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externes automatiques dans les lieux publics Madame la Ministre de l'Intérieur Monsieur
de Directeur général de la Sécurité civile d(...) Mesdames et Messieurs les Gouverneurs
de provinces Mesdames et Messieurs les Bourgmestres en cha(...)"
| Circulaire ICM/AMU/2010/2 : mise en oeuvre dans la chaîne de l'aide médicale urgente de défibrillateurs externes automatiques dans les lieux publics Madame la Ministre de l'Intérieur Monsieur de Directeur général de la Sécurité civile d(...) Mesdames et Messieurs les Gouverneurs de provinces Mesdames et Messieurs les Bourgmestres en cha(...) | Omzendbrief ICM/DGH/2010/2 : de inschakeling in de dringende geneeskundige hulpverleningsketen van automatische externe defibrillatoren op publieke plaatsen Mevrouw de Minister van Binnenlandse Zaken De heer Directeur-generaal Civiele V(...) De dames en heren Provinciegouverneurs De dames en heren Burgemeesters van de 9 gemeenten die zi(...) |
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| SERVICE PUBLIC FEDERAL SANTE PUBLIQUE, SECURITE DE LA CHAINE ALIMENTAIRE ET ENVIRONNEMENT Circulaire ICM/AMU/2010/2 : mise en oeuvre dans la chaîne de l'aide médicale urgente de défibrillateurs externes automatiques (DEA) dans les lieux publics Madame la Ministre de l'Intérieur Monsieur de Directeur général de la Sécurité civile du S.P.F. Intérieur Mesdames et Messieurs les Gouverneurs de provinces Mesdames et Messieurs les Bourgmestres en charge des 9 communes désignées comme centres du système d'appel unifié | FEDERALE OVERHEIDSDIENST VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU Omzendbrief ICM/DGH/2010/2 : de inschakeling in de dringende geneeskundige hulpverleningsketen van automatische externe defibrillatoren (AED) op publieke plaatsen Mevrouw de Minister van Binnenlandse Zaken De heer Directeur-generaal Civiele Veiligheid van de FOD Binnenlandse Zaken De dames en heren Provinciegouverneurs De dames en heren Burgemeesters van de 9 gemeenten die zijn aangewezen als centra van het eenvormig oproepstelsel |
| Monsieur le Ministre Cerexhe de la Région Bruxelles-Capitale | De heer Minister Cerexhe van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest |
| Au responsable de l'intercommunale des services d'incendie de Liège et | Het hoofd van de intercommunale voor brandbestrijding van Luik en |
| environs | omgeving |
| Aux inspecteurs d'hygiène fédéraux | De federale gezondheidsinspecteurs |
| 1. Contexte | 1. Aanleiding |
| Chaque année, 10 000 Belges environ décèdent des suites d'un arrêt | Per jaar sterven ongeveer 10 000 Belgen aan een plotse |
| circulatoire. | circulatiestilstand. |
| Celui-ci est la principale cause de décès dans l'aide médicale | Plotse circulatiestilstanden zijn de belangrijkste doodsoorzaak in de |
| urgente. | dringende geneeskundige hulpverlening. |
| En cas d'arrêt circulatoire, les chances de survie diminuent environ | In geval van circulatiestilstand daalt per minuut de overlevingskans |
| de 10 % par minute. | met ongeveer 10 %. |
| Malgré les améliorations technologiques qui raccourcissent les délais | Dankzij technologische verbeteringen werd de registratietijd van de |
| de prise en charge des appels d'urgence 100/112 et le temps | noodoproep 100/112 en de activeringstijd van de gespecialiseerde |
| d'activation des services de secours spécialisés, le délai moyen | hulpdiensten verkort. Desondanks bedraagt in België de gemiddelde |
| d'arrivée d'une ambulance en Belgique est de plus de 7 minutes. Si une réanimation n'est pas pratiquée très tôt par un quidam auprès d'un patient inconscient et dont le bilan des fonctions vitales est négatif, les chances de survie sont minimes et le risque de lésions cérébrales par manque d'oxygène élevé. Depuis plusieurs années, les services de secours spécialisés utilisent un défibrillateur externe automatique (DEA) qui consiste à administrer un choc électrique à travers la cage thoracique. Depuis 2006, l'utilisation d'un DEA dans le cadre d'une réanimation par des non-initiés est autorisée en Belgique. La présence de DEA dans des espaces publics combinée à la réalisation d'actes simples de la part des personnes présentes permettent la mise | aanrijtijd van een ziekenwagen meer dan 7 minuten. Indien er bij een bewusteloze patiënt zonder vitale tekens niet snel wordt gestart met leek-reanimatie, dan is de overlevingskans gering of bestaat er een groot risico op hersenbeschadiging door zuurstoftekort. Reeds meerdere jaren is er onder de gespecialiseerde hulpdiensten een techniek bekend waarbij er een elektrische stroomstoot wordt toegediend op de borstkas via een automatische externe defibrillator (AED). Sedert 2006 mogen in België ook leken een AED gebruiken in het kader van een reanimatie. Eenvoudige handelingen van aanwezige personen en de aanwezigheid van AED-toestellen op publieke plaatsen laten toe om een efficiënte |
| en place d'une chaîne de survie efficace en cas d'arrêt circulatoire | overlevingsketen te realiseren in geval van plotse |
| dans les lieux publics. | circulatiestilstand. |
| Les 4 maillons de la chaîne de survie sont : | De 4 schakels van de overlevingsketen zijn : |
| -Une alerte rapide des services de secours via un appel d'urgence au Centre de secours (1) 100/112; - L'application rapide d'une réanimation cardio-pulmonaire (RCP) par massage cardiaque et ventilation artificielle; - Si nécessaire, l'administration rapide d'un choc électrique au moyen d'un DEA afin de rétablir la circulation; - Des soins médicaux rapides avec prise en charge si nécessaire par des services spécialisés. Le maniement du DEA n'exige que quelques manipulations simples. Un DEA administre uniquement un choc électrique si les indications sont rencontrées. 2. But de la circulaire La présente circulaire contient divers conseils pratiques pour choisir judicieusement l'emplacement d'un ou de plusieurs DEA lorsque la mise à disposition de ceux-ci dans un lieu public est envisagée. Ces recommandations visent la communication à toutes personnes, institutions ou autorités qui vous demanderaient conseil à ce sujet. Elles sont fondées sur une étude ciblée de la littérature en la matière. Par ailleurs, la circulaire transpose l'expérience issue de quelques projets pilotes réalisés au sein de mon administration en un certain nombre d'instructions. La circulaire ne s'applique pas aux DEA qui ont été installés dans le cadre des projets pilote sous la gestion du Service Public Fédéral Santé publique (SPF), Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement. | -snelle alarmering van de hulpdiensten door middel van een noodoproep naar het hulpcentrum (HC) 100/112 (1); - snelle toepassing van cardio-pulmonaire reanimatie (CPR) door middel van hartmassage en beademing; - snel toedienen, indien nodig, van een schok door middel van AED, om een gecoördineerde hartslag en bloedsomloop te herstellen, en - snelle medische zorgen en nazorg door gespecialiseerde hulpdiensten. De bediening van de AED vergt eenvoudige handelingen. Een AED zal slechts een schok afgeven als het noodzakelijk is. 2. Doel van de omzendbrief Deze omzendbrief bevat een aantal praktische adviezen voor een geschikte locatiekeuze, indien men één of meerdere AED-toestellen op een publieke plaats zou willen ter beschikking stellen. De adviezen kunnen ook overgemaakt worden aan personen, instellingen of overheden die naar informatie vragen. De adviezen zijn gebaseerd op een gerichte literatuurstudie. Daarnaast zet de omzendbrief de ervaring van enkele AED-proefprojecten van mijn administratie om in een aantal instructies. De omzendbrief is niet van toepassing op AED-toestellen die werden geplaatst in het kader van proefprojecten onder beheer van de Federale Overheidsdienst (FOD) Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu. |
