13 MARS 2015. - Arrêté du Gouvernement flamand portant reconnaissance de la qualification professionnelle de technicien MDA véhicules personnels et véhicules utilitaires légers

Le Gouvernement flamand, Vu le décret du 30 avril 2009 relatif à la structure des certifications, notamment l'article 12, remplacé par le décret du 1er juillet 2011 ;

Vu l'avis de reconnaissance de l'« Agentschap voor Kwaliteitszorg in Onderwijs en Vorming » (Agence pour la Gestion de la Qualité dans l'Enseignement et la Formation), rendu le 30 janvier 2015 ;

Vu l'avis de l'Inspection des Finances, rendu le 18 février 2015 ;

Sur la proposition de la Ministre flamande de l'Enseignement et du Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports ;

Après délibération, Arrête :

Article 1er.La qualification professionnelle de technicien MDA véhicules personnels et véhicules utilitaires légers, insérée au niveau 5 de la structure flamande des certifications, est agréée. La description jointe en annexe au présent arrêté comprend la définition et les compétences y afférentes.

Art. 2.Le Ministre flamand ayant l'enseignement dans ses attributions et le Ministre flamand ayant la politique de l'emploi dans ses attributions sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution du présent arrêté.

Bruxelles, le 13 mars 2015.

Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, G. BOURGEOIS La Ministre flamande de l'Enseignement, H. CREVITS Le Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et du Sport, Ph. MUYTERS

Annexe.

