| Besluit van de Vlaamse regering met betrekking tot de sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte aardgasmarkt | Besluit van de Vlaamse regering met betrekking tot de sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte aardgasmarkt |
|---|---|
| MINISTERIE VAN DE VLAAMSE GEMEENSCHAP | MINISTERIE VAN DE VLAAMSE GEMEENSCHAP |
| 20 JUNI 2003. - Besluit van de Vlaamse regering met betrekking tot de | 20 JUNI 2003. - Besluit van de Vlaamse regering met betrekking tot de |
| sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte aardgasmarkt | sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte aardgasmarkt |
| De Vlaamse regering, | De Vlaamse regering, |
| Gelet op het decreet van 20 december 1996 tot regeling van het recht | Gelet op het decreet van 20 december 1996 tot regeling van het recht |
| op minimumlevering van elektriciteit, gas en water, inzonderheid op | op minimumlevering van elektriciteit, gas en water, inzonderheid op |
| artikel 3, 4, 6 en 7; | artikel 3, 4, 6 en 7; |
| Gelet op het decreet van 6 juli 2001 houdende de organisatie van de | Gelet op het decreet van 6 juli 2001 houdende de organisatie van de |
| gasmarkt, inzonderheid op artikel 18, 1°, b) , c) , e) en h) , en 2°, | gasmarkt, inzonderheid op artikel 18, 1°, b) , c) , e) en h) , en 2°, |
| b) en e) ; | b) en e) ; |
| Gelet op het advies van de Inspectie van Financiën, gegeven op 23 | Gelet op het advies van de Inspectie van Financiën, gegeven op 23 |
| april 2003; | april 2003; |
| Gelet op het advies van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de | Gelet op het advies van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de |
| Elektriciteits- en Gasmarkt, gegeven op 19 mei 2003; | Elektriciteits- en Gasmarkt, gegeven op 19 mei 2003; |
| Gelet op het advies van de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen, | Gelet op het advies van de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen, |
| gegeven op 22 mei 2003; | gegeven op 22 mei 2003; |
| Gelet op het advies van de Milieu- en Natuurraad van Vlaanderen, | Gelet op het advies van de Milieu- en Natuurraad van Vlaanderen, |
| gegeven op 27 mei 2003; | gegeven op 27 mei 2003; |
| Gelet op het advies van Intermixt en Inter-Regies, gegeven op | Gelet op het advies van Intermixt en Inter-Regies, gegeven op |
| respectievelijk 13 juni 2003 en 20 mei 2003; | respectievelijk 13 juni 2003 en 20 mei 2003; |
| Gelet op het verzoek om spoedbehandeling, gemotiveerd door de | Gelet op het verzoek om spoedbehandeling, gemotiveerd door de |
| omstandigheid dat de aardgasmarkt volledig vrijgemaakt wordt op 1 juli | omstandigheid dat de aardgasmarkt volledig vrijgemaakt wordt op 1 juli |
| 2003 en dat er specifieke maatregelen moeten worden genomen om de | 2003 en dat er specifieke maatregelen moeten worden genomen om de |
| sociaal zwakkeren in de maatschappij extra te beschermen in een | sociaal zwakkeren in de maatschappij extra te beschermen in een |
| vrijgemaakte aardgasmarkt; | vrijgemaakte aardgasmarkt; |
| Gelet op het advies 35.554/1 van de Raad van State, gegeven op 5 juni | Gelet op het advies 35.554/1 van de Raad van State, gegeven op 5 juni |
| 2003, met toepassing van artikel 84, eerste lid, 2°, van de | 2003, met toepassing van artikel 84, eerste lid, 2°, van de |
| gecoördineerde wetten op de Raad van State; | gecoördineerde wetten op de Raad van State; |
| Op voorstel van de Vlaamse minister van Mobiliteit, Openbare Werken en | Op voorstel van de Vlaamse minister van Mobiliteit, Openbare Werken en |
| Energie; | Energie; |
| Na beraadslaging, | Na beraadslaging, |
| Besluit : | Besluit : |
| HOOFDSTUK I. - Definities | HOOFDSTUK I. - Definities |
Artikel 1.Voor de toepassing van dit besluit wordt verstaan onder : |
Artikel 1.Voor de toepassing van dit besluit wordt verstaan onder : |
| 1° huishoudelijke afnemer : elke natuurlijke persoon die aardgas | 1° huishoudelijke afnemer : elke natuurlijke persoon die aardgas |
| afneemt om te voorzien in zijn behoeften of die van de personen die | afneemt om te voorzien in zijn behoeften of die van de personen die |
| samen met hem in de woning in kwestie gedomicilieerd zijn; | samen met hem in de woning in kwestie gedomicilieerd zijn; |
| 2° budgetmeter : aardgasmeter die wordt opgeladen via een systeem met | 2° budgetmeter : aardgasmeter die wordt opgeladen via een systeem met |
| voorafbetaling; | voorafbetaling; |
| 3° hulpkrediet : een krediet dat ter beschikking wordt gesteld van een | 3° hulpkrediet : een krediet dat ter beschikking wordt gesteld van een |
| huishoudelijke afnemer zodra het op de budgetmeter opgeladen bedrag | huishoudelijke afnemer zodra het op de budgetmeter opgeladen bedrag |
| opgebruikt is; | opgebruikt is; |
| 4° erkende instelling van schuldbemiddeling : instelling, erkend | 4° erkende instelling van schuldbemiddeling : instelling, erkend |
| volgens het decreet van 24 juli 1996 houdende de regeling tot | volgens het decreet van 24 juli 1996 houdende de regeling tot |
| erkenning van de instellingen voor schuldbemiddeling in de Vlaamse | erkenning van de instellingen voor schuldbemiddeling in de Vlaamse |
| Gemeenschap; | Gemeenschap; |
| 5° beschermde klant : huishoudelijke afnemer met een aansluiting op | 5° beschermde klant : huishoudelijke afnemer met een aansluiting op |
| het aardgasdistributienet, waarbij op het adres van de aansluiting | het aardgasdistributienet, waarbij op het adres van de aansluiting |
| minstens een persoon gedomicilieerd is die behoort tot een van de | minstens een persoon gedomicilieerd is die behoort tot een van de |
| volgende categorieën : | volgende categorieën : |
| a) de personen die een verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds | a) de personen die een verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds |
| ontvangen, zoals bepaald in het koninklijk besluit van 8 augustus 1997 | ontvangen, zoals bepaald in het koninklijk besluit van 8 augustus 1997 |
| ter bepaling van de inkomensvoorwaarden en de voorwaarden in verband | ter bepaling van de inkomensvoorwaarden en de voorwaarden in verband |
| met de ingang, het behoud en de intrekking van het recht op de | met de ingang, het behoud en de intrekking van het recht op de |
| verhoogde verzekeringstegemoetkoming, die bedoeld zijn in artikel 37, | verhoogde verzekeringstegemoetkoming, die bedoeld zijn in artikel 37, |