| 3. Cadre légal, circulaires antérieures et directives ERC 2010 | 3. Wettelijk kader, eerdere omzendbrieven en ERC-Richtlijnen 2010 |
| Le cadre légal est constitué des textes suivants : | Het wettelijk kader bestaat nog steeds onverkort uit : |
| - La loi du 19 février 1994 relative à la sécurité des produits et des | - de wet van 19 februari 1994 betreffende de veiligheid van producten |
| services; | en diensten; |
| - La loi du 12 juin 2006 autorisant l'utilisation de défibrillateurs | - de wet van 12 juni 2006 die het gebruik van automatische « externe » |
| externes automatiques. | defibrillatoren toelaat; |
| - L'arrêté royal du 18 mars 1999 relatif aux dispositifs médicaux. | - het koninklijk besluit van 18 maart 1999 betreffende de medische |
| - L'arrêté royal du 21 avril 2007 fixant les normes de sécurité et les autres normes applicables au défibrillateur externe automatique utilisé dans le cadre d'une réanimation; En outre, après la parution de l'arrêté royal du 21 avril 2007, trois circulaires ont été rédigées par la Direction générale Soins de Santé primaires et Gestion de crises : - La circulaire ICM/AMU/019 du 7 septembre 2007 destinées aux Gouverneurs de Province, aux Bourgmestres, aux Centres de secours 100/112 et aux présidents des Commissions d'Aide médicale urgente, qui contenait des précisions sur le type d'armoire et la définition de lieu public à l'intention des communes qui envisageaient l'installation de DEA; - La circulaire du 10 septembre 2007 aux fournisseurs de DEA, aux firmes et instances qui rendent des avis en la matière, qui fournissait une information sur les principales dispositions de l'arrêté royal du 21 avril 2007 et qui adressait 3 demandes aux fournisseurs relatives à la configuration des paramètres de l'appareil; | hulpmiddelen, en - het koninklijk besluit van 21 april 2007 houdende veiligheids- en andere voorwaarden inzake een externe defibrillator gebruikt in het kader van een reanimatie. Bovendien zijn er vrij snel na het verschijnen van het koninklijk besluit van 21 april 2007 drie omzendbrieven geschreven door het directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en Crisisbeheer. - De omzendbrief ICM/DGH/019 van 7/9/2007 aan de provinciegouverneurs, burgemeesters, centra van het eenvormig oproepstelsel en aan de voorzitters van de PCDGH's bevatte toelichtingen over de kast en de definitie van een publieke plaats. Dit was nuttig voor gemeenten die de plaatsing van een AED overwogen; - De omzendbrief aan AED-leveranciers en -adviesverleners van 10/9/2007 gaf specifieke informatie over belangrijke bepalingen van het koninklijk besluit en bevatte 3 vragen aan de leveranciers met betrekking tot de configuratie van de toestelparameters bij levering, en |
| - La circulaire ICM/AMU/020 du 19 décembre 2007, qui contenait des | - De omzendbrief ICM/DGH/20 van 19/12/2007 bevatte bijkomende |
| précisions concernant l'arrêté royal du 21 avril 2007 à l'intention | toelichtingen over het koninklijk besluit van 21 april 2007 die |
| des centres de formation et de perfectionnement pour | bestemd waren voor de opleidings- en vervolmakingscentra voor |
| secouristes-ambulanciers, des services d'ambulances et de la | hulpverleners - ambulanciers, voor de ziekenwagendiensten en voor het |
| Croix-Rouge. | Rode Kruis. |
| Dans cette circulaire, des explications étaient explicitées concernant : | In deze omzendbrief werd uitleg verschaft over : |
| o La portée du concept "d'utilisateur professionnel" et notamment pour | o de reikwijdte van het begrip "professionele gebruiker" m.b.t. |
| les secouristes-ambulanciers et la définition de "l'ambulance d'aide | hulpverlener-ambulanciers en de definitie ziekenwagen dringende |
| médicale urgente"; | geneeskundige hulpverlening'; |
| o Les catégories de défibrillateurs externes automatiques; | o de categorieën automatische externe defibrillatoren; |
| o L'enregistrement des appareils; | o de toestelregistratie; |
| o L'indemnité "électrodes"; | o de elektrodenvergoeding, en |
| o Le stockage des données des DEA | o de opslag van AED-gegevens. |
| Le contenu de ces circulaires reste intégralement d'application. | De inhoud van deze omzendbrieven geldt nog steeds onverkort. |
| La présente circulaire aborde de nouveaux aspects. | De inhoud van onderhavige omzendbrief gaat in op nieuwe aspecten. |
| Toutes les circulaires sont disponibles en français et en néerlandais | Alle omzendbrieven zijn in het Nederlands en in het Frans beschikbaar |
| sur le site www.health.fgov.be | op www.health.fgov.be |
| Le 18 octobre 2010, l'European Resuscitation Council (ERC) a publié de | Op 18 oktober 2010 publiceerde de European Resuscitation Council (ERC) |
| nouvelles directives. | nieuwe richtlijnen. |
| Cette circulaire est en concordance avec les recommandations en | Deze omzendbrief en meer bepaald de weerhouden adviezen sluiten aan |
| matière de « Basic life support » et notamment la mise en oeuvre de | bij 2 elementen vermeld in de richtlijnen over Basic Life Support, nl. |
| programmes DEA et le besoin d'un déploiement accru de DEA dans les | het uitbouwen van AED-programma's en de nood aan een verhoogd inzetten |
| lieux publics et privés. | van AED's in publieke en private plaatsen. |
| 4. Avis relatifs au choix de l'emplacement | 4. Adviezen met betrekking tot locatiekeuze |
| 4.1. Un choix raisonné du lieu public où un DEA est installé permet | 4.1. Een beredeneerde keuze van de publieke plaats waar een AED wordt |
| d'en augmenter les possibilités de mise en oeuvre et, de ce fait, les chances de survie. L'armoire DEA doit être visible et ne peut être entravée, par exemple, par des panneaux publicitaires. 4.2. A titre d'exemple, les emplacements de la liste suivante non limitative sont à considérer comme des lieux à risque et/ou des endroits où la mise en oeuvre de DEA serait particulièrement appropriée : 4.2.1. Bâtiments publics et bâtiments accessibles au public (palais de justice, prisons, hôpitaux, centres commerciaux, quartiers militaires); 4.2.2. Centres de fitness, lieux d'événements sportifs (salles de tennis, pistes d'athlétisme, terrains de football, bassins de natation, terrains de squash); 4.2.3. Zones de P.M.E., centres industriels de taille moyenne à importante où un service de médecine du travail est présent de façon permanente ou non; 4.2.4. Gares ou aéroports de taille moyenne à importante (possibilité d'associer le personnel des chemins de fer ou aéroportuaire à une formation de premiers soins); 4.2.5. Officines pharmaceutiques : la croix verte est nettement visible de l'extérieur et beaucoup d'officines sont situées au centre des communes; 4.2.6. Bâtiments enregistrant un nombre important de visiteurs ou de spectateurs âgés (salles de concert, bureaux de tourisme, maisons de repos). 4.3. Si l'installation de DEA est (principalement) dictée par des initiatives locales ou commerciales, la littérature scientifique mentionne le risque de choix d'implantation de DEA non optimaux où l'incidence d'arrêts circulatoires est faible. S'il est envisagé d'installer plusieurs DEA en des lieux publics d'une même commune ou d'un même quartier, une consultation de la Commission provinciale d'Aide médicale urgente (COAMU) prend tout son sens. La COAMU connaît les lieux à risque et sa consultation permet d'optimaliser les choix d'emplacements en fonction du délai d'arrivée des services de secours spécialisés, d'interventions antérieures des services de secours et de la mise en place d'une chaîne de survie efficiente. 