Etaamb.openjustice.be
Meertalige weergave van Wet van 25/05/1999
← Terug naar "Wet tot wijziging van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument "
Wet tot wijziging van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument Wet tot wijziging van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument
MINISTERIE VAN ECONOMISCHE ZAKEN MINISTERIE VAN ECONOMISCHE ZAKEN
25 MEI 1999. - Wet tot wijziging van de wet van 14 juli 1991 25 MEI 1999. - Wet tot wijziging van de wet van 14 juli 1991
betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van
de consument (1) de consument (1)
ALBERT II, Koning der Belgen, ALBERT II, Koning der Belgen,
Aan allen die nu zijn en hierna wezen zullen, Onze Groet. Aan allen die nu zijn en hierna wezen zullen, Onze Groet.
De Kamers hebben aangenomen en Wij bekrachtigen hetgeen volgt : De Kamers hebben aangenomen en Wij bekrachtigen hetgeen volgt :

Artikel 1.Deze wet regelt een aangelegenheid als bedoeld in artikel

Artikel 1.Deze wet regelt een aangelegenheid als bedoeld in artikel
78 van de Grondwet. 78 van de Grondwet.
Zij bewerkstelligt onder andere de omzetting van Richtlijn 97/7/EG van Zij bewerkstelligt onder andere de omzetting van Richtlijn 97/7/EG van
het Europees Parlement en de Raad van 20 mei 1997 betreffende de het Europees Parlement en de Raad van 20 mei 1997 betreffende de
bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten en bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten en
van Richtlijn 97/55/EG van het Europees Parlement en de Raad van 6 van Richtlijn 97/55/EG van het Europees Parlement en de Raad van 6
oktober 1997 tot wijziging van Richtlijn 84/450/EEG inzake misleidende oktober 1997 tot wijziging van Richtlijn 84/450/EEG inzake misleidende
reclame teneinde ook vergelijkende reclame te regelen. reclame teneinde ook vergelijkende reclame te regelen.

Art. 2.Artikel 1, eerste lid, van de wet van 14 juli 1991 op de

Art. 2.Artikel 1, eerste lid, van de wet van 14 juli 1991 op de
handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument, handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument,
wordt aangevuld als volgt : wordt aangevuld als volgt :
« 9. Werkdagen : het geheel van alle kalenderdagen met uitsluiting van « 9. Werkdagen : het geheel van alle kalenderdagen met uitsluiting van
de zondagen en wettelijke feestdagen. Als een termijn, uitgedrukt in de zondagen en wettelijke feestdagen. Als een termijn, uitgedrukt in
werkdagen, op een zaterdag afloopt, wordt hij verlengd tot de werkdagen, op een zaterdag afloopt, wordt hij verlengd tot de
eerstvolgende werkdag. » eerstvolgende werkdag. »

Art. 3.Artikel 13, eerste lid, van dezelfde wet, wordt vervangen door

Art. 3.Artikel 13, eerste lid, van dezelfde wet, wordt vervangen door
de volgende bepaling : de volgende bepaling :
« De vermeldingen die het voorwerp zijn van de etikettering en die « De vermeldingen die het voorwerp zijn van de etikettering en die
dwingend voorgeschreven zijn bij deze wet, bij haar dwingend voorgeschreven zijn bij deze wet, bij haar
uitvoeringsbesluiten en bij de uitvoeringsbesluiten bedoeld in artikel uitvoeringsbesluiten en bij de uitvoeringsbesluiten bedoeld in artikel
122, tweede lid, de gebruiksaanwijzingen en de garantiebewijzen zijn 122, tweede lid, de gebruiksaanwijzingen en de garantiebewijzen zijn
minstens gesteld in de taal of de talen van het taalgebied waar de minstens gesteld in de taal of de talen van het taalgebied waar de
producten of diensten op de markt worden gebracht. » producten of diensten op de markt worden gebracht. »

Art. 4.Artikel 22 van dezelfde wet wordt aangevuld met het volgende

Art. 4.Artikel 22 van dezelfde wet wordt aangevuld met het volgende
lid : lid :
« Wordt als vergelijkende reclame beschouwd elke vorm van reclame « Wordt als vergelijkende reclame beschouwd elke vorm van reclame
waarbij een concurrent dan wel door een concurrent aangeboden goederen waarbij een concurrent dan wel door een concurrent aangeboden goederen
of diensten uitdrukkelijk of impliciet worden genoemd. » of diensten uitdrukkelijk of impliciet worden genoemd. »

Art. 5.In artikel 23, eerste lid, van dezelfde wet, worden de

Art. 5.In artikel 23, eerste lid, van dezelfde wet, worden de
volgende wijzigingen aangebracht : volgende wijzigingen aangebracht :
1° in 1°, worden de woorden "van de voorwaarden waaronder het kan 1° in 1°, worden de woorden "van de voorwaarden waaronder het kan
worden gekocht, zoals de prijs of de wijze van vaststelling daarvan, worden gekocht, zoals de prijs of de wijze van vaststelling daarvan,
alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests of controles die op het alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests of controles die op het
product werden verricht en van de diensten die met de aankoop gepaard product werden verricht en van de diensten die met de aankoop gepaard
gaan" vervangen door de woorden "van de voorwaarden waaronder het kan gaan" vervangen door de woorden "van de voorwaarden waaronder het kan
worden verkregen, onder meer de prijs of de wijze van vaststelling worden verkregen, onder meer de prijs of de wijze van vaststelling
daarvan, alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests of controles die daarvan, alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests of controles die
op het product werden verricht en van de diensten die ermee gepaard op het product werden verricht en van de diensten die ermee gepaard
gaan"; gaan";
2° in 2°, worden de woorden "van de voorwaarden waaronder hij kan 2° in 2°, worden de woorden "van de voorwaarden waaronder hij kan
worden verkregen, zoals de prijs of de wijze van vaststelling daarvan, worden verkregen, zoals de prijs of de wijze van vaststelling daarvan,
alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests of controles die op de alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests of controles die op de
dienst werden verricht" vervangen door de woorden "van de voorwaarden dienst werden verricht" vervangen door de woorden "van de voorwaarden
waaronder hij kan worden verkregen, onder meer de prijs of de wijze waaronder hij kan worden verkregen, onder meer de prijs of de wijze
van vaststelling daarvan, alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests van vaststelling daarvan, alsmede de wezenlijke kenmerken van de tests
of controles die op de dienst werden verricht en van de diensten die of controles die op de dienst werden verricht en van de diensten die
ermee gepaard gaan"; ermee gepaard gaan";
3° het 5° wordt aangevuld met het volgende lid : 3° het 5° wordt aangevuld met het volgende lid :
« Ongevraagde reclame per e-mail moet bij de ontvangst ervan door de « Ongevraagde reclame per e-mail moet bij de ontvangst ervan door de
afnemer duidelijk en ondubbelzinnig als zodanig herkenbaar zijn. » ; afnemer duidelijk en ondubbelzinnig als zodanig herkenbaar zijn. » ;
4° in 6°, worden de woorden "onverminderd de bepalingen voorzien in 4° in 6°, worden de woorden "onverminderd de bepalingen voorzien in
artikel 23bis, " ingevoegd tussen de woorden "die" en "afbrekende artikel 23bis, " ingevoegd tussen de woorden "die" en "afbrekende
gegevens bevat"; gegevens bevat";
5° in 7°, worden de woorden "onverminderd de bepalingen voorzien in 5° in 7°, worden de woorden "onverminderd de bepalingen voorzien in
artikel 23bis, " ingevoegd tussen de woorden "die" en "vergelijkingen artikel 23bis, " ingevoegd tussen de woorden "die" en "vergelijkingen
inhoudt"; inhoudt";
6° in 8°, worden de woorden "onverminderd de bepalingen voorzien in 6° in 8°, worden de woorden "onverminderd de bepalingen voorzien in
artikel 23bis, " ingevoegd tussen de woorden "die" en "gegevens artikel 23bis, " ingevoegd tussen de woorden "die" en "gegevens
bevat"; bevat";
7° het 10° wordt vervangen door de volgende bepaling : 7° het 10° wordt vervangen door de volgende bepaling :
« 10° die bij de consument de hoop of de zekerheid wekt een product, « 10° die bij de consument de hoop of de zekerheid wekt een product,
een dienst of enig voordeel te hebben gewonnen of te kunnen winnen een dienst of enig voordeel te hebben gewonnen of te kunnen winnen
door de werking van het toeval. door de werking van het toeval.
Dit verbod geldt niet voor : Dit verbod geldt niet voor :
- de reclame voor de toegelaten loterijen; - de reclame voor de toegelaten loterijen;
- de reclame die, al dan niet gratis, aanbiedingen van - de reclame die, al dan niet gratis, aanbiedingen van
deelnemingstitels aan de toegelaten loterijen bevat met inbegrip van deelnemingstitels aan de toegelaten loterijen bevat met inbegrip van
de aanbiedingen bedoeld in de artikelen 56. 6 en 57. 2; » de aanbiedingen bedoeld in de artikelen 56. 6 en 57. 2; »
8° een 14°, luidend als volgt, wordt toegevoegd : 8° een 14°, luidend als volgt, wordt toegevoegd :
« 14°. die, buiten de gevallen van toegelaten gezamenlijk aanbod, « 14°. die, buiten de gevallen van toegelaten gezamenlijk aanbod,
betrekking heeft op een gratis aanbod van producten of diensten of betrekking heeft op een gratis aanbod van producten of diensten of
enig ander voordeel, wanneer de vraag om deze te verkrijgen niet enig ander voordeel, wanneer de vraag om deze te verkrijgen niet
gescheiden is van enige bestelbon van producten of diensten. » gescheiden is van enige bestelbon van producten of diensten. »