| § 1, van de wet betreffende de verplichte verzekering voor | § 1, van de wet betreffende de verplichte verzekering voor |
| geneeskundige verzorging en uitkeringen, gecoördineerd op 14 juli | geneeskundige verzorging en uitkeringen, gecoördineerd op 14 juli |
| 1994; | 1994; |
| b) de personen die een minnelijke of gerechtelijke | b) de personen die een minnelijke of gerechtelijke |
| aanzuiveringsregeling hebben verkregen in het kader van de wet van 5 | aanzuiveringsregeling hebben verkregen in het kader van de wet van 5 |
| juli 1998 betreffende de collectieve schuldenregeling en de | juli 1998 betreffende de collectieve schuldenregeling en de |
| mogelijkheid van verkoop uit de hand van de in beslag genomen | mogelijkheid van verkoop uit de hand van de in beslag genomen |
| onroerende goederen; | onroerende goederen; |
| c) de personen die in aanmerking komen voor budgetbegeleiding op basis | c) de personen die in aanmerking komen voor budgetbegeleiding op basis |
| van de wet van 4 september 2002 houdende toewijzing van een opdracht | van de wet van 4 september 2002 houdende toewijzing van een opdracht |
| aan de openbare centra voor maatschappelijk welzijn inzake de | aan de openbare centra voor maatschappelijk welzijn inzake de |
| begeleiding en de financiële maatschappelijke steunverlening aan de | begeleiding en de financiële maatschappelijke steunverlening aan de |
| meest hulpbehoevenden inzake energielevering; | meest hulpbehoevenden inzake energielevering; |
| d) de personen ten aanzien van wie een beslissing is genomen voor het | d) de personen ten aanzien van wie een beslissing is genomen voor het |
| toekennen van : | toekennen van : |
| 1) een leefloon, krachtens de wet van 26 mei 2002 betreffende het | 1) een leefloon, krachtens de wet van 26 mei 2002 betreffende het |
| recht op maatschappelijke integratie; | recht op maatschappelijke integratie; |
| 2) het gewaarborgd inkomen voor bejaarden, krachtens de wet van 1 | 2) het gewaarborgd inkomen voor bejaarden, krachtens de wet van 1 |
| april 1969 tot instelling van een gewaarborgd inkomen voor bejaarden; | april 1969 tot instelling van een gewaarborgd inkomen voor bejaarden; |
| 3) een inkomensgarantie voor ouderen, krachtens de wet van 22 maart | 3) een inkomensgarantie voor ouderen, krachtens de wet van 22 maart |
| 2001 tot instelling van een inkomensgarantie voor ouderen; | 2001 tot instelling van een inkomensgarantie voor ouderen; |
| 4) een inkomensvervangende tegemoetkoming, krachtens de wet van 27 | 4) een inkomensvervangende tegemoetkoming, krachtens de wet van 27 |
| februari 1987 betreffende de tegemoetkomingen aan gehandicapten; | februari 1987 betreffende de tegemoetkomingen aan gehandicapten; |
| 5) een integratietegemoetkoming, krachtens de wet van 27 februari 1987 | 5) een integratietegemoetkoming, krachtens de wet van 27 februari 1987 |
| betreffende de tegemoetkomingen aan gehandicapten, als die | betreffende de tegemoetkomingen aan gehandicapten, als die |
| gehandicapte behoort tot de categorieën II, III of IV, bepaald bij het | gehandicapte behoort tot de categorieën II, III of IV, bepaald bij het |
| ministerieel besluit van 30 juli 1987 tot vaststelling van de | ministerieel besluit van 30 juli 1987 tot vaststelling van de |
| categorieën en van de handleiding voor de evaluatie van de graad van | categorieën en van de handleiding voor de evaluatie van de graad van |
| zelfredzaamheid met het oog op het onderzoek naar het recht op de | zelfredzaamheid met het oog op het onderzoek naar het recht op de |
| integratietegemoetkoming; | integratietegemoetkoming; |
| 6) een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, krachtens de wet van 27 | 6) een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, krachtens de wet van 27 |
| februari 1987 betreffende de tegemoetkomingen aan gehandicapten; | februari 1987 betreffende de tegemoetkomingen aan gehandicapten; |
| 7) een tegemoetkoming als gehandicapte persoon ten gevolge van een | 7) een tegemoetkoming als gehandicapte persoon ten gevolge van een |
| blijvende arbeidsongeschiktheid of een invaliditeit van ten minste 65 | blijvende arbeidsongeschiktheid of een invaliditeit van ten minste 65 |
| %, krachtens de wet van 27 juni 1969 betreffende het toekennen van | %, krachtens de wet van 27 juni 1969 betreffende het toekennen van |
| tegemoetkomingen voor mindervaliden, binnen de perken bepaald in | tegemoetkomingen voor mindervaliden, binnen de perken bepaald in |
| artikel 28 van de wet van 27 februari 1987 betreffende de | artikel 28 van de wet van 27 februari 1987 betreffende de |
| tegemoetkomingen aan gehandicapten; | tegemoetkomingen aan gehandicapten; |
| 8) een tegemoetkoming voor de hulp van een derde persoon, krachtens de | 8) een tegemoetkoming voor de hulp van een derde persoon, krachtens de |
| wet van 27 juni 1969 betreffende het toekennen van tegemoetkomingen | wet van 27 juni 1969 betreffende het toekennen van tegemoetkomingen |
| voor mindervaliden, binnen de perken bepaald bij artikel 28 van de wet | voor mindervaliden, binnen de perken bepaald bij artikel 28 van de wet |
| van 27 februari 1987 betreffende de tegemoetkomingen aan | van 27 februari 1987 betreffende de tegemoetkomingen aan |
| gehandicapten; | gehandicapten; |
| e) de personen die een voorschot ontvangen, toegekend door het OCMW, | e) de personen die een voorschot ontvangen, toegekend door het OCMW, |
| op de tegemoetkomingen, bedoeld in d) ; | op de tegemoetkomingen, bedoeld in d) ; |
| f) de personen die een steun verkrijgen die gedeeltelijk of volledig | f) de personen die een steun verkrijgen die gedeeltelijk of volledig |
| ten laste genomen wordt door de federale staat, op basis van artikel 4 | ten laste genomen wordt door de federale staat, op basis van artikel 4 |
| en 5 van de wet van 2 april 1965 betreffende het ten laste nemen van | en 5 van de wet van 2 april 1965 betreffende het ten laste nemen van |
| de steun, verleend door de openbare centra voor maatschappelijk | de steun, verleend door de openbare centra voor maatschappelijk |
| welzijn; | welzijn; |
| 6° klaarblijkelijke onwil : de omstandigheid dat de huishoudelijke | 6° klaarblijkelijke onwil : de omstandigheid dat de huishoudelijke |
| afnemer de nodige financiële middelen heeft om zijn aardgasfactuur | afnemer de nodige financiële middelen heeft om zijn aardgasfactuur |