Description de la qualification professionnelle de technicien MDA véhicules personnels et véhicules utilitaires légers (h/f) (BK0180) telle que mentionnée à l'article 1er. 1. AU NIVEAU GLOBAL a.Titre `Technicien MDA véhicules personnels et véhicules utilitaires légers' b. Définition 'Le technicien MDA véhicules personnels et véhicules utilitaires légers exécute des diagnostics et des travaux complexes combinant l'électricité, l'électronique, la mécanique et l'hydraulique selon les règles de sécurité et la réglementation en vue de la remise en état des véhicules.' c. Niveau 5 d.Année 2015 2. COMPETENCES 2.1 Enumération des compétences ACTIVITES DE BASE o Suit les consignes d'un responsable ou de collègues (I160401 Id12485-c) - Procède aux préparatifs pour exécuter la tâche de manière optimale - Décide de la méthode de travail et sélectionne les produits, les outils et le matériel nécessaires. - Consulte des sources techniques (manuel d'atelier, fiches de travail, consignes du constructeur) o Remplit les documents de suivi de l'intervention et transmet les informations au service concerné (I160401 Id17315) - Remplit la fiche de travail en vue de la facturation ou en vue de l'éclaircissement des travaux effectués - Se sert d'un système de suivi numérisé o Range et nettoie la zone de travail et effectue la maintenance de premier niveau des outillages et équipements (I160401 Id16810) - Remet les outillages et les matières premières à leur place - Nettoie les outillages avant de les ranger - Maintient le poste de travail en ordre et propre o Travaille dans un souci de sécurité, de respect de l'environnement, de qualité et de bien-être (co 01083) : - Respecte les règles en matière de sécurité, de santé et de gestion de l'environnement et de la qualité - Trie les déchets et les met au rebut conformément aux prescriptions - Stocke les produits dangereux et inflammables selon les prescriptions - Récupère les matériaux - Utilise les matériels, les outils et le temps avec parcimonie et évite les gaspillages - Utilise des engins de levage et de hissage selon les consignes - Contrôle la présence d'équipements de protection individuelle et collective (EPI et EPC) et les utilise conformément aux consignes spécifiques o Transforme ou ajuste des pièces (co 01084) - Soude, lime, fore .... des pièces - Tréfile o Prépare le véhicule dans le cadre des travaux (co 01085) - Place le véhicule dans l'aire de travail - Protège le véhicule et l'intérieur du véhicule contre des dommages et des tâches - Utilise des engins pour soulever le véhicule - Nettoie les pièces du véhicule - Utilise des engins de nettoyage o Réalise un contrôle sur le véhicule dans le cadre de l'entretien (I160701 Id7684-c) - Réalise une inspection visuelle des pièces afin de détecter des dommages, de l'usure, des fuites ... - Démonte des pièces du véhicule pour pouvoir atteindre les composants cachés - Contrôle les pièces du système électrique (accus, câblage, lumière, feux de signalisation, ...) - Contrôle la pression et l'usure des pneus et les gonfle à la pression correcte, si nécessaire - Contrôle des pièces spécifiques du véhicule (plaquettes de freins, amortisseurs, ...) - Contrôle les niveaux des fluides et fait les appoints nécessaires - Remplace les fluides (lubrifiants, liquide de frein ...), remplace les filtres et consommables (filtre à pollen, bougies, ...) - Contrôle la température de l'air sortant à hauteur des grilles de ventilation dans le cadre du fonctionnement du système de climatisation - Utilise des appareils de diagnostic - Assure qu'il est procédé à un essai routier. o Effectue des réparations et des remplacements dans le cadre de l'entretien et d'interventions de service rapide (I160701 Id7684-c) - Démonte des pièces du véhicule pour pouvoir atteindre les composants cachés - Effectue le montage et le démontage de pneus - Répare ou remplace des pneus - Effectue l'équilibrage des roues - Contrôle la géométrie des roues du véhicule et effectue les corrections nécessaires aux angles des roues dans le cadre d'une géométrie complète des quatre roues - Utilise des appareils de mesurage et de diagnostic - Répare et règle des pièces du système électrique (accus, câblage, lumière, feux de signalisation, ...) - Supervise les réparations et les remplaçants de pièces (plaquettes de frein, amortisseurs, courroie de distribution simple, ...) - Exécute un parcours d'essai o Fait le montage d'accessoires simples (radio voiture dans un véhicule précâblé, systèmes plug & play, ...) (co 01086) - Applique les prescriptions de montage assidument - Protège le véhicule et l'intérieur du véhicule contre des dommages et des tâches - Fait le montage des accessoires - Fait le montage de l'attache-remorque (montage mécanique) o Prépare le véhicule pour le passage au contrôle technique (co 01087) - Contrôle assidument tous les aspects que le contrôle technique contrôlera o Prépare les véhicules neufs et d'occasion avant livraison au client (co 01088) - Nettoie le véhicule de l'intérieur et de l'extérieur - Fait les appoints des niveaux de fluide - Résout de petites pannes - Règle la pression des pneus - Initialise des systèmes électroniques simples (alarmes, gps, système anti-carjacking, systèmes audio et vidéo, désactivation du mode "transport") - Enlève des protections utilisées pendant le transport du véhicule ACTIVITES SPECIFIQUES o Estime les coûts et délais de réparation et établit une estimation du coût d'intervention, qu'il transmet à son supérieur (I160401 Id21511-c) - Estime les dommages techniques en vue de son propre travail - Calcule les besoins en pièces de rechange, en produits et en heures de travail o Monte des accessoires complexes (système audio avancé, système de navigation complexe, système d'alarme, système d'aide au stationnement, ...) (co 01089) - Applique les prescriptions de montage assidument - Protège le véhicule et l'intérieur du véhicule contre des dommages et des tâches - Fait le montage des accessoires - Monte des attaches-remorque, y compris le montage des unités supplémentaires de réglage pour protéger contre les ronds o Identifie les causes de pannes mécaniques, électriques et hydrauliques au véhicule et détermine les modalités de réparation (co 01090) - Examine les bruits anormaux, la rouille, la décoloration, l'usure, les fuites, ... - Interprète les messages d'erreurs du tableau de bord, de l'écran et des lampes témoin - Elimine une par une les possibles causes d'une panne de circuit électrique (rupture de câble, mauvais contact, ...) - Utilise des appareils de mesurage et de diagnostic - Interprète les observations et les résultats de mesurage o Identifie les causes de pannes électroniques et électriques complexes au véhicule et détermine les modalités de réparation (co 01091) - Interprète les messages d'erreurs du tableau de bord, de l'écran et des lampes témoin - Utilise des appareils de mesurage et de diagnostic - Interprète les observations et les résultats de mesurage - Pose un diagnostic sur la base des causes mécaniques, électriques et hydrauliques - Elimine une par une les possibles causes d'une panne de circuit électrique (rupture de câble, mauvais contact, ...) - Contrôle et remplace des composants et des unités de réglage électroniques o Pose un diagnostic efficace des pannes complexes de circuits électriques et de circuits de commande électroniques (co 01092) - Utilise un appareil de mesurage et de diagnostic - Lit les codes d'erreurs et les paramètres - Interprète les résultats des mesurages effectués - Trouve et répare les pannes de circuits classiques ou multiplexeurs en éliminant des causes o Exécute des actes spécifiques pour le paramétrage électronique de certains composants et la mise à jour d'unités de réglage (co 01093) - Utilise des appareils de précision - Effectue des paramétrages - Contrôle le bon fonctionnement des composants paramétrés - Effectue des mises à jour - Contrôle le bon fonctionnement des unités de réglage mis à jour o Contrôle le fonctionnement correct, après remplacement ou réparation, des moteurs à combustion, moteurs électriques dans le système basse et haute tension, boîtes de vitesses, embrayages, suspensions, démarreurs, systèmes de freinage, ... (co 01094) - Initialise des systèmes de commande - Effectue des paramétrages de systèmes de commande - Met à jour des systèmes de commande - Effectue les contrôles finaux nécessaires, par l'observation et le mesurage o Met les véhicules hybrides et électriques hors tension et les remet sous tension (co 01095) - Applique les mesures de sécurité en vigueur - Effectue des mesurages sous haute tension - Met le véhicule hors tension selon la procédure applicable - Constate que le véhicule est hors tension - Remet le véhicule sous tension - Contrôle le fonctionnement du véhicule o Remplace ou répare des pièces ou des composants du système de propulsion électrique