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| Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de beroepskwalificatie medewerker florist | Arrêté du Gouvernement flamand portant reconnaissance de la qualification professionnelle de collaborateur fleuriste |
|---|---|
| VLAAMSE OVERHEID | AUTORITE FLAMANDE |
| 13 MAART 2015. - Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de | 13 MARS 2015. - Arrêté du Gouvernement flamand portant reconnaissance |
| beroepskwalificatie medewerker florist | de la qualification professionnelle de collaborateur fleuriste |
| De Vlaamse Regering, | Le Gouvernement flamand, |
| Gelet op het decreet van 30 april 2009 betreffende de | Vu le décret du 30 avril 2009 relatif à la structure des |
| kwalificatiestructuur, artikel 12, vervangen bij het decreet van 1 | certifications, notamment l'article 12, remplacé par le décret du 1er |
| juli 2011; | juillet 2011 ; |
| Gelet op het erkenningsadvies van het Agentschap voor Kwaliteitszorg | Vu l'avis de reconnaissance de l'« Agentschap voor Kwaliteitszorg in |
| in Onderwijs en Vorming, gegeven op 30 januari 2015; | Onderwijs en Vorming » (Agence pour la Gestion de la Qualité dans |
| l'Enseignement et de la Formation), rendu le 30 janvier 2015 ; | |
| Gelet op het advies van de Inspectie van Financiën, gegeven op 18 | Vu l'avis de l'Inspection des Finances, donné le 18 février 2015 ; |
| februari 2015; Op voorstel van de Vlaamse minister van Onderwijs en de Vlaamse | Sur la proposition de la Ministre flamande de l'Enseignement et du |
| minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport; | Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports ; |
| Na beraadslaging, | Après délibération, |
| Besluit : | Arrête : |
Artikel 1.De beroepskwalificatie van medewerker florist, ingeschaald |
Article 1er.La qualification professionnelle de collaborateur |
| op niveau 2 van de Vlaamse kwalificatiestructuur, wordt erkend. De | fleuriste, insérée au niveau 2 de la structure flamande des |
| beschrijving, opgenomen in de bijlage die bij dit besluit is gevoegd, | certifications, est reconnue. La description jointe en annexe au |
| omvat de definitie en de bijbehorende competenties. | présent arrêté comprend la définition et les compétences y afférentes. |
Art. 2.De Vlaamse minister, bevoegd voor het onderwijs, en de Vlaamse |
Art. 2.La Ministre flamande qui a l'enseignement dans ses |
| minister, bevoegd voor het tewerkstellingsbeleid, zijn, ieder wat hem | attributions et le Ministre flamand qui a la politique de l'emploi |
| of haar betreft, belast met de uitvoering van dit besluit. | dans ses attributions sont chargés, chacun en ce qui les concerne, de |
| l'exécution du présent arrêté. | |
| Brussel, 13 maart 2015. | Bruxelles, le 13 mars 2015. |
| De minister-president van de Vlaamse Regering, | Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, |
| G. BOURGEOIS | G. BOURGEOIS |
| De Vlaamse minister van Onderwijs, | La Ministre flamande de l'Enseignement, |
| H. CREVITS | H. CREVITS |
| De Vlaamse minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport, | Le Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports, |
| Ph. MUYTERS | Ph. MUYTERS |
| Bijlage. | Annexe. |
| Beschrijving van de beroepskwalificatie van medewerker florist (m/v) | Description de la qualification professionnelle de collaborateur |
| (BK0176) als vermeld in artikel 1. | fleuriste (h/f) (BK0176) telle que mentionnée à l'article 1er. |
| 1. GLOBAAL | 1. GLOBALEMENT |
| a. Titel | a. Titre |
| `Medewerker florist (m/v)' | « Collaborateur fleuriste (h/f) » |
| b. Definitie | b. Définition |
| `Verzorgt, verwerkt en verpakt bloemen en planten voor binnen | « Prend soin, prépare et emballe des fleurs et des plantes d'intérieur |
| (snijbloemen, boeketten en groene planten, bloemstukken,...) en buiten | (fleurs coupées, bouquets et plantes vertes, compositions florales, |
| (beplantingen voor bloembakken, terrasplanten, bloembollen,...) | etc.) et d'extérieur (plantes pour bacs à fleurs, plantes de terrasse, |
| volgens instructies teneinde een goed verzorgd product af te leveren | bulbes, etc.) suivant les instructions afin de délivrer un bon produit |
| en maximaal tegemoet te komen aan de wensen van de klant.' | et de répondre au maximum aux attentes du client. » |
| c. Niveau | c. Niveau |
| 2 | 2 |
| d. Jaartal | d. Année |
| 2015 | 2015 |
| 2. COMPETENTIES | 2. COMPETENCES |
| 2.1 Opsomming competenties | 2.1 Enumération des compétences |
| ?Voert de werkopdrachten uit (co 01291) | ? Exécute des ordres de travail (co 01291) |
| - Ontvangt de opdracht van de verantwoordelijke en volgt de | - Reçoit l'ordre de travail du responsable et réalise le planning de |
| werkplanning op | travail |
