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résiduaires du Département Politique des établissements de soins de l'Office bicommunautaire de la santé,
de l'aide aux personnes et des presta Conformément à
l'arrêté du Collège réuni de la Commission communautaire commune du 21 mars 2018 por(...)"
Emploi de Premier attaché expert - Secteur organismes assureurs au sein du Service SMR & Compétences résiduaires du Département Politique des établissements de soins de l'Office bicommunautaire de la santé, de l'aide aux personnes et des presta Conformément à l'arrêté du Collège réuni de la Commission communautaire commune du 21 mars 2018 por(...) | Emploi de Premier attaché expert - Secteur organismes assureurs au sein du Service SMR & Compétences résiduaires du Département Politique des établissements de soins de l'Office bicommunautaire de la santé, de l'aide aux personnes et des presta Conformément à l'arrêté du Collège réuni de la Commission communautaire commune du 21 mars 2018 por(...) |
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COMMISSION COMMUNAUTAIRE COMMUNE DE BRUXELLES-CAPITALE | COMMISSION COMMUNAUTAIRE COMMUNE DE BRUXELLES-CAPITALE |
Emploi de Premier attaché expert - Secteur organismes assureurs au | Emploi de Premier attaché expert - Secteur organismes assureurs au |
sein du Service SMR & Compétences résiduaires du Département Politique | sein du Service SMR & Compétences résiduaires du Département Politique |
des établissements de soins de l'Office bicommunautaire de la santé, | des établissements de soins de l'Office bicommunautaire de la santé, |
de l'aide aux personnes et des prestations familiales de la Commission | de l'aide aux personnes et des prestations familiales de la Commission |
communautaire commune de Bruxelles-Capitale (Iriscare). - Appel à | communautaire commune de Bruxelles-Capitale (Iriscare). - Appel à |
candidatures. - Mobilité. - Rôle linguistique français | candidatures. - Mobilité. - Rôle linguistique français |
Conformément à l'arrêté du Collège réuni de la Commission | Conformément à l'arrêté du Collège réuni de la Commission |
communautaire commune du 21 mars 2018 portant le statut administratif | communautaire commune du 21 mars 2018 portant le statut administratif |
et pécuniaire des fonctionnaires et stagiaires de l'Office | et pécuniaire des fonctionnaires et stagiaires de l'Office |
bicommunautaire de la santé, de l'aide aux personnes et des | bicommunautaire de la santé, de l'aide aux personnes et des |
prestations familiales de la Commission communautaire commune de | prestations familiales de la Commission communautaire commune de |
Bruxelles-Capitale (Iriscare), le Comité général de gestion, en sa | Bruxelles-Capitale (Iriscare), le Comité général de gestion, en sa |
séance du 12 novembre 2020, a déclaré vacant, via mobilité, un emploi | séance du 12 novembre 2020, a déclaré vacant, via mobilité, un emploi |
de premier attaché expert - secteur organismes assureurs au sein du | de premier attaché expert - secteur organismes assureurs au sein du |
Service SMR & Compétences résiduaires du Département Politique des | Service SMR & Compétences résiduaires du Département Politique des |
établissements de soins d'Iriscare. Cet emploi appartient au rôle | établissements de soins d'Iriscare. Cet emploi appartient au rôle |
linguistique français. | linguistique français. |
La description de fonction se trouve en annexe. | La description de fonction se trouve en annexe. |
Les conditions à réunir par les candidats sont les suivantes : | Les conditions à réunir par les candidats sont les suivantes : |
- être nommé en tant qu'agent de l'Etat au sein des Services du | - être nommé en tant qu'agent de l'Etat au sein des Services du |
Collège réuni de la Commission communautaire commune, de l'Etat | Collège réuni de la Commission communautaire commune, de l'Etat |
fédéral, de la Région de Bruxelles-Capitale, de la Région wallonne, de | fédéral, de la Région de Bruxelles-Capitale, de la Région wallonne, de |
la Communauté française, de la COCOF, ou encore des personnes morales | la Communauté française, de la COCOF, ou encore des personnes morales |
de droit public qui en dépendent dont le personnel est recruté par | de droit public qui en dépendent dont le personnel est recruté par |
l'intermédiaire du SELOR; | l'intermédiaire du SELOR; |
- être attaché du rang A1 comptant au moins six années d'ancienneté de | - être attaché du rang A1 comptant au moins six années d'ancienneté de |