5. Instructions fondées sur les projets pilotes DEA réalisés | opgesteld kan de inzetbaarheid verhogen en daardoor ook de overlevingskansen. De AED-kast moet goed zichtbaar opgesteld zijn : het zicht erop mag bijvoorbeeld niet gehinderd worden door reclameborden. 4.2. Bij wijze van voorbeeld kunnen de locaties uit de volgende niet-limitatieve lijst beschouwd worden als risicoplaatsen en/of locaties waar de inzet van AED's zich bijzonder zou kunnen lonen : 4.2.1. openbare gebouwen en gebouwen toegankelijk voor het publiek (gerechtsgebouwen, gevangenissen, ziekenhuizen, shoppingcentra, militaire kwartieren). 4.2.2. fitnesscentra, centra voor sportevenementen (tennishallen, atletiekpistes, voetbalterreinen, zwembaden, squashbanen). 4.2.3. KMO-zones, middelgrote tot grote industriële centra waarin permanent of op niet-permanente basis een arbeidsgeneeskundige dienst aanwezig is. 4.2.4. middelgrote tot grote treinstations en luchthavens (mogelijkheid dat trein- of luchthavenpersoneel betrokken wordt bij EHBO-opleiding). 4.2.5. officina van apothekers : het groene kruis is van buiten goed zichtbaar en veel officina bevinden zich in gemeentekernen 4.2.6. gebouwen met een belangrijk aantal oudere bezoekers of aanwezigen (concertgebouwen, toerismebureau's, rusthuizen). 4.3. Indien de plaatsing van AED's (voornamelijk) wordt aangestuurd door lokale of commerciële initiatieven bestaat er volgens de wetenschappelijke literatuur een risico van suboptimale locatiekeuzes, waarbij AED's worden geplaatst op plaatsen met een lage incidentie van circulatiestilstanden. Indien men overweegt om meerdere AED's te plaatsen op publieke plaatsen in eenzelfde gemeente of wijk is een consultatie van de Provinciale Commissie van de Dringende Geneeskundige Hulpverlening (PCDGH) zinvol. De PCDGH weet immers waar de risicoplaatsen zijn. Consultatie laat toe om de locatiekeuzes te optimaliseren in functie van vroegere interventies van de hulpdiensten en de implementatie van een doeltreffende overlevingsketen. 5. Instructies op basis van gerealiseerde AED-proefprojecten |
| 5.1. Généralités | 5.1. Algemeen |
| Il existe 3 configurations (2) autorisées où les DEA mis à disposition | Er zijn 3 toegelaten configuraties (2) waarbij AED's, die ter |
| dans des lieux publics sont susceptibles d'être intégrés dans la | beschikking staan op publieke plaatsen, kunnen deel uitmaken van de |
| chaîne de l'A.M.U. | DGH-keten. |
| Tous les modes de configuration n'entraînent pas systématiquement une | Niet alle configuraties leiden steeds tot een efficiëntieverbetering |
| amélioration de l'efficience de l'aide médicale urgente. | van de dringende geneeskundige hulp. |
| La configuration est déterminante pour : | De configuratie is bepalend voor : |
| * La manière dont le secouriste doit intervenir; | * de wijze waarop de hulpverlener dient op te treden; |
| * La réaction appropriée du préposé du centre de secours 100/112; | * de gepaste reacties van de aangestelde van het hulpcentrum 100, en |
| * Les obligations du propriétaire du DEA | * de verplichtingen van de AED-eigenaar. |
| 5.2. Instructions communes à toutes les configurations Dans tous les cas, l'armoire doit être scellée, ceci implique que l'armoire ne peut être ouverte sans que l'on s'en aperçoive. Il importe que l'utilisateur du DEA, pendant l'usage de l'appareil, puisse entendre clairement et sans être dérangé les instructions orales de l'appareil, parce que celles-ci sont capitales pour un non-initié qui n'a peut-être jamais utilisé un DEA L'appareil DEA doit dès lors pouvoir fonctionner en autonomie complète et ne pas être relié, même par une liaison sans fil, à tout dispositif que ce soit, et notamment à un module qui établirait une liaison vocale avec l'armoire où le DEA est normalement entreposé ou directement avec un centre de secours 100/112 ou toutes autres centrales d'appel. De préférence les armoires publiques de DEA sont mises à des endroits offrant une accessibilité maximale et permanente. | 5.2. Gemeenschappelijke instructies voor alle AED-configuraties In alle gevallen dient de kast verzegeld te zijn. Dit betekent dat de kast niet ongemerkt kan worden geopend. Het is belangrijk dat de AED-gebruiker tijdens het gebruik van het toestel duidelijk en ongestoord de mondelinge instructies van het AED-toestel kan verstaan. Dit is essentieel voor een leek die misschien nog nooit een AED heeft gebruikt. Het AED-toestel moet dan ook volledig autonoom kunnen werken en niet verbonden zijn, zelfs draadloos, met welke inrichting dan ook. In het bijzonder een module die een spraakverbinding zou realiseren met de kast waarin de AED normaal wordt geplaatst of rechtstreeks contact maakt met het hulpcentrum (HC) 100/112 of met een andere oproepcentrale. AED-kasten op publieke plaatsen worden bij voorkeur geplaatst op plaatsen die voor het publiek maximaal en permanent toegankelijk zijn. |
| Sont préférées : | De voorkeur gaat uit naar : |
| - Des armoires non verrouillées qu'un passager occasionnel peut ouvrir | - onvergrendelde kasten die door een toevallige voorbijganger kunnen |
| sans clé, sans casser une fenêtre; | worden geopend zonder sleutel, het breken van een venster, en |
| - Des armoires qu'on peut toujours ouvrir même si l'alimentation | - kasten die steeds kunnen worden geopend als de eventuele |
| électrique de l'armoire est hors service. | elektriciteitsvoorziening van de kast buiten dienst is. |
| L'usage d'armoires verrouillées par le biais d'un code à chiffres est | Het gebruik van vergrendelde kasten die enkel kunnen geopend worden |
| déconseillé. | door het invoeren van een cijfercode wordt afgeraden. |
| La mention obligatoire « veuillez avertir systématiquement le centre | Ter vervanging van de verplichte vermelding (3) mag ook een sticker |
| de secours d'aide médicale urgente via le numéro 100 ou 112 en cas | met BEL (of symbooltje tel. 112) voorzien worden op de AED-kast en op |
| d'utilisation d'un DEA (3) » peut être remplacé par un autocollant | het AED-toestel. Zo maakt men duidelijk dat bij gebruik van het |
| avec le texte APPELEZ le 112 (ou le symbole tél. 112) présent sur l'armoire et l'appareil DEA afin d'illustrer qu'à chaque utilisation de l'appareil il faut appeler le 112. L'armoire doit être munie d'autocollants durables mentionnant « AED » (4) suivi par le numéro d'enregistrement attribué par le Service public fédéral Santé publique, dont un exemplaire sur le devant de l'armoire et au moins un exemplaire sur le côté latéral de celle-ci. Ces autocollants doivent résister aux conditions atmosphériques et avoir une durée de vie équivalente à celle de l'armoire du DEA Pour la consultation du tableau, voir image | toestel 112 dient gebeld te worden. Een duurzame sticker met de vermelding « AED » (4) gevolgd door het registratienummer dat werd toegekend door de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid dient duidelijk vooraan en op minstens één zijkant van de kast gekleefd te worden. De stickers moeten bestand zijn tegen atmosferische invloed en dezelfde levensduur hebben als de AED-kast. Voor de raadpleging van de tabel, zie beeld |
| - Format typographique : Times New Roman, Bold | - Letterformaat : Times New Roman, Bold |
