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Arrêté royal rendant obligatoire la convention collective de travail du 6 décembre 2023, conclue au sein de la Commission paritaire pour les entreprises de courtage et agences d'assurances, relative aux efforts en matière de formation Koninklijk besluit waarbij algemeen verbindend wordt verklaard de collectieve arbeidsovereenkomst van 6 december 2023, gesloten in het Paritair Comité voor de makelarij en verzekeringsagentschappen, betreffende de opleidingsinspanningen
26 SEPTEMBRE 2024. - Arrêté royal rendant obligatoire la convention 26 SEPTEMBER 2024. - Koninklijk besluit waarbij algemeen verbindend
collective de travail du 6 décembre 2023, conclue au sein de la wordt verklaard de collectieve arbeidsovereenkomst van 6 december
Commission paritaire pour les entreprises de courtage et agences 2023, gesloten in het Paritair Comité voor de makelarij en
d'assurances, relative aux efforts en matière de formation (1) verzekeringsagentschappen, betreffende de opleidingsinspanningen (1)
PHILIPPE, Roi des Belges, FILIP, Koning der Belgen,
A tous, présents et à venir, Salut. Aan allen die nu zijn en hierna wezen zullen, Onze Groet.
Vu la loi du 5 décembre 1968 sur les conventions collectives de Gelet op de wet van 5 december 1968 betreffende de collectieve
travail et les commissions paritaires, notamment l'article 28; arbeidsovereenkomsten en de paritaire comités, inzonderheid op artikel 28;
Vu la demande de la Commission paritaire pour les entreprises de Gelet op het verzoek van het Paritair Comité voor de makelarij en
courtage et agences d'assurances; verzekeringsagentschappen;
Sur la proposition du Ministre du Travail, Op de voordracht van de Minister van Werk,
Nous avons arrêté et arrêtons : Hebben Wij besloten en besluiten Wij :

Article 1er.Est rendue obligatoire la convention collective de

Artikel 1.Algemeen verbindend wordt verklaard de als bijlage
travail du 6 décembre 2023, reprise en annexe, conclue au sein de la overgenomen collectieve arbeidsovereenkomst van 6 december 2023,
Commission paritaire pour les entreprises de courtage et agences gesloten in het Paritair Comité voor de makelarij en
d'assurances, relative aux efforts en matière de formation. verzekeringsagentschappen, betreffende de opleidingsinspanningen.

Art. 2.Le ministre qui a le Travail dans ses attributions est chargé

Art. 2.De minister bevoegd voor Werk is belast met de uitvoering van
de l'exécution du présent arrêté. dit besluit.
Donné à Bruxelles, le 26 septembre 2024. Gegeven te Brussel, 26 september 2024.
PHILIPPE FILIP
Par le Roi : Van Koningswege :
Le Ministre du Travail, De Minister van Werk,
P.-Y. DERMAGNE P.-Y. DERMAGNE
_______ _______
Note Nota
(1) Référence au Moniteur belge : (1) Verwijzing naar het Belgisch Staatsblad :
Loi du 5 décembre 1968, Moniteur belge du 15 janvier 1969. Wet van 5 december 1968, Belgisch Staatsblad van 15 januari 1969.
Annexe Bijlage
Commission paritaire pour les entreprises de courtage et agences Paritair Comité voor de makelarij en verzekeringsagentschappen
d'assurances Convention collective de travail du 6 décembre 2023 Collectieve arbeidsovereenkomst van 6 december 2023
Efforts en matière de formation (Convention enregistrée le 8 janvier Opleidingsinspanningen (Overeenkomst geregistreerd op 8 januari 2024
2024 sous le numéro 184988/CO/307) onder het nummer 184988/CO/307)

