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Mise en compétition dans la classe A3-conseiller d'un emploi auquel est attachée la fonction de conseiller service delivery auprès des Services généraux du Secrétariat général du SPF Finances I. Objet(...) En application de l'article 6bis, § 2 de l'arrêté royal du 2 octobre 1937 portant le statut de(...) Incompetitiestelling in de klasse A3-adviseur van een betrekking waaraan de functie van adviseur service delivery is verbonden bij de Algemene Diensten van het Algemeen Secretariaat van de FOD Financiën I. Onderwe(...) Bij toepassing van artikel 6bis, § 2 van het koninklijk besluit van 2 oktober 1937 houdende he(...)
SERVICE PUBLIC FEDERAL FINANCES FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIEN
Mise en compétition dans la classe A3-conseiller d'un emploi auquel Incompetitiestelling in de klasse A3-adviseur van een betrekking
est attachée la fonction de conseiller service delivery waaraan de functie van adviseur service delivery (functieclassificatie
(classification des fonctions : IIC023) auprès des Services généraux : IIC023) is verbonden bij de Algemene Diensten van het Algemeen
du Secrétariat général du SPF Finances Secretariaat van de FOD Financiën
I. Objet I. Onderwerp
En application de l'article 6bis, § 2 de l'arrêté royal du 2 octobre Bij toepassing van artikel 6bis, § 2 van het koninklijk besluit van 2
1937 portant le statut des agents de l'Etat, l'emploi auquel est oktober 1937 houdende het Statuut van het Rijkspersoneel wordt de
attachée la fonction de conseiller service delivery (classification betrekking waaraan de functie van adviseur service delivery
des fonctions : IIC023) est mis en compétition, à la date du 1er (functieclassificatie : IIC023) is verbonden, in competitie gesteld op
juillet 2009. datum van 1 juli 2009.
II. Réglementation applicable II. Toepasselijke reglementering
L'attribution de cet emploi est réglée par : De toekenning van deze betrekking wordt geregeld door :
- l'arrêté royal du 2 octobre 1937 portant le statut des agents de - het koninklijk besluit van 2 oktober 1937 houdende het statuut van
l'Etat; het Rijkspersoneel;
- l'arrêté royal du 7 août 1939 organisant l'évaluation et la carrière - het koninklijk besluit van 7 augustus 1939 betreffende de evaluatie
des agents de l'Etat; en de loopbaan van het Rijkspersoneel;
- l'arrêté royal du 29 octobre 1971 fixant le règlement organique du - het koninklijk besluit van 29 oktober 1971 tot vaststelling van het
Service public fédéral Finances ainsi que les dispositions organiek reglement van de Federale Overheidsdienst Financiën en van de
particulières y assurant l'exécution du statut des agents de l'Etat, bijzondere bepalingen die er voorzien in de uitvoering van het statuut
tel que modifié par l'arrêté royal du 27 avril 2007; van het rijkspersoneel, zoals gewijzigd bij het koninklijk besluit van 27 april 2007;
- l'arrêté royal du 4 août 2004 relatif à la carrière du niveau A des - het koninklijk besluit van 4 augustus 2004 betreffende de loopbaan
agents de l'Etat; van niveau A van het Rijkspersoneel;
- les lois sur l'emploi des langues en matière administrative, - de wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken,
coordonnées le 18 juillet 1966, et l'arrêté royal du 8 mars 2001 gecoördineerd op 18 juli 1966, en het koninklijk besluit van 8 maart
fixant les conditions de délivrance des certificats de connaissances 2001 tot vaststelling van de voorwaarden voor het uitreiken van de
linguistiques prévus à l'article 53 des lois sur l'emploi des langues bewijzen omtrent de taalkennis voorgeschreven bij artikel 53 van de
en matière administrative coordonnées le 18 juillet 1966; wetten op het gebruik van de talen in bestuurszaken, samengevat op 18
- l'arrêté royal du 19 décembre 2005 fixant les cadres linguistiques juli 1966; - het koninklijk besluit van 19 december 2005 tot vaststelling van de
du Service public fédéral Finances. taalkaders van de Federale Overheidsdienst Financiën.
Les nominations sont attribuées dans les limites du plan de personnel De benoeming wordt verleend binnen de perken van het personeelsplan
2009. 2009.