| tijdig te betalen, maar dat hij dat, door redenen die aan hem kunnen | tijdig te betalen, maar dat hij dat, door redenen die aan hem kunnen |
| worden toegeschreven, niet doet of niet heeft gedaan; | worden toegeschreven, niet doet of niet heeft gedaan; |
| 7° VREG : de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en | 7° VREG : de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en |
| Gasmarkt, bedoeld in artikel 27, § 1, van het decreet van 17 juli 2000 | Gasmarkt, bedoeld in artikel 27, § 1, van het decreet van 17 juli 2000 |
| houdende de organisatie van de elektriciteitsmarkt; | houdende de organisatie van de elektriciteitsmarkt; |
| 8° lokale adviescommissie : de commissie, bedoeld in artikel 7 van het | 8° lokale adviescommissie : de commissie, bedoeld in artikel 7 van het |
| decreet van 20 december 1996 tot regeling van het recht op | decreet van 20 december 1996 tot regeling van het recht op |
| minimumlevering van elektriciteit, gas en water; | minimumlevering van elektriciteit, gas en water; |
| 9° afsluiten : het buiten dienst stellen van de aansluiting of het | 9° afsluiten : het buiten dienst stellen van de aansluiting of het |
| ontzeggen van de toegang tot het net door de aansluiting af te | ontzeggen van de toegang tot het net door de aansluiting af te |
| koppelen van de installaties van de huishoudelijke afnemer; | koppelen van de installaties van de huishoudelijke afnemer; |
| 10° werkdag : elke dag van de week, met uitzondering van zaterdag, | 10° werkdag : elke dag van de week, met uitzondering van zaterdag, |
| zondag en de wettelijke feestdagen; | zondag en de wettelijke feestdagen; |
| 11° gasvervoer : het vervoer van gas, zoals bedoeld in artikel 1, 7°, | 11° gasvervoer : het vervoer van gas, zoals bedoeld in artikel 1, 7°, |
| van de wet van 12 april 1965 betreffende het vervoer van gasachtige | van de wet van 12 april 1965 betreffende het vervoer van gasachtige |
| producten en andere door middel van leidingen; | producten en andere door middel van leidingen; |
| 12° minister : de Vlaamse minister, bevoegd voor het Energiebeleid. | 12° minister : de Vlaamse minister, bevoegd voor het Energiebeleid. |
| HOOFDSTUK II. - Herinneringsbrief en ingebrekestelling bij wanbetaling | HOOFDSTUK II. - Herinneringsbrief en ingebrekestelling bij wanbetaling |
| van de aardgasfactuur | van de aardgasfactuur |
Art. 2.Als de huishoudelijke afnemer na het verstrijken van de |
Art. 2.Als de huishoudelijke afnemer na het verstrijken van de |
| uiterste datum voor betaling, zoals bepaald in de aardgasfactuur, maar | uiterste datum voor betaling, zoals bepaald in de aardgasfactuur, maar |
| met een minimumtermijn van vijftien kalenderdagen na de ontvangst van | met een minimumtermijn van vijftien kalenderdagen na de ontvangst van |
| de factuur, niet heeft betaald, stuurt de houder van een | de factuur, niet heeft betaald, stuurt de houder van een |
| leveringsvergunning een herinneringsbrief. De aardgasfactuur wordt | leveringsvergunning een herinneringsbrief. De aardgasfactuur wordt |
| geacht te zijn ontvangen op de derde werkdag na de dag van de | geacht te zijn ontvangen op de derde werkdag na de dag van de |
| verzending ervan. | verzending ervan. |
| In de herinneringsbrief vermeldt de houder van een leveringsvergunning | In de herinneringsbrief vermeldt de houder van een leveringsvergunning |
| de procedure voor ingebrekestelling, bedoeld in artikel 3. | de procedure voor ingebrekestelling, bedoeld in artikel 3. |
Art. 3.Als de huishoudelijke afnemer vijftien kalenderdagen na de |
Art. 3.Als de huishoudelijke afnemer vijftien kalenderdagen na de |
| verzending van de herinneringsbrief nog geen regeling heeft getroffen | verzending van de herinneringsbrief nog geen regeling heeft getroffen |
| voor de betaling van de openstaande factuur, stuurt de houder van een | voor de betaling van de openstaande factuur, stuurt de houder van een |
| leveringsvergunning een ingebrekestelling met een aangetekende brief. | leveringsvergunning een ingebrekestelling met een aangetekende brief. |
Art. 4.§ 1. De houder van een leveringsvergunning vermeldt zowel in |
Art. 4.§ 1. De houder van een leveringsvergunning vermeldt zowel in |
| de herinneringsbrief als in de ingebrekestelling : | de herinneringsbrief als in de ingebrekestelling : |
| 1° de naam en het telefoonnummer van zijn bevoegde dienst; | 1° de naam en het telefoonnummer van zijn bevoegde dienst; |
| 2° de mogelijkheden om in geval van betalingsmoeilijkheden een | 2° de mogelijkheden om in geval van betalingsmoeilijkheden een |
| regeling te treffen voor de betaling van de openstaande | regeling te treffen voor de betaling van de openstaande |
| aardgasfactuur. De mogelijkheden zijn : | aardgasfactuur. De mogelijkheden zijn : |
| a) de uitwerking van een afbetalingsplan met de houder van een | a) de uitwerking van een afbetalingsplan met de houder van een |
| leveringsvergunning; | leveringsvergunning; |
| b) de uitwerking van een afbetalingsplan via het O.C.M.W.; | b) de uitwerking van een afbetalingsplan via het O.C.M.W.; |
| c) de uitwerking van een afbetalingsplan via een erkende instelling | c) de uitwerking van een afbetalingsplan via een erkende instelling |
| voor schuldbemiddeling; | voor schuldbemiddeling; |
| 3° de mogelijkheid voor de houder van een leveringsvergunning tot | 3° de mogelijkheid voor de houder van een leveringsvergunning tot |
| opzeg van het contract voor de levering van aardgas, bedoeld in | opzeg van het contract voor de levering van aardgas, bedoeld in |
| artikel 7; | artikel 7; |
| 4° de procedure voor de plaatsing van budgetmeters, bedoeld in | 4° de procedure voor de plaatsing van budgetmeters, bedoeld in |
| hoofdstuk IV; | hoofdstuk IV; |
| 5° de procedure voor het afsluiten van de aansluiting van aardgas, | 5° de procedure voor het afsluiten van de aansluiting van aardgas, |
| bedoeld in artikel 18; | bedoeld in artikel 18; |
| 6° de voordelen voor beschermde klanten, bedoeld in artikel 13, 19, 4° | 6° de voordelen voor beschermde klanten, bedoeld in artikel 13, 19, 4° |
| en 20, 2°. | en 20, 2°. |
| § 2. Als de huishoudelijke afnemer kiest voor het uitwerken van een | § 2. Als de huishoudelijke afnemer kiest voor het uitwerken van een |
| afbetalingsplan met het OCMW of met een erkende instelling voor | afbetalingsplan met het OCMW of met een erkende instelling voor |