| - Texte centré horizontalement et verticalement | - Tekst horizontaal en vertikaal gecentreerd |
| - Hauteur de caractère minimale : 40 mm | - Minimale letterhoogte : 40 millimeter |
| - Largeur minimale du cadre : 0,1 x hauteur de caractère | - Minimale breedte kader : 0,1 x letterhoogte |
| - Couleur du texte et du cadre : RAL 9004 (noir de sécurité) | - Kleur tekst en kader : RAL 9004 (signaalzwart) |
| - Couleur de fond : RAL 6032 (vert de sécurité) | - Achtergrondkleur : RAL 6032 (signaalgroen) |
| - Hauteur : 2,5 x hauteur de caractère | - Hoogte : 2,5 x letterhoogte |
| - Largeur : 4 x Hauteur | - Breedte : 4 x Hoogte |
| Un exemplaire de cet autocollant, d'un format adéquat, doit également | Een exemplaar van deze sticker, in een aangepast formaat, moet |
| figurer sur l'appareil DEA afin qu'après l'enlèvement de l'appareil de | eveneens aangebracht worden op het AED-toestel zodat, na het wegnemen |
| l'armoire DEA, il reste possible de communiquer le numéro de l'armoire | van het toestel uit de AED-kast, het nummer van de AED-kast nog steeds |
| au préposé du centre de secours 100/112. | kan worden doorgegeven aan de aangestelde van het HC 100/112. |
| En ce qui concerne la langue des instructions DEA, les lois sur | Inzake de taal van de AED-instructies zijn voor openbare besturen en |
| l'emploi des langues en matière administrative, coordonnées le 18 | voor plaatsen van openbare dienstverlening, de gecoördineerde wetten |
| juillet 1966, sont d'application pour les administrations publiques et | van 18 juli 1966 op het gebruik van de talen in bestuurszaken van |
| les lieux de service public. | toepassing. |
| 5.3. Instructions en fonction de la configuration du DEA 5.3.1. L'armoire est autonome et n'est reliée à aucun centre de secours 100/112 ou centrale d'alarme. Cette configuration est préférée. Les raisons sont la robustesse, les frais réduits d'investissement et d'entretien, les expériences positives enregistrées dans d'autres pays, la large diffusion des appareils de téléphonie mobiles et la couverture suffisante des réseaux GSM. Dans la plupart des cas, des armoires sans liaison téléphonique ni autre système de télécommunication de l'armoire vers un centre de secours 100/112 offrent la solution préférée sur toutes les autres configurations et modes de mise en oeuvre des DEA dans la chaîne de l'aide médicale urgente. 5.3.2. Une liaison téléphonique existe entre l'armoire DEA et le | 5.3. Instructies in functie van de AED-configuratie 5.3.1. De kast is autonoom en heeft geen enkele verbinding met een hulpcentrum of alarmcentrale. Deze configuratie geniet de voorkeur. De redenen hiervoor zijn de robuustheid, de beperktere investerings- en onderhoudskosten, de goede ervaringen in andere landen, de verspreiding van GSM-toestellen en de voldoende dekking van de GSM-netwerken. Kasten zonder telefonische of andere telecommunicatieverbindingen naar een HC 100/112 zijn in veruit de meeste gevallen verkiesbaar boven alle andere configuraties en manieren om AED's in te schakelen in de dringende geneeskundige hulpverleningsketen. 5.3.2. Er is een telefonische verbinding tussen de AED-kast en het HC |
| centre d'appel unifié 100/112 | 100/112 |
| Aux endroits (rares en Belgique) où l'absence de couverture du réseau | Op de (in België zeldzame) plaatsen waar er geen goede dekking is van |
| GSM est combinée à un nombre important de passants et qui ignorent | de GSM-netwerken, die druk bezocht zijn en waar er een risico is dat |
| dans la grande majorité des cas le numéro d'urgence 100/112, | een belangrijk deel van het publiek niet op de hoogte is van het |
| l'établissement d'une liaison téléphonique entre l'armoire et le | noodnummer 100/112 kan er overwogen worden om een telefonische |
| centre de secours 100/112 peut être envisagé. | verbinding te realiseren tussen de kast en het hulpcentrum 100/112. |
| Par liaison téléphonique, il y a lieu d'entendre l'établissement d'un | Met telefonische verbinding wordt bedoeld dat er een gewone |
| appel téléphonique classique depuis l'armoire (5). | telefoonoproep wordt gelanceerd vanuit de kast (5). |
| Une condition impérative à l'installation de cette configuration est | Een strikte voorwaarde om deze configuratie te mogen installeren is de |
| la possibilité de mener de part et d'autre une conversation | mogelijkheid om een langs beide zijden goed verstaanbaar vraag- en |
| intelligible de type questions-réponses avec le préposé du centre de | antwoord gesprek te voeren met de aangestelde van het hulpcentrum |
| secours 100/112. | 100/112. |
| Comme la décision d'envoyer des moyens doit être prise rapidement, le | |
| préposé doit avoir la possibilité de poser une série de questions. | De aangestelde moet dus de mogelijkheid hebben om een bevraging te |
| Cette configuration peut être mise en oeuvre si les conditions | doen. Hij moet immers vrij snel beslissen of er middelen worden |
| uitgestuurd. | |
| suivantes sont remplies : | Er zijn een aantal voorwaarden om deze configuratie te gebruiken : |
| 5.3.2.1. Exigences techniques | 5.3.2.1. technische eisen |
| La liaison téléphonique doit être réalisée de manière telle que si la | De telefonische verbinding moet zodanig zijn uitgevoerd dat indien de |
| communication est accidentellement coupée, le préposé du centre de | verbinding incidenteel verbroken wordt tijdens de bevraging de |
| secours 100/112 aie la faculté d'appeler lui-même l'armoire DEA pour | aangestelde van het HC 100/112 zelf de AED-kast kan oproepen om |
| poursuivre éventuellement son questionnement. | eventueel de bevraging verder te zetten. |
| La liaison téléphonique doit en outre rester possible en cas de panne | De telefonische verbinding moet verder mogelijk blijven bij het |
| de l'alimentation électrique de l'armoire. | uitvallen van de elektriciteitsvoorziening van de kast. |
| La liaison téléphonique ne peut générer aucune répétition automatique | De telefonische verbinding mag géén automatische herhaling van de |
| de l'appel afin d'éviter une surcharge du centre de secours 100/112. | oproep genereren om overbelasting van het HC 100/112 te voorkomen. |
| Par contre, l'armoire peut être munie d'une protection contres des | De kast mag daarentegen wel een beveiliging tegen valse oproepen |
| fausses alertes comme la confirmation par bouton poussoir avant que | bevatten, zoals het vragen naar een bevestiging via een druktoets, |
| l'appel vers le centre de secours 100/112 soit effectué. | vooraleer de oproep naar het HC 100/112 wordt gemaakt. |
| Si l'une des conditions susmentionnées n'est pas remplie, la | Indien één van de vermelde voorwaarden niet is vervuld wordt de |
| configuration est considérée comme une armoire DEA uniquement capable | configuratie beschouwd als een AED-kast die enkel gegevens kan |
| de transmettre des données au centre de secours 100/112. | overmaken aan het HC 100/112. |
| La liaison téléphonique peut s'effectuer via le réseau GSM ou le | De telefonische verbinding kan geschieden via GSM of via het vaste |
| réseau de téléphonie fixe. | telefoonnet. |
| Si la liaison est réalisée via le réseau fixe, le mieux est de | Indien de verbinding via het vaste net wordt gerealiseerd is de beste |
| réserver à cet effet une ligne téléphonique distincte, couplée à une | oplossing dat er een afzonderlijke telefoonlijn wordt gereserveerd, |
| adresse correspondant aussi précisément que possible à l'adresse | waaraan een adres wordt gekoppeld dat zo nauwkeurig mogelijk |
