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| Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de beroepskwalificatie schoonmaker | Arrêté du Gouvernement flamand portant agrément de la qualification professionnelle d'agent d'entretien |
|---|---|
| VLAAMSE OVERHEID | AUTORITE FLAMANDE |
| 25 MAART 2016. - Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de | 25 MARS 2016. - Arrêté du Gouvernement flamand portant agrément de la |
| beroepskwalificatie schoonmaker | qualification professionnelle d'agent d'entretien |
| DE VLAAMSE REGERING, | LE GOUVERNEMENT FLAMAND, |
| Gelet op het decreet van 30 april 2009 betreffende de | Vu le décret du 30 avril 2009 relatif à la structure des |
| kwalificatiestructuur, artikel 12, vervangen bij het decreet van 1 | certifications, notamment l'article 12, remplacé par le décret du 1er |
| juli 2011; | juillet 2011 ; |
| Gelet op het erkenningsadvies van het Agentschap voor Hoger Onderwijs, Volwassenenonderwijs, Kwalificaties en Studietoelagen, gegeven op 7 maart 2016; Gelet op het advies van de Inspectie van Financiën, gegeven op 15 maart 2016; Op voorstel van de Vlaamse minister van Onderwijs en de Vlaamse minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport; Na beraadslaging, Besluit : Artikel 1.De beroepskwalificatie van schoonmaker, ingeschaald op |
Vu l'avis d'agrément de l'« Agentschap voor Hoger Onderwijs, Volwassenenonderwijs, Kwalificaties en Studietoelagen » (Agence de l'Enseignement supérieur, de l'Education des Adultes, des Qualifications et des Allocations d'Etudes), rendu le 7 mars 2016 ; Vu l'avis de l'Inspection des Finances, donné le 15 mars 2016 ; Sur la proposition de la Ministre flamande de l'Enseignement et du Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports ; Après délibération, Arrête : Article 1er.La qualification professionnelle d'agent d'entretien, |
| niveau 2 van de Vlaamse kwalificatiestructuur, wordt erkend. De | insérée au niveau 2 de la structure flamande des certifications, est |
| beschrijving opgenomen in de bijlage die bij dit besluit is gevoegd, | agréée. La description jointe en annexe au présent arrêté comprend la |
| omvat de definitie en de bijbehorende competenties. | définition et les compétences y afférentes. |
Art. 2.De Vlaamse minister, bevoegd voor het onderwijs, en de Vlaamse |
Art. 2.Le Ministre flamand qui a l'enseignement dans ses attributions |
| minister, bevoegd voor het tewerkstellingsbeleid, zijn, ieder wat hem | et le Ministre flamand qui a la politique de l'emploi dans ses |
| of haar betreft, belast met de uitvoering van dit besluit. | attributions sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de |
| l'exécution du présent arrêté. | |
| Brussel, 25 maart 2016. | Bruxelles, le 25 mars 2016. |
| De minister-president van de Vlaamse Regering, | Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, |
| Geert BOURGEOIS | Geert BOURGEOIS |
| De Vlaamse minister van Onderwijs, | La Ministre flamande de l'Enseignement, |
| Hilde CREVITS | Hilde CREVITS |
| De Vlaamse minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport, | Le Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports, |
| Philippe MUYTERS | Philippe MUYTERS |
| Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van Schoonmaker | Annexe. Description de la qualification professionnelle « d'Agent |
| (0215) als vermeld in artikel 1. | d'entretien » (0215) telle que mentionnée à l'article 1er. |
| 1. GLOBAAL | 1. AU NIVEAU GLOBAL |
| a. Titel | a. Titre |
| Schoonmaker | Agent d'entretien |
| b. Definitie | b. Définition |
| `Voert netheids- en schoonmaakwerkzaamheden uit van oppervlakken en | « Réalise les travaux de nettoyage et d'entretien de surfaces et de |
| ruimtes, uitrustingen van verschillende publieke en private gebouwen | lieux, d'équipements de différents bâtiments et sites publics et |
| en terreinen teneinde de gevraagde locatie kwaliteitsvol te reinigen | privés afin de nettoyer le lieu demandé en assurant le niveau de |
| conform de opdracht.' | qualité requis, conformément à la mission. » |
| c. Niveau | c. Niveau |
| 2 | 2 |
| d. Jaartal | d. Année |
| 2016 | 2016 |
| 2. COMPETENTIES | 2. COMPETENCES |
| 2.1 Opsomming competenties | 2.1 Enumération des compétences |
| - Werkt in teamverband en individueel (co 01330) | - travaille seul et en équipe (co 01330) : |