Article 1er.Champ d'application

Artikel 1.Toepassingsgebied
La présente convention collective de travail s'applique aux employeurs Deze collectieve arbeidsovereenkomst is van toepassing op de
et travailleurs ressortissant à la Commission paritaire pour les werkgevers en werknemers die ressorteren onder het Paritair Comité
entreprises de courtage et agences d'assurances. voor de makelarij en verzekeringsagentschappen.
La présente convention collective de travail remplace la convention Deze overeenkomst vervangt de collectieve arbeidsovereenkomst van 1
collective de travail du 1er décembre 2021 relative aux efforts en december 2021 betreffende de sectorale opleidingsinspanningen
matière de formation (numéro d'enregistrement 170153/CO/307). (registratienummer 170153/CO/307).

Art. 2.La présente nouvelle convention collective de travail est

Art. 2.Onderhavige nieuwe collectieve arbeidsovereenkomst wordt
conclue en exécution du chapitre 9 (plans de formation) et du chapitre gesloten ter uitvoering van hoofdstuk 9 (opleidingsplannen) en
12 (investir dans la formation) de la loi du 3 octobre 2022 portant hoofdstuk 12 (investeren in opleiding) van de wet van 3 oktober 2022
des dispositions diverses relatives au travail, publiée le 10 novembre houdende diverse arbeidsbepalingen, gepubliceerd op 10 november 2022
2022 au Moniteur belge (ci-après dénommée "loi du 3 octobre 2022"). in het Belgisch Staatsblad (hierna afgekort "wet van 3 oktober 2022").
Les parties signataires reconnaissent la nécessité de la formation De ondertekenende partijen onderschrijven de noodzaak van permanente
permanente comme moyen d'augmenter les compétences des travailleurs opleiding als middel tot verhoging van de competentie van de
et, par conséquent, des employeurs. werknemers en bijgevolg van de werkgevers.
En complément des formations classiques en présentiel, les partenaires Aanvullend op de klassieke fysieke opleidingen, engageren de sociale
sociaux du secteur s'engagent à développer des formes d'apprentissages partners zich om vormen van digitale leermogelijkheden te ontwikkelen
numériques qui constituent des opportunités positives tant pour les die positieve opportuniteiten kunnen bieden voor zowel de bedrijven
entreprises que pour les travailleurs. als voor de werknemers.
Les partenaires sociaux recommandent aux entreprises d'offrir de De sociale partners bevelen de ondernemingen aan om op een
manière équilibrée des formations classiques et des formations evenwichtige manier klassieke en digitale opleidingen aan te bieden
digitales à leurs travailleurs. aan hun werknemers.
Les parties confirment les efforts déployés en matière de formation et Partijen bevestigen de geleverde opleidingsinspanningen en bevestigen
confirment que 5 jours de formation par équivalent temps plein doivent dat sedert 2020 gemiddeld 5 opleidingsdagen per voltijds equivalent
en moyenne être proposés depuis 2020. dienen aangeboden te worden.
Le nombre de travailleurs occupés est calculé en équivalents temps Het aantal tewerkgestelde werknemers wordt berekend in voltijdse
plein comme stipulé à l'article 50, § 2 de la loi du 3 octobre 2022. equivalenten zoals bepaald in artikel 50, § 2 van de wet van 3 oktober 2022.

