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la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE) (AFW14704) Conditions d'admissibilité : Les
conditions de participation sont une exigence abso(...) ? Etre porteur d'un diplôme
de base de 2 e cycle de l'enseignement universitaire ou de l'(...)"
| Sélection du directeur en charge des Services aux consommateurs et des Services juridiques pour la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE) (AFW14704) Conditions d'admissibilité : Les conditions de participation sont une exigence abso(...) ? Etre porteur d'un diplôme de base de 2 e cycle de l'enseignement universitaire ou de l'(...) | Sélection du directeur en charge des Services aux consommateurs et des Services juridiques pour la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE) (AFW14704) Conditions d'admissibilité : Les conditions de participation sont une exigence abso(...) ? Etre porteur d'un diplôme de base de 2 e cycle de l'enseignement universitaire ou de l'(...) |
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| SELOR - BUREAU DE SELECTION DE L'ADMINISTRATION FEDERALE | SELOR - BUREAU DE SELECTION DE L'ADMINISTRATION FEDERALE |
| Sélection du directeur (m/f) en charge des Services aux consommateurs | Sélection du directeur (m/f) en charge des Services aux consommateurs |
| et des Services juridiques pour la Commission wallonne pour l'Energie | et des Services juridiques pour la Commission wallonne pour l'Energie |
| (CWaPE) (AFW14704) | (CWaPE) (AFW14704) |
| Conditions d'admissibilité : | Conditions d'admissibilité : |
| Les conditions de participation sont une exigence absolue pour | Les conditions de participation sont une exigence absolue pour |
| participer à une procédure de sélection du SELOR. A la date limite | participer à une procédure de sélection du SELOR. A la date limite |
| d'inscription, les candidats doivent : | d'inscription, les candidats doivent : |
| ? Etre porteur d'un diplôme de base de 2e cycle de l'enseignement | ? Etre porteur d'un diplôme de base de 2e cycle de l'enseignement |
| universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long reconnu et | universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long reconnu et |
| délivré par les universités ou par les hautes écoles. | délivré par les universités ou par les hautes écoles. |
| ? Jouir des droits civils et politiques (certificat de bonne vie et | ? Jouir des droits civils et politiques (certificat de bonne vie et |
| moeurs). | moeurs). |
| ? Avoir au minimum cinq ans d'expérience dans le secteur de | ? Avoir au minimum cinq ans d'expérience dans le secteur de |
| l'électricité et du gaz ou dans des marchés de réseaux tels que les | l'électricité et du gaz ou dans des marchés de réseaux tels que les |
| télécommunications, les chemins de fer ou les services postaux. | télécommunications, les chemins de fer ou les services postaux. |
| La description de la fonction ainsi que la procédure de sélection sont | La description de la fonction ainsi que la procédure de sélection sont |
| plus amplement détaillées dans la description de fonction complète que | plus amplement détaillées dans la description de fonction complète que |
| vous pourrez obtenir auprès des services du SELOR (ligne info 0800-505 | vous pourrez obtenir auprès des services du SELOR (ligne info 0800-505 |
| 55) ou via le site web du SELOR (www.selor.be). | 55) ou via le site web du SELOR (www.selor.be). |
| Traitement annuel brut : e.g. avec 17 ans d'ancienneté : 120.000,00 | Traitement annuel brut : e.g. avec 17 ans d'ancienneté : 120.000,00 |
| (cfr. AGW du 14 juin 2001). | (cfr. AGW du 14 juin 2001). |
| Le vice-président de la CWaPE est désigné parmi les directeurs. Il | Le vice-président de la CWaPE est désigné parmi les directeurs. Il |
| exercera transitoirement les attributions du président en cas | exercera transitoirement les attributions du président en cas |
| d'absence de ce dernier ou de vacance du poste. | d'absence de ce dernier ou de vacance du poste. |
| Incompatibilités et conflits d'intérêts | Incompatibilités et conflits d'intérêts |
| L'article 45bis du décret du 11 avril 2014 fixe les règles applicables | L'article 45bis du décret du 11 avril 2014 fixe les règles applicables |
| au président et aux membres du comité de direction en matière | au président et aux membres du comité de direction en matière |