| - Communiceert efficiënt met alle actoren (leidinggevende, collega's, | - communique efficacement avec tous les acteurs (supérieur, collègues, |
| klanten, ...) | clients, etc.) ; |
| - Wisselt informatie uit met collega's, klant(en) en leidinggevende(n) | - échange des informations avec des collègues, des clients et des supérieurs ; |
| - Rapporteert aan de leidinggevende(n) | - rend compte au(x) supérieur(s) ; |
| - Werkt efficiënt samen met collega's | - collabore efficacement avec les collègues ; |
| - Volgt aanwijzingen van leidinggevende(n) op | - suit les indications du ou des supérieur(s) ; |
| - Past zich flexibel aan (verandering van collega's, verandering van | - s'adapte de manière flexible (changement de collègues, d'horaire de |
| werkschema, ...) | travail, etc.) ; |
| - Verzorgt de persoonlijke hygiëne en zorgt voor een verzorgd voorkomen | - respecte l'hygiène personnelle et garde une apparence soignée ; |
| - Past zijn/haar voorkomen en kledij aan conform de taakuitvoering | - adapte son apparence et sa tenue vestimentaire à la tâche exécutée ; |
| - Gaat op ethische wijze om met informatie | - gère les informations de manière éthique ; |
| - Respecteert, indien aanwezig, de deontologische code van de | - respecte le code déontologique de l'employeur et/ou du client, le |
| werkgever en/of klant | cas échéant ; |
| - Werkt met oog voor veiligheid, milieu, kwaliteit en welzijn (co | - tient compte de la sécurité, de l'environnement, de la qualité et du |
| 01331) | bien-être (co 01331) dans le cadre de sa fonction : |
| - Werkt ergonomisch | - travaille de manière ergonomique ; |
| - Werkt economisch | - travaille de manière économe ; |
| - Werkt conform voorgeschreven procedures | - travaille conformément aux procédures prescrites ; |
| - Past de veiligheids- en milieuvoorschriften toe | - applique les consignes en matière de sécurité et d'environnement ; |
| - Gebruikt persoonlijke en collectieve beschermingsmiddelen | - utilise des équipements de protection individuelle et collective ; |
| - Meldt problemen, mondeling en/of schriftelijk, aan de leidinggevende | - signale les problèmes au supérieur, tant oralement que par écrit ; |
| - Leert nieuwe opgelegde technieken en past ze toe | - apprend de nouvelles techniques imposées et les applique ; |
| - Verplaatst zich op efficiënte wijze tussen de verschillende werkplekken | - se déplace efficacement entre les différents lieux de travail ; |
| - Plant en bereidt eigen werkzaamheden voor (K220401 Id16588-c) | - planifie et prépare ses propres travaux (K220401 Id16588-c) : |
| - Plant de dagelijkse werkzaamheden | - planifie les activités quotidiennes ; |
| - Begrijpt de gegeven opdracht | - comprend la tâche confiée ; |
| - Maakt materieel en reinigingsproducten gebruiksklaar | - prépare le matériel et les produits de nettoyage ; |
| - Vult eventueel een materieelwagen aan | - complète un chariot de matériel le cas échéant ; |
| - Plaatst indien nodig waarschuwingstekens | - pose, au besoin, des signaux d'avertissement ; |
| - Voert de werkzaamheden binnen de voorziene tijd uit, rekening | - réalise les travaux dans les délais impartis en tenant compte des |
| houdend met mogelijke knelpunten | difficultés éventuelles ; |
| - Verwijdert ongevaarlijk afval (huishoudelijk, industrieel afval, | - élimine les déchets non dangereux (déchets ménagers, déchets |
| ...) en sorteert de vuilnisbakken en/of containers (K220401 | industriels, etc.) et trie les poubelles et/ou conteneurs (K220401 |
| Id21509-c/9324-c) | Id21509-c/9324-c) : |
| - Gebruikt de juiste zakken om het afval te verzamelen | - utilise les sacs adéquats pour collecter les déchets ; |
| - Sorteert afval volgens richtlijnen | - trie les déchets conformément aux consignes ; |
| - Verzamelt en verwijdert afval volgens de richtlijnen | - collecte et élimine les déchets conformément aux consignes ; |
| - Vervangt eventueel de vuilniszakjes | - change les sacs-poubelle au besoin ; |
| - Plaatst de vuilnisbakken en/of containers voor afhaling | - place les poubelles et/ou les conteneurs pour le ramassage ; |
| - Plaatst de vuilnisbakken en/of containers na lediging op de juiste | - place les poubelles et/ou les conteneurs à l'endroit destiné à cet |
| plaats | effet après les avoir vidés ; |
| - Maakt oppervlakken, ruimtes en uitrustingen handmatig schoon | - nettoie manuellement les surfaces, les espaces et les équipements |