| physique de l'armoire DEA de sorte que le préposé du centre de secours | overeenkomt met het fysieke adres van de AED-kast. De aangestelde van |
| 100/112 puisse en cas d'appel connaître la localisation exacte. | het HC 100/112 kan zo een betekenisvolle adresaanduiding krijgen bij |
| Si le téléphone fixe de l'armoire DEA fait partie de certains réseaux privés de téléphonie, il se peut qu'aucune adresse ou aucune adresse valable ne soit visible pour le préposé lorsque l'appel lancé depuis l'armoire DEA aboutit au centre de secours 100/112. Des situations de ce genre sont à éviter autant que possible parce que la localisation de l'appel fera gagner du temps lors du questionnement. Dans tous les cas, le propriétaire vérifie avant la mise en service auprès de son opérateur de téléphonie l'adresse qui sera visualisée par l'opérateur du centre de secours 100/112 lors d'un appel d'urgence. Cette adresse doit être mentionnée dans la convention [voir ci-dessous]. Lorsque qu'une connexion téléphonique vers le centre de secours 100/112 est disponible, il est recommandé d'envoyer préalablement le numéro d'enregistrement, afin que celui-ci puisse coupler ce numéro à une adresse de manière à l'intégrer dans le logiciel d'aide à la décision des centres de secours 100/112 des informations supplémentaires concernant la localisation exacte des DEA En cas d'appel via le réseau GSM, aucune localisation automatique n'est possible actuellement au niveau des centres d'appel unifié 100/112. Pour cette raison, une ligne fixe doit être préférée pour réaliser la connexion téléphonique. Les instructions figurant sur l'armoire doivent mentionner clairement que l'armoire DEA est pourvue d'une liaison téléphonique. L'armoire doit délivrer à l'utilisateur un message d'alarme rapidement intelligible et visible au cas où, pour l'une ou l'autre raison, la liaison téléphonique avec le centre de secours 100/112 n'est pas | een noodoproep. Als de vaste telefoon in de AED-kast deel uitmaakt van sommige private telefonienetwerken kan het zijn dat er geen adres of géén correct adres zichtbaar zal zijn voor de aangestelde, wanneer de oproep vanuit de kast in het HC 100/112 toekomt. Dergelijke situaties moeten zoveel mogelijk vermeden worden omdat de plaatslokalisatie tijd zal besparen tijdens de bevraging. In alle gevallen verifieert de eigenaar vóór de inwerkingstelling bij zijn telefoonoperator welk adres tijdens een noodoproep in het HC 110/112 gevisualiseerd wordt. Dit adres moet worden vermeld in de overeenkomst (zie hieronder). Het verdient aanbeveling dat, indien er via de telefonische verbinding contact gelegd wordt met het HC 100, het registratienummer wordt doorgestuurd naar het HC 100/112, zodat het HC 100/112 aan dit nummer in de beslissingsondersteuningssoftware van het HC 100/112 een adres kan koppelen en eventueel bijkomende info aangaande de exacte plaats kan worden opgenomen. In geval van GSM-oproep is er voorlopig geen automatische plaatslokalisatie mogelijk in het HC 100/112. Daarom dient de voorkeur gegeven te worden aan een vaste lijn om de telefonische verbinding te realiseren. De instructies op de kast moeten duidelijk vermelden dat er een telefonische verbinding is met het HC 100/112. De kast moet een snel begrijpbaar en zichtbaar alarm geven aan de gebruiker indien, om de een of andere reden, de telefonische verbinding naar het HC 100/112 uitzonderlijk niet mogelijk is. |
| possible, par exemple à cause d'une panne ou parce que toutes les | Bijvoorbeeld omwille van een panne of omdat alle lijnen naar het HC |
| lignes à destination du centre de secours 100/112 sont occupées. | 100/112 bezet zijn op het moment van de oproep. |
| Le propriétaire d'une armoire DEA avec liaison téléphonique doit | De eigenaar van een AED-kast met telefonische verbinding moet er zorg |
| veiller à ce que celle-ci soit vérifiée régulièrement. | voor dragen dat regelmatig de telefonische verbinding wordt |
| 5.3.2.2. Convention avec la Direction générale Soins de Santé | geverifieerd. 5.3.2.2. overeenkomst met het Directoraat-generaal |
| primaires et Gestion de crises | Basisgezondheidszorg & Crisisbeheer |
| Le propriétaire de l'armoire conclut préalablement une convention | De eigenaar van de kast sluit voorafgaandelijk een overeenkomst af met |
| conforme au modèle en annexe de la présente circulaire avec la | het Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en Crisisbeheer, dienst |
| Direction générale Soins de Santé primaires et Gestion de crises, | Crisisbeheer, volgens het model in de bijlage van deze omzendbrief. |
| Service Gestion de crises. | |
| Le propriétaire d'une armoire DEA avec liaison téléphonique veillera à | De eigenaar van een AED-kast met telefonische verbinding zorgt voor |
| annexer à la convention une attestation d'installation datée et | een ondertekend en gedateerd installatie-attest als bijlage van de |
| signée, certifiant que les fonctionnalités essentielles ont été | overeenkomst dat aantoont dat de essentiële functionaliteiten werden |
| testées, parmi lesquelles : | getest, waaronder : |
| * La prévention des faux appels (si ce mécanisme est présent, celui-ci | * preventie van valse oproepen (indien aanwezig dient mechanisme |
| doit être vérifié); | geverifieerd te worden), |
| * Le bon fonctionnement de la liaison téléphonique; | * goede werking van de telefonische verbinding, |
| * Le déverrouillage automatique éventuel en cas de panne de | * eventuele automatische ontgrendeling bij uitval van de |
| l'alimentation électrique; | elektriciteitsvoorziening en |
| * Le bon fonctionnement en cas de conditions météorologiques extrêmes | * goede werking in extreme weersomstandigheden (extreme hitte en |
| (fortes chaleurs et grand froid). | koude). |
| Le propriétaire de l'armoire documente également dans la convention | De eigenaar van de kast documenteert in de overeenkomst ook welk alarm |
| quels sont les messages d'alarme visuel ou auditif dans le cas où | er zichtbaar of hoorbaar is in het geval dat er geen telefonische |
| aucune liaison téléphonique n'est possible à partir de l'armoire. | verbinding mogelijk is vanuit de kast. |
| Si le propriétaire de DEA équipe tout un site de plusieurs armoires | Indien de eigenaar van een AED-kast een volledige site uitrust met |
| équipées d'une liaison téléphonique avec le centre de secours 100/112, | meerdere AED-kasten die een telefonische verbinding hebben met het HC |
| non seulement chaque armoire DEA doit disposer de son propre numéro de | 100/112, moet niet alleen elke AED-kast een eigen identificeerbaar |
| téléphone identifiable, mais le propriétaire doit en outre indiquer, | telefoonnummer hebben, maar moet de eigenaar ook in een bijlage van de |
| dans une annexe à la convention préalable, l'emplacement exact des | voorafgaandelijk afgesloten overeenkomst de exacte plaats van de |
| armoires à l'aide d'un plan détaillé y compris les numéros | kasten aangeven via een detailplan met vermelding van de |
| d'identification mentionnés dans la rubrique 5.2 et les numéros d'appels des armoires permettant au préposé : | kastidentificaties vermeld onder rubriek 5.2, zodat de aangestelde : |
| - D'effectuer rapidement une localisation; | - een snelle plaatslokalisatie kan doen en |
| - Le cas échéant, d'adapter si cela s'avère utile l'itinéraire | - eventueel de aanrijroute van de hulpdiensten kan afstemmen op basis |
| d'arrivée des services de secours en fonction de l'emplacement. | van de locatie indien zinvol. |