| d'incompatibilités et de conflits d'intérêts. | d'incompatibilités et de conflits d'intérêts. |
| Vous pouvez postuler jusqu'au 8 septembre 2014, date limite | Vous pouvez postuler jusqu'au 8 septembre 2014, date limite |
| d'inscription. | d'inscription. |
| Votre candidature sera valable uniquement si vous : | Votre candidature sera valable uniquement si vous : |
| ? Complétez entièrement et correctement le CV spécifique à cette | ? Complétez entièrement et correctement le CV spécifique à cette |
| fonction de management AFW14704 (aucune autre présentation ou | fonction de management AFW14704 (aucune autre présentation ou |
| adaptation du curriculum vitae ne sera acceptée). | adaptation du curriculum vitae ne sera acceptée). |
| ? Renvoyez le CV dûment complété, accompagné : | ? Renvoyez le CV dûment complété, accompagné : |
| - d'un extrait de casier judiciaire/certificat de bonnes vie et | - d'un extrait de casier judiciaire/certificat de bonnes vie et |
| moeurs, datant de moins de trois mois comptés à partir de la date | moeurs, datant de moins de trois mois comptés à partir de la date |
| limite d'inscription ET, | limite d'inscription ET, |
| - d'une copie de votre diplôme de base de deuxième cycle, au plus tard | - d'une copie de votre diplôme de base de deuxième cycle, au plus tard |
| à la date limite d'inscription, exclusivement par mail et en un seul | à la date limite d'inscription, exclusivement par mail et en un seul |
| envoi à l'adresse topteamfr@selor.be. | envoi à l'adresse topteamfr@selor.be. |
| Vous pouvez obtenir le CV : | Vous pouvez obtenir le CV : |
| ? En le téléchargeant depuis le site www.selor.be (à la rubrique « | ? En le téléchargeant depuis le site www.selor.be (à la rubrique « |
| postuler » de l'appel à candidature). | postuler » de l'appel à candidature). |
| ? Via la ligne info du SELOR (0800-505 55). | ? Via la ligne info du SELOR (0800-505 55). |
| ? Via e-mail info@selor.be | ? Via e-mail info@selor.be |
| Faute de quoi, il ne sera pas tenu compte de votre candidature. | Faute de quoi, il ne sera pas tenu compte de votre candidature. |
| Annexe | Annexe |
| Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de directeur en | Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de directeur en |
| charge des services aux consommateurs et des services juridiques | charge des services aux consommateurs et des services juridiques |
| 1. Contexte de la fonction | 1. Contexte de la fonction |
| Conformément au décret du 12 avril 2001 relatif à l'organisation du | Conformément au décret du 12 avril 2001 relatif à l'organisation du |
| marché régional de l'électricité, le Gouvernement wallon et son | marché régional de l'électricité, le Gouvernement wallon et son |
| ministre souhaitent procéder au renouvellement des quatre directeurs | ministre souhaitent procéder au renouvellement des quatre directeurs |
| de la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE). | de la Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE). |
| La CWaPE, crée par décret, est l'organe indépendant de régulation du | La CWaPE, crée par décret, est l'organe indépendant de régulation du |
| marché wallon de l'électricité et du gaz. La Commission Wallonne pour | marché wallon de l'électricité et du gaz. La Commission Wallonne pour |
| l'Energie est investie d'une mission de conseil auprès des autorités | l'Energie est investie d'une mission de conseil auprès des autorités |
| publiques en ce qui concerne l'organisation et le fonctionnement des | publiques en ce qui concerne l'organisation et le fonctionnement des |
| marchés régionaux de l'électricité et du gaz, d'une part, et d'une | marchés régionaux de l'électricité et du gaz, d'une part, et d'une |
| mission générale de surveillance et de contrôle de l'application des | mission générale de surveillance et de contrôle de l'application des |
| décrets et arrêtés y relatifs, d'autre part. Elle organise un service | décrets et arrêtés y relatifs, d'autre part. Elle organise un service |
| de conciliation et d'arbitrage pour les différends relatifs à l'accès | de conciliation et d'arbitrage pour les différends relatifs à l'accès |
| au réseau et à l'application du règlement technique. | au réseau et à l'application du règlement technique. |