| (K220401 Id16214-c/23534-c/23540) | (K220401 Id16214-c/23534-c/23540) : |
| - Stemt de techniek en het materieel af op de opdracht | - adapte la technique et le matériel à la tâche (chiffons en |
| (microvezeldoekjes, moppen, ...) | microfibre, mops, etc.) ; |
| - Stemt de hoeveelheid product af op het oppervlak en de vervuiling | - adapte la quantité de produit à l'encrassement et à la surface ; |
| - Gebruikt het materieel op correcte wijze | - utilise le matériel correctement ; |
| - Respecteert het materieel | - respecte le matériel ; |
| - Ruimt de werkplek op | - range le lieu de travail ; |
| - Maakt het schoonmaakmaterieel schoon en onderhoudt het (K220401 Id16181-c) | - nettoie et entretient le matériel de nettoyage (K220401 Id16181-c) : |
| - Begrijpt de technische fiches | - comprend les fiches techniques ; |
| - Controleert de staat van het materieel | - contrôle l'état du matériel ; |
| - Reinigt het materieel vooraleer het op te bergen | - nettoie le matériel avant de le ranger ; |
| - Stemt de techniek af op het te onderhouden schoonmaakmaterieel | - adapte la technique au matériel de nettoyage à entretenir ; |
| - Ruimt de bergplaats op | - range l'espace de rangement ; |
| - Houdt de werkdocumenten bij (uurroosters, plaats, ...) en informeert | - tient les documents de travail à jour (horaires, lieux, etc.) et |
| de betrokkenen over afwijkingen (K220401 Id17287-c) | informe les intéressés des modifications (K220401 Id17287-c) : |
| - Vult formulieren in | - complète des formulaires ; |
| - Houdt gegevens bij over de uitvoering | - tient à jour les données relatives à l'exécution ; |
| - Bezorgt de documenten volgens afspraak aan de leidinggevende | - remet les documents au supérieur selon les accords pris ; |
| - Informeert de betrokkene over afwijkingen | - informe les intéressés des modifications ; |
| - Informeert de leidinggevende over onregelmatigheden of | - informe le supérieur des irrégularités ou des dommages ; |
| beschadigingen | |
| - Meldt schade (vandalisme, slijtage, ...) aan de leidinggevende | - signale les dommages (vandalisme, usure, etc.) au supérieur ; |
| - Meldt opmerkingen van de klant die hij zelf niet kan oplossen aan | - signale à son supérieur les remarques du client qu'il ne peut |
| zijn leidinggevende | résoudre lui-même ; |
| - Werkt klantgericht (co 01333) | - est orienté client dans l'exercice de ses fonctions (co 01333) : |
| - Meldt schade (vandalisme, slijtage, ...) aan de klant | - signale les dommages (vandalisme, usure, etc.) au client ; |
| - Werkt conform de noden van de klant rekening houdend met de opdracht | - travaille en tenant compte des besoins du client, en fonction de la |
| - Maakt toiletten en keukens schoon en vult alle aanwezige recipiënten | tâche ; - nettoie les toilettes et les cuisines, et remplit tous les |
| bij (K220401 Id16307) | récipients présents (K220401 Id16307) : |
| - Stemt de techniek en het materieel af op de opdracht | - adapte la technique et le matériel à la tâche (chiffons en |
| (microvezeldoekjes, ...) | microfibre, etc.) ; |
| - Stemt de hoeveelheid product af op het oppervlak en de vervuiling | - adapte la quantité de produit à l'encrassement et à la surface ; |
| - Gebruikt apart materieel voor het toilet | - utilise du matériel distinct pour les toilettes ; |
| - Vult alle recipiënten aan indien nodig | - remplit tous les récipients le cas échéant ; |
| - Maakt oppervlakken machinaal schoon (K220401 | - nettoie mécaniquement les surfaces (K220401 |
| Id23534-c/23536-c/23537-c/23538-c) | Id23534-c/23536-c/23537-c/23538-c) : |
| - Stemt de techniek en het materieel af op de opdracht | - adapte la technique et le matériel à la tâche ; |
| - Gebruikt de machine conform de gevolgde opleiding | - utilise la machine conformément à la formation suivie ; |
| - Reinigt het toestel na gebruik en bergt het correct op | - nettoie l'appareil après utilisation et le range correctement ; |
| - Respecteert het materieel | - respecte le matériel ; |
| - Voert het was- en droogproces van textiel machinaal uit | - effectue le processus de lavage et de séchage à l'aide de machines ; |
| - Sorteert het wasgoed volgens soort en kleur van de artikels en de | - trie le linge selon le type et les couleurs des articles et la |
| aard van het textiel | nature des textiles ; |
| - Haalt de ongewenste voorwerpen uit het wasgoed | - retire les objets indésirables du linge ; |
