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Verslag over de werking van de Centrale voor kredieten aan particulieren. - Jaar 2009 1. OVERZICHT VAN DE GEREGISTREERDE INLICHTINGEN 1.1. INHOUD VAN HET BESTAND De Centrale van k(...) Rapport sur le fonctionnement de la Centrale des crédits aux particuliers. - Année 2009 1. APERÇU DES DONNEES ENREGISTREES 1.1. CONTENU DU FICHIER Créée dans le cadre de la politiqu(...)
FEDERALE OVERHEIDSDIENST ECONOMIE, K.M.O., MIDDENSTAND EN ENERGIE SERVICE PUBLIC FEDERAL ECONOMIE, P.M.E., CLASSES MOYENNES ET ENERGIE
Verslag over de werking van de Centrale voor kredieten aan Rapport sur le fonctionnement de la Centrale des crédits aux
particulieren. - Jaar 2009 particuliers. - Année 2009
(Opgesteld door de Nationale Bank van België overeenkomstig de (Rédigé par la Banque Nationale de Belgique conformément aux
bepalingen van artikel 14 van de wet van 10 augustus 2001 betreffende dispositions de l'article 14 de la loi du 10 août 2001 relative à la
de Centrale voor kredieten aan particulieren). Centrale des crédits aux particuliers).
1. OVERZICHT VAN DE GEREGISTREERDE INLICHTINGEN 1. APERÇU DES DONNEES ENREGISTREES
1.1. INHOUD VAN HET BESTAND 1.1. CONTENU DU FICHIER
De Centrale van kredieten aan particulieren, die werd opgericht in het Créée dans le cadre de la politique de prévention du surendettement,
kader van het beleid ter voorkoming van overmatige schuldenlast, la Centrale des crédits aux particuliers enregistre tous les contrats
registreert alle overeenkomsten inzake consumentenkredieten en de crédit à la consommation et de crédit hypothécaire conclus à des
hypothecaire kredieten die door natuurlijke personen om fins privées par les personnes physiques, ainsi que les éventuels
privé-doeleinden worden afgesloten, evenals de eventuele défauts de paiement qui en résultent.
betalingsachterstanden die uit deze kredieten voortvloeien.
Daarnaast worden ook de berichten van collectieve schuldenregeling in En outre, les avis de règlement collectif de dettes sont également
de Centrale geregistreerd. enregistrés dans la Centrale.
De kredietgevers moeten de Centrale verplicht raadplegen alvorens een Les prêteurs doivent obligatoirement consulter la Centrale avant de
krediet toe te kennen en krijgen op die manier een vollediger beeld consentir un crédit. Ils obtiennent ainsi une vue plus complète des
van de financiële verbintenissen en de kredietwaardigheid van de engagements financiers et de la solvabilité de leurs emprunteurs
potentiële kredietnemers. potentiels.
Eind 2009 bevatte het bestand van de Centrale gegevens over 8 157 065 Fin 2009, les données de 8 157 065 contrats de crédit ainsi que celles
kredietovereenkomsten en 4 899 920 personen. Er waren respectievelijk de 4 899 920 personnes étaient enregistrées dans le fichier de la
Centrale. Le nombre de débiteurs et de contrats défaillants s'élevait
356 611 wanbetalers en 511 628 achterstallige kredietovereenkomsten, à respectivement 356 611 emprunteurs et 511 628 contrats dont 434 330
waarvan er 434 330 "niet geregulariseerd" waren, d.w.z. dat de étaient "non régularisés", c'est-à-dire que le défaut de paiement
betalingsachterstand bleef bestaan. Het totale achterstallige bedrag subsistait. Le montant total en retard pour les contrats non
van de niet geregulariseerde contracten bedroeg 2,16 miljard EUR, régularisés atteignait 2,16 milliard d'EUR, soit 3.610 EUR en moyenne
hetzij gemiddeld 3.610 EUR per consumentenkrediet en 25.644 EUR per par crédit à la consommation et 25.644 EUR par crédit hypothécaire.
hypothecair krediet.