Art. 6.Een artikel 23bis, luidend als volgt, wordt in dezelfde wet

Art. 6.Een artikel 23bis, luidend als volgt, wordt in dezelfde wet
ingevoegd : ingevoegd :
«

Artikel 23bis.§ 1. Vergelijkende reclame is, wat de vergelijking

 «

Artikel 23bis.§ 1. Vergelijkende reclame is, wat de vergelijking
betreft, geoorloofd op voorwaarde dat deze : betreft, geoorloofd op voorwaarde dat deze :
1° niet misleidend is in de zin van artikel 23, 1° tot 5° van 1° niet misleidend is in de zin van artikel 23, 1° tot 5° van
onderhavige wet; onderhavige wet;
2° producten of diensten vergelijkt die in dezelfde behoeften voorzien 2° producten of diensten vergelijkt die in dezelfde behoeften voorzien
of voor hetzelfde doel zijn bestemd; of voor hetzelfde doel zijn bestemd;
3° op objectieve wijze een of meer wezenlijke, relevante, 3° op objectieve wijze een of meer wezenlijke, relevante,
controleerbare en representatieve kenmerken van deze producten en controleerbare en representatieve kenmerken van deze producten en
diensten, waartoe ook de prijs kan behoren, met elkaar vergelijkt; diensten, waartoe ook de prijs kan behoren, met elkaar vergelijkt;
4° er niet toe leidt dat op de markt de adverteerder met een 4° er niet toe leidt dat op de markt de adverteerder met een
concurrent, of de merken, handelsnamen, andere onderscheidende concurrent, of de merken, handelsnamen, andere onderscheidende
kenmerken, producten of diensten van de adverteerder met die van een kenmerken, producten of diensten van de adverteerder met die van een
concurrent worden verward; concurrent worden verward;
5° niet de goede naam schaadt van of zich niet kleinerend uitlaat over 5° niet de goede naam schaadt van of zich niet kleinerend uitlaat over
de merken, handelsnamen, andere onderscheidende kenmerken, producten de merken, handelsnamen, andere onderscheidende kenmerken, producten
of diensten, activiteiten of omstandigheden van een concurrent; of diensten, activiteiten of omstandigheden van een concurrent;
6° voor producten met een benaming van oorsprong in elk geval 6° voor producten met een benaming van oorsprong in elk geval
betrekking heeft op producten met dezelfde benaming; betrekking heeft op producten met dezelfde benaming;
7° geen oneerlijk voordeel oplevert ten gevolge van de bekendheid van 7° geen oneerlijk voordeel oplevert ten gevolge van de bekendheid van
een merk, handelsnaam of andere onderscheidende kenmerken van een een merk, handelsnaam of andere onderscheidende kenmerken van een
concurrent dan wel van de oorsprongsbenamingen van concurrerende concurrent dan wel van de oorsprongsbenamingen van concurrerende
producten; producten;
8° niet producten of diensten voorstelt als een imitatie of namaak van 8° niet producten of diensten voorstelt als een imitatie of namaak van
producten of diensten met een beschermd handelsmerk of beschermde producten of diensten met een beschermd handelsmerk of beschermde
handelsnaam; handelsnaam;
§ 2. Elke vergelijking die verwijst naar een speciale aanbieding, moet § 2. Elke vergelijking die verwijst naar een speciale aanbieding, moet
duidelijk en ondubbelzinnig het einde en, zo de speciale aanbieding duidelijk en ondubbelzinnig het einde en, zo de speciale aanbieding
nog niet loopt, het begin aangeven van de periode gedurende welke de nog niet loopt, het begin aangeven van de periode gedurende welke de
speciale prijs of andere specifieke voorwaarden gelden dan wel in speciale prijs of andere specifieke voorwaarden gelden dan wel in
voorkomend geval, vermelden dat de speciale aanbieding loopt zo lang voorkomend geval, vermelden dat de speciale aanbieding loopt zo lang
de voorraad strekt of de diensten kunnen worden geleverd. de voorraad strekt of de diensten kunnen worden geleverd.
§ 3. Verboden is elke vergelijkende reclame die de voorwaarden gesteld § 3. Verboden is elke vergelijkende reclame die de voorwaarden gesteld
in de § § 1 en 2 niet eerbiedigt. » in de § § 1 en 2 niet eerbiedigt. »

Art. 7.In artikel 24, § 1, van dezelfde wet, worden tussen de woorden

Art. 7.In artikel 24, § 1, van dezelfde wet, worden tussen de woorden
"adverteerder" en "bewijzen" de woorden "binnen een termijn van "adverteerder" en "bewijzen" de woorden "binnen een termijn van
maximum een maand " ingevoegd. maximum een maand " ingevoegd.

Art. 8.In artikel 27 van dezelfde wet, worden de woorden « van

Art. 8.In artikel 27 van dezelfde wet, worden de woorden « van
artikel 23 » vervangen door de woorden « van de artikelen 23 en 23bis artikel 23 » vervangen door de woorden « van de artikelen 23 en 23bis
». ».

Art. 9.In artikel 32 van dezelfde wet wordt punt 22, ingevoegd door

Art. 9.In artikel 32 van dezelfde wet wordt punt 22, ingevoegd door
de wet van 7 december 1998, punt 22bis. de wet van 7 december 1998, punt 22bis.

Art. 10.Artikel 43, § 4, eerste zin, van dezelfde wet wordt vervangen

Art. 10.Artikel 43, § 4, eerste zin, van dezelfde wet wordt vervangen
door de volgende bepaling : door de volgende bepaling :
« Onverminderd de bepalingen voorzien in artikel 23bis mag de verkoper « Onverminderd de bepalingen voorzien in artikel 23bis mag de verkoper
slechts naar andere prijzen verwijzen indien hij het leesbaar, goed slechts naar andere prijzen verwijzen indien hij het leesbaar, goed
zichtbaar en ondubbelzinnig aankondigt en indien het gaat om een zichtbaar en ondubbelzinnig aankondigt en indien het gaat om een
kleinhandelsprijs die werd gereglementeerd met toepassing van een wet. kleinhandelsprijs die werd gereglementeerd met toepassing van een wet.
» »

Art. 11.In artikel 46 van dezelfde wet worden de volgende wijzigingen

Art. 11.In artikel 46 van dezelfde wet worden de volgende wijzigingen
aangebracht : aangebracht :
1° in punt 5 worden de woorden "40 werkdagen" vervangen door "20 1° in punt 5 worden de woorden "40 werkdagen" vervangen door "20
werkdagen"; werkdagen";
2° het punt 6 wordt vervangen door de volgende bepaling : 2° het punt 6 wordt vervangen door de volgende bepaling :
« 6. de overbrenging of de opheffing van de inrichting waar de verkoop « 6. de overbrenging of de opheffing van de inrichting waar de verkoop
aan de consument gewoonlijk plaatsvindt, maakt de verkoop van de aan de consument gewoonlijk plaatsvindt, maakt de verkoop van de
producten, die zich in de inrichting van de verkoper bevinden, producten, die zich in de inrichting van de verkoper bevinden,
noodzakelijk op voorwaarde dat de inrichting reeds minstens een jaar noodzakelijk op voorwaarde dat de inrichting reeds minstens een jaar
wordt uitgebaat door dezelfde verkoper, voor het begin van de wordt uitgebaat door dezelfde verkoper, voor het begin van de
uitverkoop;" uitverkoop;"
3° een punt 9 luidend als volgt wordt toegevoegd : 3° een punt 9 luidend als volgt wordt toegevoegd :
« 9. de handelaar of ambachtsman verzaakt elke beroepsactiviteit « 9. de handelaar of ambachtsman verzaakt elke beroepsactiviteit
omwille van opruststelling op voorwaarde evenwel dat hij in de loop omwille van opruststelling op voorwaarde evenwel dat hij in de loop
van het vorige jaar geen uitverkoop heeft gehouden op grond van de in van het vorige jaar geen uitverkoop heeft gehouden op grond van de in
punt 4 bedoelde reden of van de in punt 6 bedoelde opheffing van de punt 4 bedoelde reden of van de in punt 6 bedoelde opheffing van de
inrichting. » inrichting. »