| - Begrijpt codes en symbolen en handelt conform deze voorschriften | - comprend les codes et symboles, et procède conformément à ces prescriptions ; |
| - Stemt de hoeveelheid product af op het soort textiel rekening | - adapte la quantité de produit au type de textile compte tenu de la |
| houdend met de aard en graad van vervuiling | nature et de la gravité des taches ; |
| - Gebruikt de was- en droogmachines zoals voorgeschreven | - utilise les lave-linge et les sèche-linge conformément aux |
| prescriptions ; | |
| - Vult en ledigt een was- en droogmachine op correcte wijze | - remplit et vide le lave-linge et le sèche-linge correctement ; |
| - Merkt afwijkingen op en meldt ze aan de leidinggevende | - constate les anomalies et les signale au supérieur ; |
| - Bergt het textiel op, conform de opdracht | - range le linge conformément à la tâche ; |
| - Volgt de voorraad op, stelt tekorten vast en maakt bestellingen | - contrôle les stocks, constate les ruptures de stock et passe les |
| (K220401 Id18152-c) | commandes (K220401 Id18152-c) : |
| - Houdt gegevens bij over het verbruik van producten | - tient des données à jour concernant la consommation de produits ; |
| - Bestelt tijdig de nodige producten en materialen bij de | - commande les produits et le matériel nécessaires au supérieur en |
| leidinggevende | temps utile ; |
| - Houdt toezicht op nieuwe werknemers en studenten (co 01336) | - surveille les nouveaux travailleurs et les étudiants (co 01336) : |
| - Geeft uitleg over de uitvoering van de opdrachten | - fournit des explications concernant l'exécution des tâches ; |
| - Geeft zelf het goed voorbeeld | - montre lui-même le bon exemple ; |
| - Stuurt bij indien nodig | - procède aux rectifications nécessaires le cas échéant. |
| 2.2 Beschrijving competenties/activiteiten adhv de descriptorelementen | 2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments de descripteur |
| 2.2.1 Kennis | 2.2.1 Connaissances |
| - Basiskennis van communicatietechnieken | - connaissances de base des techniques de communication ; |
| - Basiskennis van economisch werken | - connaissances de base du travail économe ; |
| - Basiskennis van ontsmettingsproducten | - connaissances de base des produits de désinfection ; |
| - Basiskennis van eenvoudige administratie | - connaissances de base de l'administration simple ; |
| - Basiskennis ecologisch werken | - connaissances de base du travail écologique ; |
| - Basiskennis van voorraadbeheer | - connaissances de base de la gestion des stocks ; |
| - Kennis van ergonomisch werken | - connaissance du travail ergonomique ; |
| - Kennis van hygiëne- en netheidsregels | - connaissance des règles d'hygiène et de propreté ; |
| - Kennis van hygiëne- en netheidsprocedures | - connaissance des procédures d'hygiène et de propreté ; |
| - Kennis van veiligheidsregels | - connaissance des règles de sécurité ; |
| - Kennis van beschermingsmiddelen | - connaissance des équipements de protection ; |
| - Kennis van basisschoonmaaktechnieken | - connaissance des techniques de base du nettoyage ; |
| - Kennis van schoonmaakproducten | - connaissance des produits de nettoyage ; |
| - Kennis van schoonmaakmateriaal | - connaissance du matériel de nettoyage ; |
| - Kennis van onderhoud van schoonmaakmaterieel | - connaissance de l'entretien du matériel de nettoyage ; |
| - Kennis van soorten afval en afvalsortering | - connaissance des types de déchets et de leur tri ; |
| - Kennis van technieken om vloeren mechanisch te reinigen | - connaissance des techniques de nettoyage mécanique des sols ; |
| - Kennis van specifieke schoonmaaktechnieken | - connaissance des techniques de nettoyage spécifiques ; |
| - Kennis van schoonmaak van glazen oppervlakken | - connaissance des techniques de nettoyage des surfaces vitrées ; |
| - Kennis van kenmerken van textiel | - connaissance des caractéristiques du textile ; |
| - Kennis van was- en droogmachines | - connaissance des lave-linge et des sèche-linge ; |
| - Kennis van het was- en droogprocessen | - connaissance des processus de lavage et de séchage ; |
| - Kennis van verschillende soorten oppervlakken | - connaissance des différents types de surface. |
| 2.2.2 Vaardigheden | 2.2.2 Compétences |
| Cognitieve vaardigheden | Compétences cognitives : |
