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de « Commission wallonne pour l'Energie » (CWaPE) (AFW14704) Toelaatbaarheidsvereisten : De
deelnemingsvereisten zijn een absolute vereist(...) ? Houder te zijn van een basisdiploma
van de 2e cyclus van universitair onderwijs of van het hoger (...)"
Selectie van de directeur belast met de Directie klantendienst en juridische dienstverlening voor de « Commission wallonne pour l'Energie » (CWaPE) (AFW14704) Toelaatbaarheidsvereisten : De deelnemingsvereisten zijn een absolute vereist(...) ? Houder te zijn van een basisdiploma van de 2e cyclus van universitair onderwijs of van het hoger (...) | Sélection du directeur en charge des Services aux consommateurs et des Services juridiques pour la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE) (AFW14704) Conditions d'admissibilité : Les conditions de participation sont une exigence abso(...) ? Etre porteur d'un diplôme de base de 2 e cycle de l'enseignement universitaire ou de l'(...) |
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SELOR - SELECTIEBUREAU VAN DE FEDERALE OVERHEID | SELOR - BUREAU DE SELECTION DE L'ADMINISTRATION FEDERALE |
Selectie van de directeur (m/v) belast met de Directie klantendienst | Sélection du directeur (m/f) en charge des Services aux consommateurs |
en juridische dienstverlening voor de « Commission wallonne pour | et des Services juridiques pour la Commission wallonne pour l'Energie |
l'Energie » (CWaPE) (AFW14704) | (CWaPE) (AFW14704) |
Toelaatbaarheidsvereisten : | Conditions d'admissibilité : |
De deelnemingsvereisten zijn een absolute vereiste voor deelname aan | Les conditions de participation sont une exigence absolue pour |
een selectieprocedure bij SELOR. Op de uiterste inschrijvingsdatum | participer à une procédure de sélection du SELOR. A la date limite |
dienen de kandidaten : | d'inscription, les candidats doivent : |
? Houder te zijn van een basisdiploma van de 2e cyclus van | ? Etre porteur d'un diplôme de base de 2e cycle de l'enseignement |
universitair onderwijs of van het hoger onderwijs van het academisch | universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long reconnu et |
niveau dat werd afgeleverd door een universiteit of een hogeschool. | délivré par les universités ou par les hautes écoles. |
? De burgerlijke en politieke rechten genieten (getuigschrift van goed | ? Jouir des droits civils et politiques (certificat de bonne vie et |
gedrag en zeden). | moeurs). |
? Over minstens vijf jaar ervaring beschikken in de gas- en | ? Avoir au minimum cinq ans d'expérience dans le secteur de |
elektriciteitssector of op het gebied van de netwerkmarkten zoals de | l'électricité et du gaz ou dans des marchés de réseaux tels que les |
telecommunicatie, de spoorwegen of de postdiensten. | télécommunications, les chemins de fer ou les services postaux. |
De functieomschrijving evenals de selectieprocedure zijn omstandig | La description de la fonction ainsi que la procédure de sélection sont |
beschreven in het volledige selectiereglement dat u kunt verkrijgen | plus amplement détaillées dans la description de fonction complète que |
bij de diensten van SELOR (infolijn 0800-505 55) of via de website van | vous pourrez obtenir auprès des services du SELOR (ligne info 0800-505 |
SELOR (www.selor.be). | 55) ou via le site web du SELOR (www.selor.be). |
Brutowedde op jaarbasis : bv. met 17 jaar anciënniteit : 120.000,00 | Traitement annuel brut : e.g. avec 17 ans d'ancienneté : 120.000,00 |
(cfr. Besluit van de Waalse Regering van 14 juni 2001). | (cfr. AGW du 14 juin 2001). |
De vicevoorzitter van de CWaPE wordt aangewezen onder de directeurs. | Le vice-président de la CWaPE est désigné parmi les directeurs. Il |
Hij zal tijdelijk de bevoegdheden van de voorzitter uitoefenen bij | exercera transitoirement les attributions du président en cas |
diens afwezigheid of indien de functie vacant is. | d'absence de ce dernier ou de vacance du poste. |
Onverenigbaarheden en belangenconflicten | Incompatibilités et conflits d'intérêts |
Artikel 45bis van het decreet van 11 april 2014 bepaalt de regels die | L'article 45bis du décret du 11 avril 2014 fixe les règles applicables |
van toepassing zijn op de voorzitter en de leden van het | au président et aux membres du comité de direction en matière |
