5 DECEMBRE 2014. - Arrêté du Gouvernement flamand portant reconnaissance de la qualification professionnelle de « productieverantwoordelijke kleding- en confectieartikelen » (responsable de production de vêtements et d'articles de confection)

Le Gouvernement flamand, Vu le décret du 30 avril 2009 relatif à la structure des certifications, notamment l'article 12, remplacé par le décret du 1er juillet 2011 ;

Vu l'avis de reconnaissance de l'« Agentschap voor Kwaliteitszorg in Onderwijs en Vorming » (Agence pour la Gestion de la Qualité dans l'Enseignement et de la Formation), rendu le 16 octobre 2014 ;

Vu l'avis de l'Inspection des Finances, rendu le 20 novembre 2014 ;

Sur la proposition de la Ministre flamande de l'Enseignement et du Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports ;

Après délibération, Arrête :

Article 1er.La qualification professionnelle de « productieverantwoordelijke kleding- en confectieartikelen » (responsable de production de vêtements et d'articles de confection), insérée au niveau 5 de la structure flamande des certifications, est reconnue. La description jointe en annexe au présent arrêté comprend la définition et les compétences y afférentes.

Art. 2.La Ministre flamande qui a l'enseignement dans ses attributions et le Ministre flamand qui a la politique de l'emploi dans ses attributions sont chargés, chacun en ce qui les concerne, de l'exécution du présent arrêté.

Bruxelles, le 5 décembre 2014.

Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, G. BOURGEOIS La Ministre flamande de l'Enseignement, H. CREVITS Le Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports, Ph. MUYTERS