| - Het gepast kunnen communiceren met actoren (leidinggevende, | - pouvoir communiquer adéquatement avec les acteurs (supérieur, |
| collega's, klanten, ...) - Het kunnen uitwisselen van informatie met collega's en leidinggevende - Het efficiënt kunnen samenwerken met collega's - Het kunnen rapporteren aan de leidinggevende - Het kunnen opvolgen van de aanwijzingen van de leidinggevende(n) - Het kunnen zorgen voor de persoonlijke hygiëne en een verzorgd voorkomen - Het kunnen aanpassen van zijn/haar voorkomen en kledij conform de taakuitvoering - Het ethisch kunnen omgaan met informatie | collègues, clients, etc.) ; - pouvoir échanger des informations avec des collègues et le supérieur ; - pouvoir travailler efficacement avec des collègues ; - pouvoir rendre compte au supérieur ; - pouvoir suivre les indications du/des supérieur(s) ; - pouvoir être attentif à son hygiène personnelle et à avoir une apparence soignée ; - pouvoir adapter son apparence et sa tenue à la tâche à exécuter ; - pouvoir traiter les informations de manière éthique ; |
| - Het kunnen respecteren van de deontologische code van de werkgever | - pouvoir respecter le cas échéant le code déontologique de |
| en/of klant | l'employeur et/ou du client ; |
| - Het kunnen toepassen van ergonomische technieken | - pouvoir appliquer des techniques ergonomiques ; |
| - Het kunnen toepassen van economische principes | - pouvoir appliquer des principes économiques ; |
| - Het kunnen werken conform de voorgeschreven procedures | - pouvoir travailler conformément aux procédures prescrites ; |
| - Het kunnen toepassen van veiligheids- en milieuvoorschriften in | - pouvoir appliquer les consignes en matière de sécurité et |
| specifieke situaties | d'environnement dans des situations spécifiques ; |
| - Het mondeling en schriftelijk kunnen melden van problemen aan de leidinggevende | - pouvoir signaler des problèmes oralement et par écrit au supérieur ; |
| - Het zich efficiënt kunnen verplaatsen op tussen de verschillende | - pouvoir se déplacer efficacement entre les différents lieux de |
| werkplekken | travail ; |
| - Het kunnen leren en toepassen van nieuwe technieken | - pouvoir apprendre et appliquer de nouvelles techniques ; |
| - Het kunnen plannen van de eigen dagelijkse werkzaamheden | - pouvoir planifier ses propres travaux quotidiens ; |
| - Het kunnen begrijpen van de gegeven opdracht | - pouvoir comprendre la mission confiée ; |
| - Het kunnen afstemmen van de techniek en het materieel op de opdracht | - pouvoir adapter la technique et la matériel à la tâche ; |
| - Het kunnen sorteren, verzamelen en verwijderen van afval volgens de | - pouvoir trier, collecter et éliminer les déchets conformément aux |
| richtlijnen | directives ; |
| - Het kunnen afstemmen van de hoeveelheid product op het oppervlak en | - pouvoir déterminer la quantité de produits à utiliser en fonction de |
| de vervuiling | la surface et de l'encrassement ; |
| - Het kunnen respecteren van het materieel | - pouvoir respecter le matériel ; |
| - Het kunnen begrijpen van een technische fiche | - pouvoir comprendre une fiche technique ; |
| - Het kunnen afstemmen van de techniek op het te onderhouden schoonmaakmaterieel | - pouvoir adapter la technique au matériel de nettoyage à entretenir ; |
| - Het kunnen werken conform de noden van de klant rekening houdend met | - pouvoir travailler en tenant compte des besoins du client, en |
| de opdracht | fonction de la tâche ; |
| - Het kunnen bijhouden van gegevens over de uitvoering | - pouvoir tenir à jour des données relatives à l'exécution de la tâche |
| - Het kunnen respecteren van het materieel | ; - pouvoir respecter le matériel ; |
| - Het kunnen begrijpen van codes en symbolen | - pouvoir comprendre des codes et symboles ; |
| - Het kunnen afstemmen van de hoeveelheid product op het soort textiel | - pouvoir adapter la quantité de produit au type de textile compte |
| rekening houdend met de aard en de graad van vervuiling | tenu de la nature et de la gravité des taches ; |