Art. 3.Contenu de la formation

Art. 3.Inhoud van de vorming
§ 1er. Les formations qui entrent en compte pour atteindre cette norme § 1. De opleidingen die in aanmerking komen om deze norm te behalen
sont les formations formelles et informelles définies à l'article 50, zijn de formele en informele opleidingen zoals gedefinieerd in artikel
§ 1er, a) et b) de la loi du 3 octobre 2022 portant des dispositions 50, § 1, a) en b) van de wet van 3 oktober 2022 houdende diverse
diverses relatives au travail : arbeidsbepalingen :
a) Formation formelle : les cours et stages conçus par des formateurs a) Formele opleiding : door lesgevers of sprekers ontwikkelde
ou des orateurs. Ces formations sont caractérisées par un haut degré cursussen en stages. Deze opleidingen worden gekenmerkt door een hoge
d'organisation du formateur ou de l'institution de formation. Elles se graad van organisatie van de opleider of de opleidingsinstelling. Ze
déroulent dans un lieu bien distinct du lieu de travail. Ces gaan door op een plaats die duidelijk van de werkplek gescheiden is.
formations s'adressent à un groupe d'apprenants. Ces formations Ze richten zich tot een groep leerlingen. Die opleidingen kunnen
peuvent être conçues et gérées par l'entreprise elle-même ou par un ontwikkeld en beheerd worden door de onderneming zelf of door een
organisme extérieur à l'entreprise. extern organisme.
b) Formation informelle : les activités de formation, autres que b) Informele opleiding : de opleidingsactiviteiten, ander dan deze
celles visées sous a) et qui sont en relation directe avec le travail. bedoeld onder a) die rechtstreeks betrekking hebben op het werk. Deze
Ces formations sont caractérisées par un haut degré
d'auto-organisation par l'apprenant individuel ou par un groupe opleidingen worden gekenmerkt door een hoge graad van zelforganisatie
d'apprenants en ce qui concerne l'horaire, le lieu et le contenu, un door de individuele leerling of door een groep leerlingen met
contenu déterminé en fonction des besoins individuels de l'apprenant betrekking tot de tijd, de plaats en de inhoud, waarbij de inhoud
sur le lieu de travail et avec un lien direct avec le travail et avec gekozen wordt volgens de individuele behoeften van de leerling op de
le lieu de travail, en ce compris la participation à des conférences ou à des foires dans un but d'apprentissage. Les formations formelles qui entrent en compte pour atteindre cette norme sont les formations dans le cadre de l'obligation de formation permanente telle que prévue par la FSMA pour l'intermédiation et la distribution de services bancaires et de services d'investissement, d'assurances et de réassurances et l'intermédiation de crédit. L'offre de formation peut également porter sur l'utilisation de l'IA et sur les matières relatives à la prévention et à la protection au werkplek, en met een rechtstreeks verband met het werk en de werkplek, met inbegrip van deelname aan conferenties of beurzen voor leerdoeleinden. De formele opleidingen die in aanmerking komen om deze norm te behalen zijn de opleidingen binnen het kader van de permanente vormingsplicht zoals voorzien door de FSMA voor de bemiddeling en distributie van bank- en beleggingsdiensten, verzekeringen en herverzekeringen en kredietbemiddeling. Het opleidingsaanbod kan tevens betrekking hebben op het gebruik van AI en op de materies inzake de preventie en bescherming op het werk
travail telles que visées dans la loi du 4 août 1996 relative au zoals bedoeld in de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn
bien-être des travailleurs lors de l'exécution de leur travail. van de werknemers bij de uitvoering van hun werk.
§ 2. L'offre de formations formelles est coordonnée et organisée par § 2. Het aanbod van formele opleidingen wordt door CEPOM gecoördineerd
CEPOM en collaboration avec des prestataires de formations avec en georganiseerd in samenwerking met opleidingsverstrekkers met
lesquels un contrat de gestion a été conclu par CEPOM. dewelke een beheersovereenkomst werd afgesloten door CEPOM.