grade ou premier attaché du rang A2 comptant au moins trois années | grade ou premier attaché du rang A2 comptant au moins trois années |
d'ancienneté de grade; | d'ancienneté de grade; |
- la connaissance du fonctionnement des organismes assureurs | - la connaissance du fonctionnement des organismes assureurs |
(mutualités), y compris le back office et/ou les systèmes IT, et de | (mutualités), y compris le back office et/ou les systèmes IT, et de |
l'assurance maladie OU une expérience en ces matières est un atout. | l'assurance maladie OU une expérience en ces matières est un atout. |
Tout acte de candidature comporte : | Tout acte de candidature comporte : |
- une lettre de motivation contenant un exposé des titres et | - une lettre de motivation contenant un exposé des titres et |
expériences que le candidat fait valoir pour postuler l'emploi ; | expériences que le candidat fait valoir pour postuler l'emploi ; |
- un CV à jour; | - un CV à jour; |
- un plan de gestion expliquant la vision de la fonction du candidat, | - un plan de gestion expliquant la vision de la fonction du candidat, |
de maximum dix pages; | de maximum dix pages; |
- l'ensemble des documents prouvant que le candidat remplit les | - l'ensemble des documents prouvant que le candidat remplit les |
conditions pour participer à la sélection. | conditions pour participer à la sélection. |
Après vérification de l'adéquation des candidatures avec le profil de | Après vérification de l'adéquation des candidatures avec le profil de |
fonction, les candidats jugés admissibles seront invités à participer | fonction, les candidats jugés admissibles seront invités à participer |
à un entretien STAR devant un jury de sélection. Cet entretien visera | à un entretien STAR devant un jury de sélection. Cet entretien visera |
tout d'abord à permettre aux candidats de présenter leur plan de | tout d'abord à permettre aux candidats de présenter leur plan de |
gestion et ensuite à évaluer les compétences génériques des candidats | gestion et ensuite à évaluer les compétences génériques des candidats |
par rapport aux exigences de la fonction, ainsi que leur motivation, | par rapport aux exigences de la fonction, ainsi que leur motivation, |
leurs intérêts et affinités avec le domaine d'activité. | leurs intérêts et affinités avec le domaine d'activité. |
Le Comité général de gestion prendra un arrêté individuel de transfert | Le Comité général de gestion prendra un arrêté individuel de transfert |
pour le premier lauréat de la sélection. Il sera publié au Moniteur | pour le premier lauréat de la sélection. Il sera publié au Moniteur |
belge par voie d'extrait. | belge par voie d'extrait. |
La rémunération indexée (1,7410) d'un premier attaché expert est fixée | La rémunération indexée (1,7410) d'un premier attaché expert est fixée |
entre minimum 60.407,48 et maximum 98.652,02 par an. | entre minimum 60.407,48 et maximum 98.652,02 par an. |
A peine de nullité, chaque candidature doit être expédiée par lettre | A peine de nullité, chaque candidature doit être expédiée par lettre |
recommandée dans un délai de quinze jours qui suit la publication du | recommandée dans un délai de quinze jours qui suit la publication du |
présent avis au Moniteur belge, le cachet de la poste faisant foi. | présent avis au Moniteur belge, le cachet de la poste faisant foi. |
Elle est à envoyer à l'attention du fonctionnaire dirigeant | Elle est à envoyer à l'attention du fonctionnaire dirigeant |
d'Iriscare, Madame Tania Dekens, 71/2 rue Belliard à 1040 Bruxelles. | d'Iriscare, Madame Tania Dekens, 71/2 rue Belliard à 1040 Bruxelles. |
Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus à l'adresse | Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus à l'adresse |
e-mail suivante : vorming-formation.hrm@iriscare.brussels | e-mail suivante : vorming-formation.hrm@iriscare.brussels |
Iriscare. - Office bicommunautaire de la santé, de l'aide aux | Iriscare. - Office bicommunautaire de la santé, de l'aide aux |
personnes et des prestations familiales | personnes et des prestations familiales |
Niveau A. - Premier attaché expert. - Secteur Organismes assureurs. - | Niveau A. - Premier attaché expert. - Secteur Organismes assureurs. - |
Département Politique des établissements de soins. - Service SMR & | Département Politique des établissements de soins. - Service SMR & |
Compétences résiduaires (code SMRA9) | Compétences résiduaires (code SMRA9) |