| - Het kunnen invullen van formulieren - Het kunnen opmerken van afwijkingen en deze kunnen melden aan de leidinggevende - Het kunnen bijhouden van gegevens over het verbruik van producten - Het kunnen bestellen van de nodige producten en materialen aan de leidinggevende - Het kunnen uitleg geven over de uitvoering van de opdrachten - Het goede voorbeeld kunnen geven aan nieuwe werknemers en studenten - Het kunnen bijsturen van nieuwe werknemers en studenten - Het kunnen controleren van de staat van het materieel | - pouvoir compléter des formulaires ; - pouvoir constater les anomalies et les signaler au supérieur ; - pouvoir tenir à jour les données relatives à la consommation de produits ; - pouvoir commander les produits et le matériel nécessaires au supérieur ; - pouvoir expliquer l'exécution des tâches ; - pouvoir montrer l'exemple aux nouveaux collaborateurs et aux étudiants ; - pouvoir rectifier la manière de procéder des nouveaux collaborateurs et des étudiants ; - pouvoir contrôler l'état du matériel ; |
| - Het kunnen informeren van de betrokkene over afwijkingen | - pouvoir informer l'intéressé de modifications ; |
| - Het kunnen melden van schade aan de klant/leidinggevende | - pouvoir signaler les dommages au client/au supérieur. |
| Probleemoplossende vaardigheden | Aptitudes à résoudre des problèmes : |
| - Het zich flexibel kunnen aanpassen aan veranderingen (wijziging van | - pouvoir s'adapter avec flexibilité aux changements (changement de |
| collega's,...) | collègues, etc.) ; |
| - Het kunnen uitvoeren van de werkzaamheden binnen de voorziene tijd, | - pouvoir effectuer les tâches dans les délais impartis en tenant |
| rekening houdend met mogelijke onvoorziene omstandigheden | compte des éventuels imprévus ; |
| - Het kunnen melden van opmerkingen van de klant aan de leidinggevende | - pouvoir signaler au supérieur les remarques du client qu'il n'est |
| die hijzelf niet kan oplossen | pas en mesure de résoudre lui-même. |
| Motorische vaardigheden | Aptitudes en matière de motricité : |
| - Het kunnen gebruiken van persoonlijke en collectieve | - être capable d'utiliser des équipements de protection individuelle |
| beschermingsmiddelen | et collective ; |
| - Het zich efficiënt kunnen verplaatsen tussen de verschillende | - être capable de se déplacer efficacement entre les différents lieux |
| werkplekken | de travail ; |
| - Het kunnen gebruiksklaar maken van materieel en reinigingsproducten | - être capable de préparer le matériel et les produits de nettoyage ; |
| - Het kunnen aanvullen van materieelwagentjes | - être capable de remplir les chariots ; |
| - Het kunnen plaatsen van waarschuwingstekens | - être capable de placer des signaux d'avertissement ; |
| - Het kunnen gebruiken van de juiste afvalzakken om het afval te | - être capable d'utiliser les sacs-poubelle adéquats pour collecter |
| verzamelen | les déchets ; |
| - Het kunnen vervangen van de vuilniszakjes | - être capable de remplacer les sacs-poubelle ; |
| - Het kunnen verzamelen en verwijderen van afval volgens de | - être capable de collecter et d'évacuer les déchets selon les |
| richtlijnen | directives ; |
| - Het kunnen plaatsen van vuilnisbakken en/of -containers voor | - être capable de placer les poubelles et/ou les conteneurs pour le |
| afhaling | ramassage ; |
| - Het kunnen plaatsen van vuilnisbakken en/of -containers na lediging | - être capable de placer les poubelles et/ou les conteneurs à |
| op de voorziene plaats | l'endroit destiné à cet effet après les avoir vidés ; |
| - Het kunnen gebruikmaken van het materieel op correcte wijze | - être capable d'utiliser le matériel correctement ; |
| - Het kunnen reinigen van het materieel vooraleer het op te bergen | - être capable de nettoyer le matériel avant de le ranger ; |
| - Het kunnen opruimen van de werkplek | - être capable de ranger le lieu de travail ; |
| - Het kunnen opruimen van de bergplaats | - être capable de ranger l'espace de rangement ; |
| - Het kunnen gebruiken van apart materieel voor het toilet | - être capable d'utiliser du matériel distinct pour les toilettes ; |
| - Het kunnen vullen van alle recipiënten volgens het verbruik | - être capable de remplir tous les récipients en fonction de la |
| - Het kunnen sorteren van wasgoed volgens de soort, kleur van de | consommation ; - être capable de trier le linge selon le type et la couleur des |
| artikels | pièces ; |
| - Het kunnen sorteren van het wasgoed volgens de aard van het textiel | - être capable de trier le linge en fonction de la nature du textile ; |
| - Het kunnen verwijderen van vreemde voorwerpen uit het wasgoed | - être capable d'éliminer des objets étrangers du linge avant de le |
| vooraleer deze in de wasmachine te plaatsen | mettre dans le lave-linge ; |