des véhicules hybrides et électriques (co 01096) - Constate que le véhicule est hors tension - Utilise les outillages appropriés - Remplace ou répare des pièces ou des composants - Remet le véhicule sous tension - Contrôle le fonctionnement du véhicule o Exécute des travaux au niveau du système de climatisation (co 01399) - Vidange le système de climatisation - Remplace des pièces du système de climatisation - Remplit le système de climatisation - Contrôle le fonctionnement du système de climatisation o S'entretient avec les clients afin d'identifier et de comprendre les réclamations (co 01097) - Discute de la réclamation avec le client - Analyse la réclamation du client - Interprète la réclamation du point de vue technique - Détermine la nature d'une éventuelle intervention - Conseille le client sur la réclamation o Etablit un rapport du diagnostic et de l'éventuelle intervention (co 01098) - Rassemble les informations nécessaires pour le client - Etablit une offre pour la réparation - Planifie les travaux nécessaires o Coordonne les activités d'une équipe (I160401 Id18000-c) - Ecoute les clients et les collègues de manière attentive - Détermine, après le diagnostic, qui traitera les problèmes d'ordre mécanique, électrique et hydraulique - Discute de l'exécution des tâches avec les collaborateurs - Contrôle les travaux exécutés o Se tient au courant des développements technologiques et des nouveaux modèles (co 01400) - Recherche au besoin des informations techniques nouvelles - Suit des formations organisées par les constructeurs ou par d'autres établissements de formation - Conseille son supérieur sur les achats d'équipements et de véhicules et sur l'aménagement du lieu du travail 2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments descripteurs 2.2.1 Connaissances - Connaissance de base d'hydraulique - Connaissance de base de pneumatique - Connaissance de base des matériaux - Connaissance de base de la tôlerie - Connaissance de base de techniques de chauffe et de soudage (soudage semi-automatique et autogène) - Connaissance de base de techniques de traitement de métaux : savoir limer, forer, tarauder, fileter - Connaissance de base de types de métaux et de matières plastiques - Connaissance des types de véhicules - Connaissance des normes de qualité - Connaissance de produits d'entretien (huiles, lubrifiants, dégraissants, ...) - Connaissance de techniques de (dé)montage - Connaissance de techniques de verrouillage - Connaissance des règles de sécurité - Connaissance de caractéristiques spécifiques des agents de réfrigération - Connaissance des consignes relatives à la gestion des déchets - Connaissance des normes d'émission - Connaissance du fonctionnement du moteur à combustion - Connaissance des principes de fonctionnement du moteur électrique - Connaissance de la structure et du fonctionnement des véhicules hybrides et électriques - Connaissance des principes de fonctionnement des véhicules équipés de GPL, de gaz naturel comprimé ou liquéfié - Connaissance du fonctionnement de la transmission - Connaissance du fonctionnement d'un servo-système - Connaissance de la suspension de véhicules - Connaissance des normes et des procédures en vigueur pour les contrôles par le contrôle technique. - Connaissance de la législation et des lignes directrices en matière de véhicules - Connaissance du fonctionnement des systèmes de climatisation - Connaissance des modalités de réparation - Connaissance des systèmes de distribution - Connaissance de l'utilisation des appareils d'alignement - Connaissance du nettoyage de pièces - Connaissance de pneus et de roues - Connaissance de l'utilisation de logiciels customisés - Connaissance de techniques de nettoyage de véhicules - Connaissance approfondie de l'électronique appliquée - Connaissance approfondie des différentes fonctions d'un appareil de diagnostic - Connaissance approfondie de la terminologie des systèmes de freinage - Connaissance approfondie des équipements électriques (circuits, alternateurs, ...) - Connaissance approfondie des principes de fonctionnement des systèmes de régulation du moteur - Connaissance de base des systèmes d'allumage - Connaissance approfondie des systèmes d'injection - Connaissance approfondie de la structure d'un véhicule - Connaissance approfondie de l'électricité - Connaissance approfondie de la lecture des schémas de câblage de circuits électriques - Connaissance approfondie de la lecture des schémas de câblage de circuits électroniques - Connaissance approfondie d'une méthode de détection de pannes électriques complexes - Connaissance approfondie de l'utilisation d'appareillage d'essai - Connaissance approfondie de l'utilisation d'appareils de mesurage (multimètre, pince ampèremétrique, oscilloscope, ...) 