenlijst, en De registratie, desgevallend eveneens de te gebruiken vragenlijst, en
rapportage met betrekking tot de aanvaarde indicatoren vermeld in de § rapportage met betrekking tot de aanvaarde indicatoren vermeld in de §
2, dient te gebeuren overeenkomstig de richtlijnen van de 2, dient te gebeuren overeenkomstig de richtlijnen van de
administratie. administratie.

Art. 3.De interne betrokkenheid van de kwaliteitscoördinator in een

Art. 3.De interne betrokkenheid van de kwaliteitscoördinator in een
centrum voor geestelijke gezondheidszorg, zoals bepaald in artikel 5, centrum voor geestelijke gezondheidszorg, zoals bepaald in artikel 5,
laatste lid, van het besluit van de Vlaamse regering, wordt als laatste lid, van het besluit van de Vlaamse regering, wordt als
voldoende beschouwd indien deze persoon minimaal halftijds is voldoende beschouwd indien deze persoon minimaal halftijds is
verbonden aan het centrum voor geestelijke gezondheidszorg. verbonden aan het centrum voor geestelijke gezondheidszorg.
De kwaliteitscoördinator kan binnen deze minimaal halftijdse De kwaliteitscoördinator kan binnen deze minimaal halftijdse
tewerkstellingsverbintenis nog andere taken dan deze van tewerkstellingsverbintenis nog andere taken dan deze van
kwaliteitscoördinator uitoefenen in functie van de noden van het kwaliteitscoördinator uitoefenen in functie van de noden van het
centrum voor geestelijke gezondheidszorg. centrum voor geestelijke gezondheidszorg.
Brussel, 3 juni 1999. Brussel, 3 juni 1999.
Mevr. W. DEMEESTER-DE MEYER Mevr. W. DEMEESTER-DE MEYER
^