directiecomité inzake onverenigbaarheden en belangenconflicten. | d'incompatibilités et de conflits d'intérêts. |
Solliciteren kan tot en met 8 september 2014, uiterste | Vous pouvez postuler jusqu'au 8 septembre 2014, date limite |
inschrijvingsdatum. | d'inscription. |
Uw kandidatuur zal enkel geldig zijn als u : | Votre candidature sera valable uniquement si vous : |
? Het CV dat specifiek geldt voor deze managementfunctie AFW14704 | ? Complétez entièrement et correctement le CV spécifique à cette |
volledig en correct invult (een andere presentatie of een aanpassing | fonction de management AFW14704 (aucune autre présentation ou |
van het curriculum vitae zal niet worden aanvaard). | adaptation du curriculum vitae ne sera acceptée). |
? Het correct ingevulde CV vergezeld van : | ? Renvoyez le CV dûment complété, accompagné : |
- een uittreksel van het strafregister/bewijs van goed gedrag en zeden | - d'un extrait de casier judiciaire/certificat de bonnes vie et |
van minder dan drie maanden te rekenen vanaf de uiterste | moeurs, datant de moins de trois mois comptés à partir de la date |
inschrijvingsdatum en, | limite d'inscription ET, |
- een kopie van uw basisdiploma van de tweede cyclus, ten laatste op | - d'une copie de votre diplôme de base de deuxième cycle, au plus tard |
de uiterste inschrijvingsdatum, uitsluitend via mail en in één enkele | à la date limite d'inscription, exclusivement par mail et en un seul |
zending naar het adres topteamfr@selor.be terugstuurt. | envoi à l'adresse topteamfr@selor.be. |
U kunt het CV verkrijgen : | Vous pouvez obtenir le CV : |
? Door het te downloaden op de site www.selor.be (via de rubriek | ? En le téléchargeant depuis le site www.selor.be (à la rubrique « |
"solliciteren" van de oproep tot kandidaatstelling). | postuler » de l'appel à candidature). |
? Via de SELOR-infolijn (0800-505 55). | ? Via la ligne info du SELOR (0800-505 55). |
? Via e-mail info@selor.be | ? Via e-mail info@selor.be |
Zo niet zal met uw sollicitatie geen rekening worden gehouden. | Faute de quoi, il ne sera pas tenu compte de votre candidature. |
Annexe | Annexe |
Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de directeur en | Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de directeur en |
charge des services aux consommateurs et des services juridiques | charge des services aux consommateurs et des services juridiques |
1. Contexte de la fonction | 1. Contexte de la fonction |
Conformément au décret du 12 avril 2001 relatif à l'organisation du | Conformément au décret du 12 avril 2001 relatif à l'organisation du |
marché régional de l'électricité, le Gouvernement wallon et son | marché régional de l'électricité, le Gouvernement wallon et son |
ministre souhaitent procéder au renouvellement des quatre directeurs | ministre souhaitent procéder au renouvellement des quatre directeurs |
de la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE). | de la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE). |
La CWaPE, crée par décret, est l'organe indépendant de régulation du | La CWaPE, crée par décret, est l'organe indépendant de régulation du |
marché wallon de l'électricité et du gaz. La Commission Wallonne pour | marché wallon de l'électricité et du gaz. La Commission Wallonne pour |
l'Energie est investie d'une mission de conseil auprès des autorités | l'Energie est investie d'une mission de conseil auprès des autorités |
publiques en ce qui concerne l'organisation et le fonctionnement des | publiques en ce qui concerne l'organisation et le fonctionnement des |
marchés régionaux de l'électricité et du gaz, d'une part, et d'une | marchés régionaux de l'électricité et du gaz, d'une part, et d'une |
mission générale de surveillance et de contrôle de l'application des | mission générale de surveillance et de contrôle de l'application des |
décrets et arrêtés y relatifs, d'autre part. Elle organise un service | décrets et arrêtés y relatifs, d'autre part. Elle organise un service |
de conciliation et d'arbitrage pour les différends relatifs à l'accès | de conciliation et d'arbitrage pour les différends relatifs à l'accès |
au réseau et à l'application du règlement technique. | au réseau et à l'application du règlement technique. |