Objectifs de la fonction | Objectifs de la fonction |
Diriger les collaborateurs de la cellule Organismes assureurs du | Diriger les collaborateurs de la cellule Organismes assureurs du |
service SMR & Compétences résiduaires et prendre en charge la bonne | service SMR & Compétences résiduaires et prendre en charge la bonne |
organisation et répartition du travail entre ces collaborateurs. | organisation et répartition du travail entre ces collaborateurs. |
Coordonner la mise en oeuvre des nouvelles politiques et des | Coordonner la mise en oeuvre des nouvelles politiques et des |
compétences en matière de Santé et d'Aide aux personnes, et plus | compétences en matière de Santé et d'Aide aux personnes, et plus |
particulièrement, mettre en oeuvre la règlementation relative aux | particulièrement, mettre en oeuvre la règlementation relative aux |
organismes assureurs bruxellois (rôle de régulateur) et suivre les | organismes assureurs bruxellois (rôle de régulateur) et suivre les |
échanges ainsi que les projets y relatifs (exemples : e-santé, | échanges ainsi que les projets y relatifs (exemples : e-santé, |
responsabilisation des sociétés mutualistes régionales (SMR), ...). | responsabilisation des sociétés mutualistes régionales (SMR), ...). |
Mener la préparation de la reprise des compétences de la CAAMI afin | Mener la préparation de la reprise des compétences de la CAAMI afin |
d'instaurer ou au moins d'aider à la mise en place d'une caisse | d'instaurer ou au moins d'aider à la mise en place d'une caisse |
auxiliaire d'assurance de maladie-invalidité bruxelloise auprès du | auxiliaire d'assurance de maladie-invalidité bruxelloise auprès du |
département Opérations d'Iriscare. | département Opérations d'Iriscare. |
Contenu de la fonction | Contenu de la fonction |
1. En tant que dirigeant : diriger le personnel de la cellule | 1. En tant que dirigeant : diriger le personnel de la cellule |
Organismes assureurs du service SMR et Compétences résiduaires, ainsi | Organismes assureurs du service SMR et Compétences résiduaires, ainsi |
que planifier, organiser, assurer le suivi et le bon fonctionnement de | que planifier, organiser, assurer le suivi et le bon fonctionnement de |
cette cellule, en vue d'offrir les conditions de travail optimales aux | cette cellule, en vue d'offrir les conditions de travail optimales aux |
collaborateurs, de les motiver et d'atteindre ainsi les objectifs | collaborateurs, de les motiver et d'atteindre ainsi les objectifs |
opérationnels du service. | opérationnels du service. |
Exemples de tâches : | Exemples de tâches : |
? Réaliser des entretiens avec les collaborateurs dans le cadre du | ? Réaliser des entretiens avec les collaborateurs dans le cadre du |
suivi de leurs tâches (cycles d'évaluation, stages, etc.); | suivi de leurs tâches (cycles d'évaluation, stages, etc.); |
? Fournir du feedback constructif sur le fonctionnement des | ? Fournir du feedback constructif sur le fonctionnement des |
collaborateurs, tant positif que négatif, et leur indiquer quels sont | collaborateurs, tant positif que négatif, et leur indiquer quels sont |
les points d'amélioration; | les points d'amélioration; |
? Accompagner les collaborateurs dans leur développement en leur | ? Accompagner les collaborateurs dans leur développement en leur |
proposant les formations adéquates; | proposant les formations adéquates; |
? Répartir les tâches selon les compétences et les spécialisations | ? Répartir les tâches selon les compétences et les spécialisations |
disponibles; | disponibles; |
? Fixer les priorités; | ? Fixer les priorités; |
? Effectuer le suivi des tâches des collaborateurs en vue de l'attente | ? Effectuer le suivi des tâches des collaborateurs en vue de l'attente |
des objectifs fixés; | des objectifs fixés; |
? Organiser le service et veiller à l'augmentation constante de | ? Organiser le service et veiller à l'augmentation constante de |
l'efficience. | l'efficience. |
2. En tant que coordinateur : assurer les liens et la cohérence des | 2. En tant que coordinateur : assurer les liens et la cohérence des |
activités liées aux matières gérées par le service et plus | activités liées aux matières gérées par le service et plus |
particulièrement celles liées aux organismes assureurs bruxellois, | particulièrement celles liées aux organismes assureurs bruxellois, |
ainsi que veiller à la bonne communication, collaboration et | ainsi que veiller à la bonne communication, collaboration et |