| schuldbemiddeling, stuurt de houder van een leveringsvergunning het | schuldbemiddeling, stuurt de houder van een leveringsvergunning het |
| dossier onverwijld voor verder onderzoek naar het OCMW van de | dossier onverwijld voor verder onderzoek naar het OCMW van de |
| woonplaats van de huishoudelijke afnemer of naar de door de | woonplaats van de huishoudelijke afnemer of naar de door de |
| huishoudelijke afnemer aangewezen erkende instelling voor | huishoudelijke afnemer aangewezen erkende instelling voor |
| schuldbemiddeling. | schuldbemiddeling. |
| De huishoudelijke afnemer deelt uiterlijk vijftien kalenderdagen na de | De huishoudelijke afnemer deelt uiterlijk vijftien kalenderdagen na de |
| verzending van de ingebrekestelling zijn keuze schriftelijk mee aan de | verzending van de ingebrekestelling zijn keuze schriftelijk mee aan de |
| houder van een leveringsvergunning. | houder van een leveringsvergunning. |
Art. 5.Alle kosten, verbonden aan het versturen van een |
Art. 5.Alle kosten, verbonden aan het versturen van een |
| herinneringsbrief en een ingebrekestelling aan een beschermde klant, | herinneringsbrief en een ingebrekestelling aan een beschermde klant, |
| vallen ten laste van de houder van een leveringsvergunning. | vallen ten laste van de houder van een leveringsvergunning. |
| De beschermde klant dient bij de houder van een leveringsvergunning de | De beschermde klant dient bij de houder van een leveringsvergunning de |
| nodige bewijsstukken in, waaruit blijkt dat hij deel uitmaakt van een | nodige bewijsstukken in, waaruit blijkt dat hij deel uitmaakt van een |
| van de categorieën, bedoeld in artikel 1, 5°. | van de categorieën, bedoeld in artikel 1, 5°. |
Art. 6.De eventuele nalatigheidsintrest die door de houder van een |
Art. 6.De eventuele nalatigheidsintrest die door de houder van een |
| leveringsvergunning wordt aangerekend, mag de wettelijke intrest niet | leveringsvergunning wordt aangerekend, mag de wettelijke intrest niet |
| overschrijden. | overschrijden. |
| HOOFDSTUK III. - De opzegging door de houder van een | HOOFDSTUK III. - De opzegging door de houder van een |
| leveringsvergunning van een contract voor de levering van aardgas aan | leveringsvergunning van een contract voor de levering van aardgas aan |
| een huishoudelijke afnemer | een huishoudelijke afnemer |
Art. 7.§ 1. Een houder van een leveringsvergunning kan een contract |
Art. 7.§ 1. Een houder van een leveringsvergunning kan een contract |
| voor de levering van aardgas aan een huishoudelijke afnemer enkel | voor de levering van aardgas aan een huishoudelijke afnemer enkel |
| opzeggen mits hij een opzegtermijn van ten minste een maand in acht | opzeggen mits hij een opzegtermijn van ten minste een maand in acht |
| neemt. | neemt. |
| In geval van wanbetaling van een aardgasfactuur kan de houder van een | In geval van wanbetaling van een aardgasfactuur kan de houder van een |
| leveringsvergunning het contract voor de levering van aardgas enkel | leveringsvergunning het contract voor de levering van aardgas enkel |
| opzeggen in de hiernavolgende gevallen : | opzeggen in de hiernavolgende gevallen : |
| 1° wanneer de huishoudelijke afnemer binnen vijftien kalenderdagen na | 1° wanneer de huishoudelijke afnemer binnen vijftien kalenderdagen na |
| de verzending van de ingebrekestelling niet schriftelijk heeft | de verzending van de ingebrekestelling niet schriftelijk heeft |
| meegedeeld welke regeling hij wil treffen voor de betaling van de | meegedeeld welke regeling hij wil treffen voor de betaling van de |
| openstaande aardgasfactuur; | openstaande aardgasfactuur; |
| 2° wanneer de huishoudelijke afnemer binnen vijftien kalenderdagen | 2° wanneer de huishoudelijke afnemer binnen vijftien kalenderdagen |
| nadat hij schriftelijk heeft meegedeeld welke regeling hij wil treffen | nadat hij schriftelijk heeft meegedeeld welke regeling hij wil treffen |
| voor de betaling van de openstaande aardgasfactuur niet aan een van de | voor de betaling van de openstaande aardgasfactuur niet aan een van de |
| volgende voorwaarden voldoet : | volgende voorwaarden voldoet : |
| a) zijn vervallen factuur betaald hebben, | a) zijn vervallen factuur betaald hebben, |
| b) een afbetalingsplan aanvaard hebben; | b) een afbetalingsplan aanvaard hebben; |
| 3° wanneer de huishoudelijke afnemer, na de aanvaarding van een | 3° wanneer de huishoudelijke afnemer, na de aanvaarding van een |
| afbetalingsplan, zijn afbetalingsverplichtingen niet nakomt. | afbetalingsplan, zijn afbetalingsverplichtingen niet nakomt. |
| § 2. De houder van een leveringsvergunning brengt de | § 2. De houder van een leveringsvergunning brengt de |
| aardgasnetbeheerder onverwijld en schriftelijk op de hoogte van de | aardgasnetbeheerder onverwijld en schriftelijk op de hoogte van de |
| opzegging van een contract voor de levering van aardgas aan een | opzegging van een contract voor de levering van aardgas aan een |
| huishoudelijke afnemer, aangesloten op zijn aardgasdistributienet, | huishoudelijke afnemer, aangesloten op zijn aardgasdistributienet, |
| inzonderheid van de datum van het einde van de opzegtermijn. | inzonderheid van de datum van het einde van de opzegtermijn. |
| In de gevallen, bedoeld in § 1, tweede lid, stuurt de houder van een | In de gevallen, bedoeld in § 1, tweede lid, stuurt de houder van een |
| leveringsvergunning aan de aardgasnetbeheerder eveneens een overzicht | leveringsvergunning aan de aardgasnetbeheerder eveneens een overzicht |
| van de tot dan gevolgde procedure. Indien de opzegging betrekking | van de tot dan gevolgde procedure. Indien de opzegging betrekking |
| heeft op een beschermde klant voegt hij hierbij de bewijsstukken, | heeft op een beschermde klant voegt hij hierbij de bewijsstukken, |
| bedoeld in artikel 5, tweede lid. | bedoeld in artikel 5, tweede lid. |
| § 3. Als de houder van een leveringsvergunning het contract voor de | § 3. Als de houder van een leveringsvergunning het contract voor de |
| levering van aardgas aan de huishoudelijke afnemer heeft opgezegd, en | levering van aardgas aan de huishoudelijke afnemer heeft opgezegd, en |
| als de huishoudelijke afnemer geen nieuwe houder van een | als de huishoudelijke afnemer geen nieuwe houder van een |
| leveringsvergunning heeft gevonden uiterlijk tien kalenderdagen voor | leveringsvergunning heeft gevonden uiterlijk tien kalenderdagen voor |