| - Raadpleegt de lijst met de eventuele bestellingen en levertijden | - Consulte la liste des commandes éventuellement passées et les temps |
| voor de dag | de livraison pour la journée |
| ? Verzorgt de voorraad (Id 19103-c) | ? Prend soin du stock (Id 19103-c) |
| - Vult de voorraad van de verkoopruimte en het magazijn aan | - Complète le stock de l'espace de vente et du magasin |
| - Controleert de voorraad regelmatig op kwaliteit | - Contrôle régulièrement la qualité du stock |
| - Let op afwijkingen door beschadigingen en of derving van producten | - Fait attention aux anomalies dues aux dommages et/ou pertes de produits |
| - Hanteert het "first-in first-out"-principe | - Applique le principe « First In, First Out » |
| ? Verzorgt producten en materialen (Id 7145-c, Id 387-c, Id 21837-c) | ? Prend soin des produits et des matériaux (Id 7145-c, Id 387-c, Id |
| - Maakt vazen, materialen en gereedschap schoon en desinfecteert | 21837-c) - Nettoie et désinfecte les vases, matériaux et outillage |
| - Maakt de bloemen schoon op de juiste manier: voor elke soort op de | - Prodigue des soins adaptés à chaque variété de fleurs en utilisant |
| aangewezen wijze met de juiste verzorgingsproducten | les produits de soins adaptés |
| - Zet de bloemen in de gepaste recipiënten | - Met les fleurs dans des récipients appropriés |
| - Onderhoudt en sorteert de koelcel | - Entretient la chambre froide et en assure le rangement |
| - Herkent schade en afwijkingen aan de producten en beoordeelt wat | - Reconnaît les dommages et les anomalies aux produits et décide de ce |
| ermee moet gebeuren | qu'il faut faire avec ceux-ci |
| - Ververst producten wanneer dit nodig is | - Renouvelle les produits si nécessaire |
| - Is op de hoogte van het gebruik van voedingsstoffen | - Est au courant de l'utilisation de produits alimentaires |
| - Schikt de bloemen in de winkel | - Expose les fleurs dans la boutique |
| - Vult bij | - Complète le stock |
| - Ruimt de werkplaats op | - Range l'atelier |
| - Sorteert en behandelt het afval volgens de richtlijnen | - Trie et traite les déchets selon la réglementation |
| - Sorteert het leeggoed | - Trie les vidanges |
| - Past ergonomische hef- en tiltechnieken toe | - Applique des techniques ergonomiques de levage et de hissage |
| - Past de milieuvoorschriften toe | - Applique les prescriptions en matière d'environnement |
| - Herkent de belangrijkste ziekten die planten aantasten | - Identifie les principales maladies qui se manifestent sur les |
| ? Stelt bloemwerk en plantenarrangementen samen (Id 24271-c, Id | plantes ? Confectionne des compositions florales et des arrangements de |
| 24267-c, Id 24268-c, Id 24269-c, Id 24270-c, Id 24272-c) | plantes (Id 24271-c, Id 24267-c, Id 24268-c, Id 24269-c, Id 24270-c, |
| - Maakt commercieel verantwoord bloemwerk en plantenarrangementen voor | Id 24272-c) - Confectionne des compositions florales et des arrangements de |
| alle gangbare gelegenheden en toepassingen die passen bij de | plantes pour toutes sortes d'occasions et d'applications courantes |
| winkelformule en voldoen aan de wensen van de klant en/of aan | adaptées au type de magasin et répondant aux attentes des clients |
| specifiek gevraagd maatwerk | et/ou au travail sur mesure spécifique |
| - Houdt rekening met de groeifactoren van de verschillende planten | - Tient compte des facteurs de croissance des différentes plantes |
| - Verzamelt geschikte materialen volgens opdracht | - Rassemble les matériaux appropriés suivant l'ordre |
| - Gebruikt het juiste materiaal, (hand)gereedschap, bindartikelen en | - Utilise les matériaux, outils (à main), fils à lier et matériels de |
| bevestigingsmaterialen | fixation appropriés |
| - Gaat op een veilige manier met de verschillende gereedschappen om | - Utilise d'une manière sûre les différents outils |
| - Kan verschillende technieken toepassen | - Peut appliquer différentes techniques |
| - Houdt rekening met de persoonlijkheid en de wensen van de klant bij | - Tient compte de la personnalité et des attentes du client lors de la |
| het maken van een compositie op bestelling | confection d'une composition sur commande |
| - Past nieuw trends en technieken toe volgens instructies en voorbeeld | - Applique les nouvelles tendances et techniques suivant les |
| van de verantwoordelijke | instructions et l'exemple du responsable |
| - Heeft inzicht in het kleurenpallet | - Fait preuve de sa compréhension de la palette de couleurs |
| - Combineert materialen op basis van eigenschappen, kleur, vorm, | - Combine des matériaux sur la base des propriétés, de la couleur, de |
| structuur en seizoenen | la forme, de la structure et des saisons |
| - Kan kleur, kleurtoon, kleurtint in een compositie toepassen | - Peut combiner couleurs, tonalités et teintes dans une composition |