| Accompagné du président, les 4 directeurs composent le comité de | Accompagné du président, les 4 directeurs composent le comité de |
| direction, celui-ci accomplit tous les actes nécessaires ou utiles à | direction, celui-ci accomplit tous les actes nécessaires ou utiles à |
| l'exécution de ces missions. Les membres sont nommés par arrêté du | l'exécution de ces missions. Les membres sont nommés par arrêté du |
| Gouvernent wallon pour un terme de cinq ans renouvelable une fois. Les | Gouvernent wallon pour un terme de cinq ans renouvelable une fois. Les |
| directeurs seront choisis en raison de leur expertise, notamment dans | directeurs seront choisis en raison de leur expertise, notamment dans |
| les matières relevant de leur compétence en ce qui concerne les | les matières relevant de leur compétence en ce qui concerne les |
| directions qu'ils seront appelés à diriger. | directions qu'ils seront appelés à diriger. |
| En outre, l'un de ces 4 directeurs exercera également la fonction de | En outre, l'un de ces 4 directeurs exercera également la fonction de |
| vice-président de la CWaPE et devra dès lors notamment, en cas de | vice-président de la CWaPE et devra dès lors notamment, en cas de |
| vacance du poste de président, exercer transitoirement les | vacance du poste de président, exercer transitoirement les |
| attributions de ce dernier. | attributions de ce dernier. |
| Les quatre directions sont les suivantes : | Les quatre directions sont les suivantes : |
| - la Direction technique gaz et électricité; | - la Direction technique gaz et électricité; |
| - la Direction socio-économique et tarifaire; | - la Direction socio-économique et tarifaire; |
| - la Direction de la promotion de l'électricité verte; | - la Direction de la promotion de l'électricité verte; |
| - la Direction des services aux consommateurs et des services | - la Direction des services aux consommateurs et des services |
| juridiques. | juridiques. |
| 2. Missions | 2. Missions |
| Le directeur assurera la direction et la coordination de la direction | Le directeur assurera la direction et la coordination de la direction |
| des services aux consommateurs et des services juridiques chargée des | des services aux consommateurs et des services juridiques chargée des |
| études de nature juridique, de la veille, et du traitement des | études de nature juridique, de la veille, et du traitement des |
| questions et des plaintes. | questions et des plaintes. |
| 3. Description de fonction | 3. Description de fonction |
| Les activités correspondantes sont les suivantes : | Les activités correspondantes sont les suivantes : |
| - Assurer le traitement des plaintes et des recours introduit auprès | - Assurer le traitement des plaintes et des recours introduit auprès |
| de la CWaPE dans le cadre du service de médiation et de la chambre des | de la CWaPE dans le cadre du service de médiation et de la chambre des |
| litiges; | litiges; |
| - Gérer les demandes d'indemnisation et veiller à actualiser, s'il | - Gérer les demandes d'indemnisation et veiller à actualiser, s'il |
| échet, le formulaire-type d'indemnisation; | échet, le formulaire-type d'indemnisation; |
| - Assurer l'information juste, précise et actualisée des | - Assurer l'information juste, précise et actualisée des |
| consommateurs; | consommateurs; |
| - Mener les études de nature juridique et assurer un appui juridique | - Mener les études de nature juridique et assurer un appui juridique |
| pour l'ensemble des avis de la CWaPE, notamment sur la cession ou | pour l'ensemble des avis de la CWaPE, notamment sur la cession ou |
| l'acquisition de parts sociales d'un producteur/fournisseur ou | l'acquisition de parts sociales d'un producteur/fournisseur ou |
| intermédiaire par rapport au capital des gestionnaires de réseaux; | intermédiaire par rapport au capital des gestionnaires de réseaux; |
| - Rédiger le rapport annuel spécifique relatif au service régional de | - Rédiger le rapport annuel spécifique relatif au service régional de |
| médiation; | médiation; |
| - Assurer la concertation avec les acteurs du marché tant au niveau | - Assurer la concertation avec les acteurs du marché tant au niveau |
| fédéral, que régional et européen ainsi qu'avec l'ACER et toute autre | fédéral, que régional et européen ainsi qu'avec l'ACER et toute autre |
