12 AUGUSTUS 2024. - Koninklijk besluit waarbij algemeen verbindend wordt verklaard de collectieve arbeidsovereenkomst van 29 november 2023, gesloten in het Paritair Comité voor de schoonmaak, betreffende het kaderprotocol voor digitalisering (1)

FILIP, Koning der Belgen, Aan allen die nu zijn en hierna wezen zullen, Onze Groet.

Gelet op de wet van 5 december 1968Relevante gevonden documenten type wet prom. 05/12/1968 pub. 22/05/2009 numac 2009000346 bron federale overheidsdienst binnenlandse zaken Wet betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités. - Officieuze coördinatie in het Duits sluiten betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités, inzonderheid op artikel 28;

Gelet op het verzoek van het Paritair Comité voor de schoonmaak;

Op de voordracht van de Minister van Werk,

Hebben Wij besloten en besluiten Wij :

Artikel 1.Algemeen verbindend wordt verklaard de als bijlage overgenomen collectieve arbeidsovereenkomst van 29 november 2023, gesloten in het Paritair Comité voor de schoonmaak, betreffende het kaderprotocol voor digitalisering.

Art. 2.De minister bevoegd voor Werk is belast met de uitvoering van dit besluit.

Gegeven te l'Ile d'Yeu, 12 augustus 2024.

FILIP Van Koningswege : De Minister van Werk, P.-Y. DERMAGNE _______ Nota (1) Verwijzing naar het Belgisch Staatsblad : Wet van 5 december 1968Relevante gevonden documenten type wet prom. 05/12/1968 pub. 22/05/2009 numac 2009000346 bron federale overheidsdienst binnenlandse zaken Wet betreffende de collectieve arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités. - Officieuze coördinatie in het Duits sluiten, Belgisch Staatsblad van 15 januari 1969. Bijlage Paritair Comité voor de schoonmaak Collectieve arbeidsovereenkomst van 29 november 2023 Kaderprotocol voor digitalisering (Overeenkomst geregistreerd op 18 december 2023 onder het nummer 184674/CO/121)

HOOFDSTUK I. - Toepassingsgebied

Artikel 1.Deze collectieve arbeidsovereenkomst is van toepassing op de werkgevers en op de werklieden en werksters hierna "werknemers" genoemd van de ondernemingen welke onder het Paritair Comité voor de schoonmaak ressorteren, K.M.O. en anderen.

Deze collectieve arbeidsovereenkomst is eveneens van toepassing op de werknemers in loondienst, met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd of voor bepaalde tijd, voor werkzaamheden die in België worden uitgevoerd, welke ook het vestigingsland van de werkgever weze.

HOOFDSTUK II. - Inleidende bepalingen

Art. 2.De digitale evolutie heeft ook zijn intrede in de schoonmaaksector gemaakt.

Tal van ondernemingen zijn aan de slag met de uitrol van een aanwezigheidsregistratiesysteem dat zowel is afgestemd op de wettelijke verplichting van CheckIn@Work als op de noden van de klanten en op de transparantie voor de werknemers inzake de opvolging van hun prestaties.

De implementatie van deze systemen heeft een daling van administratieve lasten en een gunstig effect op de afbouw van de papierberg tot gevolg, maar vereist ook de nodige aandacht voor onder meer : - Bescherming van de privacy van de werknemers en de naleving van de wetgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens; - Aanpassing van het arbeidsreglement met onder meer de modaliteiten van de aanwezigheidsregistratie; - Technische en organisatorische ondersteuning van de werknemers.

De schoonmaakondernemingen ontwikkelen verschillende technologische hulpmiddelen om de elektronische aanwezigheidsregistratie mogelijk te maken en om de administratieve verplichtingen van de werknemers zoveel mogelijk te verminderen.

Steeds meer wordt gebruik gemaakt van mobiele applicaties waarbij de werknemers gebruik maken van al dan niet door de werkgever ter beschikking gestelde app's op hun privésmartphone.

Naast de aanwezigheidsregistratie kunnen deze applicaties ook de mogelijkheid bieden om : - het arbeidsreglement de arbeidsovereenkomst, de uurroosters, enz. op te laden; - verlof aan te vragen; - aangifte van afwezigheden wegens ziekte, kort verzuim, enz.; - vragen te stellen en snelle informatie te ontvangen; - een overzicht krijgen van de aanwezigheden; - toegang van de werknemer tot zijn geregistreerde gegevens.

Deze collectieve arbeidsovereenkomst doet geen afbreuk aan de regels over de verplichting om de nodige hulp, hulpmiddelen en materialen ter beschikking te stellen. Wanneer de werknemer geen privésmartphone voor het werk wenst te gebruiken, zal de werkgever een alternatief voorstellen.

Art. 3.De invoering van deze nieuwe technologieën maakt het voorwerp uit van overleg in de verschillende overlegorganen, volgens hun bevoegdheden. Deze collectieve arbeidsovereenkomst behandelt enkele specifieke aspecten en dient als kader voor de verdere uitwerking op bedrijfsniveau. Uiteraard dient hierbij ook steeds rekening te worden gehouden met de huidige en toekomstige regelgeving in deze materie.

