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| Arrêté du Gouvernement flamand portant reconnaissance de la qualification professionnelle de « taxichauffeur » | Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de beroepskwalificatie taxichauffeur |
|---|---|
| AUTORITE FLAMANDE 25 AVRIL 2014. - Arrêté du Gouvernement flamand portant reconnaissance de la qualification professionnelle de « taxichauffeur » (chauffeur de taxi) Le Gouvernement flamand, | VLAAMSE OVERHEID 25 APRIL 2014. - Besluit van de Vlaamse Regering tot erkenning van de beroepskwalificatie taxichauffeur De Vlaamse Regering, |
| Vu le décret du 30 avril 2009 relatif à la structure des | Gelet op het decreet van 30 april 2009 betreffende de |
| certifications, notamment l'article 12, remplacé par le décret du 1er | kwalificatiestructuur, artikel 12, vervangen bij het decreet van 1 |
| juillet 2011 ; | juli 2011; |
| Vu l'avis de reconnaissance de l'« Agentschap voor Kwaliteitszorg in | Gelet op het erkenningsadvies van het Agentschap voor Kwaliteitszorg |
| Onderwijs en Vorming » (Agence pour la Gestion de la Qualité dans | in Onderwijs en Vorming, gegeven op 2 april 2014; |
| l'Enseignement et la Formation), rendu le 2 avril 2014 ; | |
| Vu l'avis de l'Inspection des Finances, rendu le 7 avril 2014 ; | Gelet op het advies van de Inspectie van Financiën, gegeven op 7 april 2014; |
| Sur la proposition du Ministre flamand de l'Enseignement, de la | Op voorstel van de Vlaamse minister van Onderwijs, Jeugd, Gelijke |
| Jeunesse, de l'Egalité des Chances et des Affaires bruxelloises et du | Kansen en Brussel en de Vlaamse minister van Financiën, Begroting, |
| Ministre flamand des Finances, du Budget, de l'Emploi, de | |
| l'Aménagement du Territoire et des Sports ; | Werk, Ruimtelijke Ordening en Sport; |
| Après délibération, | Na beraadslaging, |
| Arrête : | Besluit : |
Article 1er.La qualification professionnelle de « taxichauffeur » |
Artikel 1.De beroepskwalificatie van taxichauffeur, ingeschaald op |
| (chauffeur de taxi), insérée au niveau 3 de la structure flamande des | niveau 3 van de Vlaamse kwalificatiestructuur, wordt erkend. De |
| certifications, est reconnue. La description jointe en annexe au | beschrijving, opgenomen in de bijlage die bij dit besluit is gevoegd, |
| présent arrêté comprend la définition et les compétences | omvat de definitie en de bijbehorende competenties. |
| correspondantes. | |
Art. 2.Le Ministre flamand qui a l'enseignement dans ses attributions |
Art. 2.De Vlaamse minister, bevoegd voor het onderwijs, en de Vlaamse |
| et le Ministre flamand qui a la politique de l'emploi dans ses | minister, bevoegd voor het tewerkstellingsbeleid, zijn, ieder wat hem |
| attributions sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de | of haar betreft, belast met de uitvoering van dit besluit. |
| l'exécution du présent arrêté. | |
| Bruxelles, le 25 avril 2014. | Brussel, 25 april 2014. |
| Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, | De minister-president van de Vlaamse Regering, |
| K. PEETERS | K. PEETERS |
| Le Ministre flamand de l'Enseignement, de la Jeunesse, de l'Egalité | De Vlaamse minister van Onderwijs, Jeugd, Gelijke Kansen en Brussel, |
| des Chances et des Affaires bruxelloises, | |
| P. SMET | P. SMET |
| Le Ministre flamand des Finances, du Budget, de l'Emploi, de | De Vlaamse minister van Financiën, Begroting, Werk, Ruimtelijke |
| l'Aménagement du Territoire et des Sports, | Ordening en Sport, |
| Ph. MUYTERS | Ph. MUYTERS |
| Annexe. Description de la qualification professionnelle de chauffeur | Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van taxichauffeur |
| de taxi (h/f) (BK0126) telle que mentionnée à l'article 1er. | (m/v) (BK0126) als vermeld in artikel 1. |
| 1. AU NIVEAU GLOBAL | 1. GLOBAAL |
| a. Titre | a. Titel |
| Chauffeur de taxi (h/f) | Taxichauffeur (m/v) |
| b. Définition | b. Definitie |
| Respecte le code de la route, les consignes de sécurité pour le | |