| het einde van de opzegtermijn, wordt de huishoudelijke afnemer vanaf | het einde van de opzegtermijn, wordt de huishoudelijke afnemer vanaf |
| het einde van de opzegtermijn van aardgas voorzien door de | het einde van de opzegtermijn van aardgas voorzien door de |
| aardgasnetbeheerder. | aardgasnetbeheerder. |
| HOOFDSTUK IV. - De budgetmeter | HOOFDSTUK IV. - De budgetmeter |
| Afdeling I. - Het plaatsen en het uitschakelen van de budgetmeter | Afdeling I. - Het plaatsen en het uitschakelen van de budgetmeter |
Art. 8.In de gevallen waarin een huishoudelijke afnemer door een |
Art. 8.In de gevallen waarin een huishoudelijke afnemer door een |
| aardgasnetbeheerder van aardgas wordt voorzien, plaatst de | aardgasnetbeheerder van aardgas wordt voorzien, plaatst de |
| aardgasnetbeheerder een budgetmeter bij deze huishoudelijke afnemer. | aardgasnetbeheerder een budgetmeter bij deze huishoudelijke afnemer. |
| Wanneer de aardgasnetbeheerder geen normale toegang heeft tot de | Wanneer de aardgasnetbeheerder geen normale toegang heeft tot de |
| woning, kan de aardgasnetbeheerder na een overeenkomstig gemotiveerd | woning, kan de aardgasnetbeheerder na een overeenkomstig gemotiveerd |
| advies van de lokale adviescommissie overgaan tot het afsluiten van | advies van de lokale adviescommissie overgaan tot het afsluiten van |
| het aardgas, overeenkomstig artikel 18, § 1, 3°. | het aardgas, overeenkomstig artikel 18, § 1, 3°. |
| De VREG kan technische vereisten vaststellen waaraan de budgetmeter | De VREG kan technische vereisten vaststellen waaraan de budgetmeter |
| moet voldoen. | moet voldoen. |
Art. 9.De houder van een leveringsvergunning kan bij de |
Art. 9.De houder van een leveringsvergunning kan bij de |
| aardgasnetbeheerder de plaatsing van een budgetmeter aanvragen, in de | aardgasnetbeheerder de plaatsing van een budgetmeter aanvragen, in de |
| hiernavolgende gevallen : | hiernavolgende gevallen : |
| 1° de huishoudelijke afnemer vraagt de plaatsing van een budgetmeter; | 1° de huishoudelijke afnemer vraagt de plaatsing van een budgetmeter; |
| 2° de huishoudelijke afnemer heeft binnen vijftien kalenderdagen na de | 2° de huishoudelijke afnemer heeft binnen vijftien kalenderdagen na de |
| verzending van de ingebrekestelling niet schriftelijk meegedeeld welke | verzending van de ingebrekestelling niet schriftelijk meegedeeld welke |
| regeling hij wil treffen voor de betaling van de openstaande | regeling hij wil treffen voor de betaling van de openstaande |
| aardgasfactuur; | aardgasfactuur; |
| 3° de huishoudelijke afnemer heeft binnen vijftien kalenderdagen nadat | 3° de huishoudelijke afnemer heeft binnen vijftien kalenderdagen nadat |
| hij schriftelijk heeft meegedeeld welke regeling hij wil treffen voor | hij schriftelijk heeft meegedeeld welke regeling hij wil treffen voor |
| de betaling van de openstaande aardgasfactuur niet aan een van de | de betaling van de openstaande aardgasfactuur niet aan een van de |
| volgende voorwaarden voldaan : | volgende voorwaarden voldaan : |
| a) zijn vervallen factuur betaald hebben, | a) zijn vervallen factuur betaald hebben, |
| b) een afbetalingsplan aanvaard hebben; | b) een afbetalingsplan aanvaard hebben; |
| 4° de huishoudelijke afnemer komt, na de aanvaarding van een | 4° de huishoudelijke afnemer komt, na de aanvaarding van een |
| afbetalingsplan, zijn afbetalingsverplichtingen niet na. | afbetalingsplan, zijn afbetalingsverplichtingen niet na. |
| De aardgasnetbeheerder is ertoe gehouden om binnen tien kalenderdagen | De aardgasnetbeheerder is ertoe gehouden om binnen tien kalenderdagen |
| na ontvangst van deze aanvraag een budgetmeter te plaatsen bij de | na ontvangst van deze aanvraag een budgetmeter te plaatsen bij de |
| huishoudelijke afnemer, op voorwaarde dat hij normale toegang heeft | huishoudelijke afnemer, op voorwaarde dat hij normale toegang heeft |
| tot de woning. | tot de woning. |
| Wanneer de aardgasnetbeheerder geen normale toegang heeft tot de | Wanneer de aardgasnetbeheerder geen normale toegang heeft tot de |
| woning, kan de aardgasnetbeheerder na een overeenkomstig gemotiveerd | woning, kan de aardgasnetbeheerder na een overeenkomstig gemotiveerd |
| advies van de lokale adviescommissie overgaan tot het afsluiten van | advies van de lokale adviescommissie overgaan tot het afsluiten van |
| het aardgas, overeenkomstig artikel 18, § 1, 3°. | het aardgas, overeenkomstig artikel 18, § 1, 3°. |
Art. 10.Bij de installatie van een budgetmeter wordt de budgetmeter |
Art. 10.Bij de installatie van een budgetmeter wordt de budgetmeter |
| door de aardgasnetbeheerder zodanig ingesteld dat een hulpkrediet ter | door de aardgasnetbeheerder zodanig ingesteld dat een hulpkrediet ter |
| waarde van 250 kWh tegen het sociaal tarief ter beschikking wordt | waarde van 250 kWh tegen het sociaal tarief ter beschikking wordt |
| gesteld van de huishoudelijke afnemer. | gesteld van de huishoudelijke afnemer. |
Art. 11.De aardgasnetbeheerder stelt minstens de volgende informatie |
Art. 11.De aardgasnetbeheerder stelt minstens de volgende informatie |
| ter beschikking van de betrokken huishoudelijke afnemer bij de | ter beschikking van de betrokken huishoudelijke afnemer bij de |
| plaatsing van de budgetmeter : | plaatsing van de budgetmeter : |
| 1° een gebruikershandleiding; | 1° een gebruikershandleiding; |
| 2° een telefoonnummer voor het melden van problemen en voor | 2° een telefoonnummer voor het melden van problemen en voor |
| noodgevallen; | noodgevallen; |
| 3° een lijst met de plaats en de toegankelijkheid van de | 3° een lijst met de plaats en de toegankelijkheid van de |
| dichtstbijzijnde oplaadmogelijkheden; | dichtstbijzijnde oplaadmogelijkheden; |
| 4° gedetailleerde informatie en instructies over de gegevens die van | 4° gedetailleerde informatie en instructies over de gegevens die van |
| de budgetmeter kunnen worden afgelezen; | de budgetmeter kunnen worden afgelezen; |
| 5° het ter beschikking gestelde hulpkrediet en de manier waarop het | 5° het ter beschikking gestelde hulpkrediet en de manier waarop het |
| hulpkrediet wordt verrekend bij het opladen van de meter. | hulpkrediet wordt verrekend bij het opladen van de meter. |
| De houder van een leveringsvergunning, in de gevallen, bedoeld in | De houder van een leveringsvergunning, in de gevallen, bedoeld in |