III. Conditions de nomination III. Benoemingsvoorwaarden
Peuvent se porter candidats à cet emploi : les agents du Service Mogen zich kandidaat stellen voor deze betrekking : de ambtenaren van
public fédéral Finances, qui estiment répondre aux conditions de Federale Overheidsdienst Financiën die menen te beantwoorden aan de
spécifiées dans le profil de fonction et qui à la date du 1er juillet specifieke voorwaarden van het functieprofiel en die op datum van 1
2009 : juli 2009 :
- soit sont revêtus de la classe A3; - ofwel bekleed zijn met de klasse A3;
- soit sont revêtus de la classe A2 et comptent au moins quatre années - ofwel bekleed zijn met de klasse A2 en minstens vier jaar
d'ancienneté dans la classe A2 (application de l'article 41, § 1er, de anciënniteit hebben in de klasse A2 (toepassing van artikel 41, § 1,
l'arrêté royal du 7 août 1939 organisant l'évaluation et la carrière van het koninklijk besluit van 7 augustus 1939 betreffende de loopbaan
des agents de l'Etat ainsi que de l'article 216, § 2, de l'arrêté en de evaluatie van het Rijkspersoneel alsook artikel 216, § 2 van het
royal du 4 août 2004 relatif à la carrière du niveau A des agents de koninklijk besluit van 4 augustus 2004 betreffende de loopbaan van het
l'Etat); Rijkspersoneel in niveau A.);
- soit sont revêtus de la classe A1 ou A2 et comptent une ancienneté - ofwel bekleed zijn met de klasse A1 of A2 en een klasseanciënniteit
de classe de six ans résultant de l'ancienneté acquise dans les hebben van zes jaar die het resultaat is van de anciënniteit bekomen
classes A1 et A2, ainsi que celle résultant de l'ancienneté de grade in de klassen A1 en A2, alsook deze die het resultaat is van de
acquise à la date du 1er décembre 2004 dans le grade dont ils étaient graadanciënniteit bekomen op datum van 1 december 2004 in de graad
waarvan zij titularis waren of in een andere graad van hetzelfde
titulaires ou dans un autre grade du même niveau et du même rang niveau en van dezelfde rang (toepassing van de artikels 216, § 2 en
(application des articles 216, § 2 et 226 de l'arrêté royal du 4 août 226 van het koninklijk besluit van 4 augustus 2004 betreffende de
2004 relatif à la carrière du niveau A des agents de l'Etat). loopbaan van het Rijkspersoneel in niveau A).
IV. Introduction des candidatures IV. Indiening van de kandidaturen :
Les fonctionnaires qui désirent postuler feront usage du questionnaire De ambtenaren die wensen te solliciteren, zullen gebruik maken van de
vragenlijst beschikbaar op het volgende Intranetadres :
disponible à l'adresse Intranet suivante : http://intranet/peno/. Ceux http://intranet/peno/. Zij die geen toegang hebben tot het Intranet
qui n'ont pas accès à l'Intranet peuvent demander le questionnaire à kunnen de vragenlijst aanvragen bij de contactpersoon (Ruud Rondou,
la personne de contact (Ruud Rondou, tél. 0257/681 31 ou Peter Nijs, tel. 0257/681 31 of Peter Nijs, tel 0257/681 24). Teneinde de
tél. 0257/681 24). Afin de permettre aux candidats de mieux faire kandidaten in staat te stellen hun aanspraken beter te doen gelden is
valoir leurs titres, le profil de fonction est joint (annexe). Le het functieprofiel bijgevoegd (bijlage). De ingevulde vragenlijst, die
questionnaire complété, qui fait acte de candidature, doit être als kandidatuur geldt, moet ten laatste op 14 augustus 2009 worden
introduit, par pli recommandé à la poste, au plus tard le 14 août ingediend bij een ter post aangetekend schrijven op het onderstaande
2009, à l'adresse suivante : adres :
SPF Finances FOD Financiën
A l'attention du Président du Comité de Direction Ter attentie van de Voorzitter van het Directiecomité
North Galaxy, B-27 North Galaxy, B-27
boulevard du Roi Albert II 33, bte 10, Koning Albert II-laan 33, bus 10
1030 Bruxelles 1030 Brussel
Tous les candidats seront invités à un entretien oral. Alle kandidaten zullen worden uitgenodigd voor een mondeling
Les frais d'envoi recommandé sont à charge des fonctionnaires et onderhoud. De kosten van de aangetekende zending zijn ten laste van de
l'utilisation d'enveloppes administratives est interdite à cette ambtenaren; het gebruik van administratieve briefomslagen is ter zake
occasion. verboden.
Les postulations conditionnelles ne seront pas prises en considération. Sollicitaties onder voorbehoud worden niet in aanmerking genomen.
Il sera accusé réception des candidatures. Er zal ontvangst van de kandidaturen worden gemeld.
Bruxelles, 7 juillet 2009. Brussel, 7 juli 2009.
Le Ministre des Finances, De Minister van Financiën,
D. REYNDERS D. REYNDERS
Annexe 1re à l'ordre de service du 7 juillet 2009 Bijlage 1 bij het dienstorder van 7 juli 2009
PROFIL DE FONCTION FUNCTIEPROFIEL
CONSEILLER AUPRES DES SERVICES GENERAUX DU SECRETARIAT GENERAL ADVISEUR BIJ DE ALGEMENE DIENSTEN VAN HET ALGEMEEN SECRETARIAAT
Contexte de la fonction Context van de functie
Le conseiller coordonne et dirige la division operations des Services De adviseur coördineert en leidt de afdeling operations binnen de
généraux du Secrétariat général. Le conseiller organise la « Algemene Diensten van het Algemeen Secretariaat. De adviseur
production » et le « support et maintenance » et met en oeuvre les organiseert de "productie" en "support en maintenance" en richt de
processus afin de remplir ces tâches d'une manière efficace et processen in om deze opdrachten efficiënt en doelgericht uit te
efficiente. Le conseiller veille aussi au respect des standards TIC. voeren. De adviseur waakt ook over het naleven van de ICT standaarden.