Art. 12.In artikel 48, § 1, van dezelfde wet, worden het vierde,

Art. 12.In artikel 48, § 1, van dezelfde wet, worden het vierde,
vijfde en zesde lid vervangen door de volgende leden : vijfde en zesde lid vervangen door de volgende leden :
« De duur van de uitverkoop is beperkt tot vijf maanden voor de « De duur van de uitverkoop is beperkt tot vijf maanden voor de
gevallen voorzien in artikel 46, 1 tot 8 en tot twaalf maanden in het gevallen voorzien in artikel 46, 1 tot 8 en tot twaalf maanden in het
geval voorzien in artikel 46. 9. geval voorzien in artikel 46. 9.
Onderbrekingen van de uitverkoop tijdens de termijn bedoeld in het Onderbrekingen van de uitverkoop tijdens de termijn bedoeld in het
eerste lid hebben geen schorsende werking. » eerste lid hebben geen schorsende werking. »

Art. 13.Artikel 56, 6, van dezelfde wet, wordt vervangen door de

Art. 13.Artikel 56, 6, van dezelfde wet, wordt vervangen door de
volgende tekst : volgende tekst :
« 6. titels tot deelneming aan wettig toegestane loterijen. » « 6. titels tot deelneming aan wettig toegestane loterijen. »

Art. 14.In artikel 61, tweede lid, van dezelfde wet, worden de

Art. 14.In artikel 61, tweede lid, van dezelfde wet, worden de
woorden "werd genomen" vervangen door de woorden : woorden "werd genomen" vervangen door de woorden :
« of de wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet, werd genomen « of de wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet, werd genomen
of die het voorwerp zijn geweest van een administratieve sanctie in of die het voorwerp zijn geweest van een administratieve sanctie in
toepassing van deze laatste wet uitgesproken gedurende de laatste vijf toepassing van deze laatste wet uitgesproken gedurende de laatste vijf
jaren. » jaren. »

Art. 15.In artikel 62 van dezelfde wet, worden de volgende

Art. 15.In artikel 62 van dezelfde wet, worden de volgende
wijzigingen aangebracht : wijzigingen aangebracht :
1° § 1, wordt aangevuld als volgt : 1° § 1, wordt aangevuld als volgt :
« 9. Bijzondere voorwaarden voorschrijven, die bestemd zijn « 9. Bijzondere voorwaarden voorschrijven, die bestemd zijn
onderhavige afdeling aan te passen voor de titels bedoeld in artikel onderhavige afdeling aan te passen voor de titels bedoeld in artikel
57, 3, die onder de vorm van electronische registratie worden 57, 3, die onder de vorm van electronische registratie worden
aangeboden; " aangeboden; "
2° in § 2, worden de woorden "van de punten 5, 6, 7 en 8 van § 1" 2° in § 2, worden de woorden "van de punten 5, 6, 7 en 8 van § 1"
vervangen door de woorden "van § 1, 5 tot en met 9. » vervangen door de woorden "van § 1, 5 tot en met 9. »

Art. 16.In artikel 69, § 1, van dezelfde wet, worden de volgende

Art. 16.In artikel 69, § 1, van dezelfde wet, worden de volgende
wijzigingen aangebracht : wijzigingen aangebracht :
1° het punt 2 wordt door de volgende tekst vervangen : 1° het punt 2 wordt door de volgende tekst vervangen :
« 2. de verrichtingen uitsluitend gericht tot verkopers; » « 2. de verrichtingen uitsluitend gericht tot verkopers; »
2° in punt 5, worden de woorden "door boedelafstand" vervangen door de 2° in punt 5, worden de woorden "door boedelafstand" vervangen door de
woorden "of van faillissement". woorden "of van faillissement".

Art. 17.Artikel 71 van dezelfde wet wordt opgeheven.

Art. 17.Artikel 71 van dezelfde wet wordt opgeheven.

Art. 18.Artikel 72 van dezelfde wet wordt aangevuld met de volgende

Art. 18.Artikel 72 van dezelfde wet wordt aangevuld met de volgende
leden : leden :
« De inrichter moet goed leesbaar zijn naam, voornaam of « De inrichter moet goed leesbaar zijn naam, voornaam of
maatschappelijke benaming, woonplaats of maatschappelijke zetel en maatschappelijke benaming, woonplaats of maatschappelijke zetel en
zijn inschrijving in het handels- of ambachtsregister vermelden op zijn inschrijving in het handels- of ambachtsregister vermelden op
elke aankondiging, reclame of elk document die betrekking hebben op de elke aankondiging, reclame of elk document die betrekking hebben op de
openbare verkoop. openbare verkoop.
Deze vermelding mag in geen geval vervangen worden door de aanduiding Deze vermelding mag in geen geval vervangen worden door de aanduiding
van de ministeriële ambtenaar die belast is met de openbare van de ministeriële ambtenaar die belast is met de openbare
verkoopverrichtingen. » verkoopverrichtingen. »

Art. 19.Artikel 73 van dezelfde wet wordt vervangen door de volgende

Art. 19.Artikel 73 van dezelfde wet wordt vervangen door de volgende
bepaling : bepaling :
«

Artikel 73.Bij niet naleving van de bepalingen van onderhavige

 «

Artikel 73.Bij niet naleving van de bepalingen van onderhavige
afdeling kunnen de door de Minister aangestelde ambtenaren bedoeld in afdeling kunnen de door de Minister aangestelde ambtenaren bedoeld in
artikel 113 en de officieren van gerechtelijke politie proces-verbaal artikel 113 en de officieren van gerechtelijke politie proces-verbaal
opstellen. Een kopie wordt afgegeven of per aangetekende brief opstellen. Een kopie wordt afgegeven of per aangetekende brief
toegestuurd aan de inrichter of zijn aangestelde. toegestuurd aan de inrichter of zijn aangestelde.
Voornoemde ambtenaren kunnen in dit geval ter plaatse mondeling Voornoemde ambtenaren kunnen in dit geval ter plaatse mondeling
verbieden tot de verkoop van de producten opgenomen in het verbieden tot de verkoop van de producten opgenomen in het
proces-verbaal over te gaan, of de stopzetting van deze verkoop proces-verbaal over te gaan, of de stopzetting van deze verkoop
bevelen. bevelen.
Zij kunnen overgaan tot de beslaglegging ter bewarende titel van de Zij kunnen overgaan tot de beslaglegging ter bewarende titel van de
producten die het voorwerp van de inbreuk uitmaken, overeenkomstig de producten die het voorwerp van de inbreuk uitmaken, overeenkomstig de
bepalingen van artikel 117, § 1. ». bepalingen van artikel 117, § 1. ».

Art. 20.De afdeling 9 van hoofdstuk VI van dezelfde wet, genaamd

Art. 20.De afdeling 9 van hoofdstuk VI van dezelfde wet, genaamd
"Verkopen op afstand", en die de artikelen 77 tot 83 bevat, wordt "Verkopen op afstand", en die de artikelen 77 tot 83 bevat, wordt
vervangen door de volgende bepalingen : vervangen door de volgende bepalingen :
« Afdeling 9. - Overeenkomsten op afstand « Afdeling 9. - Overeenkomsten op afstand

Art. 77.§ 1. In deze afdeling wordt verstaan onder :