Accompagné du président, les 4 directeurs composent le comité de | Accompagné du président, les 4 directeurs composent le comité de |
direction, celui-ci accomplit tous les actes nécessaires ou utiles à | direction, celui-ci accomplit tous les actes nécessaires ou utiles à |
l'exécution de ces missions. Les membres sont nommés par arrêté du | l'exécution de ces missions. Les membres sont nommés par arrêté du |
Gouvernent wallon pour un terme de cinq ans renouvelable une fois. Les | Gouvernent wallon pour un terme de cinq ans renouvelable une fois. Les |
directeurs seront choisis en raison de leur expertise, notamment dans | directeurs seront choisis en raison de leur expertise, notamment dans |
les matières relevant de leur compétence en ce qui concerne les | les matières relevant de leur compétence en ce qui concerne les |
directions qu'ils seront appelés à diriger. | directions qu'ils seront appelés à diriger. |
En outre, l'un de ces 4 directeurs exercera également la fonction de | En outre, l'un de ces 4 directeurs exercera également la fonction de |
vice-président de la CWaPE et devra dès lors notamment, en cas de | vice-président de la CWaPE et devra dès lors notamment, en cas de |
vacance du poste de président, exercer transitoirement les | vacance du poste de président, exercer transitoirement les |
attributions de ce dernier. | attributions de ce dernier. |
Les quatre directions sont les suivantes : | Les quatre directions sont les suivantes : |
- la Direction technique gaz et électricité; | - la Direction technique gaz et électricité; |
- la Direction socio-économique et tarifaire; | - la Direction socio-économique et tarifaire; |
- la Direction de la promotion de l'électricité verte; | - la Direction de la promotion de l'électricité verte; |
- la Direction des services aux consommateurs et des services | - la Direction des services aux consommateurs et des services |
juridiques. | juridiques. |
2. Missions | 2. Missions |
Le directeur assurera la direction et la coordination de la direction | Le directeur assurera la direction et la coordination de la direction |
des services aux consommateurs et des services juridiques chargée des | des services aux consommateurs et des services juridiques chargée des |
études de nature juridique, de la veille, et du traitement des | études de nature juridique, de la veille, et du traitement des |
questions et des plaintes. | questions et des plaintes. |
3. Description de fonction | 3. Description de fonction |
Les activités correspondantes sont les suivantes : | Les activités correspondantes sont les suivantes : |
- Assurer le traitement des plaintes et des recours introduit auprès | - Assurer le traitement des plaintes et des recours introduit auprès |
de la CWaPE dans le cadre du service de médiation et de la chambre des | de la CWaPE dans le cadre du service de médiation et de la chambre des |
litiges; | litiges; |
- Gérer les demandes d'indemnisation et veiller à actualiser, s'il | - Gérer les demandes d'indemnisation et veiller à actualiser, s'il |
échet, le formulaire-type d'indemnisation; | échet, le formulaire-type d'indemnisation; |
- Assurer l'information juste, précise et actualisée des | - Assurer l'information juste, précise et actualisée des |
consommateurs; | consommateurs; |
- Mener les études de nature juridique et assurer un appui juridique | - Mener les études de nature juridique et assurer un appui juridique |
pour l'ensemble des avis de la CWaPE, notamment sur la cession ou | pour l'ensemble des avis de la CWaPE, notamment sur la cession ou |
l'acquisition de parts sociales d'un producteur/fournisseur ou | l'acquisition de parts sociales d'un producteur/fournisseur ou |
intermédiaire par rapport au capital des gestionnaires de réseaux; | intermédiaire par rapport au capital des gestionnaires de réseaux; |
- Rédiger le rapport annuel spécifique relatif au service régional de | - Rédiger le rapport annuel spécifique relatif au service régional de |
médiation; | médiation; |
- Assurer la concertation avec les acteurs du marché tant au niveau | - Assurer la concertation avec les acteurs du marché tant au niveau |
fédéral, que régional et européen ainsi qu'avec l'ACER et toute autre | fédéral, que régional et européen ainsi qu'avec l'ACER et toute autre |