| autorité ou organisme belge, étranger ou international; | autorité ou organisme belge, étranger ou international; |
| - Enfin, dans le cadre des missions spécifiques dévolues à la | - Enfin, dans le cadre des missions spécifiques dévolues à la |
| direction concernée, évaluer les dispositions du Décret du 11 avril | direction concernée, évaluer les dispositions du Décret du 11 avril |
| 2014 relatif à l'organisation du marché régional de l'électricité et | 2014 relatif à l'organisation du marché régional de l'électricité et |
| du gaz, modifiant les précédents décrets des 12 avril 2001 | du gaz, modifiant les précédents décrets des 12 avril 2001 |
| (électricité) et 19 décembre 2002 (gaz) et établir un rapport à cet | (électricité) et 19 décembre 2002 (gaz) et établir un rapport à cet |
| égard pour le 31 janvier 2017. | égard pour le 31 janvier 2017. |
| 4. Profil de compétences | 4. Profil de compétences |
| La fonction de directeur en charge de la direction des services aux | La fonction de directeur en charge de la direction des services aux |
| consommateurs et services juridiques nécessite dans une large mesure : | consommateurs et services juridiques nécessite dans une large mesure : |
| Les compétences techniques suivantes : | Les compétences techniques suivantes : |
| - l'expertise requise pour les matières relevant de la compétence de | - l'expertise requise pour les matières relevant de la compétence de |
| la direction et les activités visées au point 3; | la direction et les activités visées au point 3; |
| - la connaissance du fonctionnement des marchés du gaz et de | - la connaissance du fonctionnement des marchés du gaz et de |
| l'électricité; | l'électricité; |
| - une connaissance de base des obligations de service public imposées | - une connaissance de base des obligations de service public imposées |
| aux gestionnaires de réseaux et aux fournisseurs; | aux gestionnaires de réseaux et aux fournisseurs; |
| - des connaissances en matière de protection des consommateurs et de | - des connaissances en matière de protection des consommateurs et de |
| concurrence; | concurrence; |
| - des connaissances en matière de traitement des plaintes, médiation | - des connaissances en matière de traitement des plaintes, médiation |
| et indemnisation; | et indemnisation; |
| - des connaissances juridiques; | - des connaissances juridiques; |
| - une bonne connaissance de la situation institutionnelle, économique, | - une bonne connaissance de la situation institutionnelle, économique, |
| sociale et environnementale de la Région wallonne, de la Belgique et | sociale et environnementale de la Région wallonne, de la Belgique et |
| au niveau européen; | au niveau européen; |
| - la capacité d'analyser et de comprendre les grands enjeux des | - la capacité d'analyser et de comprendre les grands enjeux des |
| marchés de l'électricité et du gaz, particulièrement dans les | marchés de l'électricité et du gaz, particulièrement dans les |
| dimensions économiques, sociales et environnementales; | dimensions économiques, sociales et environnementales; |
| - une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais. | - une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais. |
| Les compétences comportementales suivantes : | Les compétences comportementales suivantes : |
| - la capacité de gérer des relations humaines et de nouer, dans un | - la capacité de gérer des relations humaines et de nouer, dans un |
| environnement très hétérogène, des relations ouvertes avec des acteurs | environnement très hétérogène, des relations ouvertes avec des acteurs |
| représentant des intérêts opposés, d'ouverture au dialogue et la | représentant des intérêts opposés, d'ouverture au dialogue et la |
| capacité de consensus; | capacité de consensus; |
| - la capacité de travailler en équipe multidisciplinaires et en | - la capacité de travailler en équipe multidisciplinaires et en |
| réseau; | réseau; |
| - la capacité de manager et d'évaluation de personnel; | - la capacité de manager et d'évaluation de personnel; |
| - la capacité de coordonner et d'organiser les missions et projets de | - la capacité de coordonner et d'organiser les missions et projets de |
