SERVICE PUBLIC FEDERAL PERSONNEL ET ORGANISATION

Catalogue des formations certifiées Le catalogue des formations certifiées est constitué de la manière suivante : Niveau A ?Selfmanagement niveau A/B ? Diriger-Gestion d'une équipe ? Techniques de présentation ? Conseiller de personne à personne ? Gestion des connaissances ? Dynamique de groupe ? Train the Trainer ? Gérer vos projets - niveau de base ? Techniques de réunion et de négociation ? Maîtriser des données statistiques ? Ecrire avec professionnalisme ? Optimaliser la qualité des traductions du néerlandais vers le français ? Optimaliser la qualité des traductions du français vers l'allemand. ? Aspects réglementaires dans la pratique quotidienne de la gestion des ressources humaines ? Echange d'informations en sécurité sociale ? Gestion de documents électroniques ? Communiquer plus efficacement et gérer son temps dans le cadre d'une situation d'inspection/contrôle ? Gestion de l'agressivité et gestion du temps dans le cadre d'une inspection/d'un contrôle ? Transmettre ses connaissances Formations certifiées en allemand ? Selbstmanagement niveau A/B ? Versammlungs- und Verhandlungstechniken Niveau B ? Selfmanagement niveau A/B ? Diriger-Gestion d'une équipe ? Techniques de présentation ? Conseiller de personne à personne ? Gestion des connaissances ? Dynamique de groupe ? Train the Trainer ? Gérer vos projets - niveau de base ? Techniques de réunion et de négociation ? Aspects réglementaires dans la pratique quotidienne d'un gestionnaire de dossiers d'un service d'encadrement P & O ? Gérer des situations difficiles dans le travail social ? Optimaliser la qualité des traductions du néerlandais vers le français ? Optimaliser la qualité des traductions du français vers l'allemand ? Gestion de documents électroniques ? Ecrire avec professionnalisme ? Communiquer plus efficacement et gérer son temps dans le cadre d'une situation d'inspection/contrôle ? Gestion de l'agressivité et gestion du temps dans le cadre d'une inspection/d'un contrôle ? Classer, gérer et conserver des documents ? Transmettre ses connaissances ? Apprendre Excel base et Word avancé Formations certifiées en allemand ? Selbstmanagement niveau A/B ? Versammlungs- und Verhandlungstechniken Niveau C ? Rapporter oralement et par écrit ? Diriger-Gestion d'une équipe ? Travailler en équipe ? Gérer les tâches et l'information ? Communiquer de manière plus efficace avec les collègues et/ou les clients ? Selfmanagement niveau C/D ? Communiquer dans un service d'accueil ? Aspects réglementaires dans la pratique quotidienne d'un gestionnaire de dossiers d'un service d'encadrement P & O ? Classer, gérer et conserver des documents ? Transmettre ses connaissances ? Apprendre Excel base et Word avancé ? Communiquer et gérer vos tâches (Fonctions techniques) Formations certifiées en allemand ? Selbstmanagement niveau C/D ? Mündliche und Schriftliche Berichterstattung ? Kommunizieren am Empfang Niveau D ? Rapporter oralement et par écrit ? Diriger-Gestion d'une équipe ? Travailler en équipe ? Gérer les tâches et l'information ? Communiquer de manière plus efficace avec les collègues et/ou les clients ? Selfmanagement niveau C/D ? Communiquer dans un service d'accueil ? Service en salle : perfectionnement ? Gestion optimale d'un magasin ? Nettoyage : perfectionnement et sécurité ? Eco Driving et communication pour chauffeurs ? Communication et gestion de l'agressivité pour gardiens ? Transmettre ses connaissances ? Communiquer et gérer vos tâches (Fonctions techniques) Formations certifiées en allemand ? Selbstmanagement niveau C/D ? Mündliche und Schriftliche Berichterstattung ? Kommunizieren am Empfang ? Saalbedienung : Perfektionierung Les candidats inscrits à une autre formation certifiée que celle figurant dans ce catalogue doivent modifier leur choix. Ils doivent sélectionner une formation parmi celles de la présente liste et faire encoder leur inscription par leur SPOC dans le système ITMA utilisé par l'IFA avant le 1er janvier 2013.