| artikel 15, of de aardgasnetbeheerder, in de gevallen, bedoeld in | artikel 15, of de aardgasnetbeheerder, in de gevallen, bedoeld in |
| artikel 14, stelt de toegepaste aardgasprijs ter beschikking van de | artikel 14, stelt de toegepaste aardgasprijs ter beschikking van de |
| betrokken huishoudelijke afnemer bij de plaatsing van de budgetmeter. | betrokken huishoudelijke afnemer bij de plaatsing van de budgetmeter. |
Art. 12.§ 1. De aardgasnetbeheerder zal, op verzoek van de |
Art. 12.§ 1. De aardgasnetbeheerder zal, op verzoek van de |
| huishoudelijke afnemer, de budgetmeter uitschakelen als : | huishoudelijke afnemer, de budgetmeter uitschakelen als : |
| 1° in de gevallen, bedoeld in artikel 15 : de huishoudelijke afnemer | 1° in de gevallen, bedoeld in artikel 15 : de huishoudelijke afnemer |
| alle openstaande rekeningen bij zijn houder van een | alle openstaande rekeningen bij zijn houder van een |
| leveringsvergunning heeft betaald; | leveringsvergunning heeft betaald; |
| 2° in de gevallen, bedoeld in artikel 14 : de huishoudelijke afnemer | 2° in de gevallen, bedoeld in artikel 14 : de huishoudelijke afnemer |
| alle openstaande rekeningen bij zijn aardgasnetbeheerder heeft betaald | alle openstaande rekeningen bij zijn aardgasnetbeheerder heeft betaald |
| en een contract voor de levering van aardgas met een houder van een | en een contract voor de levering van aardgas met een houder van een |
| leveringsvergunning heeft gesloten. | leveringsvergunning heeft gesloten. |
| § 2. Vanaf het uitschakelen van de budgetmeter, overeenkomstig de | § 2. Vanaf het uitschakelen van de budgetmeter, overeenkomstig de |
| procedure, bedoeld in § 1, wordt de huishoudelijke afnemer verder van | procedure, bedoeld in § 1, wordt de huishoudelijke afnemer verder van |
| aardgas voorzien door de houder van een leveringsvergunning waarmee | aardgas voorzien door de houder van een leveringsvergunning waarmee |
| hij een contract voor de levering van aardgas heeft gesloten. | hij een contract voor de levering van aardgas heeft gesloten. |
| § 3. Als de huishoudelijke afnemer met budgetmeter verhuist, schakelt | § 3. Als de huishoudelijke afnemer met budgetmeter verhuist, schakelt |
| de aardgasnetbeheerder de budgetmeter uit op de oude locatie en wordt | de aardgasnetbeheerder de budgetmeter uit op de oude locatie en wordt |
| er een budgetmeter geplaatst op de nieuwe locatie. Als de | er een budgetmeter geplaatst op de nieuwe locatie. Als de |
| huishoudelijke afnemer verhuist naar een plek buiten het grondgebied | huishoudelijke afnemer verhuist naar een plek buiten het grondgebied |
| van de aardgasnetbeheerder, meldt de aardgasnetbeheerder aan de | van de aardgasnetbeheerder, meldt de aardgasnetbeheerder aan de |
| aardgasnetbeheerder op de nieuwe locatie dat bij de betreffende | aardgasnetbeheerder op de nieuwe locatie dat bij de betreffende |
| huishoudelijke afnemer een budgetmeter moet worden geplaatst. | huishoudelijke afnemer een budgetmeter moet worden geplaatst. |
| De aardgasnetbeheerder op de nieuwe locatie is ertoe gehouden om bij | De aardgasnetbeheerder op de nieuwe locatie is ertoe gehouden om bij |
| de betreffende huishoudelijke afnemer een budgetmeter te plaatsen. | de betreffende huishoudelijke afnemer een budgetmeter te plaatsen. |
Art. 13.Bij beschermde klanten vallen alle kosten die verbonden zijn |
Art. 13.Bij beschermde klanten vallen alle kosten die verbonden zijn |
| aan de budgetmeter, met inbegrip van het plaatsen en het uitschakelen | aan de budgetmeter, met inbegrip van het plaatsen en het uitschakelen |
| ervan, ten laste van de aardgasnetbeheerder. | ervan, ten laste van de aardgasnetbeheerder. |
| De beschermde klant dient uit zichzelf of op verzoek van de | De beschermde klant dient uit zichzelf of op verzoek van de |
| aardgasnetbeheerder bij de aardgasnetbeheerder de nodige bewijsstukken | aardgasnetbeheerder bij de aardgasnetbeheerder de nodige bewijsstukken |
| in waaruit blijkt dat hij deel uitmaakt van een van de categorieën, | in waaruit blijkt dat hij deel uitmaakt van een van de categorieën, |
| bedoeld in artikel 1, 5°. | bedoeld in artikel 1, 5°. |
| Afdeling II. - De levering van aardgas aan huishoudelijke afnemers met | Afdeling II. - De levering van aardgas aan huishoudelijke afnemers met |
| een budgetmeter | een budgetmeter |
Art. 14.Na de plaatsing van een budgetmeter wordt de huishoudelijke |
Art. 14.Na de plaatsing van een budgetmeter wordt de huishoudelijke |
| afnemer voorzien van aardgas door zijn aardgasnetbeheerder, tenzij in | afnemer voorzien van aardgas door zijn aardgasnetbeheerder, tenzij in |
| de gevallen, bedoeld in artikel 15. | de gevallen, bedoeld in artikel 15. |
Art. 15.In de gevallen, bedoeld in artikel 9, wordt de huishoudelijke |
Art. 15.In de gevallen, bedoeld in artikel 9, wordt de huishoudelijke |
| afnemer verder van aardgas voorzien door zijn houder van een | afnemer verder van aardgas voorzien door zijn houder van een |
| leveringsvergunning. | leveringsvergunning. |
| Afdeling III. - Het opladen van de budgetmeters | Afdeling III. - Het opladen van de budgetmeters |
Art. 16.§ 1. Iedere aardgasnetbeheerder staat binnen zijn |
Art. 16.§ 1. Iedere aardgasnetbeheerder staat binnen zijn |
| aardgasdistributienet in voor het ter beschikking stellen van een | aardgasdistributienet in voor het ter beschikking stellen van een |
| systeem voor het opladen van zijn budgetmeters. | systeem voor het opladen van zijn budgetmeters. |
| De VREG kan technische vereisten vaststellen waaraan het systeem voor | De VREG kan technische vereisten vaststellen waaraan het systeem voor |
| het opladen van de budgetmeters moet voldoen. | het opladen van de budgetmeters moet voldoen. |
| § 2. Iedere aardgasnetbeheerder zorgt ervoor dat alle huishoudelijke | § 2. Iedere aardgasnetbeheerder zorgt ervoor dat alle huishoudelijke |
| afnemers met een budgetmeter in stedelijke gebieden een | afnemers met een budgetmeter in stedelijke gebieden een |
| oplaadmogelijkheid hebben binnen een straal van drie kilometer en dat | oplaadmogelijkheid hebben binnen een straal van drie kilometer en dat |
| alle huishoudelijke afnemers met een budgetmeter in niet-stedelijke | alle huishoudelijke afnemers met een budgetmeter in niet-stedelijke |
| gebieden een oplaadmogelijkheid hebben per 10.000 inwoners, met een | gebieden een oplaadmogelijkheid hebben per 10.000 inwoners, met een |