2.2.2 Compétences Compétences cognitives - Aptitude à procéder aux préparatifs pour exécuter sa propre tâche de manière optimale - Aptitude à définir la méthode de travail et à disposer les produits, outils et matériel nécessaires - Aptitude à consulter des sources techniques (manuel d'atelier, fiches de travail, consignes du constructeur) - Aptitude à remplir la fiche de travail en vue de la facturation ou en vue de l'éclaircissement des travaux exécutés - Aptitude à utiliser un système de suivi assisté par ordinateur - Aptitude à remettre les outils et les matières premières à leur place - Aptitude à respecter les règles en matière de sécurité, de santé et de sauvegarde de l'environnement et de la qualité - Aptitude à trier et à évacuer les déchets conformément aux directives - Aptitude à stocker les produits dangereux et inflammables selon les prescriptions - Aptitude à récupérer des matières pour réutilisation - Aptitude à gérer les matériels, les outillages et le temps avec parcimonie et à éviter les gaspillages - Aptitude à effectuer une inspection visuelle des pièces afin de détecter des dommages, de l'usure, des fuites ... - Aptitude à utiliser et à contrôler la présence d'équipements de protection individuelle (EPI) et d'équipements de protection collective (EPC) conformément aux consignes spécifiques - Aptitude à contrôler les pièces du système électrique (batterie, câblage, lumière, signalisation, ...) - Aptitude à contrôler la pression et l'usure des pneus et à les gonfler à la pression correcte, si nécessaire - Aptitude à contrôler des pièces (plaquettes de frein, amortisseurs, ...) - Aptitude à contrôler les niveaux des fluides et faire les appoints, si nécessaire - Aptitude à contrôler la température de l'air sortant à hauteur des grilles de ventilation dans le cadre du fonctionnement du système de climatisation - Aptitude à procéder à un essai routier - Aptitude à équilibrer les roues - Aptitude à contrôler la géométrie des roues du véhicule et à effectuer les corrections nécessaires aux angles des roues dans le cadre d'une géométrie complète des quatre roues - Aptitude à utiliser des appareils de mesure et de diagnostic - Aptitude à contrôler tous les points qui seront testés lors du contrôle technique - Aptitude à installer de simples systèmes électroniques (alarmes, gps, système anti-carjacking, systèmes audio et vidéo, désactivation du mode "transport") - Aptitude à estimer les dommages techniques en vue de son propre travail - Aptitude à calculer les besoins en pièces de rechange, en produits et en heures de travail - Aptitude à contrôler et à remplacer des composants et des unités de réglage électroniques - Aptitude à utiliser des appareils de précision - Aptitude à effectuer des paramétrages - Aptitude à contrôler le bon fonctionnement des composants paramétrés - Aptitude à effectuer des mises à jour - Aptitude à contrôler le bon fonctionnement des unités de réglage mis à jour - Aptitude à initialiser des systèmes de commande - Aptitude à paramétrer dans les systèmes de commande - Aptitude à mettre à jour des systèmes de commande - Aptitude à effectuer les contrôles finaux nécessaires, par l'observation et le mesurage - Aptitude à constater que le véhicule est hors tension - Aptitude à effectuer des mesurages sous haute tension - Aptitude à remettre le véhicule sous tension - Aptitude à contrôler le fonctionnement des systèmes de climatisation - Aptitude à donner des conseils aux clients - Aptitude à rassembler les informations nécessaires pour le client - Aptitude à établir une offre pour une réparation - Aptitude à planifier les travaux nécessaires - Aptitude à écouter les clients et les collègues de manière attentive - Aptitude à déterminer, après le diagnostic, qui traitera les problèmes d'ordre mécanique, électrique et hydraulique - Aptitude à discuter de l'exécution des tâches avec les collaborateurs - Aptitude à contrôler les travaux exécutés - Aptitude à rechercher au besoin des informations techniques nouvelles - Aptitude à suivre des formations organisées par les constructeurs ou par d'autres établissements