| transport de personnes et les temps de voyage ainsi que les normes de | Volgt de wegcode, de veiligheidsvoorschriften voor personenvervoer en |
| qualité afin de transporter des personnes en véhicule léger (capacité | de reistijd en kwaliteitsnormen teneinde personen (capaciteit van |
| de moins de 9 personnes - chauffeur + 8 passagers/clients) en service | minder dan 9 personen - chauffeur + 8 passagiers/klanten) in een |
| urbain, interurbain, régional, national ou international. | stedelijke, interstedelijke, regionale, nationale of internationale |
| dienst te vervoeren met een licht voertuig. | |
| c. Niveau | c. Niveau |
| 3 | 3 |
| d. Année | d. Jaartal |
| 2014 | 2014 |
| 2. COMPETENCES | 2. COMPETENTIES |
| 2.1 Enumération des compétences | 2.1 Opsomming competenties |
| ACTIVITES DE BASE | BASISACTIVITEITEN |
| ? Reçoit les passagers/clients à bord du véhicule (N410201 - Id | ? Ontvangt passagiers/klanten aan boord van het voertuig (N410201 - Id |
| 21076-c, N410302 - Id 21477-c, N410303 - Id 21477-c) | 21076-c, N410302 - Id 21477-c, N410303 - Id 21477-c) |
| - Respecte l'horaire convenu | - Houdt zich aan het afgesproken tijdstip |
| - Aide les passagers à monter et descendre de l'autocar (entre autres | - Helpt de passagiers bij het in- en uitstappen (o.a. mensen met een |
| les personnes atteintes d'un handicap) | handicap,...) |
| - Informe le voyageur | - Informeert de reiziger |
| - Soigne son langage, son comportement et son attitude dans ses | - Verzorgt de taal, gedrag en houding in contact met de passagier |
| contacts avec les passagers | |
| - Contrôle ses propres émotions en toutes circonstances | - Houdt in alle omstandigheden de eigen emoties onder controle |
| - Respecte l'occupation maximale du véhicule | - Houdt zich aan de maximumbezetting van het voertuig |
| - Intervient en cas de risques pour la sécurité (sécurité personnelle | - Grijpt in bij veiligheidsrisico's (persoonlijke veiligheid en |
| et sécurité des passagers/clients) | veiligheid van de passagiers/klanten) |
| ? Amène les passagers/clients à destination en toute sécurité (N410201 | ? Brengt passagiers/klanten veilig naar de bestemming (N410201 - Id |
| - Id 25321-c, N410302 - Id 25310-c, N410303 - Id 25310-c) | 25321-c, N410302 - Id 25310-c, N410303 - Id 25310-c) |
| - Garde en permanence le contrôle du véhicule | - Houdt het voertuig ten allen tijde onder controle |
| - Est vigilant face aux dangers du trafic et aux accidents de travail | - Is alert voor de gevaren van het verkeer en arbeidsongevallen |
| - Adopte une conduite défensive; anticipe les dangers en tenant compte | - Rijdt defensief; anticipeert op gevaren rekening houdend met andere |
| des autres usagers de la route | weggebruikers |
| - Adapte le style de conduite du véhicule en fonction des conditions | - Past de rijstijl van het voertuig aan in functie van weer-, weg- en |
| climatiques, de l'état de la route et du trafic. | verkeersomstandigheden |
| - Respecte les consignes de sécurité, tant sur la route qu'à l'arrêt | - Leeft veiligheidsvoorschriften na, zowel bij het rijden als bij het |
| - Limite l'usure et prévient les dysfonctionnements | stilstaan - Beperkt slijtage en voorkomt dysfuncties |
| - Consomme le carburant d'une manière rationnelle | - Gebruikt brandstof op een rationele manier |
| - Evalue les risques d'une alimentation malsaine, de la consommation | - Schat de risico's in van ongezonde voeding, alcohol, drugs, stress |
| d'alcool ou de drogues, du stress et de la fatigue sur la conduite. | en vermoeidheid op het rijgedrag Meldt klachten van de klant aan de |
| Transmet les plaintes du client au responsable ou indique au client à | verantwoordelijke of geeft aan de klant aan waar hij/zij met de klacht |
| qui il peut adresser sa plainte | terecht kan |
| ? Surveille et garantit le confort des passagers/clients (N410301 - Id | ? Bewaakt en waarborgt het comfort van de passagiers/klanten (N410301 |