| - Kan rekening houden met de symbolische waarde van kleuren | - Est capable de tenir compte de la valeur symbolique des couleurs |
| - Stelt bloemenwerk of plantenarrangementen samen die voldoen aan de | - Confectionne une composition florale ou un arrangement de plantes en |
| opdracht en de winkelformule | fonction de l'ordre et du type de magasin |
| - Maakt composities in meerdere prijsklassen | - Fait des compositions en plusieurs catégories de prix |
| - Gebruikt de geschikte technieken | - Utilise les techniques appropriées |
| - Kan steekschuim aanschaven | - Peut scier des briques de mousse florale |
| - Kan met verschillende materialen werken | - Peut travailler avec différents matériaux |
| - Houdt rekening met de bederfelijkheid en de kwetsbaarheid van de producten | - Tient compte de la périssabilité et de la vulnérabilité des produits |
| - Gebruikt het gepaste recipiënt in functie van het te maken ontwerp | - Utilise le récipient approprié en fonction de la composition à faire |
| - Respecteert de veiligheidsinstructies | - Respecte les prescriptions de sécurité |
| - Werkt economisch | - Travaille de manière économique |
| ? Maakt het werkblad, het gereedschap en de (verkoop)ruimtes schoon en | ? Nettoie le plan de travail, l'outillage et les locaux (de vente) et |
| houdt ze hygiënisch (Id 16246-c) | veille à ce qu'ils soient hygiéniques (Id 16246-c) |
| - Werkt ordelijk | - Travaille de façon ordonnée |
| - Ruimt op aan het eind van de verkoopdag de verkoopsruimte en de | - Une fois le jour de vente terminé, il range l'espace de vente et |
| werkruimte op en onderhoudt deze | l'espace de travail et les entretient |
| - Maakt schoon volgens het opgesteld onderhoudsplan en de | - Nettoie suivant un plan d'entretien établi et les procédures |
| bedrijfsprocedures | d'entreprise |
| - Controleert de staat van het materieel en slijpt messen waar nodig | - Contrôle l'état du matériel et aiguise les couteaux si nécessaire |
| - Ruimt de werkplek en het materieel systematisch op | - Range systématiquement le poste de travail et le matériel |
| - Gebruikt schoonmaakmaterieel | - Utilise le matériel de nettoyage |
| - Gebruikt een hoeveelheid product volgens het oppervlak en de | - Dose et utilise les produits suivant les surfaces à traiter et en |
| vervuiling | fonction du degré de salissure |
| - Reinigt en desinfecteert het materieel volgens de richtlijnen en | - Nettoie et désinfecte le matériel suivant les prescriptions et le |
| ruimt op | range |
| - Sorteert en behandelt afval volgens de richtlijnen | - Trie et traite les déchets selon les prescriptions |
| - Past ergonomische hef- en tiltechnieken toe | - Applique des techniques ergonomiques de levage et de hissage |
| - Maakt de verkoopruimte voor openingstijd gereed om klanten te | - Prépare l'espace de vente avant l'ouverture en vue de l'accueil des |
| ontvangen | clients |
| ? Berekent de commerciële prijs volgens de gemaakte | ? Calcule le prix commercial suivant les accords/procédures conclus |
| afspraken/procedures (co 01292) | (co 01292) |
| - Berekent de prijs van het gemaakte bloemwerk of plantenarrangement | - Calcule le prix d'une composition florale ou d'un arrangement de |
| volgens de procedures van het bedrijf | plantes suivant les procédures d'entreprise |
| - Berekent alle gebruikte materialen en eventuele overige kosten | - Prend en compte les coûts des matériaux utilisés et les autres coûts |
| nauwkeurig in de kostprijs | éventuels dans le calcul du prix total |
| ? Helpt de winkelpresentatie verzorgen (Id 17799-c) | ? Aide à préparer la présentation du magasin (Id 17799-c) |
| - Voert delen van het presentatieplan uit volgens instructies | - Met en oeuvre des parties du plan de présentation suivant les instructions |
| - Verzamelt het nodige materieel en materiaal voor de opdracht | - Rassemble le matériel et le matériau nécessaires pour l'ordre de |
| - Stelt planten volgens opdracht ten toon | travail - Expose les plantes suivant l'ordre |
| - Voorziet de producten van een verzorgd etiket met prijsaanduiding | - Appose des étiquettes prix soignées sur les produits |
| - Maakt de prijsaanduidingen op zodat het geheel een nette en | - Affiche les prix de manière à ce que le tout respire le raffinement |
| verzorgde indruk uitstraalt | |
| - Helpt bij het aankleden van de etalage | - Contribue à réalisation de l'étalage |
| ? Verpakt het product (Id 18118-c) | ? Emballe le produit (Id 18118-c) |
| - Pakt bestellingen in | - Emballe des commandes |
| - Verpakt de producten volgens het gebruik, aard of bestemming | - Emballe les produits selon leur utilisation, leur nature ou leur |
| - Kiest het geschikte verpakkingsmateriaal uit | destination - Sélectionne l'emballage approprié |
| - Kan aan de hand van verschillende technieken de geschikte | - Peut choisir parmi différentes techniques et appliquer la technique |