coordination entre les différentes parties prenantes en vue d'assurer | coordination entre les différentes parties prenantes en vue d'assurer |
la cohérence des actions opérationnelles. | la cohérence des actions opérationnelles. |
Exemples de tâches : | Exemples de tâches : |
? Organiser et présider les réunions avec les organismes assureurs, | ? Organiser et présider les réunions avec les organismes assureurs, |
l'INAMI et les autres partenaires; | l'INAMI et les autres partenaires; |
? Encourager la collaboration et l'échange d'informations entre les | ? Encourager la collaboration et l'échange d'informations entre les |
partenaires tant en interne qu'en externe; | partenaires tant en interne qu'en externe; |
? Coordonner et suivre les divers travaux et missions menés en commun | ? Coordonner et suivre les divers travaux et missions menés en commun |
par les parties prenantes et qui sont liés aux matières gérées par le | par les parties prenantes et qui sont liés aux matières gérées par le |
service, et plus particulièrement aux organismes assureurs (exemples : | service, et plus particulièrement aux organismes assureurs (exemples : |
rédaction de circulaires et directives, mise en oeuvre des | rédaction de circulaires et directives, mise en oeuvre des |
règlementations, en collaboration avec le Service juridique, etc.). | règlementations, en collaboration avec le Service juridique, etc.). |
3. En tant que personne de référence : collaborer activement avec les | 3. En tant que personne de référence : collaborer activement avec les |
organismes assureurs bruxellois, ainsi qu'avec les différents | organismes assureurs bruxellois, ainsi qu'avec les différents |
stakeholders internes et externes afin de mettre en oeuvre les | stakeholders internes et externes afin de mettre en oeuvre les |
compétences Santé et Aide aux personnes du service, ainsi que la | compétences Santé et Aide aux personnes du service, ainsi que la |
législation relative aux organismes assureurs bruxellois. | législation relative aux organismes assureurs bruxellois. |
Exemples de tâches : | Exemples de tâches : |
? Entretenir des contacts étroits avec les prestataires d'aide et de | ? Entretenir des contacts étroits avec les prestataires d'aide et de |
soins liés aux compétences du service, les organismes assureurs | soins liés aux compétences du service, les organismes assureurs |
bruxellois, l'INAMI, l'Office de contrôle des mutualités (OCM), etc. ; | bruxellois, l'INAMI, l'Office de contrôle des mutualités (OCM), etc. ; |
? Organiser et présider, le cas échéant, des réunions formelles et | ? Organiser et présider, le cas échéant, des réunions formelles et |
informelles de concertation ainsi que des réunions organisationnelles; | informelles de concertation ainsi que des réunions organisationnelles; |
? Se tenir informé du contenu des discussions qui ont lieu au sein | ? Se tenir informé du contenu des discussions qui ont lieu au sein |
d'autres instances et interroger celles-ci sur des questions | d'autres instances et interroger celles-ci sur des questions |
permettant de soutenir, d'orienter l'exécution des missions du | permettant de soutenir, d'orienter l'exécution des missions du |
service; | service; |
? Tenir lieu d'interlocuteur (SPOC) pour l'INAMI, la CAAMI et les | ? Tenir lieu d'interlocuteur (SPOC) pour l'INAMI, la CAAMI et les |
groupes de travail interfédéraux afin notamment d'informer toutes les | groupes de travail interfédéraux afin notamment d'informer toutes les |
parties prenantes (Cabinets, administrations et secteurs) des | parties prenantes (Cabinets, administrations et secteurs) des |
préparations d'une éventuelle prochaine réforme d'état et de la | préparations d'une éventuelle prochaine réforme d'état et de la |
régionalisation des soins de santé; | régionalisation des soins de santé; |
? Répondre aux questions des organismes assureurs bruxellois et des | ? Répondre aux questions des organismes assureurs bruxellois et des |
tiers (établissements de soins, organismes assureurs, communautés et | tiers (établissements de soins, organismes assureurs, communautés et |
régions, etc.) et d'autres services administratifs des Services du | régions, etc.) et d'autres services administratifs des Services du |
Collège réuni; | Collège réuni; |
? Informer et renseigner toute personne qui souhaite des informations | ? Informer et renseigner toute personne qui souhaite des informations |