1.2. EVOLUTIE VAN HET AANTAL GEREGISTREERDE CONTRACTEN EN PERSONEN 1.2. EVOLUTION DU NOMBRE DE CONTRATS ET DE PERSONNES ENREGISTRES
De evolutie van het aantal geregistreerde kredietovereenkomsten en L'évolution du nombre de contrats de crédit et de personnes
personen kan als volgt worden samengevat (toestand op het einde van het jaar) : enregistrés peut être résumée comme suit (situation en fin d'année) :
Contracten/Contrats Contracten/Contrats
Personen/Personnes Personen/Personnes
Totaal/Total Totaal/Total
waarvan achterstallig waarvan achterstallig
dont défaillants dont défaillants
Totaal/Total Totaal/Total
waarvan met achter- waarvan met achter-
stallige contracten stallige contracten
dont avec contrats dont avec contrats
défaillants défaillants
2005 2005
6 830 213 6 830 213
501 102 501 102
4 454 925 4 454 925
343 020 343 020
2006 2006
7 179 204 7 179 204
492 177 492 177
4 574 224 4 574 224
337 755 337 755
2007 2007
7 512 130 7 512 130
490 908 490 908
4 684 232 4 684 232
338 933 338 933
2008 2008
7 903 687 7 903 687
495 089 495 089
4 807 023 4 807 023
344 072 344 072
2009 2009
8 157 065 8 157 065
511 628 511 628
4 899 920 4 899 920
356 611 356 611
In vergelijking met het jaar voordien waren er eind 2009 netto 3,2 En comparaison avec l'année précédente, il y avait fin 2009 une
pct. meer contracten (+ 253 378 contracten) en 1,9 pct. meer personen augmentation nette de 3,2 p.c. du nombre de contrats (+ 253 378
(+ 92 897 personen) geregistreerd in de Centrale. contrats) et de 1,9 p.c. du nombre de personnes (+ 92 897 personnes)
enregistrés dans la Centrale.
In de loop van het jaar werden 1 477 481 nieuwe kredietovereenkomsten Au cours de l'année, 1 477 481 nouveaux contrats de crédit ont été
geregistreerd, een daling met 4,2 pct. in vergelijking met 2008. De enregistrés, ce qui représente une diminution de 4,2 p.c. par rapport
daling was het sterkst gedurende het eerste semester van 2009. Nadien à l'année 2008. Toutefois, la baisse a principalement été marquée au
heeft de kredietverlening aan particulieren zich duidelijk hersteld. cours du premier semestre 2009. Ensuite, l'octroi de nouveaux crédits
Zo werden in het laatste kwartaal 10,6 pct. meer leningen op aux particuliers s'est rétabli. Ainsi au cours du dernier trimestre,
afbetaling en zelfs 38,6 pct. meer hypothecaire kredieten on a enregistré 10,6 p.c. de contrats de prêt à tempérament et 38,6
geregistreerd dan in dezelfde periode van 2008. p.c. de contrats de crédit hypothécaire de plus qu'au cours de la même période de 2008.
De impact van de economische crisis blijkt vooral uit de vaststelling L'impact de la crise économique apparaît surtout dans l'augmentation
dat consumenten in 2009 in toenemende mate met betalingsmoeilijkheden des difficultés de paiement auxquelles ont été confrontés les
geconfronteerd werden : consommateurs en 2009. Ainsi,
? het aantal kredietnemers met een betalingsachterstand stijgt met 3,6 ? le nombre d'emprunteurs enregistrés avec un défaut de paiement croît
pct. tot 356 611 personen; de 3,6 p.c. à 356 611 personnes;
? het aantal achterstallige kredietovereenkomsten neemt met 3,3 pct. ? le nombre de contrats de crédit défaillants progresse également de
toe tot 511 628 contracten; 3,3 p.c. à 511 628 contrats;
? het totale achterstallige bedrag stijgt met 16,1 pct. tot 2,16 ? le nombre total des arriérés augmente de 16,1 p.c. et atteint 2,16
miljard EUR; milliards d'EUR;
? er werden 123 803 nieuwe betalingsachterstanden geregistreerd, een ? 123 803 nouveaux défauts de paiement ont été enregistrés au cours de
stijging met 8,4 pct. in vergelijking met 2008. 2009, soit une augmentation de 8,4 p.c. par rapport à l'année 2008.