| inpaktechniek toepassen, met de nodige handvaardigheid, op het door de | d'emballage appropriée, avec la dextérité manuelle nécessaire, à un |
| klant geselecteerde product | produit choisi par le client |
| - Kan bloemen, planten, boeketten, bloemstukken, bloembakken, | - Peut préparer/emballer des fleurs, plantes, bouquets, compositions |
| accessoires, ... klaar maken/verpakken om deze op een verantwoorde | florales, bacs à fleurs, accessoires, etc. pour les transporter d'une |
| manier te transporteren | manière justifiée |
| - Voorkomt beschadigingen aan producten | - Prévient les dommages aux produits |
| ? Respecteert de persoonlijke hygiëne (co 01293) | ? Respecte l'hygiène personnelle (co 01293) |
| - Wast de handen volgens de hygiënische richtlijnen | - Se lave les mains selon les prescriptions d'hygiène |
| - Bedekt eventuele wonden | - Couvre des blessures éventuelles |
| - Draagt werk- en beschermkledij volgens de hygiënische richtlijnen | - Porte des vêtements de travail et de protection selon les prescriptions d'hygiène |
| ? Werkt in teamverband (Id 18000-c) | ? Travaille au sein d'une équipe (Id 18000-c) |
| - Communiceert effectief en efficiënt | - Communique de manière efficace et efficiente |
| - Wisselt informatie uit met collega's en verantwoordelijken | - Echange des informations avec des collègues et responsables |
| - Rapporteert aan leidinggevende | - Fait rapport au supérieur |
| - Werkt efficiënt samen met collega's | - Collabore efficacement avec ses collègues |
| - Volgt aanwijzingen van verantwoordelijken op | - Respecte les indications des responsables |
| 2.2 Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de | 2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments de |
| descriptorelementen | descripteur |
| 2.2.1 Kennis | 2.2.1 Connaissances |
| - Basiskennis van veiligheidsvoorschriften | - Connaissance de base des prescriptions de sécurité |
| - Basiskennis van klantgericht werken | - Connaissance de base d'une méthode de travail centrée sur le client |
| - Basiskennis van trends en ontwikkelingen in het vakgebied | - Connaissance de base des tendances et développements du métier |
| - Basiskennis van het onderhoudsplan en bedrijfsprocedures - Basiskennis van presentatietechnieken voor bloemen en planten - Basiskennis van de inhoud van een presentatieplan - Basiskennis van (schriftelijke en mondelinge) communicatietechnieken - Basiskennis van mondeling rapporteren - Basiskennis van informatiebronnen m.b.t. trends en ontwikkelingen in het vakgebied - Kennis van het lezen en begrijpen van een (dag/week/maand)planning | - Connaissance de base du plan d'entretien et des procédures d'entreprise - Connaissance de base des techniques de présentation des fleurs et des plantes - Connaissance de base du contenu d'un plan de présentation - Connaissance de base des techniques de communication (écrites et orales) - Connaissance de base du rapportage oral - Connaissance de base des sources d'information relatives aux tendances et développements du métier - Connaissance de la lecture et de la compréhension d'une planification (mensuelle, hebdomadaire et journalière) |
| - Kennis van het "First-in, first-out"-principe | - Connaissance du principe « First In, First Out » |
| - Kennis van kwaliteitseisen voor producten | - Connaissance des exigences de qualité des produits |
| - Kennis van de leer van plantenziektes | - Connaissance de la pathologie végétale |
| - Kennis van ergonomische hef- en tiltechnieken | - Connaissance de techniques ergonomiques de levage et de hissage |
| - Kennis van (snij)bloemen en (kamer)planten | - Connaissance de fleurs (coupées) et de plantes (d'intérieur) |
| - Kennis van de materialen en hun eigenschappen | - Connaissance des différents matériaux et de leurs propriétés |
| - Kennis van milieubewust werken en omgaan met afval/afvalsortering | - Connaissance d'un travail respectueux de l'environnement et de la |
| gestion des déchets/du tri des déchets | |
| - Kennis van verzorgingsproducten voor bloemen en planten | - Connaissance des produits de soins pour fleurs et plantes |
| - Kennis van bloemen en planten | - Connaissance des fleurs et des plantes |
| - Kennis van het kleurenpallet bij bloemen en planten | - Connaissance de la palette de couleurs des fleurs et des plantes |
| - Kennis van technieken voor bloemstukken | - Connaissance des techniques de confection de compositions florales |
| - Kennis van technieken voor het opmaken van boeketten | - Connaissance des techniques de composition de bouquets |
| - Kennis van vaktechnieken | - Connaissance des gestes techniques du métier |
| - Kennis van schoonmaaktechnieken | - Connaissance des techniques de nettoyage |
| - Kennis van schoonmaakmaterialen en -middelen | - Connaissance des matériaux et produits d'entretien |