Annexe Description de la qualification professionnelle de responsable de production de vêtements et d'articles de confection (h/f) (QP0136) telle que mentionnée à l'article 1er 1. AU NIVEAU GLOBAL a.Titre « Responsable de production de vêtements et d'articles de confection (h/f) » b. Définition « Planifier, coordonner et contrôler les différentes phases du processus de production et diriger un(e) ou plusieurs équipes/départements de production afin de garantir un déroulement sans encombre de ce processus de production, de fournir des produits de qualité et à temps et de veiller au bien-être des collaborateurs.» c. Niveau 5 d.Année 2014 2. COMPETENCES 2.1 Enumération des compétences ACTIVITES DE BASE o Identifie les caractéristiques de la commande (H250501 - Id 17483-c) : - utilise des systèmes (logiciels) pertinents ; - consulte le planning de production et les fiches de production ; - contrôle la faisabilité de la production ; - adresse un feed-back aux services concernés ; - propose au besoin des adaptations. o Associe la commande aux différentes phases de production (N250201 - Id 23737-c) : - détermine les étapes de production les plus efficientes ; - vérifie la disponibilité des moyens nécessaires (gens, matériels et matières) ; - associe les étapes de production aux moyens disponibles (gens, matériels et matières) ; - organise les postes de travail de façon optimale ; - fixe les délais de traitement de façon optimale. o Etablit (en concertation) le planning de production et du personnel (co00943) : - tient compte des aptitudes des collaborateurs ; - répartit le travail entre les collaborateurs compte tenu de leur occupation et de leur charge de travail ; - utilise des systèmes (logiciels) pertinents ; - adapte le planning et l'utilisation de personnel aux circonstances qui changent ; - établit le planning de production et du personnel. o Fait contrôler les matières premières ou produits et superviser leur destination (H250201 - Id 17642-c, H250501 - Id 1176-c) : - supervise l'exécution du contrôle selon les instructions ; - décide de la destination des matières premières ou produits après contrôle. o Organise l'approvisionnement de l'atelier en matières premières, produits, consommables et fait contrôler le stock (H250201 - Id 19089, H250501 - Id 16361 c) : - utilise des systèmes (logiciels) pertinents ; - détermine la quantité de produits à commander en fonction du planning et des vitesses de transformation ; - traite les données relatives à la consommation de matières. o Supervise le processus de production (N250201 - Id 10242) : - surveille les travaux au niveau du département ; - veille à une exécution efficace, correcte et performante de la production ; - fait un usage optimal des machines et du personnel ; - rectifie au besoin le déroulement du processus de production ; - compare les résultats des contrôles avec des valeurs de consigne ; - remarque les divergences au niveau des produits ; - vérifie la cause des divergences au niveau des produits ; - réagit de manière appropriée en cas de divergences sur le plan du processus de production ; - enregistre (et analyse) les données de production et rectifications ; - rectifie le processus de production au besoin. o Analyse les problèmes sur le plan du déroulement de la production et rectifie la situation (H250501 - Id 22345-c) : - vérifie quelles sont les causes de perturbations ; - estime l'impact des perturbations sur le planning de production ; - recherche une solution qui ne met pas le planning en péril ; - utilise un système (logiciel) ; - enregistre les perturbations et les signale aux responsables ; - tient à jour des données concernant les perturbations sur le plan du déroulement de la production ; - détermine l'approche en fonction de la priorité des problèmes ; - se concerte concernant des adaptations du processus de production ; - apporte son aide et donne un avis aux collaborateurs en cas de problèmes techniques. o Propose des actions d'amélioration et les met en oeuvre (après concertation) (co00944) - analyse et synthétise les données enregistrées ; - rassemble des informations complémentaires ; - forme une conclusion en fonction de l'optimisation du processus de production ; - évalue les mesures d'amélioration avec le responsable et/ou les parties concernées ; - met les mesures d'amélioration en oeuvre (après concertation) ; - utilise un système (logiciel). o Coordonne et planifie les travaux d'entretien selon les exigences de production (H250201 - Id 19181, H250501 - Id 19181-c) : - contrôle l'exécution des schémas d'entretien ; - remarque les divergences, défaillances ou la nécessité d'un entretien préventif et/ou correctif ; - remarque la nécessité de remplacer des machines ; - fait, si nécessaire, appel au service d'entretien ; - échange des informations techniques ; - fait exécuter des réparations, réglages ou ajustages spécifiques au niveau des machines. o Veille au respect des consignes d'hygiène, de sécurité et de qualité (N250201 - Id 13895, H250501 - Id 18165-c) : - veille à ce que tous les travailleurs adoptent une position ergonomique ; - veille à l'exécution des consignes de sécurité et procédures de travail ; - explique les règles et accords de l'organisation ; - apprend aux collaborateurs à travailler conformément aux règles d'hygiène, de sécurité, d'environnement et de qualité ; - analyse, conjointement avec un expert, si des adaptations doivent être apportées au niveau du département ; - suit la mise en oeuvre de ces adaptations. o Sensibilise l'équipe concernant la réglementation et la qualité (H250501 - Id 13915, H250201 - Id 19197) : - développe en permanence son propre savoir-faire ; - explique les règles et accords de l'organisation ; - démontre le fonctionnement du matériel ; - contrôle et veille à l'exécution des tâches ; - contrôle et veille à une exécution professionnelle et technique du travail ; - donne des explications complémentaires au besoin ; - stimule les collaborateurs à fournir un travail de qualité dans les délais prévus. o Suit les activités et la gestion administrative du personnel et les contrôle (H250501 - Id 18148) : - utilise un système (logiciel) ; tient les données du personnel à jour dans le cadre de la production ; - accueille et encadre de nouveaux collaborateurs ; - instruit les collaborateurs concernant la gestion des machines ; - donne des explications complémentaires au besoin ; - encadre les collaborateurs en cas de formation ou de nouvelles tâches ; - écoute les propositions et questions des collaborateurs ; - stimule les collaborateurs à une bonne ambiance de travail et à la formation d'une équipe soudée ; - remarque les besoins en termes de formation et de développement. o Collabore à la politique de prévention de l'entreprise (N250201 - Id 419) : - contribue activement au plan global de prévention et au plan d'action annuel ; - évalue la proposition d'achat d'équipements de protection collective et individuelle ; - intervient de manière adéquate en cas de situations à risque et d'accident. o Conseille lors de la prise de décisions relatives à des investissements et dépenses pour son(ses) propre(s) département(s) (N250201 - Id 32662-c) : - conseille pour l'attribution de budgets aux différentes activités et nécessités de production ; - fixe des priorités en ce qui concerne l'attribution des coûts de son(ses) propre(s) département(s) ; - formule des propositions concernant l'achat de nouvelles machines en concertation avec le directeur financier.