| la direction et d'orienter ceux-ci dans une vision stratégique; | la direction et d'orienter ceux-ci dans une vision stratégique; |
| - la capacité d'écoute; | - la capacité d'écoute; |
| - la faculté de motiver; | - la faculté de motiver; |
| - le souci de l'intérêt général, d'indépendance par rapport aux | - le souci de l'intérêt général, d'indépendance par rapport aux |
| acteurs du marché de l'énergie, et de préoccupations énergétiques | acteurs du marché de l'énergie, et de préoccupations énergétiques |
| s'inscrivant dans le développement durable. | s'inscrivant dans le développement durable. |
| 5. Conditions de participation : | 5. Conditions de participation : |
| Les conditions de participation sont une exigence absolue pour | Les conditions de participation sont une exigence absolue pour |
| participer à une procédure de sélection du SELOR. A la date limite | participer à une procédure de sélection du SELOR. A la date limite |
| d'inscription, vous devez : | d'inscription, vous devez : |
| - Etre porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle de l'enseignement | - Etre porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle de l'enseignement |
| universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long reconnu et | universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long reconnu et |
| délivré par les universités ou par les hautes écoles; | délivré par les universités ou par les hautes écoles; |
| - Jouir des droits civils et politiques (certificat de bonne vie et | - Jouir des droits civils et politiques (certificat de bonne vie et |
| moeurs); | moeurs); |
| - Avoir au minimum cinq ans d'expérience dans le secteur de | - Avoir au minimum cinq ans d'expérience dans le secteur de |
| l'électricité et du gaz ou dans des marchés de réseaux tels que les | l'électricité et du gaz ou dans des marchés de réseaux tels que les |
| télécommunications, les chemins de fer ou les services postaux. | télécommunications, les chemins de fer ou les services postaux. |
| 6. Incompatibilités et conflits d'intérêts : | 6. Incompatibilités et conflits d'intérêts : |
| L'article 45bis du décret du 11 avril 2014 fixe les règles applicables | L'article 45bis du décret du 11 avril 2014 fixe les règles applicables |
| au président et aux membres du comité de direction en matière | au président et aux membres du comité de direction en matière |
| d'incompatibilités et de conflits d'intérêts. | d'incompatibilités et de conflits d'intérêts. |
| Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de | Appel à candidature et lettre de mission pour le poste de |
| vice-président | vice-président |
| 1. Mission | 1. Mission |
| Le vice-président est désigné parmi les directeurs. Il exercera | Le vice-président est désigné parmi les directeurs. Il exercera |
| transitoirement les attributions du président en cas d'absence de ce | transitoirement les attributions du président en cas d'absence de ce |
| dernier ou de vacance du poste. | dernier ou de vacance du poste. |
| 2. Description de fonction | 2. Description de fonction |
| Outre les activités du directeur, les activités correspondantes sont | Outre les activités du directeur, les activités correspondantes sont |
| les suivantes, en cas d'absence du président ou de vacance du poste : | les suivantes, en cas d'absence du président ou de vacance du poste : |
| - Représenter la CWaPE vis-à-vis d'autres instances; | - Représenter la CWaPE vis-à-vis d'autres instances; |
| - Présider le comité de direction; | - Présider le comité de direction; |
| - Coordonner et superviser les actions des directions de la CWaPE. | - Coordonner et superviser les actions des directions de la CWaPE. |
| 3. Profil de compétence | 3. Profil de compétence |
| Outre les compétences requises pour un directeur, la fonction de | Outre les compétences requises pour un directeur, la fonction de |
| vice-président requiert dans une large mesure l'expertise nécessaire : | vice-président requiert dans une large mesure l'expertise nécessaire : |
| - en matière de représentation d'une institution vers le monde | - en matière de représentation d'une institution vers le monde |
| extérieur; | extérieur; |
| - dans la gestion d'équipe et la négociation; | - dans la gestion d'équipe et la négociation; |
| - et dans le pilotage d'organes de gestion. | - et dans le pilotage d'organes de gestion. |