21 JULI 2023. - Koninklijk besluit waarbij algemeen verbindend wordt verklaard de collectieve arbeidsovereenkomst van 15 maart 2023, gesloten in het Paritair Comité voor het vermakelijkheidsbedrijf, betreffende het recht op deconnectie (1)

FILIP, Koning der Belgen, Aan allen die nu zijn en hierna wezen zullen, Onze Groet.

Gelet op de wet van 5 december 1968Relevante gevonden documenten type wet prom. 05/12/1968 pub. 22/05/2009 numac 2009000346 bron federale overheidsdienst binnenlandse zaken Wet betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités. - Officieuze coördinatie in het Duits sluiten betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités, inzonderheid op artikel 28;

Gelet op het verzoek van het Paritair Comité voor het vermakelijkheidsbedrijf;

Op de voordracht van de Minister van Werk, Hebben Wij besloten en besluiten Wij :

Artikel 1.Algemeen verbindend wordt verklaard de als bijlage overgenomen collectieve arbeidsovereenkomst van 15 maart 2023, gesloten in het Paritair Comité voor het vermakelijkheidsbedrijf, betreffende het recht op deconnectie.

Art. 2.De minister bevoegd voor Werk is belast met de uitvoering van dit besluit.

Gegeven te Brussel, 21 juli 2023.

FILIP Van Koningswege : De Minister van Werk, P.-Y. DERMAGNE _______ Nota (1) Verwijzing naar het Belgisch Staatsblad : Wet van 5 december 1968Relevante gevonden documenten type wet prom. 05/12/1968 pub. 22/05/2009 numac 2009000346 bron federale overheidsdienst binnenlandse zaken Wet betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités. - Officieuze coördinatie in het Duits sluiten, Belgisch Staatsblad van 15 januari 1969. Bijlage Paritair Comité voor het vermakelijkheidsbedrijf Collectieve arbeidsovereenkomst van 15 maart 2023 Recht op deconnectie (Overeenkomst geregistreerd op 17 april 2023 onder het nummer 179037/CO/304)

Artikel 1.Toepassingsgebied Deze collectieve arbeidsovereenkomst is van toepassing op de werkgevers en hun werknemers met een arbeidsovereenkomst die behoren tot het Paritair Comité voor het vermakelijkheidsbedrijf.

Het arbeidsreglement kan andere of bijkomende maatregelen voorzien voor zover deze maatregelen minstens de regels van huidige collectieve arbeidsovereenkomst respecteren.

Onder "werknemers" wordt verstaan : de mannelijke en vrouwelijke werknemers.

Art. 2.Voorwerp Deze collectieve arbeidsovereenkomst wordt gesloten in toepassing van de wet houdende diverse arbeidsbepalingen van 3 oktober 2022, verschenen in het Belgisch Staatsblad van 10 november 2022 en hoofdstuk II, afdeling 2 (Overleg over deconnectie en gebruik van digitale communicatiemiddelen) van de wet van 26 maart 2018Relevante gevonden documenten type wet prom. 26/03/2018 pub. 30/03/2018 numac 2018011490 bron federale overheidsdienst kanselarij van de eerste minister Wet betreffende de versterking van de economische groei en de sociale cohesie sluiten betreffende de versterking van de economische groei en de sociale cohesie.

Art. 3.Definities § 1. Onder "recht op deconnectie" wordt verstaan : het recht van werknemers om niet bereikbaar te zijn en bijgevolg geen e-mails, telefonische oproepen of werkgerelateerde berichten te ontvangen en te beantwoorden buiten het op hen van toepassing zijnde uurrooster of de overeengekomen uren van bereikbaarheid. Dit geldt ook voor de periodes van gewettigde afwezigheid en schorsing van de arbeidsovereenkomst. § 2. Onder "uurrooster" wordt verstaan : de uurroosters vermeld in het arbeidsreglement en/of de individuele arbeidsovereenkomst, met inbegrip van alle tijdelijke afwijkingen (zoals overuren of wachtdiensten) en concrete invullingen van variabele uurroosters in toepassing van de bepalingen van de arbeids wet van 16 maart 1971Relevante gevonden documenten type wet prom. 16/03/1971 pub. 28/10/1998 numac 1998000346 bron ministerie van binnenlandse zaken Arbeidswet - Duitse vertaling sluiten en van de wet op de arbeidsovereenkomsten van 3 juli 1978.