de formation - Aptitude à conseiller son supérieur sur les achats d'équipements et de véhicules et sur l'aménagement du lieu du travail Aptitudes à résoudre des problèmes - Aptitude à résoudre de petites pannes - Aptitude à interpréter les messages d'erreurs du tableau de bord, de l'écran et des lampes témoin - Aptitude à éliminer une par une les possibles causes d'une panne de circuit électrique (rupture de câble, mauvais contact, ...) - Aptitude à interpréter les observations, résultats de mesurage et messages d'erreurs - Aptitude à poser un diagnostic sur la base des causes mécaniques, électriques et hydrauliques - Aptitude à éliminer une par une les pannes d'un circuit électrique - Aptitude à lire les codes d'erreurs et les paramètres - Aptitude à interpréter les résultats des mesurages effectués - Aptitude à trouver et à réparer les pannes de circuits classiques ou multiplexeurs en éliminant des causes - Aptitude à analyser, à interpréter et à discuter d'une réclamation avec le client - Aptitude à interpréter la réclamation du point de vue technique - Aptitude à déterminer la nature d'une éventuelle intervention Aptitudes en matière de motricité - Aptitude à nettoyer des outils avant de les ranger - Aptitude à maintenir le poste de travail en ordre et propre - Aptitude à souder, limer et forer des pièces - Aptitude à tarauder - Aptitude à placer le véhicule dans l'aire de travail - Aptitude à protéger le véhicule et l'intérieur du véhicule contre des dommages et des tâches - Aptitude à utiliser des engins pour soulever le véhicule - Aptitude à nettoyer des pièces du véhicule - Aptitude à utiliser des appareils de nettoyage - Aptitude à remplacer les fluides (lubrifiants, liquide de frein ...), à remplacer les filtres et consommables (filtre à pollen, bougies, ...) - Aptitude à utiliser l'appareillage de diagnostic - Aptitude à démonter des pièces du véhicule pour pouvoir atteindre les composantes cachées - Aptitude à utiliser des engins de levage et de hissage selon les consignes - Aptitude à démonter et à monter des pneus et des roues - Aptitude à réparer ou à remplacer des pneus - Aptitude à réparer et à régler des parties du système électrique (batterie, câblage, lumière, signalisation, ...) - Aptitude à réparer ou à remplacer des pièces (plaquettes de frein, amortisseurs, courroie de distribution simple, ...) - Aptitude à appliquer les directives de montage assidûment - Aptitude à protéger le véhicule et l'intérieur du véhicule contre des dommages et des tâches - Aptitude à monter des accessoires - Aptitude à monter un attache-remorque (montage mécanique) - Aptitude à nettoyer le véhicule de l'intérieur et de l'extérieur - Aptitude à faire les appoints des niveaux des fluides - Aptitude à régler la pression des pneus - Aptitude à enlever les protections utilisées pendant la transportation - Aptitude à monter des attaches-remorque, y compris le montage des unités supplémentaires de réglage pour protéger contre les ronds - Aptitude à remplacer ou à réparer des pièces ou des composants du système de propulsion électrique des véhicules hybrides et électriques - Aptitude à vidanger le système de climatisation - Aptitude à remplacer des pièces du système de climatisation - Aptitude à remplir le système de climatisation - Aptitude à contrôler le fonctionnement des systèmes de climatisation 2.2.3 Contexte Contexte de travail - Le technicien MDA de véhicules automobiles particuliers et de véhicules utilitaires légers travaille dans le secteur des vendeurs et réparateurs de véhicules automobiles particuliers et de véhicules utilitaires légers - Dans ce contexte, il est en contact avec des collègues, des clients et des services techniques de fournisseurs - Il échange des informations de manière constructive et conviviale avec des collègues, des supérieurs, des clients et des tiers. - Le port d'équipements de protection personnelle (chaussures de sécurité, gants, pantalons à protecteurs de genoux, lunettes protectrices ...) est obligatoire. - Les tâches sont pour la plupart effectuées dans un endroit isolé. - L'exercice du métier s'effectue dans un environnement plutôt stable, les facteurs à l'intérieur de l'endroit isolé étant plutôt constants et ne changeant guère d'un jour à un autre. - Les activités sont complexes et variées. - La complexité du métier dépend des développements technologiques. - La pression des délais est très réelle dans l'exercice de ce métier.