| - Het kunnen gebruiken van de machine conform de gevolgde opleiding | - être capable d'utiliser la machine conformément à la formation suivie ; |
| - Het kunnen bezorgen van de documenten volgens de afspraak aan de | - être capable de remettre les documents au supérieur conformément aux |
| leidinggevende | accords pris ; |
| - Het kunnen reinigen van het toestel na gebruik en het correct kunnen | - être capable de nettoyer l'appareil après utilisation et de le |
| opbergen ervan | ranger correctement ; |
| - Het kunnen schoonmaken van de ruimten met de aangepaste techniek en | - être capable de nettoyer les espaces à l'aide des techniques et du |
| het materieel | matériel adéquats ; |
| - Het kunnen ledigen en vullen van de was- en droogmachine op een | - être capable de vider et de remplir le lave-linge et le sèche-linge |
| correcte wijze | correctement ; |
| - Het kunnen opbergen van de textiel conform de opdracht | - être capable de ranger le textile conformément à la tâche. |
| 2.2.3 Context | 2.2.3 Contexte |
| Omgevingscontext | Contexte d'environnement |
| - Dit beroep wordt eventueel op verplaatsing uitgevoerd en kan de | - Cette profession peut être réalisée en déplacement et nécessiter la |
| nodige mobiliteit vergen. | mobilité requise. |
| - Dit beroep wordt zowel binnen als buiten uitgeoefend waarbij de | - Elle est exercée tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, le titulaire |
| beroepsbeoefenaar kan onderhevig zijn aan (atmosferische) wijzigingen. | de cette fonction est par conséquent soumis aux changements (météorologiques). |
| - Dit beroep wordt zowel in teamverband als individueel uitgevoerd. | - Cette profession s'exerce à la fois en équipe et seul. |
| - De werkopdrachten worden strikt afgebakend in de tijd en er heersen | - Les missions de travail sont strictement délimitées dans le temps et |
| in veel gevallen deadlines, wat stressbestendigheid en | sont assorties de délais la plupart du temps, ce qui nécessite une |
| resultaatsgerichtheid vraagt. | résistance au stress et une orientation résultat. |
| - De schoonmaaksector kent reglementeringen, procedures,... | - Le secteur du nettoyage connaît notamment des réglementations et des |
| betreffende kwaliteit, veiligheid, welzijn en gezondheid. | procédures en matière de qualité, de sécurité, de bien-être et de santé. |
| - De schoonmaker komt in contact met verschillende actoren | - L'agent d'entretien est en contact avec différents acteurs |
| (leidinggevenden, collega's, klanten). | (supérieurs, collègues, clients). |
| Handelingscontext | Contexte d'action |
| - De schoonmaker moet oog hebben voor kwaliteit en tevredenheid van de | - L'agent d'entretien doit être attentif à la qualité et à la |
| klant door met zorg te werken. | satisfaction du client en travaillant avec soin. |
| - De schoonmaker moet kostenbewust omgaan met materialen en producten. | - Il gère le matériel et les produits en étant attentif aux coûts. |
| - De schoonmaker gaat op constructieve en transparante wijze | - Il échange des informations avec les autres acteurs de façon |
| informatie uitwisselen met andere actoren. | constructive et transparente. |
| - De schoonmaker stelt afhankelijk van de bedrijfscontext, repetitieve | - L'agent d'entretien pose des actes répétitifs ou variés, selon le |
| of gevarieerde handelingen. | contexte de l'entreprise. |
| - De schoonmaker heeft aandacht voor gevaarlijke situaties en meldt | - Il est attentif aux situations dangereuses qu'il signale au |
| deze aan de leidinggevende. | supérieur. |
| - De schoonmaker moet zorgvuldig gebruik maken van materieel. | - Il est tenu d'utiliser soigneusement le matériel. |
| - De schoonmaker moet steeds de veiligheids- en | - L'agent d'entretien doit toujours respecter les consignes de |
| kwaliteitsvoorschriften respecteren. | sécurité et de qualité. |
| - De schoonmaker moet het positief imago van zijn onderneming | - Il doit donner une image positive de son entreprise. |
| uitstralen. - De schoonmaker moet bijblijven met de ontwikkelingen binnen de | - L'agent d'entretien doit suivre les développements du secteur, ce |
| sector, dit vergt leergierigheid en het volgen van (verplichte) | qui nécessite une soif d'apprendre et la participation à des |
| opleidingen. | formations (obligatoires). |