| 5.3.2.3. Simulation bisannuelle d'une intervention DEA | 5.3.2.3. tweejaarlijkse simulatie van een AED-inzet |
| Le propriétaire d'une armoire DEA avec liaison téléphonique est | De eigenaar van een AED-kast met telefonische verbinding is er ook toe |
| également tenu d'organiser au moins tous les 2 ans une simulation de mise en oeuvre d'un DEA en concertation avec le centre de secours 100/112, lors de laquelle le fonctionnement de l'armoire est vérifié de même que l'intelligibilité des instructions. Le propriétaire prend en charge les coûts éventuels de cette simulation. Ces coûts couvrent notamment les frais d'éventuelles courses inutiles par les services d'aide médicale urgente suite à un accord insuffisammentclair lors de la préparation avec le centre de secours 100/112. Un rapport de cette simulation est transmis à la Direction générale Soins de Santé primaires et Gestion de crises. 5.3.3. L'armoire DEA transmet automatiquement des données au centre de secours 100/112 en cas d'alarme. La grande différence entre cette configuration et celle avec liaison téléphonique est qu'il n'est pas toujours possible au préposé de poser son questionnement. Le préposé peut se trouver face à un dilemme lorsqu'il doit décider, sur base de données incomplètes ou invérifiables, de l'envoi de moyens | gehouden om minstens om de 2 jaar een simulatie van een AED-inzet te organiseren in overleg met het HC 100/112. Hierbij wordt de werking van de kast geverifieerd, alsook de duidelijkheid van de instructies. De eigenaar staat in voor eventuele kosten van deze simulatie. Deze kosten omvatten onder meer de vergoeding van de nutteloze ritten van de hulpdiensten tengevolge van onvoldoende duidelijke afspraken met het HC 100/112 bij de voorbereiding. Een verslag van deze simulatie wordt overgemaakt aan het Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en Crisisbeheer. 5.3.3. De AED-kast communiceert automatisch gegevens naar het HC 100/112 in geval van alarm Het grote verschil tussen deze configuratie en de configuratie met telefonische verbinding is dat er hier niet steeds een bevraging mogelijk is door de aangestelde. De aangestelde kan zich voor een dilemma geplaatst zien indien hij op basis van onvolledige of niet verifieerbare gegevens moet beslissen om |
| d'aide médicale urgente. | DGH-middelen uit te sturen. |
| Pour ces motifs, un appel depuis une armoire de ce genre n'est pas | Om deze redenen kan een oproep vanuit dergelijke kast niet beschouwd |
| considérer comme une demande d'aide au sens de l'article 11 de la loi du 8 juillet 1965 relative à l'aide médicale urgente. Cette configuration n'est pas adaptée à une intégration dans la chaîne de l'AMU et ne peut dès lors pas être utilisée. 5.3.4. L'armoire DEA est reliée à une centrale d'alarme avec opérateur Dans cette configuration, l'alarme DEA est dirigée vers une centrale d'alarme. La centrale d'alarme peut être centralisée dans le sens où elle est amenée à gérer les alarmes DEA émanant de plusieurs zones AMU (= provinces). Un opérateur valide l'alarme DEA et alerte le centre de secours 100/112 compétent via un appel téléphonique. A cet effet, cette centrale avec opérateur doit connaître les numéros | worden als een oproep tot hulpverlening in de zin van artikel 11 van de wet van 8 juli 1964 betreffende de dringende geneeskundige verlening. Deze configuratie is niet geschikt om ingeschakeld te worden in de DGH-keten en mag dus niet worden gebruikt. 5.3.4. De AED-kast is verbonden met een bemande alarmcentrale In deze configuratie wordt het AED-alarm verder geleid naar een alarmcentrale. De alarmcentrale kan gecentraliseerd zijn in de zin dat ze AED-alarmen uit meerdere DGH-zones (=provincies) kan behandelen. Een operator valideert het AED-alarm en alarmeert het bevoegde HC 100/112 via een telefonische verbinding. |
| de téléphone secrets des centres de secours respectifs. | Hiertoe dient de bemande alarmcentrale op de hoogte te zijn van de |
| Pour autant qu'une description préalable des processus et une garantie | geheime telefoonnummers van de respectievelijke hulpcentra. |
| de qualité suffisante soient présentés et qu'une convention préalable | Mits het voorleggen van een procesbeschrijving en van een afdoende |
| ait été transmise à la Direction générale Soins de Santé primaires et | kwaliteitsborging en na ondertekening van een overeenkomst met het |
| Gestion de crises, une centrale d'alarme avec opérateur peut prétendre | Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en Crisisbeheer kan een |
| à la divulgation des numéros de téléphone non publics des centres de secours 100/112. La Direction générale Soins de Santé primaires et Gestion de crises se concerte à l'avance avec la Direction générale Sécurité civile du SPF Intérieur. L'exploitant d'une centrale d'alarme avec opérateur veille à ce qu'aucune option spéciale d'abonnement n'ait été activée sur la ligne téléphonique via laquelle il appelle le numéro de téléphone non public du centre d'appel unifié 100/112. L'identité de l'appelant doit toujours être visible et reconnaissable par le préposé du système d'appel unifié. L'exploitant d'une centrale d'alarme doit communiquer chaque mois à la Direction générale une liste récapitulative des armoires DEA reliées celle-ci susceptibles d'être impliquées dans une alerte DEA Il utilise l'adresse suivante : SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement Direction générale Soins de santé primaires et Gestion de crises | bemande alarmcentrale aanspraak maken op de bekendmaking van de niet publieke telefoonnummers van de provinciale hulpcentra 100/112. Het Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en Crisisbeheer overlegt voorafgaandelijk met de Algemene Directie Civiele Veiligheid van de FOD Binnenlandse Zaken. De uitbater van een bemande alarmcentrale waakt erover dat er geen speciale abonnementsoptie werd geactiveerd op de telefoonlijn waarmee hij het niet publieke telefoonnummer van de provinciale HC 100/112 oproept zodat zijn identiteit steeds herkenbaar en zichtbaar is voor de aangestelde van het eenvormig oproepstelsel. De uitbater van een bemande alarmcentrale dient maandelijks aan het Directoraat-generaal een duidelijk overzicht bekend te maken van de AED-kasten die verbonden zijn met de alarmcentrale. Hij gebruikt hiertoe het adres : FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en Crisisbeheer, Dienst Crisisbeheer |
| Place Victor Horta 40/10 | Victor Hortaplein 40/10 |
| 1060 Bruxelles | 1060 Brussel |
| Ou l'adresse courriel suivante : com.dg2@healt.fgov.be | of het volgende emailadres com.dg2@health.fgov.be |
| En complément à l'article 1erbis de l'arrêté royal du 2 avril 1965 | Aanvullend aan artikel 1bis van het koninklijk besluit van 2 april |
| déterminant les modalités d'organisation de l'aide médicale urgente et | 1965 houdende vaststelling van de modaliteiten tot inrichting van de |
| portant désignation des communes comme centres du système d'appel | dringende geneeskundige hulpverlening en houdende aanwijzing van |
| unifié, dans cette configuration, un appel depuis la centrale d'alarme | gemeenten als centra van het eenvormig oproepstelsel wordt in deze |
| centralisée vers un numéro de téléphone non public d'un centre de | configuratie een oproep vanuit de bemande alarmcentrale naar een niet |
| secours 100/112 est considéré comme équivalent à un appel utilisant les numéros 100/112. | publiek telefoonnummer van een HC 100/112 beschouwd als gelijkwaardig |