Contexte d'action - Le technicien MDA de véhicules automobiles particuliers et de véhicules utilitaires légers doit se soucier de la qualité et de la satisfaction du client en travaillant avec soin, précision et dévouement. - Il doit toujours travailler avec précision vu les conséquences pour la sécurité de son client (p.ex. initialisation de composants électroniques). - Lors de l'exercice de son métier, il doit être attentif aux situations dangereuses : le chargement et le stockage de batteries, l'utilisation correcte d'outils et de machines, de liquides et de gaz inflammables, de véhicules hybrides et électriques. - En travaillant à des véhicules hybrides ou électriques il doit être attentif aux situations mortellement dangereuses : tension de 400V en courant continu ou haute tension (jusqu'à 1000V) - Il doit être prudent lors de l'utilisation de matières premières et de produits comme les produits de nettoyage, des huiles, des carburants, ... - Certaines pièces des véhicules automobiles particuliers et des véhicules utilitaires légers coûtent cher et doivent dès lors être traitées avec soin. - Il est en plus censé de se servir avec soin et précision de machines, d'outils et de matériels tels des multimètres et mètres CO, des appareils de diagnostic, d'un pont élévateur, clé dynamométrique, ... - Un niveau d'attention élevé est requis pendant la plupart des activités. La complexité des appareils utilisés en combinaison avec les risques de sécurité demande toutefois une attention accrue à certains moments de la journée. - Les erreurs qu'il ferait lors de l'exercice de son métier peuvent entraîner des conséquences financières et des conséquences pour la sécurité des clients. Il doit donc s'auto-contrôler et réfléchir à son processus de travail en continu. De plus, il effectue un contrôle final des ordres de travail qu'il a confiés à ses collègues. 2.2.4 Autonomie Travaille de manière autonome pour : - Traiter et ajuster des pièces - Préparer le véhicule dans le cadre des travaux - Contrôler les véhicules automobiles particuliers et les véhicules utilitaires légers dans le cadre de l'entretien - Exécuter des réparations et des remplacements dans le cadre de l'entretien et des interventions de service rapide - Monter des accessoires simples - Préparer le véhicule au contrôle technique - Préparer les véhicules neufs et d'occasion en vue de leur livraison au client - Estimer les coûts et délais de réparation et établir une estimation de coût d'intervention, qu'il transmet à son supérieur - Monter des accessoires complexes (système audio avancé, système de navigation complexe, système d'alarme, système d'aide au stationnement, ...) - Identifier les causes de pannes mécaniques, électriques et hydrauliques au véhicule et déterminer les modalités de réparation - Identifier les causes de pannes électroniques et électriques complexes au véhicule et déterminer les modalités de réparation - Poser un diagnostic efficace des pannes complexes de circuits électriques et de circuits de commande électroniques - Remplacer des composants électroniques - Contrôler le fonctionnement correct, après remplacement ou réparation, des moteurs à combustion, moteurs électriques dans le système basse tension, boîtes de vitesses, embrayages, suspensions, démarreurs, systèmes de freinage - Mettre les véhicules hybrides et électriques hors tension et les remettre sous tension - Remplacer et/ou réparer des pièces ou des composants du système de propulsion électrique des véhicules hybrides et électriques - Exécuter des actes spécifiques pour le paramétrage électronique de certains composants et mettre à jour des unités de réglage - Etablir un rapport du diagnostic et de l'éventuelle intervention - S'entretenir avec les clients afin d'identifier et de comprendre les réclamations - Coordonner les activités d'une équipe Est tenu(e) par : - Un planning - Les prescriptions en matière de sécurité et d'environnement - Les consignes techniques et les consignes du constructeur - Le processus de travail, tel que défini par l'entreprise Fait appel : - A un technicien supérieur de l'entreprise ou de la marque de voiture pour les problèmes exceptionnels ou complexes - Au réceptionniste pour vérifier si tout a été noté sur la fiche de travail et que tous les travaux ont été exécutés. Celui-ci en fait le contrôle administratif et assure le contact ultérieur avec le client - A un magasinier/à un réceptionniste/ ... pour la commande de pièces. - Au planificateur pour l'ordre des tâches à exécuter, de commun accord. 2.2.5 Responsabilité - Compléter les documents de suivi de l'intervention et transmettre les informations au service concerné - Ranger et nettoyer la zone de travail - Assurer l'entretien de base d'outils et d'installations - Travailler en tenant compte de la sécurité, de l'environnement, de la qualité et du bien-être - Traiter ou ajuster des pièces - Préparer le véhicule dans le cadre des travaux - Contrôler le véhicule dans le cadre de l'entretien - Effectuer des réparations et des remplacements dans le cadre de l'entretien et des interventions de service rapide - Faire le montage d'accessoires simples (radio voiture dans un véhicule précâblé, systèmes plug & play, ...) - Préparer le véhicule pour le passage au contrôle technique - Préparer les véhicules neufs ou d'occasion avant livraison au client - Estimer les coûts et délais de réparation et établir une estimation de coût d'intervention, qu'il transmet à son supérieur - Monter des accessoires complexes (système audio avancé, système de navigation complexe, système d'alarme, système d'aide au stationnement, ...) - Identifier les causes de pannes mécaniques, électriques et hydrauliques au véhicule et déterminer les modalités de réparation - Identifier les causes de pannes électroniques et électriques complexes au véhicule et déterminer les modalités de réparation - Poser un diagnostic efficace des pannes complexes de circuits électriques et de circuits de commande électroniques - Remplacer des composants électroniques - Contrôler le fonctionnement correct, après remplacement ou réparation, des moteurs à combustion, moteurs électriques dans le système basse tension, boîtes de vitesses, embrayages, suspensions, démarreurs, systèmes de freinage - Mettre les véhicules hybrides et électriques hors tension et les remettre sous tension - Remplacer et/ou réparer des pièces ou des composants du système de propulsion électrique des véhicules hybrides et électriques - Pouvoir exécuter des travaux au système de climatisation - Exécuter des actes spécifiques pour le paramétrage électronique de certains composants et mettre à jour des unités de réglage - Etablir un rapport du diagnostic et de l'éventuelle intervention - S'entretenir avec les clients afin d'identifier et de comprendre les réclamations - Coordonner les activités d'une équipe - Pouvoir se tenir au courant des développements technologiques et des nouveaux modèles 2.3 Attestations requises 2.3.1 Attestations légales Pas d'attestations légales requises. 2.3.2 Attestations requises Certificat pour la récupération de gaz à effet de serre fluorés provenant de systèmes de climatisation dans certains véhicules à moteur 2.3.3 Conditions d'accès Pas de conditions d'accès.

Vu pour être joint à l'arrêté du Gouvernement flamand du 13 mars 2015 portant reconnaissance de la qualification professionnelle de technicien MDA véhicules personnels et véhicules utilitaires légers.

Bruxelles, le 13 mars 2015.

Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, G. BOURGEOIS La Ministre flamande de l'Enseignement, H. CREVITS Le Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et du Sport, Ph. MUYTERS