| 26847-c) | - Id 26847-c) |
| - Adopte une conduite préventive/défensive | - Rijdt preventief/defensief |
| - Surveille les facteurs ambiants (température, etc.) pour le confort | - Bewaakt de omgevingsfactoren (temperatuur, ...) voor het comfort |
| du passager/client | voor de passagier/klant |
| ? Note tous les éléments d'une mission (horaires, trajet, | ? Noteert alle elementen van een opdracht (uurroosters, traject, |
| accidents...) (N410201 - Id 18943-c) | ongevallen,...) (N410201 - Id 18943-c) |
| - Complète tous les documents administratifs obligatoires (légaux et | - Vult alle verplichte (wettelijke en bedrijfsspecifieke) |
| spécifiques à l'entreprise) | administratieve documenten in |
| - Applique toutes les règles et procédures administratives pour le | - Past alle administratieve regels en procedures voor personenvervoer |
| transport de personnes | toe |
| - Complète les documents de bord du véhicule (feuille de route, carnet | - Vult boorddocumenten van het voertuig in (routeblad, boordboekje, |
| de bord, ordre de mission, tachygraphe, fiche de déclaration...) | rittenblad, tachograaf, meldingsblad,...) |
| ? Contrôle l'état du véhicule au début de la tâche journalière | ? Controleert de staat van het voertuig bij het begin van de dagtaak |
| (N410201 - Id 1995-c, N410301 - Id 1995-c, N410302 - Id 1995-c) | (N410201 - Id 1995-c, N410301 - Id 1995-c, N410302 - Id 1995-c) |
| - Vérifie le fonctionnement et l'état du véhicule et de ses différents | - Gaat de werking en de staat van het voertuig en zijn onderdelen na |
| composants (pneus, éclairage...) | (banden, verlichting,...) |
| - Suit les signaux des compteurs et témoins de contrôle (par exemple, | - Volgt de signalen van de controlemeters en -lampjes op (bv. gaat het |
| contrôle le niveau de carburant, d'huile et de liquide de | peil van brandstof, olie en koelvloeistof na,...) |
| refroidissement...) | |
| - Contrôle la présence de dégâts visibles sur le véhicule | - Controleert het voertuig op zichtbare beschadiging |
| - Rend compte des défectuosités et de l'usure au responsable | - Rapporteert defecten en slijtage aan de verantwoordelijke |
| - Nettoie le véhicule selon les consignes | - Reinigt het voertuig volgens de richtlijnen |
| ? Exécute des mesures d'urgence en cas d'accident, de dégâts et de vol | ? Voert urgentiemaatregelen uit in geval van ongeval, schade en |
| et avertit les services concernés (N410201 - Id 15504, N410301 - Id | diefstal en waarschuwt de betrokken diensten (N410201 - Id 15504, |
| 15504, N410302 - Id 15504, N410303 - Id 15504) | N410301 - Id 15504, N410302 - Id 15504, N410303 - Id 15504) |
| - Estime la nature et la gravité de la panne, de l'accident ou de | - Schat de aard en de omvang van de panne, het ongeval of andere |
| toute autre situation d'urgence | noodsituatie in |
| - Signale le problème à l'instance compétente | - Meldt het probleem aan de bevoegde instantie |
| (nationale/internationale) et au responsable (recours à un autre | (nationaal/internationaal) en de verantwoordelijke (inschakelen van |
| véhicule...) | een ander voertuig,...) |
| - Indique la nature et la portée de l'accident dans un formulaire | - Vult de aard en de omvang van het ongeval in op een Europees |
| européen de constat d'accident ou dans d'autres documents | aanrijdingsformulier of andere documenten (verzekering,...) |
| (assurance...) - Assure la signalisation du véhicule | - Verzekert de signalisatie van het voertuig |
| - Veille à rassembler les passagers/clients en lieu sûr | - Zorgt ervoor dat de passagiers/klanten op een veilige plaats |
| - Au besoin, peut dispenser les premiers secours | verzameld worden - Kan, indien nodig, EHBO toepassen |
| ? Contribue à un service correct (co00826) | ? Draagt bij aan een correcte dienstverlening (co00826) |
| - Est toujours aimable avec le client | - Is steeds klantvriendelijk |
| - Respecte les consignes (en matière de tenue vestimentaire...) | - Respecteert richtlijnen (m.b.t. kledij,...) |