| Les armoires qui sont connectées à une centrale d'alarme avec | aan een oproep via de nummers 100 en 112. |
| opérateur doivent satisfaire aux mêmes conditions de sécurité que | Een kast die wordt aangesloten aan een bemande alarmcentrale dient aan |
| celles retenues pour les armoires connectées à un centre de secours | vergelijkbare veiligheidsvoorwaarden te voldoen als een kast die belt |
| 100/112. | naar een HC 100/112. |
| 6. Entrée en vigueur et contrôle d'application | 6. Inwerkingtreding en naleving |
| Les instructions de la présente circulaire sont immédiatement | De instructies van deze omzendbrief zijn onmiddellijk van toepassing |
| applicables à tous les appareils DEA installés dans des lieux publics. | voor alle AED-toestellen die worden geplaatst op publieke plaatsen na |
| Les configurations DEA déjà installées doivent être mises en | de publicatie van deze omzendbrief in het Belgisch Staatsblad . |
| conformité avec les instructions de la présente circulaire au plus | De op het moment van publicatie reeds geplaatste AED-configuraties |
| tard un an après la publication de cette circulaire au Moniteur belge. | dienen uiterlijk 1 jaar na de publicatie in overeenstemming gebracht |
| Les Inspecteurs fédéraux d'hygiène communiquent leurs constatations | te worden met de instructies van deze omzendbrief. |
| relatives aux instructions de la présente circulaire par lettre | De federale gezondheidsinspecteurs melden de door hun vastgestelde |
| recommandée aux propriétaires de DEA avec copie au Directeur général | bevindingen in verband met de instructies van deze omzendbrief per |
| de la Direction générale Soins de Santé primaires et Gestion de | aangetekend schrijven aan de AED-eigenaars met afschrift aan de |
| directeur-generaal van het Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg | |
| crises. | en Crisisbeheer. |
| La Ministre de la Santé publique, | De Minister van Volksgezondheid, |
| Mme L. ONKELINX, | Mevr. L. ONKELINX |
| _______ | _______ |
| Notes | Nota's |
| (1) Par centre de secours 100/112, on entend centre d'appel unifié tel | (1) Onder hulpcentrum 100/112 wordt hier verstaan het centrum |
| behorende van het eenvormig oproepstelsel in de zin van art. 3 van de | |
| que repris dans l'article 3 de la loi du 8 juillet 1964 relative à | wet van 8 juli 1964 betreffende de dringende geneeskundige |
| l'aide médicale urgente. | hulpverlening. |
| (2) Les configurations 5.3.1., 5.3.2 et 5.3.4 décrites ci-dessous. | (2) De configuraties 5.3.1, 5.3.2 en 5.3.4 die hierna worden beschreven. |
| (3) Cf. art. 5, 5°, d) de l'arrêté royal du 21 avril 2007 (4) Comme les armoires figurent souvent à des endroits fréquentés par un public international, l'abréviation anglaise (Automatic External Defibrillator) est ici utilisée. (5) Cette configuration sous entend la disponibilité d'un deuxième secouriste qui se rend à l'armoire, reste auprès de celle-ci et transmet les informations exactes au préposé du centre de secours 100/112. Annexe : convention préalable entre le propriétaire d'une armoire DEA avec liaison téléphonique vers un centre d'appel téléphonique 100/112 et la direction générale soins de santé primaires et gestion de crises (dispositions générales) | (3) Zoals bepaald in art. 5, 5°, d) van het koninklijk besluit van 21 april 2007. (4) Hier wordt de Engelse afkorting gebruikt (Automatic External Defibrillator) omdat de kasten dikwijls worden aangetroffen op plaatsen die bezocht worden door een internationaal publiek. (5) Deze configuratie veronderstelt eigenlijk dat er een tweede hulpverlener beschikbaar is die naar de kast gaat, bij de kast blijft en tijdens de oproep naar het HC 100/112 de juiste informatie overmaakt aan de aangestelde. Bijlage : Voorafgaandelijk af te sluiten overeenkomst tussen een eigenaar van een aed-kast met telefonische verbinding naar een hc100/112 en het directoraat-generaal basisgezondheidszorg en crisisbeheer (algemene bepalingen) |
| COORDONNEES DU PROPRIETAIRE DE L'AIRMOIRE DEA : . . . . . | GEGEVENS VAN DE EIGENAAR VAN DE AED-KAST : |
| NOM ET PRENOM DE LA 1re PERSONNE DE CONTACT : | NAAM EN VOORNAAM 1ste CONTACTPERSOON : |
| . . . . . | . . . . . |
| ADRESSE : . . . . . | ADRES : . . . . . |
| TELEPHONE (heures de bureau) : . . . . . | TELEFOON (werkuren) : . . . . . |
| TELEPHONE (autres heures) : . . . . . | TELEFOON (overige uren) : . . . . . |
| COURRIEL : . . . . . | EMAIL : . . . . . |
| NOM ET PRENOM DE LA 2e PERSONNE DE CONTACT : . . . . . | NAAM EN VOORNAAM 2de CONTACTPERSOON : . . . . . |
| ADRESSE : . . . . . | ADRES : . . . . . |
| TELEPHONE (heures de bureau) : . . . . . | TELEFOON (werkuren) : . . . . . |
| TELEPHONE (autres heures) : . . . . . | TELEFOON (overige uren) : . . . . . |
| COURRIEL : . . . . . | EMAIL : . . . . . |
| COORDONNEES (DES) DE L'ARMOIRE(S) (6) : | GEGEVENS VAN DE KAST(EN) (6) : |
| EMPLACEMENT EXACT : . . . . . | EXACTE LOCATIE : . . . . . |
| INDICATIONS FIGURANT SUR L'ARMOIRE : . . . . . | AANDUIDING OP DE KAST : . . . . . |
| N° DE TELEPHONE DE L'ARMOIRE : . . . . . | TELEFOONNR. KAST : . . . . . |
| ARMOIRE A PORTE VERROUILLEE : OUI - NON | KAST MET VERGRENDELDE DEUR : JA - NEEN |
| ARMOIRE AVEC MECHANISME PREVENTIF CONTRE FAUSSE-ALERTE : OUI - NON | KAST MET PREVENTIE-MECHANISME VAN VALSE OPROEPEN : JA - NEEN |
| DIRECTION GENERALE SOINS DE SANTE PRIMAIRES ET GESTION DE CRISES : | DIRECTORAAT-GENERAAL BASISGEZONDHEIDSZORG & CRISISBEHEER, DIENST CRISISBEHEER : |
| NOM ET PRENOM DU CHEF DE SERVICE . . . . . : | NAAM EN VOORNAAM DIENSTHOOFD : . . . . . |
| NUMERO DE TELEPHONE : . . . . . | TELEFOONNUMMER : . . . . . |
| Artikel 1. Le propriétaire de l'armoire s'engage à mentionner | Artikel 1.De eigenaar van de kast verbindt zich ertoe om de volgende |
| clairement sur l'armoire les instructions suivantes : | instructies duidelijk te vermelden op de kast : |
| « Dès son ouverture, cette armoire établit automatiquement une | « Deze kast brengt na openen een automatische oproep tot stand met het |
| communication avec le centre de secours 100/112 de . . . . . . . . . . | hulpcentrum 100/112 van . . . . . |
| (commune du centre de secours 100/112 à remplir). | . . . . . (gemeente van het hulpcentrum 100/112 in te vullen). |
| Veuillez répondre correctement et de manière concise aux questions | Gelieve bondig en correct antwoord te geven op de gestelde vragen. |
| posées. En cas de panne de la liaison téléphonique, le message d'alarme | Indien de telefonische verbinding niet werkt, is dit zichtbaar door |
| suivant vous en avertit : | |
| . . . . . (description de l'alarme). | volgend alarm : . . . . . |
| Nom du propriétaire de l'armoire : . . . . . | . . . . . (beschrijving van het alarm). |
| Numéro de téléphone : . . . . . | naam van de eigenaar van de kast : . . . . . |
| Numéro d'enregistrement du DEA attribué par le S.P.F. S.P.S.C.A.E. (7) | Telefoonnummer en GSM-nummer waarop de eigenaar van de kast kan worden |
| : . . . . . ». | bereikt : . . . . . |
Art. 2.Le propriétaire veille tous les deux ans à faire vérifier par |
AED-registratienummer toegekend door FOD VVVL (7) : . . . . . ». |
| un organisme compétent le fonctionnement de chaque armoire munie d'une | Art. 2.De eigenaar draagt er zorg voor dat om de 2 jaar elke kast met |
| connexion téléphonique avec le centre d'appel unifié 100/112. | een telefonische verbinding naar het HC 100/112 wordt getest door een |
| La date et l'heure de cette vérification sont déterminées en | bevoegd organisme. De datum en uur van deze test worden in overleg met |