Art. 77.§ 1. In deze afdeling wordt verstaan onder :
1° overeenkomst op afstand : elke overeenkomst tussen een verkoper en 1° overeenkomst op afstand : elke overeenkomst tussen een verkoper en
een consument inzake producten of diensten die wordt gesloten in het een consument inzake producten of diensten die wordt gesloten in het
kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of
dienstverlening op afstand waarbij, voor deze overeenkomst, dienstverlening op afstand waarbij, voor deze overeenkomst,
uitsluitend gebruik gemaakt wordt van een of meer technieken voor uitsluitend gebruik gemaakt wordt van een of meer technieken voor
communicatie op afstand tot en met de sluiting van de overeenkomst communicatie op afstand tot en met de sluiting van de overeenkomst
zelf; zelf;
2° techniek voor communicatie op afstand : ieder middel dat, zonder 2° techniek voor communicatie op afstand : ieder middel dat, zonder
gelijktijdige fysieke aanwezigheid van verkoper en consument kan gelijktijdige fysieke aanwezigheid van verkoper en consument kan
worden gebruikt voor de sluiting van de overeenkomst tussen deze worden gebruikt voor de sluiting van de overeenkomst tussen deze
partijen. partijen.
3° communicatietechniek-exploitant : iedere natuurlijke persoon of 3° communicatietechniek-exploitant : iedere natuurlijke persoon of
rechtspersoon, publiekrechtelijk of privaatrechtelijk, wiens rechtspersoon, publiekrechtelijk of privaatrechtelijk, wiens
beroepsactiviteit erin bestaat één of meer technieken voor beroepsactiviteit erin bestaat één of meer technieken voor
communicatie op afstand aan de verkopers ter beschikking te stellen. communicatie op afstand aan de verkopers ter beschikking te stellen.
4° financiële diensten : de volgende diensten op bancair, 4° financiële diensten : de volgende diensten op bancair,
verzekerings- en kredietvlak, en op het gebied van financiële en verzekerings- en kredietvlak, en op het gebied van financiële en
beursinvesteringen en van pensioenfondsen : beursinvesteringen en van pensioenfondsen :
1. In ontvangstneming van deposito's en andere terugbetaalbare gelden. 1. In ontvangstneming van deposito's en andere terugbetaalbare gelden.
2. Verstrekking van leningen, met name consumentenkrediet en 2. Verstrekking van leningen, met name consumentenkrediet en
hypothecair krediet. hypothecair krediet.
3. Financiële leasing. 3. Financiële leasing.
4. Betalingsverrichtingen en uitgifte en beheer van betaalmiddelen. 4. Betalingsverrichtingen en uitgifte en beheer van betaalmiddelen.
5. Valutadiensten. 5. Valutadiensten.
6. Verlening van garanties en borgstellingen. 6. Verlening van garanties en borgstellingen.
7. Ontvangst, overbrenging en/of uitvoering van opdrachten en van 7. Ontvangst, overbrenging en/of uitvoering van opdrachten en van
diensten op het gebied van of verband houdend met de volgende diensten op het gebied van of verband houdend met de volgende
financiële producten. financiële producten.
a. geldmarktinstrumenten; a. geldmarktinstrumenten;
b. overdraagbare effecten; b. overdraagbare effecten;
c. aandelen in instellingen voor collectieve belegging; c. aandelen in instellingen voor collectieve belegging;
d. financiële futures en opties; d. financiële futures en opties;
e. wisselkoers- en rentevoetinstrumenten. e. wisselkoers- en rentevoetinstrumenten.
8. Vermogensbeheer en investeringsadvies ten aanzien van de onder 7 8. Vermogensbeheer en investeringsadvies ten aanzien van de onder 7
opgesomde producten. opgesomde producten.
9. Bewaarneming en beheer van effecten. 9. Bewaarneming en beheer van effecten.
10. Verhuur van kluisjes. 10. Verhuur van kluisjes.
11. Niet-levensverzekering. 11. Niet-levensverzekering.
12. Levensverzekering. 12. Levensverzekering.
13. Aan investeringsfondsen gekoppelde levensverzekering. 13. Aan investeringsfondsen gekoppelde levensverzekering.
14. Permanente ziekteverzekering. 14. Permanente ziekteverzekering.
15. Kapitalisatieverrichtingen. 15. Kapitalisatieverrichtingen.
16. Individuele pensioenregelingen. 16. Individuele pensioenregelingen.
De Koning kan deze definitie aanpassen, wijzigen, nader omschrijven of De Koning kan deze definitie aanpassen, wijzigen, nader omschrijven of
aanvullen. aanvullen.
§ 2. Deze afdeling is niet van toepassing op de overeenkomsten § 2. Deze afdeling is niet van toepassing op de overeenkomsten
betreffende de financiële diensten. betreffende de financiële diensten.
In de voorwaarden en rekening houdend met de modaliteiten die Hij In de voorwaarden en rekening houdend met de modaliteiten die Hij
desgevallend bepaalt, kan de Koning, bij een in Ministerraad overlegd desgevallend bepaalt, kan de Koning, bij een in Ministerraad overlegd
besluit, zekere bepalingen van deze afdeling van toepassing verklaren besluit, zekere bepalingen van deze afdeling van toepassing verklaren
op overeenkomsten betreffende financiële diensten of categorieën op overeenkomsten betreffende financiële diensten of categorieën
ervan. ervan.

Art. 78.Bij de tekoopaanbieding op afstand moet de consument

Art. 78.Bij de tekoopaanbieding op afstand moet de consument
ondubbelzinnig, op heldere en begrijpelijke wijze ingelicht worden ondubbelzinnig, op heldere en begrijpelijke wijze ingelicht worden
door elk middel dat aangepast is aan de gebruikte techniek voor door elk middel dat aangepast is aan de gebruikte techniek voor
communicatie op afstand, meer bepaald over de volgende elementen : communicatie op afstand, meer bepaald over de volgende elementen :
1° de identiteit van de verkoper en zijn geografische adres; 1° de identiteit van de verkoper en zijn geografische adres;
2° de belangrijkste kenmerken van het product of de dienst; 2° de belangrijkste kenmerken van het product of de dienst;
3° de prijs van het product of de dienst; 3° de prijs van het product of de dienst;
4° de leveringskosten, in voorkomend geval; 4° de leveringskosten, in voorkomend geval;
5° de wijze van betaling, levering of uitvoering van de overeenkomst; 5° de wijze van betaling, levering of uitvoering van de overeenkomst;
6° het al dan niet bestaan van een verzakingsrecht; 6° het al dan niet bestaan van een verzakingsrecht;
7° de wijze van terugneming en teruggave van het product, met inbegrip 7° de wijze van terugneming en teruggave van het product, met inbegrip
van de eventueel daaraan verbonden kosten; van de eventueel daaraan verbonden kosten;
8° de kosten voor het gebruik van de techniek voor communicatie of 8° de kosten voor het gebruik van de techniek voor communicatie of
afstand, wanneer die op een andere grondslag dan het basistarief afstand, wanneer die op een andere grondslag dan het basistarief
worden berekend; worden berekend;
9° geldigheidsduur van het aanbod of van de prijs; 9° geldigheidsduur van het aanbod of van de prijs;
10° waar passend, de minimumduur van de overeenkomst in geval van 10° waar passend, de minimumduur van de overeenkomst in geval van
overeenkomsten voor duurzame of periodieke dienstverlening of overeenkomsten voor duurzame of periodieke dienstverlening of
productlevering. productlevering.
Bovendien moet in geval van telefonische communicatie de identiteit Bovendien moet in geval van telefonische communicatie de identiteit
van de verkoper en het commerciële oogmerk van de oproep aan het begin van de verkoper en het commerciële oogmerk van de oproep aan het begin
van elk gesprek met de consument expliciet duidelijk worden gemaakt. van elk gesprek met de consument expliciet duidelijk worden gemaakt.

