SERVICE PUBLIC FEDERAL SECURITE SOCIALE

Service de médiation Pensions. - Collaborateur francophone (h/f) pour le Service de médiation Pensions. - Appel aux candidats En remplacement définitif d'un collaborateur, un fonctionnaire de niveau A est mis à la disposition de ce service.

Objet Le Service de médiation Pensions examine des plaintes concernant les pensions légales et le fonctionnement des services de pensions, se pose en médiateur entre le citoyen et les services de pensions et recherche la conciliation.

Tâches et responsabilités Le fonctionnaire est chargé, entre autres, de l'examen des plaintes, y compris les aspects juridiques.

Exigences de la fonction - Fonctionnaire fédéral statutaire de niveau A. - Appartenir au rôle linguistique francophone.

Compétences spécifiques à la fonction - Bonne connaissance des différents régimes de pensions belges. - Connaissance de base de la sécurité sociale belge. - Connaissance des supports informatiques. - La connaissance du néerlandais est un plus. - Une expérience (ou la possession d'un diplôme de juriste) est un avantage.

Compétences génériques - Est à l'écoute du public - Possède de bonnes capacités de communication - Est disposé à acquérir de nouvelles connaissances et compétences - Flexible quant au contenu de la fonction - Travaille de manière autonome et a le sens de l'initiative - Soucieux de la qualité de la prestation de service et du bon fonctionnement du Service de médiation - Apte au travail en équipe Seuls les agents des services publics relevant de la Fonction publique administrative fédérale, visés à l'article 1er de la loi du 22 juillet 1993 portant certaines mesures en matière de fonction publique, peuvent être mis à disposition.

L'agent concerné est mis d'office en congé pour mission d'intérêt général à la date de sa mise à disposition. Les dispositions réglant le régime pécuniaire du personnel des Services publics fédéraux lui sont applicables ainsi que les dispositions réglant le statut administratif des agents de l'Etat, à l'exception toutefois de celles qui sont relatives au régime disciplinaire.

Le fonctionnaire a droit à une allocation annuelle de 1.313,84 euros (indice-pivot 138,01). A l'indice actuel l'allocation s'élève à 1.839,63 euros par an.

Le Ministre des Pensions désigne, sur avis motivé du Collège des médiateurs pour les pensions, entre les candidats celui qui est mis à la disposition du Service de médiation Pensions.

Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent adresser leur candidature au Service de médiation Pensions, WTC III, Bld. Simon Bolivar 30 bte 5, 1000 Bruxelles, dans les vingt jours de la publication du présent avis au Moniteur belge. La mention explicite « Candidature Service de médiation Pensions » doit être mentionnée sur l'enveloppe.

Pour être recevables, les candidatures font mention du grade, du rang et de la fonction actuelle du candidat ou de la candidate ainsi que du SPF ou du service public auquel il ou elle appartient.