Art. 4.Recht op deconnectie § 1. Om rust- en verlofperiodes te respecteren, aan een beter evenwicht tussen werk- en privéleven te werken en psychosociale risico's zoals burn-out te voorkomen, heeft elke werknemer recht op deconnectie. § 2. Bijgevolg kan een werknemer niet gesanctioneerd worden voor (digitale) onbereikbaarheid buiten zijn werkuren of periodes van gewettigde afwezigheid. Evenmin kan er bij online blijven tijdens deze periodes een beloning of voorkeurbehandeling worden toegekend. § 3. Tenzij vooraf overeengekomen tussen de werknemer en de werkgever, mogen enkel de door de werkgever hiertoe ter beschikking gestelde digitale tools gebruikt worden voor werkgerelateerde communicatie.

De werkgever en de werknemer bepalen samen de communicatiekanalen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de functie.

De werkgever promoot in geen geval het gebruik van niet-officiële of private digitale tools zoals sociale media, WhatsApp en dergelijke.

Art. 5.Flexwerkers Het recht op deconnectie is van toepassing vanaf de indiensttreding tot het einde van het contract zodat de werkgever de mogelijkheid behoud de werknemer te contacteren in de periode voor en na de arbeidsovereenkomst, namelijk voor de flexwerkers of werknemers aangeworven met een contact van bepaalde duur met een korte duurtijd.

Art. 6.Sensibilisering De organisaties zetten in op sensibilisering om het recht op deconnectie in de praktijk te brengen : - Vorming- en sensibiliseringsacties gericht op specifieke doelgroepen zoals bijvoorbeeld leidinggevend en vertrouwenspersoneel,...; - Sensibilisering om het werk na de werkuren af te sluiten; - Bijkomende aandacht voor het onthaal van medewerkers die slechts tijdelijk in de organisatie worden opgenomen (bijvoorbeeld productiegebonden); - Sensibilisering over de pertinentie van bestemmelingen op te nemen is om onnodige contactnamens te vemijden.

Art. 7.Modaliteiten en toepassingsvoorwaarden van het recht op deconnectie § 1. De minimale modaliteiten voor de toepassing van het recht om niet bereikbaar te zijn buiten zijn uurrooster of de overeengekomen uren van bereikbaarheid zijn de volgende : - Werknemers zijn niet verplicht om bereikbaar te zijn buiten het op hen van toepassing zijnde uurrooster; - Leidinggevenden engageren zich om hun team niet te contacteren buiten deze uurroosters behalve in uitzonderlijke omstandigheden.

Hieronder wordt verstaan een actie van de werknemer om een dringende situatie op te lossen dat niet kan wachten tot de volgende werkperiode; - Voor een wachtdienst of een terugbelsysteem buiten de planning worden vooraf specifieke regels afgesproken; - Werknemers zijn niet verplicht om bereikbaar te zijn tijdens periodes van gewettigde afwezigheden of schorsing van de arbeidsovereenkomst (zoals vakantie, ziekte,...); - Leidinggevenden waken over realistische deadlines en werkbelasting rekening houdend met de voorziene arbeidstijd en uurroosters; - De leidinggevenden waken over de correcte naleving van de collectieve arbeidsovereenkomst, het arbeidsreglement en wat bijkomende werd overeengekomen tussen de werknemer. § 2. Bijkomende maatregelen kunnen op ondernemingsvlak gemaakt over, namelijk worden, volgende thema's : - Tijdens het onthaal van de werknemer aandacht geven aan het verstandig gebruik van digitale hulpmiddelen en aan de risico's die verbonden zijn aan overmatige connectie; - De inschakeling van een automatische handtekening in e-mails die aangeeft dat niet onmiddellijk een antwoord is vereist; - Bij afwezigheden wordt een out-of-office bericht opgezet dat (de duurtijd van) deze afwezigheid meldt en aangeeft hoe de opvolging gebeurt (bijvoorbeeld welke collega voor back-up zorgt, of de vraagsteller de mail moet doorsturen,...); - De manier waarop telefonische oproepen worden door collega's opgevolgd tijdens afwezigheidsperiodes; - De interne organisatie van de organisatie (gemeenschappelijke agenda met de afwezigheden, organigram,...).