Art. 4.Droit individuel à la formation

Art. 4.Individueel opleidingsrecht
§ 1er. Entreprises occupant moins de 10 travailleurs § 1. Ondernemingen die minder dan 10 werknemers tewerkstellen
Les parties confirment qu'un droit individuel à la formation est Partijen bevestigen dat een individueel opleidingsrecht wordt voorzien
prévu, qui s'élève à au moins 2 jours pour un travailleur employé à dat voor een voltijdse werknemer ten minste 2 dagen bedraagt.
temps plein. § 2. Entreprises occupant 20 travailleurs ou plus § 2 Ondernemingen die 20 of meer werknemers tewerkstellen
Pour les entreprises occupant 20 travailleurs ou plus, calculés Voor ondernemingen met 20 of meer werknemers, berekend overeenkomstig
conformément à l'article 50, § 2 de la loi du 3 octobre 2022, un droit artikel 50, § 2 van de wet van 3 oktober 2022, wordt, in uitvoering
individuel à la formation est instauré, en exécution de l'article 54,
§ 2 et § 3 de la loi du 3 octobre 2022, conformément à la trajectoire van artikel 54, § 2 en § 3 van de wet van 3 oktober 2022, een
de croissance suivante, qui pour un travailleur employé à temps plein : individueel opleidingsrecht ingevoerd, overeenkomstig het volgende
groeipad, dat voor een voltijds tewerkgestelde werknemer :
- s'élève en 2023 à 4 jours de formation par an; - in 2023 4 opleidingsdagen per jaar bedraagt;
- s'élève en 2024 à 5 jours de formation par an. - in 2024 5 opleidingsdagen per jaar bedraagt.
Ce nombre de jours individuels de formation ne peut être inférieur à Dit aantal individuele opleidingsdagen mag niet lager zijn dan een
un droit à plus de jours individuels de formation éventuellement déjà eventueel reeds toegekend recht op meer individuele opleidingsdagen
accordé au travailleur concerné chez l'employeur. aan de betreffende werknemer bij de werkgever.
Cette trajectoire de croissance est évaluée tous les deux ans, compte Dit groeipad wordt om de twee jaar geëvalueerd, tevens rekening
tenu également de la législation en vigueur. houdend met de geldende wetgeving.
Le nombre de jours de formation pour les travailleurs qui ne sont pas Het aantal opleidingsdagen voor werknemers die niet voltijds worden
occupés à temps plein et/ou qui ne sont pas couverts par un contrat de tewerkgesteld en/of die niet door een arbeidsovereenkomst zijn
travail toute l'année calendrier est calculé conformément à l'article verbonden gedurende het ganse kalenderjaar, wordt berekend
50, § 3 de la loi du 3 octobre 2022. overeenkomstig artikel 50, § 3 van de wet van 3 oktober 2022.
§ 3. Entreprises occupant au moins 10 et moins de 20 travailleurs § 3. Ondernemingen die minimum 10 en minder dan 20 werknemers
Pour les entreprises occupant au moins 10 et moins de 20 travailleurs, tewerkstellen Voor ondernemingen die minimum 10 en minder dan 20 werknemers
calculés conformément à l'article 50, § 2 de la loi du 3 octobre 2022, tewerkstellen, berekend overeenkomstig artikel 50, § 2 van de wet van
un droit individuel à la formation est instauré, en exécution de
l'article 54, § 2 et § 3 de la loi du 3 octobre 2022, conformément à 3 oktober 2022, wordt in uitvoering van artikel 54, § 2 en § 3 van de
la trajectoire de croissance suivante, qui pour un travailleur employé wet van 3 oktober 2022, een individueel opleidingsrecht ingevoerd,
overeenkomstig het volgende groeipad dat voor een voltijds
à temps plein : tewerkgestelde werknemer :
- s'élève en 2023 et 2024 à 2 jours de formation par an; - in 2023 en 2024, 2 opleidingsdagen per jaar bedraagt;
- s'élève en 2025 et 2026 à 2,5 jours de formation par an; - in 2025 en 2026, 2,5 opleidingsdagen per jaar bedraagt;
- s'élève en 2027 et 2028 à 3 jours de formation par an; - in 2027 en 2028, 3 opleidingsdagen per jaar bedraagt;
- s'élève en 2029 à 3,5 jours de formation par an; - in 2029, 3,5 opleidingsdagen per jaar bedraagt;
- s'élève en 2030 à 4 jours de formation par an. - in 2030, 4 opleidingsdagen per jaar bedraagt.
Le nombre de jours de formation pour les travailleurs qui ne sont pas Het aantal opleidingsdagen voor werknemers die niet voltijds worden
occupés à temps plein et/ou qui ne sont pas couverts par un contrat de tewerkgesteld en/of die niet door een arbeidsovereenkomst zijn
travail toute l'année calendrier est calculé conformément à l'article verbonden gedurende het ganse kalenderjaar, wordt berekend
50, § 3 de la loi du 3 octobre 2022. overeenkomstig artikel 50, § 3 van de wet van 3 oktober 2022.