Kredietovereenkomsten met een betalingsachterstand Contrats de crédit avec défaut de paiement
Niet Niet
geregulariseerd geregulariseerd
Geregulariseerd Geregulariseerd
Totaal Totaal
Non Non
régularisé régularisé
Régularisé Régularisé
Total Total
2005 2005
427 450 427 450
73 652 73 652
501 102 501 102
2005 2005
427 450 427 450
73 652 73 652
501 102 501 102
2006 2006
414 720 414 720
77 457 77 457
492 177 492 177
2006 2006
414 720 414 720
77 457 77 457
492 177 492 177
2007 2007
411 415 411 415
79 493 79 493
490 908 490 908
2007 2007
411 415 411 415
79 493 79 493
490 908 490 908
2008 2008
415 890 415 890
79 199 79 199
495 089 495 089
2008 2008
415 890 415 890
79 199 79 199
495 089 495 089
2009 2009
434 330 434 330
77 298 77 298
511 628 511 628
2009 2009
434 330 434 330
77 298 77 298
511 628 511 628
De meeste betalingsmoeilijkheden komen voor bij de kredietopeningen en Les difficultés de paiement concernent majoritairement les ouvertures
de leningen op afbetaling, die samen goed zijn voor drie vierden van de crédit et les prêts à tempérament qui représentent ensemble trois
de nieuwe wanbetalingen die in 2009 door de kredietgevers aan de quarts des nouveaux crédits défaillants communiqués par les prêteurs à
Centrale werden gemeld. la Centrale en 2009.
Een gedetailleerde verdeling van het aantal personen volgens het Une répartition détaillée du nombre de personnes selon le nombre de
aantal geregistreerde kredietovereenkomsten wordt in de volgende contrats de crédit enregistrés est présentée dans les tableaux
tabellen weergegeven : ci-après :
Alle contracten Alle contracten
Tous les contrats Tous les contrats
Aantal personen geregistreerd voor Aantal personen geregistreerd voor
Nombre de personnes enregistrées pour Nombre de personnes enregistrées pour
2008 2008
pct./p.c. pct./p.c.
2009 2009
pct./p.c. pct./p.c.
1 contract/contrat 1 contract/contrat
1 914 241 1 914 241
39,8 39,8
1 913 459 1 913 459
39,1 39,1
2 contracten/contrats 2 contracten/contrats
1 251 870 1 251 870
26,0 26,0
1 272 097 1 272 097
26,0 26,0
3 contracten/contrats 3 contracten/contrats
756 686 756 686
15,7 15,7
782 575 782 575
16,0 16,0
4 contracten/contrats 4 contracten/contrats
428 535 428 535
8,9 8,9
450 156 450 156
9,2 9,2
5 contracten of meer/contrats ou plus 5 contracten of meer/contrats ou plus
455 691 455 691
9,5 9,5
481 633 481 633
9,8 9,8
Achterstallige contracten Achterstallige contracten
Contrats défaillants Contrats défaillants
Aantal personen geregistreerd voor Aantal personen geregistreerd voor
Nombre de personnes enregistrées pour Nombre de personnes enregistrées pour
2008 2008
pct./p.c. pct./p.c.
2009 2009
pct./p.c. pct./p.c.
1 achterstallig contract/contrat défaillant 1 achterstallig contract/contrat défaillant
212 455 212 455
61,7 61,7
217 679 217 679
61,0 61,0
2 achterstallige contracten/contrats défaillants 2 achterstallige contracten/contrats défaillants
72 913 72 913
21,2 21,2
77 716 77 716
21,8 21,8
3 achterstallige contracten/contrats défaillants 3 achterstallige contracten/contrats défaillants
30 294 30 294
8,8 8,8
32 527 32 527
9,1 9,1
4 achterstallige contracten/contrats défaillants 4 achterstallige contracten/contrats défaillants
13 429 13 429
3,9 3,9
14 301 14 301
4,0 4,0
5 achterstallige contracten of meer/contrats défaillants ou plus 5 achterstallige contracten of meer/contrats défaillants ou plus
14 981 14 981
4,4 4,4
14 388 14 388
4,0 4,0
1.3. EVOLUTIE VAN HET AANTAL BIJWERKINGEN 1.3. EVOLUTION DU NOMBRE D'ALIMENTATIONS
In 2009 heeft de Centrale ongeveer 5 miljoen bijwerkingen verwerkt. In En 2009, la Centrale a traité environ 5 millions d'alimentations, dont
bijna 1,5 miljoen gevallen ging het om de registratie van een nieuwe presque 1,5 million concernait l'enregistrement d'un nouveau contrat
kredietovereenkomst. De bijwerkingen werden uitgevoerd door ongeveer 280 deelnemers. de crédit. Les alimentations ont été effectuées par quelque 280 participants.