ACTIVITES SPECIFIQUES o Superviser une équipe ou un atelier qui exécute des travaux de confection à l'étranger (Id 25998-c, Id 25994-c, Id 25997-c, Id 25996-c, Id 25995-c) : - superviser les qualités des produits finis dans des ateliers à l'étranger ; - organiser et coordonner le processus de production dans des étaliers dans le pays même et/ou à l'étranger ; - si nécessaire, établir et entretenir des contacts commerciaux avec des fournisseurs et clients. 2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteurs 2.2.1 Connaissances Génériques - connaissances de base de l'administration du personnel ; - connaissances de base de la législation sociale - connaissances de base de la loi sur le bien-être au travail ; - connaissances de base de l'ergonomie ; - connaissance de base de l'automatisation : - connaissances de base de la chimie ; - connaissances de base de la mécanique ; - connaissances de base l'électromécanique ; - connaissance de base de l'hydraulique ; - connaissances de base de la pneumatique ; - connaissance des normes de qualité ; - connaissance des réglementations et normes en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement ; - connaissance du fonctionnement journalier d'un département production ; - connaissance de l'analyse du travail ; - connaissance des techniques d'organisation ; - connaissance des techniques de planification ; - connaissance des techniques de production ; - connaissance des machines de production ; - connaissance des méthodes de gestion des moyens de production ; - connaissance du dessin technique (conception, numéros de référence, normalisation...) ; - connaissance des modalités d'entretien ; - connaissance de l'entretien préventif et curatif ; - connaissance de la gestion des stocks ; - connaissance de la communication commerciale ; - connaissance des techniques d'achat ; - connaissance des négociations ; - connaissance de méthodes de résolution de problèmes ; - connaissance de l'analyse statistique ; - connaissance de méthodes d'analyse des risques ; - connaissance de l'utilisation d'un ordinateur (logiciel : progiciels administratifs, système de planification et de gestion des données) ; - connaissance des techniques de gestion d'une équipe ; - connaissance des procédures administratives et exigences de forme ; - connaissance de la gestion des coûts et de modèles de budgétisation ; - connaissance de l'anglais, du français et de l'allemand (connaissance fonctionnelle : pouvoir lire et comprendre les instructions de machines et pouvoir communiquer). 2.2.2 Compétences Compétences cognitives Génériques - pouvoir utiliser des systèmes (logiciels) pertinents ; - pouvoir consulter le planning de production et les fiches de production ; - pouvoir vérifier la disponibilité des moyens nécessaires ; - pouvoir associer les étapes de production aux moyens disponibles (gens, matériels et matières) et déterminer les délais d'exécution optimaux ; - pouvoir organiser les postes de travail de façon optimale ; pouvoir répartir le travail parmi les collaborateurs compte tenu de leurs aptitudes, de leur occupation et de la charge de travail ; - pouvoir établir le planning de production et du personnel ; - pouvoir superviser, selon les consignes, l'exécution du contrôle ; - pouvoir, après contrôle, décider la destination des matières premières ou produits ; - pouvoir déterminer la quantité de produits à commander en fonction du planning et des vitesses de transformation ; - pouvoir traiter des données relatives à la consommation de matières ; - pouvoir conserver une vue d'ensemble des travaux au niveau du département ; - pouvoir veiller à une exécution efficace, correcte et performante de la production ; - pouvoir comparer les résultats de contrôles avec des valeurs de consigne et remarquer des divergences au niveau des produits ; - pouvoir tenir à jour des données concernant des perturbations sur le plan du déroulement de la production ; - pouvoir se concerter concernant des adaptations du processus de production ; - pouvoir apporter son aide aux collaborateurs et les conseiller en cas de problèmes techniques ; - pouvoir analyser et synthétiser les données enregistrées ; - pouvoir former une conclusion en fonction de l'optimisation du processus de production ; - pouvoir évaluer les mesures d'amélioration avec le responsable et/ou les parties concernées ; - pouvoir (après concertation) mettre en oeuvre des mesures d'amélioration ; - pouvoir contrôler l'exécution des schémas d'entretien ; - pouvoir remarquer la nécessité de remplacement de machines, des divergences, des perturbations et la nécessité d'un entretien préventif et correctif ; - pouvoir échanger des informations techniques avec le service d'entretien ; - pouvoir faire exécuter des réparations, réglages et ajustements spécifiques au niveau de machines ; - pouvoir veiller à l'exécution des consignes de sécurité et procédures de travail ; - pouvoir apprendre aux collaborateurs à travailler conformément aux règles et accords de l'organisation et selon les règles d'hygiène, de sécurité, d'environnement et de qualité ; - pouvoir analyser la situation conjointement avec un expert pour voir si des adaptations doivent être apportées au niveau du département ; - pouvoir suivre la mise en oeuvre de ces adaptations ; - pouvoir développer son propre savoir-faire en permanence ; - pouvoir contrôler et surveiller l'exécution des tâches et l'exécution professionnelle et technique du travail ; - pouvoir stimuler les collaborateurs à fournir un travail de qualité dans les délais prévus ; - pouvoir tenir à jour des données du personnel dans le cadre de la production ;pouvoir accueillir et encadrer de nouveaux collaborateurs ; - pouvoir instruire des collaborateurs concernant la gestion de machines ; - pouvoir stimuler les collaborateurs à une bonne ambiance de travail et à la formation d'une équipe soudée ; - pouvoir remarquer les besoins en termes de formation et de développement ; - pouvoir contribuer activement au plan global de prévention et au plan d'action annuel ; - pouvoir évaluer la proposition d'achat d'équipements de protection collective et individuelle ; - pouvoir conseiller pour l'attribution de budgets aux différentes activités et nécessités de production ; - pouvoir fixer des priorités en ce qui concerne l'attribution des coûts de son(ses) propre(s) département(s) ; - pouvoir formuler des propositions concernant l'achat de nouvelles machines en concertation avec le directeur financier.