Art. 79.§ 1. De consument moet schriftelijk of op een andere duurzame

Art. 79.§ 1. De consument moet schriftelijk of op een andere duurzame
drager, te zijner beschikking staand en voor hem toegankelijk, drager, te zijner beschikking staand en voor hem toegankelijk,
volgende informatie ontvangen : volgende informatie ontvangen :
1° bevestiging van de inlichtingen, vermeld in artikel 78, 1°, 3° tot 1° bevestiging van de inlichtingen, vermeld in artikel 78, 1°, 3° tot
6° en 10°, evenals de identificatie van het product of van de dienst; 6° en 10°, evenals de identificatie van het product of van de dienst;
2° in voorkomend geval, de voorwaarden en de uitoefeningswijze van het 2° in voorkomend geval, de voorwaarden en de uitoefeningswijze van het
verzakingsrecht, evenals het volgende beding, in vetgedrukte letters verzakingsrecht, evenals het volgende beding, in vetgedrukte letters
en in een kader los van de tekst, op de eerste bladzijde : en in een kader los van de tekst, op de eerste bladzijde :
« De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij « De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij
afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave
van motief binnen... werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van motief binnen... werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering
van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst. ». van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst. ».
Dit beding wordt aangevuld met het aantal werkdagen, dat niet lager Dit beding wordt aangevuld met het aantal werkdagen, dat niet lager
mag zijn dan zeven. mag zijn dan zeven.
Bij ontstentenis van dit laatste beding, in de voorwaarden zoals Bij ontstentenis van dit laatste beding, in de voorwaarden zoals
bedoeld in het § 2, wordt het product of de dienst geacht te zijn bedoeld in het § 2, wordt het product of de dienst geacht te zijn
geleverd aan de consument zonder voorafgaande vraag zijnerzijds en is geleverd aan de consument zonder voorafgaande vraag zijnerzijds en is
deze laatste niet gehouden tot het betalen van het product of de deze laatste niet gehouden tot het betalen van het product of de
dienst, of tot het teruggeven ervan; dienst, of tot het teruggeven ervan;
3° bij ontstentenis van verzakingsrecht, in de veronderstellingen 3° bij ontstentenis van verzakingsrecht, in de veronderstellingen
voorzien in artikel 80, § 4, het volgende beding, in vetgedrukte voorzien in artikel 80, § 4, het volgende beding, in vetgedrukte
letters en in een kader los van de tekst, op de eerste bladzijde : letters en in een kader los van de tekst, op de eerste bladzijde :
« De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te « De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te
zien. »; zien. »;
4° het geografische adres van de vestiging van de verkoper waar de 4° het geografische adres van de vestiging van de verkoper waar de
consument met zijn klachten terecht kan; consument met zijn klachten terecht kan;
5° de inlichtingen betreffende de bestaande diensten na verkoop en 5° de inlichtingen betreffende de bestaande diensten na verkoop en
commerciële waarborgen; commerciële waarborgen;
6° de voorwaarden voor opzegging van de overeenkomst, indien deze van 6° de voorwaarden voor opzegging van de overeenkomst, indien deze van
onbepaalde duur is of een duur van meer dan één jaar heeft. onbepaalde duur is of een duur van meer dan één jaar heeft.
§ 2. De consument moet de informatie, bedoeld in § 1, ontvangen : § 2. De consument moet de informatie, bedoeld in § 1, ontvangen :
- voor de producten : - voor de producten :
ten laatste bij de levering aan de consument; ten laatste bij de levering aan de consument;
- voor de diensten : - voor de diensten :
vóór de uitvoering van elke dienstenovereenkomst en desgevallend, vóór de uitvoering van elke dienstenovereenkomst en desgevallend,
tijdens de uitvoering van de dienstenovereenkomst, zo de uitvoering is tijdens de uitvoering van de dienstenovereenkomst, zo de uitvoering is
begonnen, met het akkoord van de consument, vóór het verlopen van de begonnen, met het akkoord van de consument, vóór het verlopen van de
verzakingstermijn. verzakingstermijn.
§ 3. De bepalingen van §§ 1 en 2 zijn niet van toepassing op diensten § 3. De bepalingen van §§ 1 en 2 zijn niet van toepassing op diensten
die zelf met behulp van een techniek voor communicatie op afstand die zelf met behulp van een techniek voor communicatie op afstand
worden uitgevoerd wanneer deze diensten in één keer worden verleend en worden uitgevoerd wanneer deze diensten in één keer worden verleend en
rechtstreeks door de communicatietechniek-exploitant worden rechtstreeks door de communicatietechniek-exploitant worden
gefactureerd. Niettemin moet de consument in ieder geval in kennis gefactureerd. Niettemin moet de consument in ieder geval in kennis
gesteld worden van het geografische adres van de vestiging van de gesteld worden van het geografische adres van de vestiging van de
verkoper waar hij zijn klachten kan indienen. verkoper waar hij zijn klachten kan indienen.

Art. 80.§ 1. Bij elke overeenkomst op afstand beschikt de consument

Art. 80.§ 1. Bij elke overeenkomst op afstand beschikt de consument
over een termijn van ten minste zeven werkdagen waarbinnen hij de over een termijn van ten minste zeven werkdagen waarbinnen hij de
overeenkomst kan verzaken. Hij kan dit recht uitoefenen zonder overeenkomst kan verzaken. Hij kan dit recht uitoefenen zonder
betaling van een boete en zonder opgave van motief. betaling van een boete en zonder opgave van motief.
Onverminderd de bepalingen van artikel 81, § 3, tweede streepje, Onverminderd de bepalingen van artikel 81, § 3, tweede streepje,
kunnen aan de consument, voor de uitoefening van zijn verzakingsrecht, kunnen aan de consument, voor de uitoefening van zijn verzakingsrecht,
slechts de rechtstreekse kosten voor het terugzenden aangerekend slechts de rechtstreekse kosten voor het terugzenden aangerekend
worden. worden.
Voor de uitoefening van dit recht gaat de termijn in : Voor de uitoefening van dit recht gaat de termijn in :
- voor de producten, te rekenen vanaf de dag na levering aan de - voor de producten, te rekenen vanaf de dag na levering aan de
consument wanneer aan de informatieverplichtingen bedoeld in artikel consument wanneer aan de informatieverplichtingen bedoeld in artikel
79, § 1, voldaan is; 79, § 1, voldaan is;
- voor de diensten, te rekenen vanaf de dag na het afsluiten van de - voor de diensten, te rekenen vanaf de dag na het afsluiten van de
overeenkomst of vanaf de dag waarop aan de informatieverplichtingen overeenkomst of vanaf de dag waarop aan de informatieverplichtingen
voorzien in artikel 79, § 1, voldaan is, zo daaraan werd voldaan na voorzien in artikel 79, § 1, voldaan is, zo daaraan werd voldaan na
het afsluiten van de overeenkomst, mits de termijn de in volgende het afsluiten van de overeenkomst, mits de termijn de in volgende
paragraaf vermelde termijn van drie maanden niet overschrijdt. paragraaf vermelde termijn van drie maanden niet overschrijdt.
§ 2. Wanneer de verkoper niet heeft voldaan aan de verplichtingen van § 2. Wanneer de verkoper niet heeft voldaan aan de verplichtingen van
artikel 79, § 1, is de verzakingstermijn drie maanden. Deze termijn artikel 79, § 1, is de verzakingstermijn drie maanden. Deze termijn
gaat in : gaat in :
- voor de producten, te rekenen vanaf de dag na levering aan de - voor de producten, te rekenen vanaf de dag na levering aan de
consument; consument;
- voor de diensten, te rekenen vanaf de dag na het afsluiten van de - voor de diensten, te rekenen vanaf de dag na het afsluiten van de
overeenkomst. overeenkomst.
Indien binnen deze termijn van drie maanden de inlichtingen, bedoeld Indien binnen deze termijn van drie maanden de inlichtingen, bedoeld
in artikel 79, § 1, verstrekt zijn, begint de termijn van zeven in artikel 79, § 1, verstrekt zijn, begint de termijn van zeven
werkdagen, vermeld in § 1, te lopen de dag na de ontvangst van de werkdagen, vermeld in § 1, te lopen de dag na de ontvangst van de
inlichtingen. inlichtingen.
Voor de producten die het voorwerp uitmaken van opeenvolgende Voor de producten die het voorwerp uitmaken van opeenvolgende
leveringen, beginnen de verzakingstermijnen te lopen de dag na de leveringen, beginnen de verzakingstermijnen te lopen de dag na de
eerste levering. eerste levering.
Wat de naleving van de verzakingstermijnen betreft, is het voldoende Wat de naleving van de verzakingstermijnen betreft, is het voldoende
dat de consument zijn verzaking ter kennis brengt vóór het einde dat de consument zijn verzaking ter kennis brengt vóór het einde
ervan. ervan.
§ 3. Onverminderd de toepassing van artikel 45, § 1, van de wet van 12 § 3. Onverminderd de toepassing van artikel 45, § 1, van de wet van 12
juni 1991 op het consumentenkrediet, kan geen enkel voorschot of juni 1991 op het consumentenkrediet, kan geen enkel voorschot of
betaling worden geëist van de consument vóór het einde van de betaling worden geëist van de consument vóór het einde van de
verzakingstermijn van zeven werkdagen bedoeld in § 1. verzakingstermijn van zeven werkdagen bedoeld in § 1.
In geval van uitoefening van het verzakingsrecht voorzien in §§ 1 en In geval van uitoefening van het verzakingsrecht voorzien in §§ 1 en
2, wordt de verkoper gehouden tot terugbetaling van de door de 2, wordt de verkoper gehouden tot terugbetaling van de door de
consument gestorte bedragen, zonder kosten. Deze terugbetaling moet consument gestorte bedragen, zonder kosten. Deze terugbetaling moet
plaatsvinden ten laatste binnen de dertig dagen die volgen op de plaatsvinden ten laatste binnen de dertig dagen die volgen op de
verzaking. verzaking.
Het verbod bedoeld in het eerste lid wordt opgeheven wanneer de Het verbod bedoeld in het eerste lid wordt opgeheven wanneer de
verkoper het bewijs levert dat hij de regels respecteert die zijn verkoper het bewijs levert dat hij de regels respecteert die zijn
vastgelegd door de Koning met het oog op het toelaten van de vastgelegd door de Koning met het oog op het toelaten van de
terugbetaling van de door de consument gestorte bedragen. terugbetaling van de door de consument gestorte bedragen.
§ 4. Tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, kan de consument § 4. Tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, kan de consument
het in §§ 1 en 2 bedoelde verzakingsrecht niet uitoefenen voor het in §§ 1 en 2 bedoelde verzakingsrecht niet uitoefenen voor
overeenkomsten : overeenkomsten :
1° betreffende de levering van diensten waarvan de uitvoering met 1° betreffende de levering van diensten waarvan de uitvoering met
instemming van de consument begonnen is vóór het einde van de in § 1 instemming van de consument begonnen is vóór het einde van de in § 1
bedoelde verzakingstermijn van zeven werkdagen; bedoelde verzakingstermijn van zeven werkdagen;
2° betreffende de levering van producten die volgens de specificaties 2° betreffende de levering van producten die volgens de specificaties
van de consument zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk van de consument zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk
karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
of snel kunnen bederven of verouderen; of snel kunnen bederven of verouderen;
3° betreffende de levering van audio- en video-opnamen en 3° betreffende de levering van audio- en video-opnamen en
computer-programmatuur waarvan de verzegeling door de consument is computer-programmatuur waarvan de verzegeling door de consument is
verbroken; verbroken;
4° betreffende de levering van dagbladen, tijdschriften en magazines; 4° betreffende de levering van dagbladen, tijdschriften en magazines;
5° voor diensten voor weddenschappen en loterijen. 5° voor diensten voor weddenschappen en loterijen.
Ingeval de verkoper de consument, overeenkomstig artikel 78, 6°, niet Ingeval de verkoper de consument, overeenkomstig artikel 78, 6°, niet
verwittigd heeft van de ontstentenis van een verzakingsrecht, beschikt verwittigd heeft van de ontstentenis van een verzakingsrecht, beschikt
de consument over het verzakingsrecht bedoeld in § 2. de consument over het verzakingsrecht bedoeld in § 2.