| minimum van één oplaadmogelijkheid per gemeente. | minimum van één oplaadmogelijkheid per gemeente. |
Art. 17.Bij het opladen van de budgetmeter kan een gedeelte van het |
Art. 17.Bij het opladen van de budgetmeter kan een gedeelte van het |
| opgeladen bedrag alleen aangewend worden voor de betaling van | opgeladen bedrag alleen aangewend worden voor de betaling van |
| aardgasverbruik uit het verleden, voor zover dit aardgas verbruikt | aardgasverbruik uit het verleden, voor zover dit aardgas verbruikt |
| werd na 1 juli 2003 en geleverd werd door dezelfde leverancier als de | werd na 1 juli 2003 en geleverd werd door dezelfde leverancier als de |
| leverancier die aardgas levert via de budgetmeter. | leverancier die aardgas levert via de budgetmeter. |
| Het gedeelte van het opgeladen bedrag, bedoeld in het eerste lid, | Het gedeelte van het opgeladen bedrag, bedoeld in het eerste lid, |
| wordt bepaald door de aardgasnetbeheerder en mag niet meer bedragen | wordt bepaald door de aardgasnetbeheerder en mag niet meer bedragen |
| dan 35 %. | dan 35 %. |
| Als de huishoudelijke afnemer een schuldbemiddeling bij een OCMW of | Als de huishoudelijke afnemer een schuldbemiddeling bij een OCMW of |
| bij een erkende dienst voor schuldbemiddeling krijgt, wordt het | bij een erkende dienst voor schuldbemiddeling krijgt, wordt het |
| gedeelte van het opgeladen bedrag, bedoeld in het eerste lid, | gedeelte van het opgeladen bedrag, bedoeld in het eerste lid, |
| vastgesteld in onderlinge afspraak met het OCMW of met de erkende | vastgesteld in onderlinge afspraak met het OCMW of met de erkende |
| dienst voor schuldbemiddeling. Daarbij wordt rekening gehouden met de | dienst voor schuldbemiddeling. Daarbij wordt rekening gehouden met de |
| individuele omstandigheden van de afnemer in kwestie. | individuele omstandigheden van de afnemer in kwestie. |
| HOOFDSTUK V. - Het afsluiten en heraansluiten van een huishoudelijke | HOOFDSTUK V. - Het afsluiten en heraansluiten van een huishoudelijke |
| afnemer | afnemer |
Art. 18.§ 1. De aardgasnetbeheerder kan de huishoudelijke afnemer |
Art. 18.§ 1. De aardgasnetbeheerder kan de huishoudelijke afnemer |
| enkel afsluiten in de volgende gevallen : | enkel afsluiten in de volgende gevallen : |
| 1° bij een onmiddellijke bedreiging voor de veiligheid, zolang die | 1° bij een onmiddellijke bedreiging voor de veiligheid, zolang die |
| toestand duurt; | toestand duurt; |
| 2° bij fraude door de huishoudelijke afnemer, na een overeenkomstig | 2° bij fraude door de huishoudelijke afnemer, na een overeenkomstig |
| gemotiveerd advies van de lokale adviescommissie; | gemotiveerd advies van de lokale adviescommissie; |
| 3° bij klaarblijkelijke onwil van de huishoudelijke afnemer, na een | 3° bij klaarblijkelijke onwil van de huishoudelijke afnemer, na een |
| overeenkomstig gemotiveerd advies van de lokale adviescommissie. | overeenkomstig gemotiveerd advies van de lokale adviescommissie. |
| § 2. De huishoudelijke afnemer kan in de gevallen, bedoeld in § 1, 3°, | § 2. De huishoudelijke afnemer kan in de gevallen, bedoeld in § 1, 3°, |
| niet afgesloten worden tijdens de periode van 1 december tot 1 maart. | niet afgesloten worden tijdens de periode van 1 december tot 1 maart. |
| § 3. De aardgasnetbeheerder zal de huishoudelijke afnemer | § 3. De aardgasnetbeheerder zal de huishoudelijke afnemer |
| heraansluiten overeenkomstig de procedure, bepaald in afdeling III van | heraansluiten overeenkomstig de procedure, bepaald in afdeling III van |
| hoofdstuk III van het besluit van de Vlaamse regering van 16 september | hoofdstuk III van het besluit van de Vlaamse regering van 16 september |
| 1997 betreffende de samenstelling en de werking van de lokale | 1997 betreffende de samenstelling en de werking van de lokale |
| adviescommissie omtrent de minimale levering van aardgas, gas en | adviescommissie omtrent de minimale levering van aardgas, gas en |
| water. | water. |
| § 4. Alle kosten die verbonden zijn aan het afsluiten en het | § 4. Alle kosten die verbonden zijn aan het afsluiten en het |
| heraansluiten van de huishoudelijke afnemer in de gevallen, bedoeld in | heraansluiten van de huishoudelijke afnemer in de gevallen, bedoeld in |
| § 1, 1°, vallen ten laste van de aardgasnetbeheerder, tenzij de | § 1, 1°, vallen ten laste van de aardgasnetbeheerder, tenzij de |
| aardgasnetbeheerder kan aantonen dat de oorzaak van de onveiligheid | aardgasnetbeheerder kan aantonen dat de oorzaak van de onveiligheid |
| aan de huishoudelijke afnemer kan worden toegeschreven. | aan de huishoudelijke afnemer kan worden toegeschreven. |
| Alle kosten die verbonden zijn aan het afsluiten en het heraansluiten | Alle kosten die verbonden zijn aan het afsluiten en het heraansluiten |
| van de huishoudelijke afnemer in de gevallen, bedoeld in § 1, 2° en | van de huishoudelijke afnemer in de gevallen, bedoeld in § 1, 2° en |
| 3°, vallen ten laste van de huishoudelijke afnemer. | 3°, vallen ten laste van de huishoudelijke afnemer. |
| HOOFDSTUK VI. - Overige sociale openbaredienstverplichtingen | HOOFDSTUK VI. - Overige sociale openbaredienstverplichtingen |
Art. 19.De houder van een leveringsvergunning is ertoe gehouden : |
Art. 19.De houder van een leveringsvergunning is ertoe gehouden : |
| 1° aan alle huishoudelijke afnemers één globale factuur voor de | 1° aan alle huishoudelijke afnemers één globale factuur voor de |
| verkoop en het vervoer van aardgas te bezorgen, waarop de kostprijs | verkoop en het vervoer van aardgas te bezorgen, waarop de kostprijs |
| van de verkoop, de aardgasdistributie en het gasvervoer afzonderlijk | van de verkoop, de aardgasdistributie en het gasvervoer afzonderlijk |
| worden vermeld; | worden vermeld; |
| 2° leesbare facturen, herinneringsbrieven en ingebrekestellingen voor | 2° leesbare facturen, herinneringsbrieven en ingebrekestellingen voor |
| huishoudelijke afnemers op te stellen; | huishoudelijke afnemers op te stellen; |
| 3° verschillende betalingsmogelijkheden aan de huishoudelijke afnemer | 3° verschillende betalingsmogelijkheden aan de huishoudelijke afnemer |
| aan te bieden, waaronder in ieder geval betalingen per maand, per twee | aan te bieden, waaronder in ieder geval betalingen per maand, per twee |
| maanden of per kwartaal en betalingen via domiciliëring en | maanden of per kwartaal en betalingen via domiciliëring en |
| overschrijving; | overschrijving; |