Art. 5.Mise en oeuvre pratique

Art. 5.Praktische uitvoering
§ 1er. Les formations formelles peuvent être suivies par le
travailleur, soit pendant son horaire de travail habituel, soit en § 1. De formele opleidingen kunnen door de werknemer gevolgd worden,
dehors de son horaire de travail habituel. Lorsque la formation est hetzij binnen zijn gewone werktijden, hetzij buiten zijn gewone
suivie en dehors de son horaire de travail habituel, les heures werktijden. Wanneer de opleiding buiten de gewone werktijden wordt
correspondant à la durée de la formation donnent droit au paiement de gevolgd, geven de uren die daarmee overeenkomen recht op de betaling
la rémunération normale. van het normale loon.
Contrairement aux formations classiques, les formations digitales sont In tegenstelling tot de klassieke opleidingen, zijn digitale
plus flexibles, peuvent avoir lieu à n'importe quel moment et depuis opleidingen meer flexibel en kunnen deze plaatsvinden op ieder moment,
n'importe où. Cela constitue un avantage mais peut également présenter vanop elk mogelijke plaats. Dit is een voordeel, maar het kan ook
des risques pour la conciliation vie privée-vie professionnelle. risico's met zich meebrengen voor de combinatie werk-privéleven.
Les partenaires sociaux conviennent que les travailleurs peuvent De sociale partners komen overeen dat de werknemers het volgen van
refuser de suivre des formations digitales en dehors de leur temps de digitale opleidingen buiten hun werkuren kunnen weigeren en dat een
travail et que l'employeur ne peut pas exiger qu'une formation soit werkgever niet kan eisen dat een opleiding buiten de werkuren gevolgd
suivie en dehors des heures de travail. moet worden.
§ 2. Les syndicats et les employeurs reconnaissent l'importance § 2. Vakbonden en werkgevers erkennen het toenemend belang van
croissante des formations en format numérique (e-learnings et digitale vormen van opleiding (e-learnings en webinars) en wensen dit
webinaires) et souhaitent les encadrer : te omkaderen :
- En cas des formations en format numérique l'employeur prévoit, dans - In geval van digitale vormen van opleiding voorziet de werkgever in
la mesure du possible, un espace séparé où le travailleur peut suivre de mate van het mogelijke een aparte ruimte waarin de werknemer
une formation numérique sans être dérangé. ongestoord een digitale opleiding kan volgen.
- L'employeur prévoit le matériel informatique nécessaire pour que le - De werkgever voorziet het nodige ICT-materiaal opdat de werknemer de
travailleur puisse suivre la formation numérique. digitale opleiding kan volgen.
- Les formations numériques sont de préférence proposées pendant les - Digitale opleidingen worden bij voorkeur aangeboden tijdens de
heures de travail. Si la formation numérique est proposée en dehors des heures de travail, le travailleur a droit à être rémunéré pour les heures pendant lesquelles il a suivi la formation. Les formations numériques dispensées en jours non complets seront comptabilisées au prorata des objectifs sectoriels de formation (en heures). § 3. L'employeur communique le crédit formation à chaque travailleur tous les ans, soit par écrit, soit par voie électronique. Le solde des jours de formation non épuisé à la fin de l'année est transféré à l'année suivante, sans que ce solde ne puisse venir en diminution du crédit formation du travailleur de cette année suivante. Le but est qu'à la fin de chaque période de cinq ans, ou à la fin du arbeidsuren. Indien deze buiten de