autorité ou organisme belge, étranger ou international; | autorité ou organisme belge, étranger ou international; |
- Enfin, dans le cadre des missions spécifiques dévolues à la | - Enfin, dans le cadre des missions spécifiques dévolues à la |
direction concernée, évaluer les dispositions du Décret du 11 avril | direction concernée, évaluer les dispositions du Décret du 11 avril |
2014 relatif à l'organisation du marché régional de l'électricité et | 2014 relatif à l'organisation du marché régional de l'électricité et |
du gaz, modifiant les précédents décrets des 12 avril 2001 | du gaz, modifiant les précédents décrets des 12 avril 2001 |
(électricité) et 19 décembre 2002 (gaz) et établir un rapport à cet | (électricité) et 19 décembre 2002 (gaz) et établir un rapport à cet |
égard pour le 31 janvier 2017. | égard pour le 31 janvier 2017. |
4. Profil de compétences | 4. Profil de compétences |
La fonction de directeur en charge de la direction des services aux | La fonction de directeur en charge de la direction des services aux |
consommateurs et services juridiques nécessite dans une large mesure : | consommateurs et services juridiques nécessite dans une large mesure : |
Les compétences techniques suivantes : | Les compétences techniques suivantes : |
- l'expertise requise pour les matières relevant de la compétence de | - l'expertise requise pour les matières relevant de la compétence de |
la direction et les activités visées au point 3; | la direction et les activités visées au point 3; |
- la connaissance du fonctionnement des marchés du gaz et de | - la connaissance du fonctionnement des marchés du gaz et de |
l'électricité; | l'électricité; |
- une connaissance de base des obligations de service public imposées | - une connaissance de base des obligations de service public imposées |
aux gestionnaires de réseaux et aux fournisseurs; | aux gestionnaires de réseaux et aux fournisseurs; |
- des connaissances en matière de protection des consommateurs et de | - des connaissances en matière de protection des consommateurs et de |
concurrence; | concurrence; |
- des connaissances en matière de traitement des plaintes, médiation | - des connaissances en matière de traitement des plaintes, médiation |
et indemnisation; | et indemnisation; |
- des connaissances juridiques; | - des connaissances juridiques; |
- une bonne connaissance de la situation institutionnelle, économique, | - une bonne connaissance de la situation institutionnelle, économique, |
sociale et environnementale de la Région wallonne, de la Belgique et | sociale et environnementale de la Région wallonne, de la Belgique et |
au niveau européen; | au niveau européen; |
- la capacité d'analyser et de comprendre les grands enjeux des | - la capacité d'analyser et de comprendre les grands enjeux des |
marchés de l'électricité et du gaz, particulièrement dans les | marchés de l'électricité et du gaz, particulièrement dans les |
dimensions économiques, sociales et environnementales; | dimensions économiques, sociales et environnementales; |
- une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais. | - une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais. |
Les compétences comportementales suivantes : | Les compétences comportementales suivantes : |
- la capacité de gérer des relations humaines et de nouer, dans un | - la capacité de gérer des relations humaines et de nouer, dans un |
environnement très hétérogène, des relations ouvertes avec des acteurs | environnement très hétérogène, des relations ouvertes avec des acteurs |
représentant des intérêts opposés, d'ouverture au dialogue et la | représentant des intérêts opposés, d'ouverture au dialogue et la |
capacité de consensus; | capacité de consensus; |
- la capacité de travailler en équipe multidisciplinaires et en | - la capacité de travailler en équipe multidisciplinaires et en |
réseau; | réseau; |
- la capacité de manager et d'évaluation de personnel; | - la capacité de manager et d'évaluation de personnel; |
- la capacité de coordonner et d'organiser les missions et projets de | - la capacité de coordonner et d'organiser les missions et projets de |