Spécifiques - pouvoir superviser les qualités des produits finis dans des ateliers à l'étranger ; - pouvoir organiser et coordonner le processus de production dans des ateliers dans le pays même et/ou à l'étranger ; - pouvoir, si nécessaire, établir et entretenir des contacts commerciaux avec des fournisseurs et clients.

Aptitudes à résoudre des problèmes Génériques - pouvoir évaluer la faisabilité de production ; - pouvoir proposer des adaptations ; - pouvoir déterminer les étapes de production les plus efficientes ; - pouvoir adapter le planning et l'utilisation de personnel en cas de circonstances qui changent ; - pouvoir faire un usage optimal des machines et du personnel ; - pouvoir, au besoin, revoir le déroulement du processus de production ; - pouvoir réagir de manière adéquate en cas de divergences sur le plan du processus de production ; - pouvoir vérifier la cause de divergences au niveau des produits ; - pouvoir enregistrer et analyser les données de production et les rectifier au besoin ; - pouvoir vérifier les causes de perturbations ; - pouvoir estimer l'impact des perturbations sur le planning de production ; - pouvoir rechercher une solution qui ne met pas le planning en péril ; - pouvoir déterminer l'approche en fonction de la priorité des problèmes ; - pouvoir réagir de manière adéquate en cas de situations à risque et d'accident.