| - Kennis van rekenvaardigheden m.b.t. het berekenen van de prijs | - Connaissance des compétences en calcul pour calculer le prix suivant |
| volgens bedrijfsafspraken | les accords internes à l'entreprise |
| - Kennis van de prijzen van de producten | - Connaissance des prix des produits |
| - Kennis van condities voor optimaal bewaren van bloemen en planten | - Connaissance des conditions pour la conservation optimale des fleurs et des plantes |
| - Kennis van etikettering | - Connaissance en matière d'étiquetage |
| - Kennis van verpakkingstechnieken | - Connaissance des techniques d'emballage |
| - Kennis van verpakkingsmaterialen m.b.t. het eigen product | - Connaissance des matériaux d'emballage pour le propre produit |
| - Kennis van transporttechnieken voor het verplaatsen van boektetten, | - Connaissance des techniques de transport pour déplacer des bouquets, |
| bloemstukken, planten, accessoires, ... | compositions florales, plantes, accessoires, etc. |
| - Kennis van hygiënische richtlijnen | - Connaissance des prescriptions d'hygiène |
| - Kennis van persoonlijke beschermkledij (PBM) | - Connaissance des vêtements de protection personnels (PBM) |
| 2.2.2 Vaardigheden | 2.2.2 Compétences |
| Cognitieve vaardigheden | Aptitudes cognitives |
| - Het kunnen opvolgen van de opdracht, de weekplanning en raadplegen | - Pouvoir réaliser un ordre de travail, le planning hebdomadaire et |
| van de bestellingen | consulter des commandes passées |
| - Het kunnen controleren van de voorraad op kwaliteit | - Pouvoir contrôler la qualité du stock |
| - Het kunnen toepassen van het "First-in, first-out"-principe | - Pouvoir appliquer le principe « First In, First Out » |
| - Het kunnen gebruiken van verzorgingsproducten volgens de | - Pouvoir utiliser des produits de soins conformément aux |
| voorschriften | prescriptions |
| - Het kunnen herkennen van de belangrijkste ziekten die bloemen en | - Pouvoir identifier les principales maladies qui se manifestent sur |
| planten aantasten | les fleurs et les plantes |
| - Het kunnen rekening houden met de groeifactoren van de verschillende | - Pouvoir tenir compte des facteurs de croissance des différentes |
| planten | plantes |
| - Het correct kunnen gebruiken van het kleurenpallet | - Pouvoir utiliser correctement la palette de couleurs |
| - Het kunnen combineren van materialen op basis van eigenschappen, | - Pouvoir combiner des matériaux sur la base des propriétés, de la |
| kleur, vorm, structuur en seizoen | couleur, de la forme, de la structure et des saisons |
| - Het kunnen rekening houden met de bederfelijkheid en kwetsbaarheid | - Pouvoir tenir compte de la périssabilité et la vulnérabilité des |
| van de producten | produits |
| - Het kunnen aanwenden van het gepaste recipiënt | - Pouvoir utiliser le récipient approprié |
| - Het kunnen controleren van de staat van het materieel | - Pouvoir contrôler l'état du matériel |
| - Het kunnen berekenen van de prijs van het gemaakte bloemwerk of | - Pouvoir calculer le prix d'une composition florale ou des |
| plantenarrangementen volgens de procedures van het bedrijf | arrangements de plantes suivant les procédures d'entreprise |
| - Het kunnen toepassen van het onderhoudsplan en de bedrijfsprocedures | - Pouvoir appliquer le plan d'entretien et les procédures d'entreprise |
| - Het kunnen uitkiezen van het geschikte verpakkingsmateriaal | - Pouvoir choisir l'emballage approprié |
| - Het kunnen voorkomen van beschadigingen aan producten door de juiste | - Pouvoir prévenir les dommages aux produits en appliquant la |
| verpakkingstechniek toe te passen en verantwoord te transporteren | technique d'emballage correcte et être responsable d'un transport sûr |
| - Het kunnen dragen van werk- en beschermkledij volgens de hygiënische richtlijnen - Het efficiënt kunnen samenwerken met collega's en uitwisselen van informatie - Het kunnen opvolgen van aanwijzingen van verantwoordelijken Probleemoplossende vaardigheden - Het kunnen herkennen van schade en afwijkingen aan producten en de gepaste actie ondernemen - Het kunnen inroepen van de hulp van leidinggevende wanneer de opdracht onduidelijk of onuitvoerbaar blijkt Motorische vaardigheden - Het kunnen maken van commercieel verantwoord bloemwerk en plantenarrangementen die passen bij de winkelformule en voldoen aan de wensen van de klant en/of aan specifiek gevraagd maatwerk - Het kunnen toepassen van nieuwe trends en technieken volgens instructies en voorbeeld van de verantwoordelijke | - Pouvoir porter des vêtements de travail et de protection hygiéniques selon les prescriptions d'hygiène - Pouvoir travailler efficacement avec des collègues et échanger des informations - Pouvoir donner suite aux indications des responsables Aptitudes à la résolution de problèmes - Pouvoir reconnaître les dommages et les anomalies aux produits et entreprendre des actions appropriées - Pouvoir demander l'aide du supérieur si l'ordre n'est pas clair et s'avère irréalisable Aptitudes motrices - Pouvoir confectionner des compositions florales et des arrangements de plantes commercialement raisonnables conformément au concept du magasin et répondant aux attentes des clients et/ou au travail sur mesure spécifique - Pouvoir appliquer les nouvelles tendances et techniques suivant les instructions et l'exemple du responsable |