la direction et d'orienter ceux-ci dans une vision stratégique; | la direction et d'orienter ceux-ci dans une vision stratégique; |
- la capacité d'écoute; | - la capacité d'écoute; |
- la faculté de motiver; | - la faculté de motiver; |
- le souci de l'intérêt général, d'indépendance par rapport aux | - le souci de l'intérêt général, d'indépendance par rapport aux |
acteurs du marché de l'énergie, et de préoccupations énergétiques | acteurs du marché de l'énergie, et de préoccupations énergétiques |
s'inscrivant dans le développement durable. | s'inscrivant dans le développement durable. |
5. Conditions de participation : | 5. Conditions de participation : |
Les conditions de participation sont une exigence absolue pour | Les conditions de participation sont une exigence absolue pour |
participer à une procédure de sélection du SELOR. A la date limite | participer à une procédure de sélection du SELOR. A la date limite |
d'inscription, vous devez : | d'inscription, vous devez : |
- Etre porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle de l'enseignement | - Etre porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle de l'enseignement |
universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long reconnu et | universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long reconnu et |
délivré par les universités ou par les hautes écoles; | délivré par les universités ou par les hautes écoles; |
- Jouir des droits civils et politiques (certificat de bonne vie et | - Jouir des droits civils et politiques (certificat de bonne vie et |
moeurs); | moeurs); |
- Avoir au minimum cinq ans d'expérience dans le secteur de | - Avoir au minimum cinq ans d'expérience dans le secteur de |
l'électricité et du gaz ou dans des marchés de réseaux tels que les | l'électricité et du gaz ou dans des marchés de réseaux tels que les |
télécommunications, les chemins de fer ou les services postaux. | télécommunications, les chemins de fer ou les services postaux. |
6. Incompatibilités et conflits d'intérêts : | 6. Incompatibilités et conflits d'intérêts : |
L'article 45bis du décret du 11 avril 2014 fixe les règles applicables | L'article 45bis du décret du 11 avril 2014 fixe les règles applicables |
au président et aux membres du comité de direction en matière | au président et aux membres du comité de direction en matière |
d'incompatibilités et de conflits d'intérêts. | d'incompatibilités et de conflits d'intérêts. |
Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de | Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de |
vice-président | vice-président |
1. Mission | 1. Mission |
Le vice-président est désigné parmi les directeurs. Il exercera | Le vice-président est désigné parmi les directeurs. Il exercera |
transitoirement les attributions du président en cas d'absence de ce | transitoirement les attributions du président en cas d'absence de ce |
dernier ou de vacance du poste. | dernier ou de vacance du poste. |
2. Description de fonction | 2. Description de fonction |
Outre les activités du directeur, les activités correspondantes sont | Outre les activités du directeur, les activités correspondantes sont |
les suivantes, en cas d'absence du président ou de vacance du poste : | les suivantes, en cas d'absence du président ou de vacance du poste : |
- Représenter la CWaPE vis-à-vis d'autres instances; | - Représenter la CWaPE vis-à-vis d'autres instances; |
- Présider le comité de direction; | - Présider le comité de direction; |
- Coordonner et superviser les actions des directions de la CWaPE. | - Coordonner et superviser les actions des directions de la CWaPE. |
3. Profil de compétence | 3. Profil de compétence |
Outre les compétences requises pour un directeur, la fonction de | Outre les compétences requises pour un directeur, la fonction de |
vice-président requiert dans une large mesure l'expertise nécessaire : | vice-président requiert dans une large mesure l'expertise nécessaire : |
- en matière de représentation d'une institution vers le monde | - en matière de représentation d'une institution vers le monde |
extérieur; | extérieur; |
- dans la gestion d'équipe et la négociation; | - dans la gestion d'équipe et la négociation; |
- et dans le pilotage d'organes de gestion. | - et dans le pilotage d'organes de gestion. |