Aptitudes en matière de motricité Génériques - pouvoir démontrer le fonctionnement du matériel. 2.2.3 Contexte Contexte d'environnement Générique - cette profession est exercée dans des entreprises de production ; - elle peut également être exercée au sein d'équipes, durant le week-end, à l'occasion de jours fériés ou durant la nuit ; - l'activité varie en fonction de la taille et du degré d'automatisation de l'entreprise ; - un responsable de production se trouve, durant une grande partie de son temps de travail, sur le terrain, là où la production a lieu (machines, ligne de production, éventuellement avec écrans et/ou panneaux de commande) et les propriétés des matières premières de même que le processus de production peuvent être déterminants pour les conditions d'environnement du local de production ; - le port d'équipements de protection individuelle est requis ; - les produits qui sont traités et la nature des travaux exécutés peuvent différer ; - dans les secteurs concernés, des consignes en matière d'hygiène, d'environnement et de sécurité s'appliquent ; - le titulaire de la fonction doit se montrer flexible (également en ce qui concerne les temps de travail) et faire preuve de polyvalence pour l'exécution de ses travaux.

Spécifique - lors de voyages à l'étranger, le responsable de production doit se montrer extrêmement flexible.

Contexte d'action Générique - communique efficacement avec l'équipe - veille au respect des consignes de sécurité et d'environnement dans le cadre de la gestion des matières premières et produits ; - gère les matières premières et produits de manière économique et écologique ; - porte une attention permanente à la qualité du processus de production et à la qualité du produit fini ; - veille au respect des plannings pour la réalisation du processus de production ; - se soucie de /crée des conditions de travail optimales pour les collaborateurs ; - le titulaire de la fonction veille à la sécurité et à la propreté sur le poste de travail et autour et prévoit les consignes de sécurité nécessaires pour les différentes machines ; - dans cette profession, une certaine résistance au stress est nécessaire ; - outre les tâches administratives, cette fonction implique également une représentation sur le lieu de travail.

Spécifique - Le responsable de production de vêtements et d'articles de confection dispose d'une capacité d'adaptation suffisante et fait preuve d'ouverture face à d'autres usages culturels. 2.2.4 Autonomie - Fait preuve d'autonomie pour démarrer, coordonner, planifier, contrôler et rectifier les différentes phases du processus de production et diriger un(e) ou plusieurs équipes/départements de production, pour développer un réseau professionnel dans le pays même et à l'étranger, faire de la prospection et procéder à des inspections dans des ateliers de confection étrangers, recruter des travailleurs. - Est tenu(e) par des commandes, consignes de qualité, de sécurité, d'hygiène et environnementales, l'ordre de production, les caractéristiques des matières premières et des procédures d'établissement de rapports. - Fait appel au technicien (d'entretien) en cas de pannes, pour des interventions techniques et entretiens, aux services de soutien (administration, comptabilité), au conseiller en prévention pour formuler la politique de prévention et aux opérateurs ainsi qu'aux collaborateurs pour l'exécution de la production. 2.2.5 Responsabilité Générique - caractéristiques identifiées de l'ordre ; - ordre lié aux différentes phases de production ; - planning de production et du personnel établi ; - matières premières ou produits contrôlés et destination supervisée ; - approvisionnement de l'atelier en matières premières, produits, consommables organisé et contrôlé ; - processus de production supervisé ; - pannes analysées et processus de production rectifié ; - mesures d'amélioration proposées et mises en oeuvre ; - travaux d'entretien coordonnés et planifiés selon les exigences de production ; - consignes d'hygiène, de sécurité et de qualité respectées ; - équipe sensibilisée ; - suivi de la gestion administrative du personnel ; - politique de prévention de l'entreprise soutenue ; - décisions conseillées concernant les investissements et dépense de son(ses) propre(s) département(s).

Spécifique - un budget de production attribué bien géré ; - développement d'un réseau national et étranger. 2.3 Attestations requises Aucune attestation n'est requise.

Vu pour être joint à l'arrêté du Gouvernement flamand du 5 décembre 2014 portant reconnaissance de la qualification professionnelle de responsable de production de vêtements et d'articles de confection.

Bruxelles, le 5 décembre 2014.

Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, G. BOURGEOIS La ministre flamande de l'Enseignement, H. CREVITS Le ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et du Sport, Ph. MUYTERS