| ACTIVITES SPECIFIQUES | SPECIFIEKE ACTIVITEITEN |
| ? Amène les passagers/clients à leur demande à une destination | ? Brengt passagiers/klanten op hun vraag naar een specifieke |
| spécifique (N410301 - Id 25310-c) | bestemming (N410301 - Id 25310-c) |
| - Fait monter et descendre les passagers en toute sécurité | - Laat de passagiers veilig in- en uitstappen |
| - Discute de la destination et des exigences avec le client | - Bespreekt de bestemming en de eisen met de klant |
| ? Suit l'itinéraire/le parcours selon le temps de voyage et les | ? Volgt de route/reisweg naargelang de reistijd en de |
| conditions de circulation (N410201 - Id 21076-c) | verkeersomstandigheden (N410201 - Id 21076-c) |
| - Utilise du matériel de navigation (système de planification d'itinéraire, GPS, cartes routières...) | - Gebruikt navigatiemateriaal (routeplanner, GPS, wegenkaarten,...) |
| - Arrête un itinéraire en fonction des conditions du trafic | - Stippelt een route uit afhankelijk van de verkeersomstandigheden |
| (déviations, embouteillages...) | (wegomleidingen, files,...) |
| - Tient compte des souhaits du client lors de la détermination de | - Houdt bij het bepalen van de reisweg rekening met de wensen van de |
| l'itinéraire emprunté | klant |
| - Respecte les horaires convenus | - Houdt zich aan tijdsafspraken |
| ? Perçoit les paiements pour une course (N410201 - Id 21487-c) | ? Int betalingen voor een verplaatsing (N410201 - Id 21487-c) |
| - Fait les comptes | - Maakt rekeningen op |
| - Reçoit des paiements | - Ontvangt betalingen |
| - Traite les paiements (liquide, carte bancaire, carte de crédit) | - Verwerkt betalingen (cash, bankkaart, kredietkaart) |
| - Tient la caisse | - Houdt de kassa bij |
| - Remet au voyageur un justificatif de paiement | - Bezorgt de reiziger een betalingsbewijs |
| ? Communique par radio (N410201 - Id 26913) | ? Communiceert via de radio (N410201 - Id 26913) |
| - Reçoit les appels téléphoniques de clients | - Ontvangt telefonische oproepen van klanten |
| - Garde le contact avec la centrale par radio | - Houdt contact met de centrale via de radio |
| ? Gère, contrôle, charge et décharge les bagages (N410302 - Id 26968-c) | ? Beheert, controleert, laad en lost de bagage (N410302 - Id 26968-c) |
| - Porte les bagages et le place dans le coffre | - Draagt de bagage en plaatst deze in de kofferruimte |
| - Charge les bagages des voyageurs compte tenu de l'itinéraire et du | - Laadt de bagage van de reizigers rekening houdend met de route en |
| type de bagage | het soort bagage |
| - Prévient les risques physiques | - Voorkomt fysieke risico's |
| ? Donne des explications touristiques limitées à la demande du | ? Geeft beperkte toeristische uitleg op vraag van de klant (N410201 - |
| client/passager (N410201 - Id 26913, N410303 - Id 19840) | Id 26913, N410201- Id 20873, N410303 - Id 19840) |
| - Informe les voyageurs de la destination ou des curiosités | - Informeert reizigers over toeristische bestemming of |
| touristiques | bezienswaardigheden |
| 2.2 Description des compétences/activités à l'aide des éléments de | 2.2 Beschrijving van de competenties/activiteiten aan de hand van de |
| descripteurs | descriptorelementen |
| 2.2.1 Connaissances | 2.2.1 Kennis |
| Génériques ? Gère, contrôle, charge et décharge les bagages (N410302 - Id 26968-c) - Porte les bagages et les place dans le coffre - Charge les bagages des voyageurs compte tenu de l'itinéraire et du type de bagage - Prévient les risques physiques ? Donne des explications touristiques limitées à la demande du client/passager (N410201 - Id 26913, N410303 - Id 19840) Spécifiques - Connaissance de base de la mécanique automobile - Connaissance de base du milieu culturel (curiosités touristiques) - Connaissance de l'établissement d'une liaison radio - Connaissance de types de messages - Connaissance de systèmes de paiement 2.2.2 Compétences Compétences cognitives Génériques - Respecte l'horaire