Het overleg gaat onder meer over de gevolgen voor de tewerkstelling, de werkorganisatie en arbeidsvoorwaarden, het welzijn van de werknemers en de maatregelen voor opleiding, bijscholing en ondersteuning van de werknemers.

HOOFDSTUK III. - Vergoeding (enkel voor de toepassing op de privésmartphone van een werknemer)

Art. 4.Ter compensatie van het gebruik van de privésmartphone van de werknemer en de gebruikte dataruimte, betaalt de werkgever een forfaitaire vergoeding per maand, zoals voorzien in de sectorale collectieve arbeidsovereenkomst.

Indien de aanwezigheidsregistratie niet via een applicatie op een smartphone gebeurt, zal deze vergoeding ook verschuldigd zijn bij regelmatig gebruik van de privésmartphone op vraag van de werkgever in het kader van de dienstbetrekking, al dan niet met gebruik van door de werkgever ter beschikking gestelde applicaties.

Deze vergoeding omvat het gebruik van de privésmartphone en het abonnementspakket bij een operator.

Vanaf 30 kalenderdagen afwezigheid is geen vergoeding verschuldigd.

HOOFDSTUK IV. - Bescherming van de privacy van werknemers in het kader van elektronische aanwezigheidsregistratie

Art. 5.De werkgever zal ervoor instaan dat het gebruik van de privésmartphone als registratieapparaat beantwoordt aan de vereisten die de regelgeving inzake het elektronisch aanwezigheidsregistratiesysteem vooropstelt.

De werkgever is er zich tevens van bewust dat de gegevens die via de privésmartphone worden verzameld persoonsgegevens betreffen. Elke verwerking van de gegevens die zijn verzameld in het kader van de elektronische registratie door de werknemer, in het kader van de uitvoering van zijn arbeidsovereenkomst, zal dan ook onderworpen zijn aan de strikte naleving van de vereisten die de toepasselijke wetgeving stelt, inclusief de Europese en nationale wetgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens (waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG).

Art. 6.De werkgever zal in dit kader een beleid uitwerken dat de vereisten van de toepasselijke wetgeving implementeert en dat op regelmatige tijdstippen zal worden geëvalueerd.

Hierbij dienen onder andere de volgende (niet-limitatieve) principes in acht te worden genomen : - De werkgever waarborgt het respect voor de privacy van zijn werknemers; - De locatie van de werknemer wordt enkel en alleen geregistreerd en doorgegeven op het moment van registratie en conform de voorschriften van de regelgeving inzake elektronische registratie; - De applicatie heeft geen toegang tot gegevens die niet strikt noodzakelijk zijn in het kader van de registratie, zoals onder andere privéberichten, -foto's, -bestanden, enz. van de werknemer; - De verwerking gebeurt enkel voor de doeleinden van de elektronische registratie; - De werkgever stelt richtlijnen op omtrent de bewaartermijn en verwijdering van de verzamelde gegevens; - De werkgever zorgt ervoor dat de werknemer tijdig en naar behoren wordt geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en dit conform de toepasselijke regelgeving; - De werkgever treft de passende technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn voor de bescherming van de persoonsgegevens; - Slechts een beperkt aantal personen zal toegang hebben tot de gegevens.

HOOFDSTUK V. - Deconnectie

Art. 7.Werkgevers die 20 of meer werknemers tewerkstellen moeten afspraken maken over het recht van werknemers op deconnectie als zij niet moeten werken en de modaliteiten om dit toe te passen.

Het recht op deconnectie wordt voorzien in een ondernemings-collectieve arbeidsovereenkomst of bij ontbreken van een syndicale delegatie, door aanpassing van het arbeidsreglement. Dit omvat onder meer : - de praktische modaliteiten voor de toepassing door de werknemer van diens recht om niet bereikbaar te zijn buiten zijn uurroosters; - de richtlijnen voor een dusdanig gebruik van de digitale hulpmiddelen dat de rusttijden, verlof, privéleven en familieleven van de werknemer gewaarborgd blijven; - vorming- en sensibiliseringsacties voor werknemers en leidinggevenden met betrekking tot het verstandig gebruik van digitale hulpmiddelen en de risico's die verbonden zijn aan overmatige connectie.

HOOFDSTUK VI. - Slotbepalingen

Art. 8.Deze collectieve arbeidsovereenkomst treedt in werking op 1 januari 2024 en is aangegaan voor onbepaalde duur. Zij wordt eventueel opgezegd door één der partijen, mits inachtneming van een opzeggingstermijn van 3 maanden. Opzegging geschiedt bij een ter post aangetekende brief gericht aan de voorzitter van het Paritair Comité voor de schoonmaak.

Gezien om te worden gevoegd bij het koninklijk besluit van 12 augustus 2024.

De Minister van Werk, P.-Y. DERMAGNE