| - Het kunnen toepassen van veiligheidsinstructies | - Pouvoir appliquer les prescriptions de sécurité |
| - Het kunnen uitvoeren van delen van het presentatieplan volgens | - Pouvoir mettre en oeuvre des parties du plan de présentation suivant |
| instructies | les instructions |
| - Het kunnen tentoonstellen van planten volgens opdracht | - Pouvoir exposer des plantes suivant l'ordre |
| - Het kunnen opmaken van nette verzorgde prijsaanduidingen | - Pouvoir réaliser des indications de prix bien soignées |
| - Het kunnen verzamelen van de geschikte materialen volgens opdracht | - Pouvoir rassembler les matériaux appropriés suivant l'ordre |
| - Het kunnen schoonmaken en desinfecteren van vazen, materialen en | - Pouvoir nettoyer et désinfecter des vases, matériaux et outils |
| gereedschappen | |
| - Het kunnen schoonmaken van bloemen op de juiste manier: voor elke | - Pouvoir nettoyer les fleurs de façon correcte : en prodiguant des |
| soort op de aangewezen wijze met de juiste verzorgingsproducten | soins adaptés à chaque variété de fleurs tout en utilisant les |
| produits de soins corrects | |
| - Het kunnen plaatsen van de bloemen in de gepaste recipiënten | - Pouvoir mettre les fleurs dans des récipients appropriés |
| - Het kunnen onderhouden en sorteren van de koelcel | - Pouvoir entretenir et ranger la chambre froide |
| - Het kunnen verversen van producten wanneer dit nodig blijkt | - Pouvoir remplacer les produits si besoin est |
| - Het kunnen gebruiken van voedingsstoffen volgens de richtlijnen | - Pouvoir ajouter des substances alimentaires selon les directives |
| - Het kunnen schikken en bijvullen van bloemen in de winkel | - Pouvoir entreposer et maintenir le stock de fleurs en magasin au |
| - Het kunnen opruimen van de werkplaats | niveau initial - Pouvoir ranger l'atelier |
| - Het kunnen sorteren van afval volgens de richtlijnen | - Pouvoir trier les déchets conformément aux directives |
| - Het kunnen sorteren van leeggoed | - Pouvoir trier les vidanges |
| - Het kunnen toepassen van ergonomische hef- en tiltechnieken | - Pouvoir appliquer des techniques ergonomiques de levage et de |
| - Het kunnen maken van bloemwerk en plantenarrangementen voor alle | soulèvement - Pouvoir confectionner des assemblages floraux et des arrangements de |
| gangbare gelegenheden en toepassingen | plantes pour tous les évènements et épisodes de la vie |
| - Het kunnen gebruiken van het juiste materiaal, (hand)gereedschap, | - Pouvoir utiliser les matériaux appropriés, les outils (à main), les |
| bindartikelen en bevestigingsmaterialen op een veilige manier | fils à lier et les matériels de fixation d'une façon sûre |
| - Het kunnen toepassen van de geschikte vaktechniek | - Pouvoir appliquer des techniques du métier adaptées |
| - Het kunnen samenstellen van bloemwerk of plantenarrangementen die | - Pouvoir assembler à un rythme soutenu et avec une grande dextérité |
| manuelle des compositions florales ou des arrangements de plantes en | |
| voldoen aan de opdracht | fonction de l'ordre |
| - Het kunnen toepassen van nieuwe trends en technieken volgens | - Pouvoir appliquer les nouvelles tendances et techniques suivant les |
| instructie en voorbeeld van de verantwoordelijke | instructions et l'exemple du responsable |
| - Het kunnen maken van composities in meerdere prijsklassen volgens | - Pouvoir réaliser des compostions en plusieurs catégories de prix |
| opdracht | suivant l'ordre |
| - Het kunnen ordelijk werken en de werkplek systematisch opruimen | - Pouvoir travailler de manière ordonnée et ranger le lieu de travail |
| de manière systématique | |
| - Het kunnen gebruiken van schoonmaakmaterieel en een hoeveelheid | - Pouvoir utiliser le matériel de nettoyage et une quantité déterminée |
| product volgens het te reinigen oppervlak en de mate van vervuiling | de produit suivant les surfaces à traiter et en fonction du degré de salissure |
| - Het kunnen reinigen en desinfecteren van materieel volgens de | - Pouvoir nettoyer et désinfecter de matériel conformément à la |
| richtlijnen | réglementation en la matière |
| - Het kunnen klaar zetten van de verkoopruimte voor openingstijd | - Pouvoir préparer l'espace de vente avant ouverture |