1.4. COLLECTIEVE SCHULDENREGELING 1.4. REGLEMENT COLLECTIF DE DETTES
Overeenkomstig het koninklijk besluit tot regeling van de registratie Conformément à l'arrêté royal réglementant l'enregistrement des avis
van de berichten van collectieve schuldenregeling door de Nationale de règlement collectif de dettes par la Banque nationale de Belgique,
Bank van België dienen de griffies van de arbeidsrechtbanken uiterlijk
24 uur na de uitspraak van de beschikking van toelaatbaarheid, een les greffes des tribunaux du travail doivent envoyer, dans les 24
afschrift van het bericht van collectieve schuldenregeling aan de heures suivant le prononcé de la décision d'admissibilité, une copie
Centrale te melden. Zodra een minnelijke of een gerechtelijke de l'avis de règlement collectif de dettes à la Centrale. Dès qu'un
aanzuiveringsregeling wordt bereikt, moet de informatie daaromtrent règlement d'apurement amiable ou judiciaire est obtenu, cette
eveneens worden meegedeeld. De door de griffies toegestuurde information doit également être communiquée. Les renseignements
inlichtingen worden door de Centrale in het gegevensbestand transmis par les greffes sont enregistrés dans le fichier de données
geregistreerd en voor raadpleging ter beschikking gesteld. de la Centrale et mis à disposition pour consultation.
De arbeidsrechtbanken hebben het voorbije jaar 15 904 nieuwe aanvragen Les tribunaux du travail ont admis 15 904 nouvelles demandes de
tot collectieve schuldenregeling toelaatbaar verklaard, een toename règlement collectif de dettes, une augmentation de 23,3 p.c. par
met 23,3 pct. in vergelijking met 2008. Het totale aantal personen dat rapport à l'année 2008. Le nombre total de personnes enregistrées pour
voor deze procedure geregistreerd is, loopt eind 2009 op tot 78 147 (+ cette procédure s'établit fin 2009 à 78 147 (+ 11,4 p.c.). On note par
11,4 pct.). Bij 32,2 pct. van de geregistreerde berichten gaat het om ailleurs que 32,2 p.c. des avis enregistrés ont trait à des personnes
personen die met geen enkel achterstallig krediet in de Centrale qui n'ont aucun crédit défaillant enregistré dans la Centrale. Cela
opgenomen zijn. Hieruit blijkt dat de oorzaken van overmatige
schuldenlast zich niet beperken tot het krediet : steeds meer worden montre que les causes du surendettement ne se limitent pas au crédit :
consumenten geconfronteerd met andere betalingsmoeilijkheden, zoals
bijvoorbeeld schulden met betrekking tot energie- en telefoonfacturen. de plus en plus de consommateurs sont confrontés à d'autres
Tenslotte, voor 27 181 geregistreerde berichten van toelaatbaarheid difficultés de paiement, comme celles relatives aux factures d'énergie
werd een minnelijke aanzuiveringsregeling gemeld aan de Centrale, et de téléphone. Enfin, un plan de règlement amiable a été communiqué
terwijl 7 444 berichten gevolgd werden door een gerechtelijke à la Centrale pour 27 181 des avis d'admissibilité enregistrés; 7 444
aanzuiveringsregeling. avis ont été suivis par un plan de règlement judiciaire.
2. AANTAL RAADPLEGINGEN 2. NOMBRE DE CONSULTATIONS
De door de Federale Overheidsdienst Economie of de Commissie voor het Les prêteurs agréés par le Service public fédéral Economie ou la
Bank-, Financie- en Assuratiewezen erkende kredietgevers zijn Commission bancaire, financière et des Assurances ont l'obligation
wettelijk verplicht het bestand van de Centrale te raadplegen vóór de légale de consulter le fichier de la Centrale avant l'octroi d'un
toekenning van een krediet dat valt onder het toepassingsgebied van de
wet van 10 augustus 2001 betreffende de Centrale voor kredieten aan crédit tombant sous le champ d'application de la loi du 10 août 2001
particulieren. De evolutie van het aantal individuele raadplegingen, relative à la Centrale des crédits aux particuliers. L'évolution du
het percentage antwoorden dat personen betreft die geregistreerd zijn nombre de consultations individuelles, le pourcentage de réponses
zonder betalingsachterstand en het percentage antwoorden dat personen concernant des personnes enregistrées sans défaut de paiement et celui
betreft die geregistreerd zijn met een betalingsachterstand, worden concernant des personnes enregistrées avec défaut de paiement sont
opgenomen in volgende tabel : repris dans le tableau ci-dessous :
Aantal Aantal
individuele individuele
raadplegingen raadplegingen
Personen Personen
zonder achterstand (pct.) zonder achterstand (pct.)