convenu - Informe le voyageur - Soigne son langage, son comportement et son attitude dans ses contacts avec les passagers - Respecte l'occupation maximale du véhicule - Garde en permanence le contrôle du véhicule | Generiek - Basiskennis van Frans en Engels (zich verstaanbaar kunnen uitdrukken) - Kennis van het verkeersreglement - Kennis van reglementering voor personenvervoer - Kennis van principes van klantvriendelijkheid - Kennis van veiligheidsregels voor personen - Kennis van de geografische omgeving - Kennis van de (nationale en internationale) straatcode - Kennis van technieken voor conflictvoorkoming -en beheersing (noodsituaties,...) - Kennis van reglementering voor wegtransport (zoals rij- en rusttijden) - Kennis van het gebruik van een boordcomputer en navigatiemateriaal - Kennis van ergonomische hef- en tiltechnieken - Kennis van de kenmerken van krachtoverbrenging met het oog op een optimaal gebruik (Kennis van de werking van het voertuig (bv. bij welk toerental schakelen,...) zodanig dat men bewust is van hoe men zo economisch en ecologisch mogelijk kan rijden) - Kennis van de technische kenmerken en de werking van de veiligheidsvoorzieningen - Kennis van het sociale klimaat en de reglementering van het wegvervoer Specifiek - Basiskennis van automechanica - Basiskennis van de culturele omgeving (toeristische bezienswaardigheden) - Kennis van het tot stand brengen van een radioverbinding - Kennis van types van boodschappen - Kennis van betalingssystemen 2.2.2 Vaardigheden Cognitieve vaardigheden Generiek - Houdt zich aan het afgesproken tijdstip |
| - Est vigilant face aux dangers du trafic et aux accidents de travail | - Informeert de reiziger |
| - Respecte les consignes de sécurité, tant sur la route qu'à l'arrêt | - Verzorgt de taal, gedrag en houding in contact met de passagier |
| - Limite l'usure et prévient les dysfonctionnements | - Houdt zich aan de maximumbezetting van het voertuig |
| - Consomme le carburant d'une manière raisonnable | - Houdt het voertuig ten allen tijde onder controle |
| - Evalue les risques d'une alimentation malsaine, de la consommation | - Is alert voor de gevaren van het verkeer en arbeidsongevallen |
| d'alcool ou de drogues, du stress et de la fatigue sur la conduite. | - Leeft veiligheidsvoorschriften na, zowel bij het rijden als bij het stilstaan |
| - Adopte une conduite préventive/défensive | - Beperkt slijtage en voorkomt dysfuncties |
| - Surveille les facteurs ambiants (température, etc.) pour le confort du passager/client - Complète tous les documents administratifs obligatoires (légaux et spécifiques à l'entreprise) - Applique toutes les règles et procédures administratives pour le transport de personnes - Complète les documents de bord du véhicule (feuille de route, carnet de bord, ordre de mission, tachygraphe, fiche de déclaration...) - Suit les signaux des compteurs et témoins de contrôle (par exemple, contrôle le niveau de carburant, d'huile et de liquide de refroidissement...) - Indique la nature et la portée de l'accident dans un formulaire européen de constat d'accident ou dans d'autres documents (assurance...) - Assure la signalisation du véhicule - Au besoin, peut dispenser les premiers secours Spécifiques - Discute de la destination et des exigences avec le client | - Gebruikt brandstof op een rationele manier - Schat de risico's in van ongezonde voeding, alcohol, drugs, stress en vermoeidheid op het rijgedrag - Rijdt preventief/defensief - Bewaakt de omgevingsfactoren (temperatuur, ...) voor het comfort voor de passagier/klant - Vult alle verplichte (wettelijke en bedrijfsspecifieke) administratieve documenten in - Past alle administratieve regels en procedures voor personenvervoer toe - Vult boorddocumenten van het voertuig in (routeblad, boordboekje, rittenblad, tachograaf, meldingsblad,...) - Volgt de signalen van de controlemeters en -lampjes op (bv. gaat het peil van brandstof, olie en koelvloeistof na,...) - Vult de aard en de omvang van het ongeval in op een Europees aanrijdingsformulier of andere documenten (verzekering,...) - Verzekert de signalisatie van het voertuig - Kan, indien nodig, EHBO toepassen Specifiek |