Le conseiller dirige environ 100 collaborateurs et rapporte De adviseur staat aan het hoofd van een 100-tal medewerkers en
directement au directeur du Service d'encadrement TIC. rapporteert rechtstreeks aan de directeur van de Stafdienst ICT.
Le conseiller a régulièrement des contacts avec les fournisseurs De adviseur heeft ook regelmatig contact met externe leveranciers van
externes de matériel et de logiciels TIC afin de discuter des prestations de services. ICT apparatuur en software om de dienstverlening te bespreken.
Missions et tâches Opdrachten en taken
Le conseiller a, entre autres, les tâches et missions suivantes : De adviseur heeft o.a. volgende taken en opdrachten :
- se concerter avec les autres divisions TIC à temps et de manière - met de andere ICT afdelingen tijdig en pro-actief overleggen en
pro-active, et échanger des informations sur la mise en production et informatie; uitwisselen over de inproductiestelling en de dagelijkse
l'exploitation journalière des applications TIC afin d'offrir un exploitatie van ICT toepassingen teneinde een optimale dienstverlening
service optimal te kunnen bieden;
- mettre en oeuvre des procédures pour assurer la production - procedures instellen voor het verzekeren van de day-to-day productie
day-to-day et respecter le SLA de l'environnement de production TIC en het respecteren van de SLA van de ICT productieomgeving;
- proposer des projets d'amélioration et de modernisation du - projecten voorstellen ter verbetering en modernisering van de ICT
fonctionnement et des prestations de services de TIC werking en dienstverlening;
- collaborer à l'implémentation des projets TIC définis par le SPF - meewerken aan de implementatie van de ICT projecten door de FOD
Finances Financiën gedefinieerd;
- collaborer à la spécification de la partie technique des cahiers de - deelnemen aan de specificatie van de technische gedeelten in de
charges bestekken voor overheidsopdrachten;
- continuellement se mettre au courant des évolutions technologiques - voortdurend op de hoogte blijven van technologische ontwikkelingen
sur le plan de l'exploitation des systèmes informatiques op het gebied van systeemexploitatie;
- diriger, motiver et coacher le personnel "operations" - het « operations » personeel sturen, motiveren en coachen;
- assurer la transition des anciennes technologies (legacy) aux - de overgang verzekeren van de oude technologieën (legacy) naar de
nouvelles technologies (code source ouvert) nieuwe (open broncode);
- consolidation et virtualisation des systèmes d'information - consolidatie en virtualisatie van de informatiesystemen.
Exigences de la fonction Vereisten van de functie
Le conseiller dispose des aptitudes suivantes : De adviseur beschikt over volgende vaardigheden :
- sur le plan des aptitudes particulières : - op het vlak van de bijzondere geschiktheid :
- le sens des responsabilités et l'esprit d'initiatives; - verantwoordelijkheidszin en initiatief nemen;
- une pensée analytique et innovante; - analytisch en vernieuwend denkvermogen;
- être orienté résultats et clients; - resultaat- en klantgericht zijn;
- des qualités de dirigeant et des compétences de coaching; - leiderschap en bekwaam in coaching;
- de bonnes capacités de communication. - goed communicatievermogen.
- sur le plan des compétences techniques : - op het vlak van technische competenties :
- connaissance avancée des technologies TIC dans le domaine de - gevorderde kennis van ICT technologieën inzake exploitatie en
l'exploitation et du monitoring des systèmes informatiques; gestion de monitoring van informaticasystemen, versiebeheer,
versions, gestion de configuration; configuratiemanagement;
- connaissance du marché TIC de logiciel et de matériel, expérience - kennis van de ICT markt inzake soft- en hardware en ervaring met
avec des fournisseurs externes; externe leveranciers;
- connaissance du standard ITIL, service management et son utilisation - kennis van de ITIL standaard, service management en het gebruik
dans un environnement d'exploitation; ervan in een exploitatieomgeving;
- connaissance des systèmes de stockage physique et de la gestion des - kennis van de fysische opslagsystemen en het beheer van bestanden
fichiers (backup, recovery, performance); (backup, recovery, performantie);
- connaissance des technologies de monitoring et suivi de performance - kennis van technieken voor monitoring en opvolging van de
des systèmes informatiques; performantie van de informaticasystemen;
- connaissance des outils de job scheduling. - kennis van de werkinstrumenten jobscheduling.
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