| 4° kosteloos op verzoek van beschermde klanten de factuur zowel naar | 4° kosteloos op verzoek van beschermde klanten de factuur zowel naar |
| een derde partij, aangewezen door de huishoudelijke afnemer, als naar | een derde partij, aangewezen door de huishoudelijke afnemer, als naar |
| de afnemer zelf te sturen; | de afnemer zelf te sturen; |
| 5° aan alle huishoudelijke afnemers de mogelijkheid te bieden om | 5° aan alle huishoudelijke afnemers de mogelijkheid te bieden om |
| telefonisch of via een ander communicatiemiddel uitleg te vragen over | telefonisch of via een ander communicatiemiddel uitleg te vragen over |
| hun aardgasfactuur; | hun aardgasfactuur; |
| 6° aan alle huishoudelijke afnemers de mogelijkheid te geven om | 6° aan alle huishoudelijke afnemers de mogelijkheid te geven om |
| inlichtingen te vragen en klachten in te dienen met betrekking tot de | inlichtingen te vragen en klachten in te dienen met betrekking tot de |
| levering van aardgas. | levering van aardgas. |
Art. 20.De aardgasnetbeheerder is ertoe gehouden : |
Art. 20.De aardgasnetbeheerder is ertoe gehouden : |
| 1° speciale voorzieningen te treffen voor de ondubbelzinnige | 1° speciale voorzieningen te treffen voor de ondubbelzinnige |
| identificatie van personen die handelen in naam van de | identificatie van personen die handelen in naam van de |
| aardgasnetbeheerder en die zich bij de huishoudelijke afnemer | aardgasnetbeheerder en die zich bij de huishoudelijke afnemer |
| aanbieden; | aanbieden; |
| 2° de meterstand minstens om de twee jaar zelf af te lezen bij | 2° de meterstand minstens om de twee jaar zelf af te lezen bij |
| huishoudelijke afnemers; op verzoek van beschermde klanten gebeurt de | huishoudelijke afnemers; op verzoek van beschermde klanten gebeurt de |
| meteropname minstens één keer per jaar zonder extra kosten; | meteropname minstens één keer per jaar zonder extra kosten; |
| 3° voor beschermde klanten, de meter zonder meerkosten te plaatsen of | 3° voor beschermde klanten, de meter zonder meerkosten te plaatsen of |
| te verplaatsen op of naar een goed toegankelijke, veilige en technisch | te verplaatsen op of naar een goed toegankelijke, veilige en technisch |
| en economisch verantwoorde plaats. | en economisch verantwoorde plaats. |
Art. 21.Jaarlijks worden vóór 31 maart minstens de volgende gegevens |
Art. 21.Jaarlijks worden vóór 31 maart minstens de volgende gegevens |
| over huishoudelijke afnemers en over het vorige kalenderjaar ter | over huishoudelijke afnemers en over het vorige kalenderjaar ter |
| beschikking gesteld van de VREG, telkens opgesplitst per gemeente en | beschikking gesteld van de VREG, telkens opgesplitst per gemeente en |
| in beschermde en niet-beschermde klanten : | in beschermde en niet-beschermde klanten : |
| 1° door de houder van een leveringsvergunning : | 1° door de houder van een leveringsvergunning : |
| a) het aantal aansluitingen waarvoor een herinneringsbrief werd | a) het aantal aansluitingen waarvoor een herinneringsbrief werd |
| gestuurd; | gestuurd; |
| b) het aantal aansluitingen waarvoor een ingebrekestelling werd | b) het aantal aansluitingen waarvoor een ingebrekestelling werd |
| gestuurd; | gestuurd; |
| c) het aantal toegestane betalingsplannen en het gemiddelde | c) het aantal toegestane betalingsplannen en het gemiddelde |
| betalingsbedrag per maand; | betalingsbedrag per maand; |
| d) het aantal niet-nageleefde betalingsplannen; | d) het aantal niet-nageleefde betalingsplannen; |
| e) het aantal dossiers die werden doorgestuurd naar het OCMW; | e) het aantal dossiers die werden doorgestuurd naar het OCMW; |
| f) het aantal dossiers die werden doorgestuurd naar een erkende | f) het aantal dossiers die werden doorgestuurd naar een erkende |
| instelling voor schuldbemiddeling; | instelling voor schuldbemiddeling; |
| 2° door de aardgasnetbeheerder : | 2° door de aardgasnetbeheerder : |
| a) het aantal geplaatste of opnieuw ingeschakelde budgetmeters, zowel | a) het aantal geplaatste of opnieuw ingeschakelde budgetmeters, zowel |
| inclusief als exclusief het aantal geplaatste of opnieuw ingeschakelde | inclusief als exclusief het aantal geplaatste of opnieuw ingeschakelde |
| budgetmeters als gevolg van de verhuizing van de afnemers; | budgetmeters als gevolg van de verhuizing van de afnemers; |
| b) het aantal uitgeschakelde budgetmeters, zowel inclusief als | b) het aantal uitgeschakelde budgetmeters, zowel inclusief als |
| exclusief het aantal uitgeschakelde budgetmeters als gevolg van de | exclusief het aantal uitgeschakelde budgetmeters als gevolg van de |
| verhuizing van afnemers; | verhuizing van afnemers; |
| c) het aantal afgesloten huishoudelijke afnemers; | c) het aantal afgesloten huishoudelijke afnemers; |
| d) het aantal heraangesloten huishoudelijke afnemers binnen | d) het aantal heraangesloten huishoudelijke afnemers binnen |
| vierentwintig uur, tussen een en zeven kalenderdagen, tussen acht en | vierentwintig uur, tussen een en zeven kalenderdagen, tussen acht en |
| dertig kalenderdagen en na meer dan dertig kalenderdagen. | dertig kalenderdagen en na meer dan dertig kalenderdagen. |
| De VREG stelt deze gegevens jaarlijks vóór 31 mei ter beschikking van | De VREG stelt deze gegevens jaarlijks vóór 31 mei ter beschikking van |
| de minister. | de minister. |
| HOOFDSTUK VII. - Slotbepalingen | HOOFDSTUK VII. - Slotbepalingen |
Art. 22.Dit besluit treedt in werking op 1 juli 2003, met |
Art. 22.Dit besluit treedt in werking op 1 juli 2003, met |
| uitzondering van de artikelen 8 tot en met 17, die in werking treden | uitzondering van de artikelen 8 tot en met 17, die in werking treden |
| op de datum bepaald door de Vlaamse minister, bevoegd voor het | op de datum bepaald door de Vlaamse minister, bevoegd voor het |
| energiebeleid. | energiebeleid. |
Art. 23.De Vlaamse minister, bevoegd voor het Energiebeleid, is |
Art. 23.De Vlaamse minister, bevoegd voor het Energiebeleid, is |
| belast met de uitvoering van dit besluit. | belast met de uitvoering van dit besluit. |
| Brussel, 20 juni 2003. | Brussel, 20 juni 2003. |
| De minister-president van de Vlaamse regering, | De minister-president van de Vlaamse regering, |
| B. SOMERS | B. SOMERS |
| De Vlaamse minister van Mobiliteit, Openbare Werken en Energie, | De Vlaamse minister van Mobiliteit, Openbare Werken en Energie, |
| G. BOSSUYT | G. BOSSUYT |