Personen met achterstand (pct.) Personen met achterstand (pct.)
Nombre Nombre
de consultations de consultations
individuelles individuelles
Personnes sans défaut de paiement Personnes sans défaut de paiement
(p.c.) (p.c.)
Personnes Personnes
avec défaut avec défaut
de paiement de paiement
(p.c.) (p.c.)
2005 2005
7 504 900 7 504 900
66,9 66,9
7,3 7,3
2005 2005
7 504 900 7 504 900
66,9 66,9
7,3 7,3
2006 2006
7 300 620 7 300 620
66,1 66,1
7,9 7,9
2006 2006
7 300 620 7 300 620
66,1 66,1
7,9 7,9
2007 2007
7 737 484 7 737 484
67,0 67,0
8,0 8,0
2007 2007
7 737 484 7 737 484
67,0 67,0
8,0 8,0
2008 2008
8 024 403 8 024 403
67,7 67,7
8,3 8,3
2008 2008
8 024 403 8 024 403
67,7 67,7
8,3 8,3
2009 2009
7 989 539 7 989 539
68,3 68,3
8,5 8,5
2009 2009
7 989 539 7 989 539
68,3 68,3
8,5 8,5
Het gemiddeld aantal individuele raadplegingen per werkdag bedroeg in En 2009, le nombre moyen de consultations individuelles par jour
2009 30 675. ouvrable s'est élevé à 30 675.
Daarnaast kan de Centrale ook geraadpleegd worden in het kader van het De plus, la Centrale peut également être consultée dans le cadre de la
beheer van lopende kredieten of in het kader van de toekenning en het gestion de crédits en cours ou de l'octroi et de la gestion de moyens
beheer van betalingsmiddelen. In 2009 werden met dit doel 4 069 772 de paiement. A cette fin, en 2009, 4 069 772 consultations groupées
gegroepeerde raadplegingen uitgevoerd, een stijging met meer dan een ont été effectuées, une augmentation de plus d'un quart par rapport à
vierde in vergelijking met 2008. l'année 2008.
3. ONTVANGSTEN EN WERKINGSKOSTEN VAN DE CENTRALE 3. RECETTES ET FRAIS DE FONCTIONNEMENT DE LA CENTRALE
Krachtens artikel 12 van de wet van 10 augustus 2001 betreffende de En vertu de l'article 12 de la loi du 10 août 2001 relative à la
Centrale voor kredieten aan particulieren is de Nationale Bank van Centrale des crédits aux particuliers, la Banque nationale de Belgique
België gemachtigd de kosten die zij maakt voor de werking van de est habilitée à récupérer auprès des prêteurs les frais auxquels elle
Centrale, te recupereren bij de kredietgevers. est exposée pour le fonctionnement de la Centrale.
De ontvangsten en werkingskosten voor boekjaar 2009 kunnen als volgt Les recettes et les frais de fonctionnement pour l'exercice 2009
worden samengevat : peuvent être résumés comme suit :
2008 2008
2009 2009
2008 2008
2009 2009
(x 1.000 EUR) (x 1.000 EUR)
(x 1.000 EUR) (x 1.000 EUR)
Omzet Omzet
4.607,4 4.607,4
4.682,5 4.682,5
Recettes Recettes
4.607,4 4.607,4
4.682,5 4.682,5
Werkingskosten Werkingskosten
Frais de fonctionnement Frais de fonctionnement
Personeel Personeel
767,8 767,8
781,5 781,5
Personnel Personnel
767,8 767,8
781,5 781,5
Informatica Informatica
2.739,5 2.739,5
2.546,6 2.546,6
Informatique Informatique
2.739,5 2.739,5
2.546,6 2.546,6
Andere werkingskosten Andere werkingskosten
548,8 548,8
560,1 560,1
Autres frais d'exploitation Autres frais d'exploitation
548,8 548,8
560,1 560,1
Toegang tot het Rijksregister Toegang tot het Rijksregister
367,4 367,4
347,5 347,5
Accès au Registre national Accès au Registre national
367,4 367,4
347,5 347,5
4.423,5 4.423,5
4.235,7 4.235,7
4.423,5 4.423,5
4.235,7 4.235,7
Resultaat Resultaat
183,9 183,9
446,8 446,8
Résultat Résultat
183,9 183,9
446,8 446,8
Het boekjaar 2009 wordt afgesloten met een overschot van 446.820 EUR. L'exercice 2009 se solde par un surplus de 446.820 EUR.