concernant les matières liées à la santé et à l'aide aux personnes | concernant les matières liées à la santé et à l'aide aux personnes |
gérées par le service et plus particulièrement, concernant les | gérées par le service et plus particulièrement, concernant les |
organismes assureurs bruxellois. | organismes assureurs bruxellois. |
4. En tant que chef de projet : mener à bien un ou plusieurs projets | 4. En tant que chef de projet : mener à bien un ou plusieurs projets |
de la cellule Organismes assureurs afin de faciliter l'implémentation | de la cellule Organismes assureurs afin de faciliter l'implémentation |
de ce(s) projet(s) (exemples : future reprise de compétences du | de ce(s) projet(s) (exemples : future reprise de compétences du |
fédéral dans le cadre de la prochaine réforme de l'état, préparation | fédéral dans le cadre de la prochaine réforme de l'état, préparation |
de la reprise des compétences de la CAAMI, préparation de | de la reprise des compétences de la CAAMI, préparation de |
l'instauration d'une caisse auxiliaire d'assurance de | l'instauration d'une caisse auxiliaire d'assurance de |
maladie-invalidité bruxelloise auprès du département Opérations | maladie-invalidité bruxelloise auprès du département Opérations |
d'Iriscare, etc.). | d'Iriscare, etc.). |
Exemples de tâches: | Exemples de tâches: |
? Piloter le projet et les membres du projet; | ? Piloter le projet et les membres du projet; |
? Elaborer le plan de projet et le planning; | ? Elaborer le plan de projet et le planning; |
? Assurer le suivi du planning et des résultats intermédiaires et | ? Assurer le suivi du planning et des résultats intermédiaires et |
finaux; | finaux; |
? Gérer les risques; | ? Gérer les risques; |
? Respecter le budget fixé; | ? Respecter le budget fixé; |
? Rapporter à la hiérarchie concernée et au PMO. | ? Rapporter à la hiérarchie concernée et au PMO. |
5. En tant que conseiller : fournir des avis au management, aux | 5. En tant que conseiller : fournir des avis au management, aux |
organes de gestion, aux cabinets, etc... qui peuvent soutenir des | organes de gestion, aux cabinets, etc... qui peuvent soutenir des |
recommandations politiques afin de participer à l'élaboration d'une | recommandations politiques afin de participer à l'élaboration d'une |
politique basée sur les résultats des projets et la récolte | politique basée sur les résultats des projets et la récolte |
d'informations (expériences, statistiques, etc.) dans tous les | d'informations (expériences, statistiques, etc.) dans tous les |
domaines gérés par le service, et plus particulièrement ceux liés aux | domaines gérés par le service, et plus particulièrement ceux liés aux |
organismes assureurs bruxellois. | organismes assureurs bruxellois. |
Exemples de tâches : | Exemples de tâches : |
? Elaborer des rapports, notes, les présenter devant les organes de | ? Elaborer des rapports, notes, les présenter devant les organes de |
gestion et répondre aux éventuelles questions posées; | gestion et répondre aux éventuelles questions posées; |
? Fournir à la hiérarchie les éléments nécessaires à la rédaction de | ? Fournir à la hiérarchie les éléments nécessaires à la rédaction de |
notes politiques, que ce soit des statistiques, des argumentations | notes politiques, que ce soit des statistiques, des argumentations |
élaborées par le secteur lui-même ou autres; | élaborées par le secteur lui-même ou autres; |
? Suivre les législations connexes et celles des autres entités | ? Suivre les législations connexes et celles des autres entités |
(internationales, fédérales, fédérées) afin d'anticiper les mesures | (internationales, fédérales, fédérées) afin d'anticiper les mesures |
qui pourraient impacter les matières gérées par le service et les | qui pourraient impacter les matières gérées par le service et les |
reporter auprès du management; | reporter auprès du management; |
? Rassembler l'information existante et prendre part à des réunions en | ? Rassembler l'information existante et prendre part à des réunions en |
vue de donner des avis sur les adaptations et les simplifications | vue de donner des avis sur les adaptations et les simplifications |
possibles sur les matières traitées; | possibles sur les matières traitées; |
? Informer et conseiller sur le plan technique les décideurs | ? Informer et conseiller sur le plan technique les décideurs |
politiques. | politiques. |