Art. 81.§ 1. Tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, moet de

Art. 81.§ 1. Tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, moet de
verkoper de bestelling uitvoeren uiterlijk binnen dertig dagen te verkoper de bestelling uitvoeren uiterlijk binnen dertig dagen te
rekenen vanaf de dag volgend op die waarop de consument zijn rekenen vanaf de dag volgend op die waarop de consument zijn
bestelling aan de leverancier heeft toegezonden. bestelling aan de leverancier heeft toegezonden.
Behoudens in geval van overmacht, indien de overeenkomst door de Behoudens in geval van overmacht, indien de overeenkomst door de
verkoper niet wordt uitgevoerd, wordt de overeenkomst van rechtswege verkoper niet wordt uitgevoerd, wordt de overeenkomst van rechtswege
ontbonden onverminderd het eventueel bekomen van schadevergoeding. ontbonden onverminderd het eventueel bekomen van schadevergoeding.
Op het einde van de uitvoeringstermijn voorzien in het eerste lid of Op het einde van de uitvoeringstermijn voorzien in het eerste lid of
zoals deze overeengekomen is door de partijen, kunnen deze een zoals deze overeengekomen is door de partijen, kunnen deze een
verlenging van voornoemde termijn overeenkomen. verlenging van voornoemde termijn overeenkomen.
Geen enkele vergoeding en geen onkosten kunnen van de consument worden Geen enkele vergoeding en geen onkosten kunnen van de consument worden
geëist uit hoofde van deze ontbinding. geëist uit hoofde van deze ontbinding.
Bovendien moet de consument binnen de dertig dagen de bedragen Bovendien moet de consument binnen de dertig dagen de bedragen
terugbetaald krijgen die hij desgevallend als betaling heeft gestort. terugbetaald krijgen die hij desgevallend als betaling heeft gestort.
§ 2. De verzending van producten en van titels die diensten § 2. De verzending van producten en van titels die diensten
vertegenwoordigen, gebeurt steeds op eigen risico van de verkoper. vertegenwoordigen, gebeurt steeds op eigen risico van de verkoper.
§ 3. Bij verzaking van de overeenkomst met toepassing van artikel 80, § 3. Bij verzaking van de overeenkomst met toepassing van artikel 80,
kunnen de eventuele kosten voor terugzending niet ten laste van de kunnen de eventuele kosten voor terugzending niet ten laste van de
consument worden gebracht indien : consument worden gebracht indien :
- het geleverde product of de verstrekte dienst niet beantwoordt aan - het geleverde product of de verstrekte dienst niet beantwoordt aan
de beschrijving van het aanbod; de beschrijving van het aanbod;
- de verkoper zijn informatieverplichtingen niet heeft vervuld zoals - de verkoper zijn informatieverplichtingen niet heeft vervuld zoals
bedoeld in artikelen 78 en 79, § 1. bedoeld in artikelen 78 en 79, § 1.
§ 4. In geval van verzaking aan de overeenkomst, met toepassing van § 4. In geval van verzaking aan de overeenkomst, met toepassing van
artikel 80, kan de consument die een kredietovereenkomst heeft artikel 80, kan de consument die een kredietovereenkomst heeft
gesloten teneinde de betaling van het product of van de dienst, gesloten teneinde de betaling van het product of van de dienst,
voorwerp van de overeenkomst, volledig of gedeeltelijk te financieren, voorwerp van de overeenkomst, volledig of gedeeltelijk te financieren,
deze kredietovereenkomst verzaken zonder kosten noch vergoeding op deze kredietovereenkomst verzaken zonder kosten noch vergoeding op
voorwaarde : voorwaarde :
1° dat de kredietovereenkomst werd gesloten met de verkoper of 1° dat de kredietovereenkomst werd gesloten met de verkoper of
verstrekt door een derde, voorzover er een akkoord bestaat tussen deze verstrekt door een derde, voorzover er een akkoord bestaat tussen deze
derde en de verkoper, met als doel het verzekeren van de financiering derde en de verkoper, met als doel het verzekeren van de financiering
van de verkoop door deze laatste, en, van de verkoop door deze laatste, en,
2° dat de verzaking aan de kredietovereenkomst gebeurt binnen de 2° dat de verzaking aan de kredietovereenkomst gebeurt binnen de
termijnen en volgens de modaliteiten, bedoeld in artikel 80 van deze termijnen en volgens de modaliteiten, bedoeld in artikel 80 van deze
wet. wet.
§ 5. De bepalingen van deze paragraaf zijn van toepassing op het § 5. De bepalingen van deze paragraaf zijn van toepassing op het
gebruik, door een consument, van een instrument voor de elektronische gebruik, door een consument, van een instrument voor de elektronische
overdracht van gelden in het kader van een overeenkomst op afstand. overdracht van gelden in het kader van een overeenkomst op afstand.
De uitgever van een instrument voor de elektronische overdracht van De uitgever van een instrument voor de elektronische overdracht van
gelden moet de gepaste middelen ter beschikking van de consument gelden moet de gepaste middelen ter beschikking van de consument
stellen opdat deze een aangifte zou kunnen doen bij verlies, diefstal stellen opdat deze een aangifte zou kunnen doen bij verlies, diefstal
of bedrieglijk gebruik van bedoeld instrument. of bedrieglijk gebruik van bedoeld instrument.
De consument moet, zodra hij daar kennis van heeft, bij de uitgever, De consument moet, zodra hij daar kennis van heeft, bij de uitgever,
of bij de door deze aangeduide entiteit, aanmelding doen van : of bij de door deze aangeduide entiteit, aanmelding doen van :
- het verlies of de diefstal van het instrument voor de elektronische - het verlies of de diefstal van het instrument voor de elektronische
overdracht van gelden of van de middelen die het gebruik ervan overdracht van gelden of van de middelen die het gebruik ervan
toelaten; toelaten;
- elk bedrieglijk gebruik van het instrument. - elk bedrieglijk gebruik van het instrument.
Tot bij de aangifte is de consument aansprakelijk voor de gevolgen, Tot bij de aangifte is de consument aansprakelijk voor de gevolgen,
verbonden aan het verlies, de diefstal of het bedrieglijke gebruik verbonden aan het verlies, de diefstal of het bedrieglijke gebruik
door een derde, van het instrument voor de elektronische overdracht door een derde, van het instrument voor de elektronische overdracht
van gelden, en dit voor een bedrag van 6000 frank, behalve : van gelden, en dit voor een bedrag van 6000 frank, behalve :
- zo de consument gehandeld heeft met zware nalatigheid, voor een door - zo de consument gehandeld heeft met zware nalatigheid, voor een door
de Koning te bepalen bedrag; de Koning te bepalen bedrag;
- zo de consument bedrieglijk heeft gehandeld; in dit geval is geen - zo de consument bedrieglijk heeft gehandeld; in dit geval is geen
enkele limiet van toepassing. enkele limiet van toepassing.
Na de aanmelding is de consument niet meer aansprakelijk voor de Na de aanmelding is de consument niet meer aansprakelijk voor de
gevolgen, verbonden aan het verlies, de diefstal of het bedrieglijke gevolgen, verbonden aan het verlies, de diefstal of het bedrieglijke
gebruik door een derde, van zijn instrument voor de elektronische gebruik door een derde, van zijn instrument voor de elektronische
overdracht van gelden, behalve zo hij zelf bedrieglijk heeft overdracht van gelden, behalve zo hij zelf bedrieglijk heeft
gehandeld. gehandeld.
De uitgever is aansprakelijk voor alle gevolgen, verbonden aan het De uitgever is aansprakelijk voor alle gevolgen, verbonden aan het
verlies, de diefstal of het bedrieglijke gebruik van het instrument verlies, de diefstal of het bedrieglijke gebruik van het instrument
voor de elektronische overdracht van gelden waarvan de consument voor de elektronische overdracht van gelden waarvan de consument
vrijgesteld is met toepassing van de bepalingen van voorgaand lid. vrijgesteld is met toepassing van de bepalingen van voorgaand lid.
In afwijking van de bepalingen van de leden 4 tot 6 is de consument In afwijking van de bepalingen van de leden 4 tot 6 is de consument
niet aansprakelijk indien het instrument voor elektronische overmaking niet aansprakelijk indien het instrument voor elektronische overmaking
van geldmiddelen werd gebruikt zonder fysieke voorlegging ervan of van geldmiddelen werd gebruikt zonder fysieke voorlegging ervan of
zonder elektronische identificatie van het instrument zelf. Het enkele zonder elektronische identificatie van het instrument zelf. Het enkele
gebruik van een vertrouwelijke code of een ander soortgelijk bewijs gebruik van een vertrouwelijke code of een ander soortgelijk bewijs
van identiteit is niet voldoende om tot de aansprakelijkheid van de van identiteit is niet voldoende om tot de aansprakelijkheid van de
houder te leiden. houder te leiden.
In de gevallen bedoeld in het vorige lid en behalve indien hij zelf In de gevallen bedoeld in het vorige lid en behalve indien hij zelf
frauduleus heeft gehandeld, kan de consument de annulatie vragen van frauduleus heeft gehandeld, kan de consument de annulatie vragen van
een betaling ingeval van frauduleus gebruik van zijn instrument voor een betaling ingeval van frauduleus gebruik van zijn instrument voor
de elektronische overdracht van gelden. Binnen de dertig dagen moet de de elektronische overdracht van gelden. Binnen de dertig dagen moet de
uitgever hem de gestorte bedragen teruggeven, in voorkomend geval na uitgever hem de gestorte bedragen teruggeven, in voorkomend geval na
aftrek van een door de Koning bepaald bedrag indien de consument met aftrek van een door de Koning bepaald bedrag indien de consument met
grove nalatigheid heeft gehandeld. grove nalatigheid heeft gehandeld.