| - Utilise du matériel de navigation (système de planification | - Bespreekt de bestemming en de eisen met de klant |
| d'itinéraire, GPS, cartes routières...) | - Gebruikt navigatiemateriaal (routeplanner, GPS, wegenkaarten,...) |
| - Tient compte des souhaits du client lors de la détermination de | - Houdt rekening met de wensen van de klant bij het bepalen van de |
| l'itinéraire emprunté | reisweg |
| - Respecte les horaires convenus | - Houdt zich aan tijdsafspraken |
| - Fait les comptes | - Maakt rekeningen op |
| - Traite les paiements (liquide, carte bancaire, carte de crédit) | - Verwerkt betalingen (cash, bankkaart, kredietkaart) |
| - Reçoit les paiements | - Ontvangt betalingen |
| - Tient la caisse | - Houdt de kassa bij |
| - Remet au voyageur un justificatif de paiement | - Bezorgt de reiziger een betalingsbewijs |
| - Reçoit les appels téléphoniques de clients | - Ontvangt telefonische oproepen van klanten |
| - Garde le contact avec la centrale par radio | - Houdt contact met de centrale via de radio |
| - Fait monter et descendre les passagers en toute sécurité | - Laat de passagiers veilig in- en uitstappen |
| Aptitudes à résoudre des problèmes | Probleemoplossende vaardigheden |
| Génériques | Generiek |
| - Contrôle ses propres émotions en toutes circonstances | - Houdt in alle omstandigheden de eigen emoties onder controle |
| - Intervient en cas de risques pour la sécurité (sécurité personnelle | - Grijpt in bij veiligheidsrisico's (persoonlijke veiligheid en |
| et sécurité des passagers/clients) | veiligheid van de passagiers/klanten) |
| - Transmet les plaintes du client au responsable ou indique au client | - Meldt klachten van de klant aan de verantwoordelijke of geeft aan de |
| à qui il peut adresser sa plainte | klant aan waar hij/zij met de klacht terecht kan |
| - Rend compte des défectuosités et de l'usure au responsable | - Rapporteert defecten en slijtage aan de verantwoordelijke |
| - Estime la nature et la gravité de la panne, de l'accident ou de toute autre situation d'urgence - Signale le problème à l'instance compétente (nationale/internationale) et au responsable (recours à un autre véhicule...) - Veille à rassembler les passagers/clients en lieu sûr après une panne, un accident ou une situation d'urgence Spécifiques - Arrête un itinéraire en fonction des conditions du trafic (déviations, embouteillages...) Aptitudes en matière de motricité Génériques - Aide les passagers à monter et descendre de l'autocar (entre autres les personnes atteintes d'un handicap) | - Schat de aard en de omvang van de panne, het ongeval of andere noodsituatie in - Meldt het probleem aan de bevoegde instantie (nationaal) en de verantwoordelijke (inschakelen van een ander voertuig,...) - Zorgt ervoor dat de passagiers/klanten op een veilige plaats verzameld worden na een panne, ongeval of noodsituatie Specifiek - Stippelt een alternatieve route uit afhankelijk van de verkeersomstandigheden (wegomleidingen, files,...) Motorische vaardigheden Generiek - Helpt de passagiers bij het in- en uitstappen (o.a. mensen met een handicap,...) |
| - Adapte le style de conduite du véhicule en fonction des conditions | - Past de rijstijl van het voertuig aan in functie van weer-, weg- en |
| climatiques, de l'état de la route et du trafic | verkeersomstandigheden |
| - Vérifie le fonctionnement et l'état du véhicule et de ses différents | - Gaat de werking en de staat van het voertuig en zijn onderdelen na |
| composants (pneus, éclairage...) | (banden, verlichting,...) |
| - Contrôle la présence de dégâts visibles sur le véhicule | - Controleert het voertuig op zichtbare beschadiging |
| - Nettoie le véhicule selon les consignes | - Reinigt het voertuig volgens de richtlijnen |
| Spécifiques | Specifiek |