| - Het kunnen aanvullen van producten | - Pouvoir assurer l'approvisionnement des produits |
| - Het kunnen aanschaven van steekschuim | - Pouvoir scier des briques de mousse florale |
| - Het kunnen werken met verschillende materialen | - Pouvoir travailler avec différents types de matériaux |
| - Het kunnen opruimen van de verkoopruimte aan het eind van de verkoopdag | - Pouvoir ranger l'espace de vente, une fois le jour de vente terminé |
| - Het kunnen helpen aankleden van de etalage volgens instructies | - Pouvoir contribuer à réalisation de l'étalage suivant les instructions |
| - Het kunnen verpakken van het product volgens gebruik, aard, | - Pouvoir emballer le produit selon son utilisation, sa nature ou sa |
| bestemming | destination |
| - Het kunnen uitvoeren van de geschikte inpaktechniek met de nodige | - Pouvoir effectuer la technique d'emballage appropriée, en faisant |
| handvaardigheid | preuve de sa dextérité manuelle |
| - Het kunnen verpakken van boeketten, bloembakken, accessoires in | - Pouvoir emballer des bouquets, bacs à fleurs, accessoires pour les |
| functie van transporteren op verantwoorde wijze | transporter d'une manière justifiée |
| - Het kunnen wassen van handen en bedekken van wonden | - Pouvoir se laver les mains et couvrir des plaies |
| 2.2.3 Context Omgevingscontext - De medewerker florist werkt in een bloemendetailhandel of in een ander bedrijf met een aparte bloemenafdeling (vb. een tuincenter) - De medewerker florist verricht zijn beroepsactiviteiten in de winkel, in de ruimte waar het bloemwerk gemaakt wordt en/of in het magazijn - Hij voert diverse werkzaamheden uit : het maken van bloemwerk en plantenarrangementen volgens instructies, verzorgen, presenteren van winkel en product volgens opdracht, verzorgen van de voorraad. Hij/zij volgt standaardwerkwijzen op. - De medewerker florist werkt met levende, kwetsbare producten die een beperkte houdbaarheidsdatum hebben. De verzorging van het levend product kent dus een hoge prioriteit t.o.v. de andere werkzaamheden - De medewerker florist hanteert de afgesproken kwaliteitsnormen - De medewerker florist werkt vaak onder wisselende omstandigheden en plotselinge omzetpieken - De medewerker florist moet kwaliteitsbewust en nauwkeurig zijn en de trends en ontwikkelingen in zijn vakgebied opvolgen - De medewerker florist werkt tevens volgens de wensen en verwachtingen van de klant, maar binnen het beschikbare budget en opdracht - De medewerker florist werkt in team Handelingscontext - De medewerker florist moet de opdracht volgen en heeft optimale | 2.2.3 Contexte Contexte d'environnement - Le collaborateur fleuriste travaille dans une boutique de fleurs ou au rayon fleurs d'une autre entreprise (p.ex. jardinerie) - Le collaborateur fleuriste effectue ses activités professionnelles dans la boutique, dans l'espace où la composition florale est assemblée et/ou dans le magasin - Parmi ses multiples activités, le collaborateur fleuriste s'occupe de la confection de compositions florales et d'arrangements de plantes, suivant les instructions, de l'entretien, de la présentation de la boutique et du produit suivant l'ordre, de l'entretien des stocks. Il/elle adopte une approche méthodique standard - Le collaborateur fleuriste travaille avec des vivants vulnérables ayant une durée de conservation limitée. Les soins prodigués au vivant sont largement prioritaires sur les autres activités - Le collaborateur fleuriste applique des normes de qualité convenues - Le collaborateur fleuriste travaille souvent dans des circonstances changeantes et son activité connaît des pics de vente imprévus - Le collaborateur fleuriste doit être à la fois soucieux de la qualité et précis, ainsi qu'être à la pointe des dernières tendances et évolutions du secteur - Le collaborateur fleuriste doit trouver la réponse florale adaptée aux souhaits et attentes du client, mais dans les limites du budget disponible et l'ordre - Le collaborateur fleuriste travaille en équipe Contexte des opérations - Le collaborateur fleuriste doit suivre l'ordre et est très attentif |
| aandacht voor de voortgang van de werkzaamheden | à une bonne progression des activités |
| - De medewerker florist heeft zeer grote aandacht voor de verzorging | - Le collaborateur fleuriste est très attentif à l'entretien de |
| van de "levende" producten | produits « vivants » |
| - De medewerker florist werkt zorgvuldig en vakkundig, met respect | - Le collaborateur fleuriste travaille avec soin et précision dans le |
| voor de producten en volgens de kwaliteitsnormen | respect des produits et suivant les normes de qualité |
| - De medewerker florist is aandachtig voor het hanteren van de | - Le collaborateur fleuriste est attentif au respect des normes de |