Art. 82.§ 1. In het geval van overeenkomsten op afstand, komt het

Art. 82.§ 1. In het geval van overeenkomsten op afstand, komt het
bewijs van het bestaan van een voorafgaande informatie, van een bewijs van het bestaan van een voorafgaande informatie, van een
schriftelijke of op een duurzame drager neergelegde bevestiging, van schriftelijke of op een duurzame drager neergelegde bevestiging, van
de eerbiediging van de termijnen en van de instemming van de de eerbiediging van de termijnen en van de instemming van de
consument, aan de verkoper toe. consument, aan de verkoper toe.
§ 2. In het geval van overeenkomsten op afstand vergt het gebruik, § 2. In het geval van overeenkomsten op afstand vergt het gebruik,
door een verkoper, van de volgende technieken de voorafgaande door een verkoper, van de volgende technieken de voorafgaande
instemming van de consument : instemming van de consument :
- geautomatiseerd oproepsysteem zonder menselijke tussenkomst - geautomatiseerd oproepsysteem zonder menselijke tussenkomst
(oproepautomaat); (oproepautomaat);
- fax. - fax.
De Koning kan de lijst van voorgaande technieken uitbreiden. De Koning kan de lijst van voorgaande technieken uitbreiden.
Andere communicatietechnieken dan deze bedoeld in voorgaand lid, Andere communicatietechnieken dan deze bedoeld in voorgaand lid,
kunnen slechts worden gebruikt bij ontstentenis van kennelijk bezwaar kunnen slechts worden gebruikt bij ontstentenis van kennelijk bezwaar
van de consument. van de consument.
Er kunnen geen onkosten aan de consument worden aangerekend omwille Er kunnen geen onkosten aan de consument worden aangerekend omwille
van de uitoefening van zijn recht op verzet. van de uitoefening van zijn recht op verzet.
De Koning bepaalt de modaliteiten volgens dewelke het recht op verzet De Koning bepaalt de modaliteiten volgens dewelke het recht op verzet
van de consument kan worden uitgeoefend. van de consument kan worden uitgeoefend.
§ 3. Elk beding waarbij de consument verzaakt aan het voordeel van de § 3. Elk beding waarbij de consument verzaakt aan het voordeel van de
rechten die hem door deze afdeling worden toegekend, wordt als niet rechten die hem door deze afdeling worden toegekend, wordt als niet
geschreven beschouwd. geschreven beschouwd.
§ 4. Een beding dat de wet van een Staat die geen lid is van de § 4. Een beding dat de wet van een Staat die geen lid is van de
Europese Unie op de overeenkomst toepasselijk verklaart, wordt wat de Europese Unie op de overeenkomst toepasselijk verklaart, wordt wat de
in deze afdeling geregelde aangelegenheden betreft als nietig en in deze afdeling geregelde aangelegenheden betreft als nietig en
verboden gehouden wanneer de overeenkomst een nauwe band vertoont met verboden gehouden wanneer de overeenkomst een nauwe band vertoont met
het grondgebied van één of meerdere Lidstaten. het grondgebied van één of meerdere Lidstaten.

Art. 83.§ 1. In het kader van deze afdeling kan de Koning :

Art. 83.§ 1. In het kader van deze afdeling kan de Koning :
1° bijzondere regelingen voorschrijven voor bepaalde technieken voor 1° bijzondere regelingen voorschrijven voor bepaalde technieken voor
communicatie op afstand, desgevallend rekening houdend met de communicatie op afstand, desgevallend rekening houdend met de
eigenheden van de kleine en middelgrote ondernemingen; eigenheden van de kleine en middelgrote ondernemingen;
2° de producten of categorieën van producten die Hij aanduidt, uit het 2° de producten of categorieën van producten die Hij aanduidt, uit het
toepassingsgebied uitsluiten van deze afdeling of van sommige toepassingsgebied uitsluiten van deze afdeling of van sommige
bepalingen die Hij aanwijst; bepalingen die Hij aanwijst;
3° de diensten of categorieën van diensten die Hij aanduidt, uit het 3° de diensten of categorieën van diensten die Hij aanduidt, uit het
toepassingsgebied uitsluiten van deze afdeling of van sommige toepassingsgebied uitsluiten van deze afdeling of van sommige
bepalingen die Hij aanwijst; bepalingen die Hij aanwijst;
4° bijzondere bepalingen voorschrijven voor de producten of 4° bijzondere bepalingen voorschrijven voor de producten of
categorieën van producten die Hij aanduidt; categorieën van producten die Hij aanduidt;
5° bijzondere bepalingen voorschrijven voor de diensten of categorieën 5° bijzondere bepalingen voorschrijven voor de diensten of categorieën
van diensten die Hij aanduidt; van diensten die Hij aanduidt;
6° bijzondere bepalingen voorschrijven voor de openbare verkopen die 6° bijzondere bepalingen voorschrijven voor de openbare verkopen die
worden georganiseerd door middel van een techniek voor communicatie op worden georganiseerd door middel van een techniek voor communicatie op
afstand. afstand.
§ 2. Vooraleer een besluit voor te stellen met toepassing van § 2. Vooraleer een besluit voor te stellen met toepassing van
artikelen 77 tot 83 van deze afdeling, raadpleegt de Minister de Raad artikelen 77 tot 83 van deze afdeling, raadpleegt de Minister de Raad
voor het Verbruik en de Hoge Raad voor de Middenstand en bepaalt de voor het Verbruik en de Hoge Raad voor de Middenstand en bepaalt de
termijn binnen dewelke het advies moet worden gegeven. Na deze termijn termijn binnen dewelke het advies moet worden gegeven. Na deze termijn
is het advies niet meer vereist. " is het advies niet meer vereist. "

Art. 21.In artikel 84 van dezelfde wet, worden de volgende

Art. 21.In artikel 84 van dezelfde wet, worden de volgende
wijzigingen aangebracht : wijzigingen aangebracht :
1° in het eerste lid, worden de woorden "of van diensten" tussen de 1° in het eerste lid, worden de woorden "of van diensten" tussen de
woorden "producten" en "aan de consument" ingevoegd; woorden "producten" en "aan de consument" ingevoegd;
2° in het tweede lid, worden de woorden "of diensten" tussen de 2° in het tweede lid, worden de woorden "of diensten" tussen de
woorden "producten" en "aan te bieden" ingevoegd. woorden "producten" en "aan te bieden" ingevoegd.