| - Porte les bagages et les place dans le coffre | - Draagt de bagage en plaatst deze in de kofferruimte |
| 2.2.3 Contexte | 2.2.3 Context |
| Contexte d'environnement | Omgevingscontext |
| - Le chauffeur de taxi a une profession sédentaire. | - De taxichauffeur heeft een zittend beroep. |
| - La profession est exercée sur la base d'horaires flexibles : le | - Het beroep wordt uitgeoefend met flexibele uren : overdag, 's |
| jour, la nuit, pendant les jours de semaine, durant le week-end et/ou | nachts, tijdens weekdagen, in het weekend en/of tijdens feestdagen |
| les jours fériés - L'ordre des activités est déterminé par le dispatcher en fonction | - De volgorde van de activiteiten wordt door de dispatcher bepaald op |
| des demandes du ou des clients. Si le chauffeur de taxi n'a pas de | basis van de vragen van de klant(en). Indien de taxichauffeur geen |
| course immédiate, il/elle va attendre ses clients à un emplacement | onmiddellijke opdrachten heeft, gaat hij/zij klanten opwachten op een |
| pour taxis. | standplaats voor taxi's. |
| - Il/elle entre en contact avec différents types de clients/passagers | - Hij/zij komt in contact met verschillende types aan klanten/passagiers |
| - Il/elle doit suivre différents itinéraires | - Hij/zij moet verschillende routes volgen |
| - Le chauffeur de taxi travaille sous pression, il/elle doit parcourir | - De taxichauffeur werkt onder druk; hij/zij moet zo min mogelijk lege |
| un minimum de kilomètres à vide, les passagers doivent être amenés à | kilometers rijden, de passagiers moeten op een zo kort mogelijke tijd |
| la destination souhaitée en un minimum de temps... | veilig naar de gewenste bestemming gebracht worden,... |
| - Le chauffeur de taxi doit respecter le code de la route et le | - De taxichauffeur moet het verkeersreglement en het taxireglement dat |
| règlement spécifique aux taxis qui est arrêté au niveau régional ou | stedelijk of regionaal bepaald is steeds respecteren (richtlijnen |
| urbain (directives en matière de tenue vestimentaire, arrêt du moteur à l'emplacement réservé, documents qu'il/elle doit toujours avoir en sa possession...) Contexte d'action - Le chauffeur de taxi se trouve en permanence dans le trafic et doit toujours rester attentif (conduite défensive, transport des personnes en toute sécurité...) - La tenue de la feuille de course/de l'ordinateur de bord demande également l'attention nécessaire - Dans le cadre de la profession, il faut savoir gérer les différentes parties (client, personne de contact du client...) et les différents | m.b.t. kledij, motor stilleggen op de standplaats, welke documenten hij/zij steeds moet bijhebben,...) Handelingscontext - De taxichauffeur bevindt zich continu in het verkeer en dient hierbij steeds aandachtig te zijn (defensief rijden, personen veilig vervoeren,...) - Het bijhouden van het rittenblad/boordcomputer vraagt eveneens de nodige aandacht - Binnen het beroep moet er gepast omgegaan worden met verschillende partijen (opdrachtgever, contactpersoon opdrachtgever,...) en |
| types de passager | verschillende types van passagiers |
| - Le chauffeur de taxi manipule de l'argent puisqu'il traite et reçoit | - De taxichauffeur gaat om met geld door het verwerken en ontvangen |
| les paiements | van betalingen |
| 2.2.4 Autonomie | 2.2.4 Autonomie |
| - Fait preuve d'autonomie pour le transport confortable des passagers, | - Is zelfstandig in het vervoeren van passagiers op een comfortabele |
| le chargement et le déchargement des bagages, la détermination de | manier, het laden en lossen van bagage, het uitstippelen van de route |
| l'itinéraire entre le point de départ et le point d'arrivée (le nombre | tussen het vertrekpunt en het punt van aankomst (het aantal |
| de kilomètres, le temps, etc. sont enregistrés), la perception des | kilometers, de tijd,... worden geregistreerd), het innen van |
| paiements, le contrôle de l'état du véhicule, l'exécution, si | betalingen, het controleren van de staat van het voertuig, het indien |