4. INZAGERECHT EN RECHT OP RECHTZETTING 4. DROIT D'ACCES ET DE RECTIFICATION
Overeenkomstig de wettelijke bepalingen wordt de geregistreerde Conformément aux dispositions légales, la personne enregistrée est
persoon automatisch en schriftelijk verwittigd wanneer hij voor de informée d'office et par écrit lorsqu'elle est enregistrée pour la
eerste keer met een betalingsachterstand geregistreerd wordt in de première fois pour un défaut de paiement dans le fichier de la
Centrale. In de loop van 2009 werden in die context 87 094 brieven Centrale. Au cours de l'année 2009, 87 094 lettres ont été envoyées
verstuurd, zijnde een gemiddelde van 347 per werkdag. dans ce contexte, soit 347 par jour ouvrable en moyenne.
Het aantal aanvragen tot inzage is met 20 pct. toegenomen tot 156 634 Le nombre de droits d'accès exercés a augmenté de 20 p.c. et s'est
in 2009. Het aantal schriftelijke aanvragen bedroeg gemiddeld 149 per élevé à 156 634 demandes en 2009. En moyenne, 149 demandes écrites par
werkdag, terwijl gemiddeld 372 personen per werkdag zich gewend hebben jour ouvrable ont été traitées et 372 personnes par jour ouvrable se
tot de loketten van de vestigingen van de Nationale Bank van België. sont adressées aux guichets des agences de la Banque nationale de
Sinds 2008 kan het inzagerecht ook uitgeoefend worden via internet Belgique. Depuis 2008, le droit d'accès peut s'exercer aussi par
voor al wie beschikt over een internetverbinding, een elektronische internet pour ceux qui disposent d'une connexion internet, d'une carte
identiteitskaart en een bijhorende kaartlezer. Dat er een nood aan dit d'identité électronique et du lecteur de carte ad hoc. Le succès de
nieuwe kanaal was, blijkt uit het succes van deze procedure : eind cette procédure prouve qu'elle répond à un besoin : fin 2009, 20 p.c.
2009 gebeurt 20 pct. van de informatieaanvragen via deze weg des demandes d'information s'effectuent de cette manière (en moyenne
(gemiddelde 116 aanvragen per werkdag). In geval van betwisting van de op zijn naam geregistreerde gegevens kan de persoon beroep doen op de diensten van de Centrale, die contact zal opnemen met de kredietgever die de melding gedaan heeft teneinde het dossier opnieuw te onderzoeken. In voorkomend geval wordt het bestaan van een betwisting toegevoegd aan het bestand en meegedeeld aan de kredietgevers naar aanleiding van een eventuele raadpleging. 5. STATISTISCH VERSLAG In het kader van de problematiek van de overmatige schuldenlast, vragen verschillende instellingen en instanties regelmatig aan de Nationale Bank van België allerhande informatie betreffende het aantal en de evolutie van de in de Centrale geregistreerde personen en contracten. De Nationale Bank van België publiceert een specifiek statistisch verslag dat halfjaarlijks wordt geactualiseerd. Het kan op de website van de Nationale Bank van België (www.nbb.be) worden 116 demandes par jour ouvrable). En cas de contestation des données enregistrées à son nom, la personne concernée peut faire appel aux services de la Centrale qui contactera le prêteur ayant effectué la communication afin de réexaminer le dossier. Le cas échéant, l'existence d'une contestation est indiquée dans le fichier et communiquée aux prêteurs lors d'une consultation éventuelle. 5. RAPPORT STATISTIQUE Dans le cadre de la problématique du surendettement, diverses institutions et instances demandent régulièrement à la Banque Nationale de Belgique des informations de toute nature concernant le nombre et l'évolution des personnes et des contrats enregistrés dans la Centrale. La Banque nationale de Belgique publie un rapport statistique spécifique qui est actualisé semestriellement. Il peut être consulté sur le site internet de la Banque nationale de Belgique
geraadpleegd. (www.nbb.be).
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