arbeidsuren wordt aangeboden heeft de werknemer reent op loon voor de uren dat hij de opleiding heeft gevolgd. Digitale opleiding verstrekt in geen volledige dagen worden proportioneel aangerekend op de sectorale opleidingsdoelstellingen (in uren). § 3. De werkgever deelt jaarlijks het opleidingskrediet aan elke werknemer, hetzij schriftelijk, hetzij op elektronische wijze. De niet-opgebruikte opleidingsdagen worden overgedragen naar het daaropvolgende jaar zonder dat dit het saldo in mindering brengt van het opleidingskrediet in dat volgende jaar. Het doel is dat op het einde van elke periode van vijf jaar, of vóór het einde van de
contrat de travail si celle-ci intervient avant la fin de la période arbeidsovereenkomst indien die eindigt vóór de voormelde periode van
précitée de cinq ans, le travailleur employé à temps plein ait vijf jaar afloopt, de voltijds tewerkgestelde werknemer gemiddeld
bénéficié d'au moins 5 jours de formation en moyenne par an. A la fin minimum 5 opleidingsdagen per jaar heeft opgenomen. Op het einde van
de chaque période de cinq ans, dont la première démarrera le 1er elke vijfjaarlijkse periode, waarvan de eerste aanvangt op 1 januari
janvier 2024, le solde du crédit formation disponible est remis à 2024, wordt het saldo van het beschikbare opleidingskrediet op nul
zéro. gezet.
§ 4. Une évaluation annuelle de l'offre de formations formelles sera § 4. Een jaarlijkse evaluatie van het aanbod aan formele opleidingen
prévue au mois de juin lors de l'assemblée générale de CEPOM. CEPOM définit les critères auxquels cette évaluation annuelle doit répondre. Les programmes de formation pour l'année suivante seront par ailleurs aussi abordés chaque année lors de la même assemblée. Des adaptations éventuelles seront apportées. L'employeur rendra des comptes quant à la manière dont il s'est acquitté de son obligation en complétant le bilan social pour autant qu'il ne soit pas légalement soumis aux seuls comptes annuels abrégés. wordt voorzien in de maand juni in de algemene vergadering van CEPOM. CEPOM voorziet in criteria aan de welke deze jaarlijkse evaluatie dient te voldoen. Daarnaast worden ook jaarlijks dezelfde vergadering de vormingsprogramma's voor het volgend jaar besproken. Eventuele aanpassingen worden doorgevoerd. De werkgever legt rekenschap af van de wijze waarop hij zijn verplichting is nagekomen door het invullen van de sociale balans voor zover hij niet, enkel en alleen, wettelijk aan de verkorte balans is onderworpen.

Art. 6.Durée de validité

Art. 6.Geldigheidsduur
La présente convention collective de travail entre en vigueur le 1er Deze collectieve arbeidsovereenkomst treedt in werking op 1 januari
janvier 2023 et est conclue pour une durée indéterminée. Elle peut 2023 en wordt gesloten voor onbepaalde duur. Ze kan door één van de
être dénoncée par l'une des parties, moyennant le respect d'un délai
de préavis de 6 mois, par un courrier recommandé adressé au président partijen worden opgezegd met in acht name van een opzegtermijn van 6
de la Commission paritaire pour les entreprises de courtage et agences maanden door een aangetekend schrijven gericht aan de voorzitter van
d'assurances. het Paritair Comité voor makelarij en verzekeringsagentschappen.
Vu pour être annexé à l'arrêté royal du 26 septembre 2024. Gezien om te worden gevoegd bij het koninklijk besluit van 26
september 2024.
Le Ministre du Travail, De Minister van Werk,
P.-Y. DERMAGNE P.-Y. DERMAGNE
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