| nécessaire, de mesures d'urgence... | nodig uitvoeren van urgentiemaatregelen,... |
| - Est lié aux ordres que communique le dispatcher, au code de la route | - Is gebonden aan de opdrachten die de dispatcher doorgeeft, het |
| et au règlement spécifique aux taxis | verkeersreglement en het taxireglement |
| - Fait appel au dispatcher pour recevoir les missions et au service | - Doet beroep op de dispatcher voor het krijgen van opdrachten en de |
| technique en cas d'accident ou de défectuosité technique du véhicule | technische dienst bij een ongeval of technisch defect aan de wagen |
| 2.2.5 Responsabilité | 2.2.5 Verantwoordelijkheid |
| Génériques - recevoir les passagers/clients à bord du véhicule - amener les passagers/clients à destination en toute sécurité - surveiller et garantir le confort des passagers/clients - noter tous les éléments d'une mission (horaires, trajet, accidents...) - contrôler l'état du véhicule au début de la tâche journalière - exécuter des mesures d'urgence en cas d'accident, de dégâts et de vol | Generiek - het ontvangen van passagiers/klanten aan boord van het voertuig - het veilig brengen van passagiers/klanten naar de bestemming - het bewaken en het waarborgen van het comfort van de passagiers/klanten - het noteren van alle elementen van een opdracht (uurroosters, traject, ongevallen,...) - het controleren van de staat van het voertuig bij het begin van de dagtaak - het uitvoeren van urgentiemaatregelen in geval van ongeval, schade en diefstal |
| - contribuer à l'image de l'entreprise | - het bijdragen aan het imago van de onderneming |
| Spécifiques | Specifiek |
| - transporter les passagers/clients à leur demande à une destination | - het vervoeren van passagiers/klanten op hun vraag naar een |
| spécifique | specifieke bestemming |
| - suivre le trajet/l'itinéraire selon le temps de déplacement et les | - het volgen van de route/reisweg naargelang de reistijd en de |
| conditions de circulation | verkeersomstandigheden |
| - percevoir les paiements pour une course | - het innen van betalingen voor een verplaatsing |
| - communiquer par radio | - het communiceren via de radio |
| - donner des explications touristiques limitées à la demande du client | - het geven van beperkte toeristische uitleg op vraag van de klant |
| 2.3 Attestations requises | 2.3 Vereiste attesten |
| 2.3.1 Attestations légales | 2.3.1 Wettelijke attesten |
| - Permis de conduire B | - Rijbewijs B |
| - Certificat médical | - Medisch attest |
| 2.3.2 Attestations requises | 2.3.2 Vereiste attesten |
| - Brevet de taxi/attestation d'aptitude professionnelle de chauffeur | - Taxibrevet/Bewijs vakbekwaamheid taxichauffeur (afhankelijk van |
| de taxi (en fonction des communes) | steden) |
| - Certificat de bonnes vies et moeurs (extrait du casier judiciaire) | - Attest van goed gedrag en zeden (uittreksel uit het strafregister) |
| 2.3.3 Conditions d'admission | 2.3.3 Instapvoorwaarden |
| - 21 ans | - 21 jaar |
| Gezien om gevoegd te worden bij het besluit van de Vlaamse Regering | |
| Vu pour être joint à l'arrêté du Gouvernement flamand du 25 avril 2014 | van 25 april 2014 tot erkenning van de beroepskwalificatie |
| portant reconnaissance de la qualification professionnelle de | |
| chauffeur de taxi. | taxichauffeur. |
| Bruxelles, le 25 avril 2014. | Brussel, 25 april 2014. |
| Le Ministre-Président du Gouvernement flamand, | De minister-president van de Vlaamse Regering, |
| K. PEETERS | K. PEETERS |
| Le Ministre flamand de l'Enseignement, de la Jeunesse, de l'Egalité | De Vlaamse minister van Onderwijs, Jeugd, Gelijke Kansen en Brussel, |
| des chances et des Affaires bruxelloises, | |
| P. SMET | P. SMET |
| Le Ministre flamand des Finances, du Budget, de l'Emploi, de | De Vlaamse minister van Financiën, Begroting, Werk, Ruimtelijke |
| l'Aménagement du Territoire et des Sports, | Ordening en Sport, |
| Ph. MUYTERS | Ph. MUYTERS |