6. En tant que collaborateur de l'équipe : adopter une attitude | 6. En tant que collaborateur de l'équipe : adopter une attitude |
solidaire et contribuer à un esprit de groupe positif. | solidaire et contribuer à un esprit de groupe positif. |
Exemples de tâches : | Exemples de tâches : |
? Contribuer activement au fonctionnement dynamique du service; | ? Contribuer activement au fonctionnement dynamique du service; |
? Collaborer au sein du service en assurant une bonne répartition des | ? Collaborer au sein du service en assurant une bonne répartition des |
tâches et en actualisant ses connaissances afin d'élargir son domaine | tâches et en actualisant ses connaissances afin d'élargir son domaine |
d'expertise et la compétence du service. | d'expertise et la compétence du service. |
Expérience et/ou diplôme | Expérience et/ou diplôme |
Etre nommé en tant qu'agent de l'Etat au sein des Services du Collège | Etre nommé en tant qu'agent de l'Etat au sein des Services du Collège |
réuni de la Commission communautaire commune, de l'Etat fédéral, de la | réuni de la Commission communautaire commune, de l'Etat fédéral, de la |
Région de Bruxelles-Capitale, de la Région wallonne, de la Communauté | Région de Bruxelles-Capitale, de la Région wallonne, de la Communauté |
française, de la COCOF, ou encore des personnes morales de droit | française, de la COCOF, ou encore des personnes morales de droit |
public qui en dépendent dont le personnel est recruté par | public qui en dépendent dont le personnel est recruté par |
l'intermédiaire du SELOR; | l'intermédiaire du SELOR; |
Etre attaché du rang A1 comptant au moins six années d'ancienneté de | Etre attaché du rang A1 comptant au moins six années d'ancienneté de |
grade ou premier attaché du rang A2 comptant au moins trois années | grade ou premier attaché du rang A2 comptant au moins trois années |
d'ancienneté de grade; | d'ancienneté de grade; |
La connaissance du fonctionnement des organismes assureurs | La connaissance du fonctionnement des organismes assureurs |
(mutualités), y compris le back office et/ou les systèmes IT, et de | (mutualités), y compris le back office et/ou les systèmes IT, et de |
l'assurance maladie OU une expérience en ces matières est un atout. | l'assurance maladie OU une expérience en ces matières est un atout. |
Compétences génériques | Compétences génériques |
Gestion de l'information | Gestion de l'information |
Gestion des tâches | Gestion des tâches |
Gestion des collaborateurs | Gestion des collaborateurs |
Gestion des relations | Gestion des relations |
Gestion de son fonctionnement personnel | Gestion de son fonctionnement personnel |
Comprendre l'information | Comprendre l'information |
Exécuter des tâches | Exécuter des tâches |
Partager son savoir-faire | Partager son savoir-faire |
Communiquer | Communiquer |
Faire preuve de respect | Faire preuve de respect |
Assimiler l'information | Assimiler l'information |
Structurer le travail | Structurer le travail |
Soutenir | Soutenir |
Ecouter activement | Ecouter activement |
S'adapter | S'adapter |
Analyser l'information | Analyser l'information |
Résoudre des problèmes | Résoudre des problèmes |
Diriger des collaborateurs | Diriger des collaborateurs |
K | K |
Travailler en équipe (K) | Travailler en équipe (K) |
K | K |
Faire preuve de fiabilité (K) | Faire preuve de fiabilité (K) |
X | X |
Intégrer l'information | Intégrer l'information |
X | X |
Décider | Décider |
Motiver des collaborateurs | Motiver des collaborateurs |
K | K |
Agir de manière orientée service (K) | Agir de manière orientée service (K) |
Faire preuve d'engagement | Faire preuve d'engagement |
Innover | Innover |
Organiser | Organiser |
X | X |
Développer des collaborateurs | Développer des collaborateurs |
X | X |
Conseiller | Conseiller |
Gérer le stress | Gérer le stress |
Conceptualiser | Conceptualiser |
Gérer le service | Gérer le service |
Souder des équipes | Souder des équipes |
Influencer | Influencer |
K | K |
S'auto-développer (K) | S'auto-développer (K) |
Comprendre l'organisation | Comprendre l'organisation |
Gérer l'organisation | Gérer l'organisation |
Diriger des équipes | Diriger des équipes |
Etablir des relations | Etablir des relations |
K | K |
Atteindre les objectifs (K) | Atteindre les objectifs (K) |
Développer une vision | Développer une vision |
Piloter l'organisation | Piloter l'organisation |
Inspirer | Inspirer |
Construire des réseaux | Construire des réseaux |
S'impliquer dans l'organisation | S'impliquer dans l'organisation |