| vereiste kwaliteitsnormen, het toepassen van hygiëne-, | qualité requises, à l'application de la réglementation en matière |
| veiligheidsreglementering en het sorteren van afval volgens de | d'hygiène et de sécurité et au triage des déchets conformément à la |
| voorschriften | réglementation en la matière |
| 2.2.4 Autonomie | 2.2.4 Autonomie |
| - De medewerker florist is zelfstandig in het volgen van opdrachten en | - Le collaborateur fleuriste est autonome dans la mise en pratique des |
| instructies over de uit te voeren werkzaamheden en de daarbij horende | ordres et instructions et des activités connexes, l'entretien des |
| handelingen, het verzorgen van levende producten, het maken van | vivants, la confection de bouquets, de compositions florales, des |
| boeketten, bloemwerk, plantenarrangementen voor diverse gelegenheden, | arrangements de plantes pour diverses occasions, contribue à la |
| het helpen bij de presentatie van de producten in winkel en etalage, | présentation des produits dans la boutique et l'étalage, le monitoring |
| het opvolgen van de kwaliteit van de producten. | de la qualité des produits. |
| - De medewerker florist is gebonden aan de opdracht, instructies van | - Le collaborateur fleuriste doit respecter l'ordre, les instructions |
| de florist en/of leidinggevende, hygiëne-, milieu- en | du fleuriste et/ou supérieur, les prescriptions en matière d'hygiène, |
| veiligheidsvoorschriften | d'environnement et de sécurité |
| - De medewerker florist doet beroep op de leidinggevende voor de | - Le collaborateur fleuriste fait appel au supérieur pour l'ordre de |
| opdracht en bijhorende instructies, bij problemen i.v.m. de uitvoering | travail et les instructions y afférentes, les problèmes relatifs à |
| van zijn taken, om te rapporteren over de werkzaamheden | l'accomplissement de ses tâches, le rapportage concernant les |
| 2.2.5 Verantwoordelijkheid | activités 2.2.5 Responsabilité |
| - De uitvoering van de opdracht | - Accomplissement de la tâche |
| - Een verzorgde voorraad | - Un stock soigné |
| - De toepassing van het "First-in, First-out"-principe | - L'application du principe « First In, First Out » |
| - Verzorgde bloemen- en plantenproducten | - Des produits de fleurs et de plantes soignés |
| - Herkenning van ziektes en non-conformiteiten aan producten | - Dépistage de maladies et d'anomalies aux produits |
| - Onderhouden werkplaats en materieel | - L'entretien de l'atelier et du matériel |
| - Gerespecteerde veiligheidsinstructies | - Respect des instructions de sécurité |
| - Commercieel verantwoord bloemenwerk en plantenarrangementen, in | - Des assemblages floraux et arrangements de plantes commercialement |
| functie van winkelformule, opdracht en gelegenheid | justifiés en fonction du concept de magasin, de l'ordre et de |
| - Correct gebruik van materiaal, (hand)gereedschap, bindartikelen, | l'occasion - Utilisation correcte du matériel, des outils (à main), des fils à |
| bevestigingsmateriaal | lier et des matériels de fixation |
| - Vaktechnisch samengesteld bloemenwerk en plantenarrangementen | - Des assemblages floraux et arrangements végétaux composés de façon |
| - Correcte berekening van de commerciële prijs | professionnelle - Calcul correct du prix commercial |
| - Verzorgde en onderhouden verkoopruimte | - Espace de vente présenté avec soin et entretenu |
| - Duidelijke en verzorgde prijsaanduidingen | - Des indications prix soignées et faciles à lire |
| - Verpakte producten in het juiste verpakkingsmateriaal | - Des produits emballés dans des emballages adaptés |
| - Gerespecteerde hygiënerichtlijnen | - Respect des prescriptions d'hygiène |
| - Tijdige en efficiënte rapportering aan leidinggevende | - Rapportage à temps et efficace au supérieur |
| - De toepassing van de wetgeving m.b.t. veiligheid en hygiëne | - Application de la législation en matière de sécurité et d'hygiène |
| 2.3 Vereiste attesten | 2.3 Attestations requises |
| Geen wettelijke of vereiste attesten. | Pas d'attestations légales ou requises |
| Gezien om gevoegd te worden bij het besluit van de Vlaamse Regering | |
| van 13 maart 2015 tot erkenning van de beroepskwalificatie medewerker | Vu pour être annexé à l'arrêté du Gouvernement flamand du 13 mars 2015 |
| portant reconnaissance de la qualification professionnelle de | |
| florist. | collaborateur fleuriste. |
| Brussel, 13 maart 2015. | Bruxelles, le 13 mars 2015. |
| De minister-president van de Vlaamse Regering, | Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, |
| G. BOURGEOIS | G. BOURGEOIS |
| De Vlaamse minister van Onderwijs, | La Ministre flamande de l'Enseignement, |
| H. CREVITS | H. CREVITS |
| De Vlaamse minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport, | Le Ministre flamand de l'Emploi, de l'Economie, de l'Innovation et des Sports, |
| Ph. MUYTERS | Ph. MUYTERS |