| 2.2.4 Autonomie Is zelfstandig in - het veilig en ordelijk organiseren van zijn werkplaats, het voorbereiden en uitvoeren van eigen werkzaamheden, het gebruiken en reinigen van het materieel, het bijhouden en afleveren van de opvolgdocumenten, het opvolgen van de voorraad. Is gebonden aan - een ontvangen werkopdracht en tijdsplanning, veiligheids-, gezondheids-, kwaliteits- en milieuvoorschriften en procedures, afspraken met betrekking tot de eigen werkzaamheden, instructies van de leidinggevende. Doet beroep op - de leidinggevende voor de werkopdracht, gegevens, melden van problemen, gevaarlijke situaties en bijkomende instructies; derden voor praktische zaken (ophalen van rolluiken, openen van deuren van beveiligde lokalen, ...). | 2.2.4 Autonomie Fait preuve d'autonomie pour : - organiser son lieu de travail de manière sûre et ordonnée, pour préparer et réaliser ses propres activités, pour utiliser et nettoyer le matériel, pour tenir à jour et fournir les documents de suivi, pour suivre le stock. Est tenu par : - la mission de travail et le planning reçus, des consignes et des procédures matière de sécurité, de santé, de qualité et d'environnement, des accords relatifs à ses propres activités, des instructions du supérieur ; Fait appel : - au supérieur pour la mission de travail, les données, la notification des problèmes, les situations dangereuses et les instructions complémentaires ; à des tiers pour les questions pratiques (lever des volets, ouvrir les portes des locaux sécurisés, etc.). |
| 2.2.5 Verantwoordelijkheid | 2.2.5 Responsabilité |
| - Het efficiënt functioneren binnen de onderneming | - fonctionner efficacement au sein de l'entreprise ; |
| - Het milieubewust, kwalitatief en veilig uitvoeren van het werk | - exécuter le travail de manière qualitative et sûre dans le souci de |
| - Het plannen en voorbereiden van de eigen werkzaamheden | l'environnement ; - planifier et préparer ses propres travaux ; |
| - Het verwijderen van ongevaarlijk afval en sorteren van vuilnisbakken | - évacuer les déchets dangereux et trier les poubelles et/ou les |
| en/of containers | conteneurs ; |
| - Het handmatig schoonmaken van oppervlakken, ruimten en uitrustingen | - nettoyer manuellement les surfaces, les espaces et les équipements ; |
| - Het schoonmaken en onderhouden van het schoonmaakmaterieel | - nettoyer et entretenir le matériel de nettoyage ; |
| - Het schoonmaken van toiletten en keukens en het bijvullen van de | - nettoyer les toilettes et les cuisines, et remplir les distributeurs |
| handdoek- en zeepverdelers | de savon et d'essuie-mains ; |
| - Het bijhouden van werkdocumenten en informeren van de betrokkenen | - tenir à jour les documents de travaux et informer les intéressés des |
| over afwijkingen | modifications ; |
| - Het informeren van de klant/leidinggevende over onregelmatigheden, | - informer le client/le supérieur des irrégularités, des dommages et |
| beschadigingen en gevaarlijke situaties | des situations dangereuses ; |
| - Het machinaal schoonmaken van oppervlakken | - nettoyer mécaniquement les surfaces ; |
| - Het machinaal uitvoeren van het was- en droogproces van textiel | - exécuter mécaniquement le processus de lavage et de séchage des |
| - Het opvolgen van de voorraad, het vaststellen van tekorten en het | textiles ; - suivre le stock, constater les ruptures de stock et passer les |
| maken van bestellingen | commandes ; |
| - Het toezicht houden op nieuwe werknemers en studenten | - surveiller les nouveaux collaborateurs et les étudiants. |
| 2.3 Attesten | 2.3 Attestations |
| Geen attesten vereist. | Pas d'attestations requises. |
| Gezien om gevoegd te worden bij het besluit van de Vlaamse Regering | Vu pour être joint à l'arrêté du Gouvernement flamand du mercredi 25 |
| van 25 maart 2016 tot erkenning van de beroepskwalificatie | mars 2016 portant agrément de la qualification professionnelle d'agent |
| schoonmaker. | de propreté. |
| Brussel, 25 maart 2016. | Bruxelles, le 25 mars 2016. |
| De minister-president van de Vlaamse Regering, | Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, |
| Geert BOURGEOIS | Geert BOURGEOIS |
| De Vlaamse minister van Onderwijs, | La Ministre flamande de l'Enseignement, |
| Hilde CREVITS | Hilde CREVITS |
| De Vlaamse minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport, | Le Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports, |
| Philippe MUYTERS | Philippe MUYTERS |