De concrete afspraken worden vastgelegd in het arbeidsreglement, via de daartoe voorziene procedure ( wet van 8 april 1965Relevante gevonden documenten type wet prom. 08/04/1965 pub. 15/01/2008 numac 2007001067 bron federale overheidsdienst binnenlandse zaken Wet tot instelling van de arbeidsreglementen sluiten tot instelling van de arbeidsreglementen), of in een collectieve arbeidsovereenkomst.

Art. 8.Rol van de interne dienst en het comité voor preventie en bescherming op het werk (CPBW) Het CPBW, of bij gebrek daaraan, de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (IDBP), zijn verantwoordelijk voor de toepassing, de opvolging en de evaluatie van het beleid rond deconnectie, zoals voorzien in deze collectieve arbeidsovereenkomst.

In het kader van het beleid op het vlak van risicoanalyse en met naleving van de wetgeving ter bescherming van de privacy van werknemers wordt jaarlijks een kwantitatieve analyse uitgevoerd van het gebruik van digitale tools voor professionele doeleinden buiten de normale werkuren.

Op basis van deze gegevens, bepaalt het CPBW, of bij gebrek de IDPB, de indicatoren voor de hele werkplek en/of verschillende diensten en departementen en maatregelen afgesproken om schadelijk gedrag te beperken en de naleving van het recht op deconnectie te realiseren.

Deze maatregelen maken integraal deel uit van het globaal preventieplan en het jaarlijks actieplan.

Het CPBW, of bij gebrek daaraan, de IDPB, nemen actief deel aan de implementatie van de afgesproken maatregelen en ziet toe op de toepassing ervan. Het evalueert de getroffen maatregelen en stelt op basis van de noden aanpassingen voor. Minstens één keer per jaar of op vraag van de werknemersvertegenwoordigers wordt de toepassing van het recht op deconnectie geagendeerd op het CPBW. Alle werknemers worden ingelicht over en betrokken bij de uitwerking en aanpassing van de maatregelen.

Art. 9.Probleemaanpak De werknemers wordt gevraagd hun leidinggevende, de interne of externe preventieadviseur, de vertrouwenspersoon of hun vakbondsafgevaardigde te contacteren bij problemen als gevolg van het oneigenlijk gebruik van de digitale tools.

Art. 10.Evaluatie De sociale partners komen overeen om begin 2024 de toepassing van deze overeenkomst in de sector te evalueren en, indien nodig, hem te veranderen.

Art. 11.Duur Deze collectieve arbeidsovereenkomst wordt gesloten voor onbepaalde duur met ingang van 15 maart 2023.

Zij kan opgezegd worden mits aangetekend schrijven aan de voorzitter van het paritair comité en waarvoor een opzegtermijn van 6 maanden geldt.

Art. 12.Artikel 14 van de wet van 5 december 1968Relevante gevonden documenten type wet prom. 05/12/1968 pub. 22/05/2009 numac 2009000346 bron federale overheidsdienst binnenlandse zaken Wet betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités. - Officieuze coördinatie in het Duits sluiten Overeenkomstig artikel 14 van de wet van 5 december 1968Relevante gevonden documenten type wet prom. 05/12/1968 pub. 22/05/2009 numac 2009000346 bron federale overheidsdienst binnenlandse zaken Wet betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités. - Officieuze coördinatie in het Duits sluiten betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités worden, voor wat betreft de ondertekening van deze collectieve arbeidsovereenkomst, de handtekeningen van de personen die deze aangaan namens de werknemersorganisaties enerzijds en namens de werkgeversorganisaties anderzijds, vervangen door de notulen van de vergadering die zijn ondertekend door de voorzitter en de secretaris en goedgekeurd door de leden.

Gezien om te worden gevoegd bij het koninklijk besluit van 21 juli 2023.

De Minister van Werk, P.-Y. DERMAGNE