| concertation avec le centre d'appel unifié 100/112 compétent. | het HC 100/112 bepaald. In geen geval bepalen de eigenaar of het |
| En aucun cas, le propriétaire ou l'organisme compétent ne déterminera | |
| de façon autonome les modalités pratiques de cette vérification. | bevoegd organisme autonoom de praktische modaliteiten van deze test. |
| Le propriétaire de l'armoire documente en annexe de la présente | De eigenaar van de kast documenteert in de bijlage aan deze |
| convention l'alarme qui informe l'utilisateur de l'impossibilité | overeenkomst het alarm dat de gebruiker informeert dat er tijdelijk |
| momentanée d'établir une liaison téléphonique. | geen telefonische verbinding meer mogelijk is. |
| En annexe à la présente convention, est jointe une attestation datée | In bijlage aan deze overeenkomst wordt een gedateerd en ondertekend |
| et signée d'un organisme compétent affichant les résultats des tests | attest gevoegd van een bevoegd organisme met vermelding van het |
| suivants réalisés pour chaque armoire : | resultaat van de volgende testen, uitgevoerd voor elke kast : |
| Test En ordre Pas en ordre Test de la liaison téléphonique quant à la prévention des faux appels et appels automatiques (si mécanisme présent) Test du bon fonctionnement de l'armoire en cas de coupure de l'alimentation électrique | Test OK NOK de telefonische verbinding werd getest op preventie van valse oproepen (indien mechanisme aanwezig) de kast werd getest op goede werking bij uitval van de elektriciteitsvoorziening |
| Test d'un appel au centre d'appel unifié 100/112 | de kast werd getest op oproep vanuit het HC 100/112 |
| Garantie du fonctionnement de l'armoire et de la liaison en cas de | de werking van de kast en verbinding blijven verzekerd in extreme |
| conditions météorologiques extrêmes (fortes chaleurs et grand froid) | weersomstandigheden (extreme hitte en koude) : |
| Conformité de la localisation du lieu transmise au centre d'appel | |
| unifié 100/112 (recommandation : numéro d'enregistrement S.P.F. Santé | Conformiteit plaatslocatie overgemaakt aan HC 100/112 (aanbeveling : |
| publique) : (à spécifier) . . . . . | registratienummer FOD Volksgezondheid) : (te specifiëren) : . . . . . . |
| Absence de rappel automatique lorsque la liaison avec le centre de | geen automatische oproepherhaling indien de oproep naar HC 100/112 |
| secours 100/112 ne peut être établie | niet kan doorgaan |
Art. 3.Si le propriétaire d'armoires DEA équipe tout un site de plusieurs de celles-ci pourvues d'une liaison téléphonique avec le centre de secours 100/112, l'emplacement exact des armoires est indiqué à l'aide d'un plan détaillé dans une annexe distincte à la présente convention. Le propriétaire prévoit un système d'identification des armoires permettant au préposé, sur base du numéro d'appel de l'armoire et d'un numéro apposé distinctement sur l'armoire, d'effectuer une localisation. Si le centre de secours 100/112 informe le propriétaire de l'armoire d'un problème lié à celle-ci, le propriétaire veille à le remédier dans les plus brefs délais. Le propriétaire garantit la possibilité de pouvoir joindre une personne de contact et ce 24 h sur 24. Le propriétaire veille au contrôle technique annuel de l'armoire et est en mesure de communiquer endéans une semaine les rapports de contrôle des années précédentes sur simple demande de la part du centre de secours 100/112 ou de la Direction Générale Soins de Santé |
Art. 3.Indien de eigenaar van een AED-kast een volledige site uitrust met meerdere AED-kasten die een telefonische verbinding hebben met het HC 100/112 wordt in een afzonderlijke bijlage aan deze overeenkomst de exacte plaats van de kasten aangeven via een detailplan. De eigenaar voorziet in een identificatiesysteem van de kasten waarmee de aangestelde op basis van het oproepnummer van de kast en een duidelijk op de kast aangebracht nummer een plaatslokalisatie kan doen. De eigenaar van de kast zorgt ervoor dat indien het HC 100/112 een probleem meldt in verband met de kast dit probleem op korte termijn kan worden verholpen. De eigenaar zorgt ervoor dat 24h/24 een contactpersoon kan worden gecontacteerd. De eigenaar zorgt voor een jaarlijkse keuring van de kast en zal de keuringsverslagen van de afgelopen jaren op eenvoudig verzoek van het HC 100/112 of van het directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en |
| primaires et Gestion de crises. | Crisisbeheer overmaken binnen de week. |
| Tous les deux ans, le propriétaire organise une simulation lors de | De eigenaar houdt om de 2 jaar een simulatie waarbij de werking van de |
| laquelle le fonctionnement de l'armoire est vérifié, de même que | kast wordt nagekeken en de duidelijkheid van de kast-indicaties voor |
| l'intelligibilité pour des non-initiés des indications apposées sur | |
| l'armoire et il en supporte les frais éventuels. | leken wordt nagegaan en zal de eventuele kosten van deze simulatie |
| Un rapport de cet exercice est communiqué à la Direction générale | dragen. Een verslag van deze oefening wordt overgemaakt aan het |
| Soins de Santé primaires et Gestion de crises, Service Gestion de | Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg en Crisisbeheer, Dienst |
| Crises, place Victor Horta 40/10, 1060 Bruxelles. Art. 4.La présente convention est conclue pour une durée de trois ans. Le délai de préavis est de trois mois. Il peut toutefois être mis fin immédiatement à la convention si l'armoire entrave le fonctionnement opérationnel du centre d'appel unifié 100/112 ou si le propriétaire ne réagit pas dans des délais courts à une demande de résolution d'un problème de la part du centre de secours 100/112. Art. 5.Cette convention comporte en annexe des dispositions particulières : OUI - NON. |
Crisisbeheer, Victor Hortaplein 40/10, 1060 Brussel. Art. 4.Deze overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van 3 jaar. De opzegtermijn is 3 maanden. De overeenkomst kan echter onmiddellijk worden beëindigd indien de kast de operationele werking van het HC 100/112 hindert of indien de eigenaar niet tijdig reageert op een verzoek van het HC 100/112 om een probleem op te lossen. Art. 5.Deze overeenkomst bevat in bijlage bijzondere bepalingen : JA - NEEN. |
| Etabli en 2 exemplaires à . . . . . le . . . . ., destinés à chaque partie qui soussigne. Une copie de cette convention est transmise par la Direction générale Soins de Santé primaires, Service Gestion de crises au centre de secours 100/112. Direction générale Soins de Santé primaires et Gestion de crises Service Gestion de crises Propriétaire de l'armoire DEA | Opgemaakt in 2 exemplaren, te . . . . . ., op . . . . . ., één voor beide ondertekende partijen. Een kopie van deze overeenkomst wordt door de dienst Crisisbeheer overgemaakt aan het HC 100/112. Directoraat-generaal Basisgezondheidszorg & Crisisbeheer Dienst Crisisbeheer Eigenaar AED-kast |
| Nom : | Naam : |
| Nom : | Naam : |
| Fonction : | Functie : |
| Qualité : | Hoedanigheid : |
| _______ | _______ |
| Notes | Nota's |
| (6)A répéter pour chaque armoire. | (6) Te herhalen voor elke kast. |
| (7) Conformément à l'arrêté royal du 21 avril 2007 fixant les normes | (7) Overeenkomstig het koninklijk besluit van 21 april 2007 houdende |
| de sécurité et les autres normes applicables au défibrillateur externe | veiligheids- en andere voorwaarden inzake een externe defibrillator |
| automatique utilisé dans le cadre d'une réanimation. | gebruikt in het kader van een reanimatie |