Art. 22.In artikel 86, § 1, 3°, van dezelfde wet, worden de woorden

Art. 22.In artikel 86, § 1, 3°, van dezelfde wet, worden de woorden
"op voorwaarde dat de betaling in die hypothese niet contant gebeurt" "op voorwaarde dat de betaling in die hypothese niet contant gebeurt"
vervangen door de woorden "op voorwaarde dat er ter plaatse geen vervangen door de woorden "op voorwaarde dat er ter plaatse geen
betaling van het totale bedrag gebeurt". betaling van het totale bedrag gebeurt".

Art. 23.In artikel 88, eerste lid, van dezelfde wet, worden de

Art. 23.In artikel 88, eerste lid, van dezelfde wet, worden de
woorden "vóór of ten laatste bij de levering van het product of het woorden "vóór of ten laatste bij de levering van het product of het
verlenen van de dienst" geschrapt. verlenen van de dienst" geschrapt.

Art. 24.Een artikel 94bis, luidend als volgt wordt in dezelfde wet

Art. 24.Een artikel 94bis, luidend als volgt wordt in dezelfde wet
ingevoegd : ingevoegd :
« 94bis. Onverminderd bijzondere reglementeringen die het « 94bis. Onverminderd bijzondere reglementeringen die het
uitdrukkelijk toelaten, is het aan de verkoper verboden de consument uitdrukkelijk toelaten, is het aan de verkoper verboden de consument
een wisselbrief ter ondertekening voor te leggen om deze laatste de een wisselbrief ter ondertekening voor te leggen om deze laatste de
betaling van zijn verplichtingen te laten beloven of waarborgen. » betaling van zijn verplichtingen te laten beloven of waarborgen. »

Art. 25.In artikel 102, eerste lid, van dezelfde wet, worden de

Art. 25.In artikel 102, eerste lid, van dezelfde wet, worden de
volgende wijzigingen aangebracht : volgende wijzigingen aangebracht :
1° een 4bis, een 5bis en een 6bis worden ingevoegd, luidend als volgt 1° een 4bis, een 5bis en een 6bis worden ingevoegd, luidend als volgt
: :
« 4bis. van de artikelen 46 en 48 betreffende de uitverkopen; »; « 4bis. van de artikelen 46 en 48 betreffende de uitverkopen; »;
« 5bis. van de artikelen 50 tot 53 betreffende de solden en 68 « 5bis. van de artikelen 50 tot 53 betreffende de solden en 68
betreffende het verbod prijsverminderingen aan te kondigen en betreffende het verbod prijsverminderingen aan te kondigen en
waardebonnen te verspreiden die recht geven op een prijsvermindering waardebonnen te verspreiden die recht geven op een prijsvermindering
gedurende de sperperioden; »; gedurende de sperperioden; »;
« 6bis. van de artikelen 77 tot 82 betreffende de overeenkomsten op « 6bis. van de artikelen 77 tot 82 betreffende de overeenkomsten op
afstand en van de besluiten ter uitvoering van de artikel 83; "; afstand en van de besluiten ter uitvoering van de artikel 83; ";
2° een punt 8, luidend als volgt, wordt toegevoegd : 2° een punt 8, luidend als volgt, wordt toegevoegd :
« 8 van artikel 94bis dat het gebruik van de wisselbrief verbiedt. ». « 8 van artikel 94bis dat het gebruik van de wisselbrief verbiedt. ».

Art. 26.In artikel 103 van dezelfde wet, worden de woorden "en met

Art. 26.In artikel 103 van dezelfde wet, worden de woorden "en met
uitzondering van de in artikel 97 bedoelde inbreuken" vervangen door uitzondering van de in artikel 97 bedoelde inbreuken" vervangen door
de woorden "en met uitzondering van de inbreuken bedoeld in de de woorden "en met uitzondering van de inbreuken bedoeld in de
artikelen 30, 93 en 97". artikelen 30, 93 en 97".

Art. 27.In artikel 116, eerste lid, van dezelfde wet, worden de

Art. 27.In artikel 116, eerste lid, van dezelfde wet, worden de
woorden "artikelen 102 tot 104" vervangen door de woorden "artikelen woorden "artikelen 102 tot 104" vervangen door de woorden "artikelen
102 tot 105". 102 tot 105".

Art. 28.Deze wet treedt in werking de eerste dag van de vierde maand

Art. 28.Deze wet treedt in werking de eerste dag van de vierde maand
volgend op die gedurende welke zij in het Belgisch Staatsblad is volgend op die gedurende welke zij in het Belgisch Staatsblad is
bekendgemaakt. bekendgemaakt.
Kondigen deze wet af, bevelen dat zij met 's Lands zegel zal worden Kondigen deze wet af, bevelen dat zij met 's Lands zegel zal worden
bekleed en door het Belgisch Staatsblad zal worden bekendgemaakt. bekleed en door het Belgisch Staatsblad zal worden bekendgemaakt.
Gegeven te Brussel, 25 mei 1999. Gegeven te Brussel, 25 mei 1999.
ALBERT ALBERT
Van Koningswege : Van Koningswege :
De Vice-Eerste Minister en Minister van Economie, De Vice-Eerste Minister en Minister van Economie,
E. DI RUPO E. DI RUPO
De Minister van Landbouw De Minister van Landbouw
en de Kleine en Middelgrote Ondernemingen, en de Kleine en Middelgrote Ondernemingen,
K. PINXTEN K. PINXTEN
Met 's Lands zegel gezegeld : Met 's Lands zegel gezegeld :
De Minister van Justitie, De Minister van Justitie,
T. VAN PARYS T. VAN PARYS
_______ _______
Nota Nota
(1) Gewone zitting 1998-1999. (1) Gewone zitting 1998-1999.
Kamer van volksvertegenwoordigers : Kamer van volksvertegenwoordigers :
Parlementaire stukken. - Wetsontwerp, nr. 2050/1. - Amendementen, nrs. Parlementaire stukken. - Wetsontwerp, nr. 2050/1. - Amendementen, nrs.
2050/2 en 3. - Verslag, nr. 2050/4. - Tekst aangenomen door de 2050/2 en 3. - Verslag, nr. 2050/4. - Tekst aangenomen door de
Commissie, nr. 2050/5. - Amendement voorgesteld na indiening van het Commissie, nr. 2050/5. - Amendement voorgesteld na indiening van het
verslag, nr. 2050/6. - Tekst aangenomen in plenaire vergadering en verslag, nr. 2050/6. - Tekst aangenomen in plenaire vergadering en
overgezonden door de Senaat, nr. 2050/7. overgezonden door de Senaat, nr. 2050/7.
Handelingen van de Kamer van volksvertegenwoordigers. - 21 en 22 april Handelingen van de Kamer van volksvertegenwoordigers. - 21 en 22 april
1999. 1999.
Gewone zitting 1998-1999. Gewone zitting 1998-1999.
Senaat : Senaat :
Parlementaire stukken. - Ontwerp overgezonden door de Kamer van Parlementaire stukken. - Ontwerp overgezonden door de Kamer van
volksvertegenwoordigers, nr. 1390/1. - Verslag, nr. 1390/2. - Tekst volksvertegenwoordigers, nr. 1390/1. - Verslag, nr. 1390/2. - Tekst
aangenomen door de Commissie, nr. 1390/3. - Beslissing om niet te aangenomen door de Commissie, nr. 1390/3. - Beslissing om niet te
amenderen, nr. 1390/4. amenderen, nr. 1390/4.
Handelingen van de Senaat. - 29 en 30 april 1999. Handelingen van de Senaat. - 29 en 30 april 1999.
^